يُعد كل من بوفيه فطور مجاني، وحفل استقبال مجاني يوميًا، وكافيتيريا/مقهى مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة هوتل بلاتينو.بالإضافة إلى مرافق غسل الملابس ومطعم، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 250+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ3–5 أشخاص أو حتى 10 أجهزة).
وقت بدء تسجيل الوصول: 12 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 2 ظهرا
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
إذا كنت تخطط للوصول بعد الظهر، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
إقامة الحيوانات الأليفة مجانية
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُم كن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
بحد أقصى 1 من الحيوانات الأليفة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
يتم دفع مبلغ التأمين عبر التحويل البنكي ويتوجّب سداده خلال 72 ساعة من إجراء الحجز.
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
أمور يجب علينا توضيحها
لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يجب على الوالدين أو الأوصياء القانونيين المسافرين بصحبة أطفال أقل من سن 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وبطاقة هوية بها صورة (جواز السفر على سبيل المثال) وقت تسجيل الوصول. بالنسبة للسفر إلى البرازيل من وجهات أجنبية، فإذا كان أحد الوالدين مسافرًا بصحبة الطفل، فعليه تقديم خطاب يمنح الإذن بالقيام بالرحلة موقع من الطرف الآخر، مع اعتماد كاتب عدل للتوقيع، بالإضافة إلى تقديم شهادة ميلاد الطفل وبطاقة هوية بها صورة. وفي حال عدم موافقة الوالدين أو الوصي القانوني، حسب الحالة، على منح هذا الإذن بالسفر، أو عدم تمكنهما من منحه، فإنه يجب تقديم إذن قضائي. وعلى الزوار الذين ينوون السفر إلى البرازيل مع أطفال أن يستشيروا مكتب القنصلية البرازيلية قبل السفر للحصول على المزيد من المعلومات.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
أسئلة متكررة
هل هوتل بلاتينو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، تسمح هوتل بلاتينو باصطحاب القطط والكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا).
كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل بلاتينو؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في هوتل بلاتينو؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 12 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 2 ظهرا. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.
ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل بلاتينو؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
أين تقع منشأة هوتل بلاتينو؟
توجد إقامة الفندق هذه في قلب ساو لورينكو، على بُعد ميل واحد (2 كم) من متحف جمعية إوبيوسي البرازيلية، وساو لورينسو، وكاتدرائية ساو لورينسو.كنيسة يسوع الصالح الصغيرة في مونتي وFeirart أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
6.6
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
7.0
النظافة
6.4
وسائل الراحة
8.8
العاملون ومستوى الخدمة
6.2
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 6 من أصل 30 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
6
درجة التصنيف 8 - جيد. 7 من أصل 30 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
7
درجة التصنيف 6 - مقبول. 8 من أصل 30 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
8
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 6 من أصل 30 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
6
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 30 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
3
التقييمات
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Andrea
14 أغسطس 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Boa localização bom custo benefício.
Boa localização equipe muito atenciosa em especial o Anderson da recepção!
Próximo ao parque e bom café da manhã.
Andrea
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Elaine
3 يونيو 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Agradavel ,ótima recepção e o café da manhã é maravilhoso
Elaine
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Jorgeli Rodrigues Silva
26 أبريل 2026
A roupa de cama e as toalhas de banho estavam sujas, o piso do banheiro e o Box estavam sujos, não havia tapete na saída do box, o café da manhã foi improvisado, infelizmente foi uma experiência muito ruim, já estive lá outras vezes e por ter gostado voltei, mas não voltaria novamente, na verdade creio que eu e o meu marido éramos os únicos hóspedes, não vi mais ninguém, além de dois funcionários, um atendente e outro na cozinha e limpeza.
Jorgeli Rodrigues Silva
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Achiles
9 مايو 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Bom
Hotel simples mas bem cuidado. café da manhã muito bom
Achiles
أ قام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Cesar Candido
18 مايو 2025
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Predio antigo precisam melhor roupas de cama as camas toalhas.
Mas os funcionarios sao muito agradaveis.
Cesar Candido
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
ESTHER
27 مايو 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Estadia foi ótima no quesito atendimento, acomodação confortável mas bem antiga, precisando de umas atualizações e manutenção
Muito boa experiência, destaque para os recepcionistas principalmente o sr Anderson que é uma pessoa incrível!
Um café da manhã sensacional!
Recomendo de olhos fechados!
Gabriel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Julia
27 أبريل 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Boa
O primeiro quarto quê ficamos era bem espaçoso, mas os móveis muito antigos! Televisão péssima, chuveiro quente, mas pingava água fria!
Depois, trocamos de quarto, menor, mas, um pouco melhor que o primeiro! Televisão melhor e chuveiro também! Café da manhã excelente!!
Julia
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Claudio
19 مايو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Antigo o Hotel + funcional
Pelo o que é cobrado em dias de grandes eventos melhor achar outro. Todavia, se não encotrar...
Café da manhã pode melhorar. A recepção é boa mas o quarto que ficamos precisa melhorar. O aquecimento do chuveiro é top D+
Claudio
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Lucilene
27 أبريل 2025
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها ومستوى الراحة في الغرفة
Carece de reforma urgente. Toalhas e lençóis velhos, manchados e rasgados. Mobília velha, televisão antiga que só pega um canal. Só se salva os funcionários que são atenciosos.
Lucilene
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
22 أبريل 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
A parte que mais gostamos foi do atendimento da recepção e do café da manhã que estava muito bom todos os dias. Porém o resto não nos agradou muito, estacionamento pequeno e apertado, parece um porão. Não senti confiança deixando carro ali. O hotel precisa de uma boa reforma, várias partes bem ruim com rachaduras... O quarto estava limpo, porém edredom que tinha pra dormir não estava com um cheiro bom de limpo. Mas era perto do centro, das lojas. Só acho que uma reforma até por segurança seria bom.
مسافر هويته مُثبتة
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
RISONALDO
21 مايو 2024
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Hotel Economico e Razoável e bem localizado
Hotel bem localizado, Deslocamente do hotel paroximadamente 600 metros, 10 minutos a pé até o parque das áquas, calcadao ao lado do hotel metropole. Porém considerei as acomodações Razoável o Apartamento nr 26 onde eu fiquei parecia que não havia hospedes há tempo, cheiro de mofo, as fronhas e lençol de cama apresentava usada e não trocada, falta mais cuidado na parte de vistoria de serviços de camareira. Cerifique-se antes de descarregar a bagagem se o seu apartamento reservado esta dentro do seu interesse.
RISONALDO
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
BARBARA
28 يونيو 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
O atendimento é otimo, todos muito gentis e atenciosos, o quarto onde ficamos tinha infiltrações, chuveiro pingando, tivemos que pedir para trocar as toalhas, papel higiênico, a tv não é a cabo, wi-fi era da recepção e o sinal não chegava ate o nosso quarto, os móveis sao antigos, alguns precisando ser trocados
cafe da manhã é bom, bem variado, a fachada do hotel é bonita, bem conservada, mas os quartos precisam de reformas.
Pagamos por duas diárias, chegamos na sexta feira a tarde e saimos no domingo de manhã
Gostei muito de sao Lourenço, com certeza voltarei, a cidade tem bastante opções, gastronomia, comercio e diversão e varios hotéis e pousadas.
BARBARA
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Beatriz
20 فبراير 2026
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة ووسائل الراحة
O quarto parecia mal cuidado e as comodidades era precária, com o calorão que estava fazendo não tinha nem ventilador.
Beatriz
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2026
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Pedro Grizende
4 ديسمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Já havia me hospedado no hotel em outra ocasião e por isso o escolhi. Mas confesso que fiquei decepcionado. Lençóis com aparência suja e quarto preciprecisando de reforma.
Pedro Grizende
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Marinete André Santos
23 يوليو 2025
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Razoável
Marinete André Santos
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Ilza
28 مايو 2025
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Ilza
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Vitor
18 مايو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Vitor
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Antonio Carlos Barros Rib
3 مايو 2025
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Antonio Carlos Barros Rib
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Wellington
21 أبريل 2025
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Wellington
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Luiz Felipe
16 أبريل 2025
Luiz Felipe
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Jorge Juvêncio dos Santos
4 يونيو 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Hotel bem localizado muito limpo. Recomendo
Jorge Juvêncio dos Santos
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
JEFERSON
3 يونيو 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
JEFERSON
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Jaime Lúcio
6 مايو 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Jaime Lúcio
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
ITAMAR
31 مارس 2024
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها ومستوى الراحة في الغرفة