رامادا باي ويندام شيمكنت

تصنيف المنشأة الفندقية: 4

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا
السعر الحالي هو AED 315
السعر النهائي: AED 365
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/18 إلى 2026/10/19

وسائل راحة رائجة

  • حوض استحمام ساخن
  • سبا
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • مكيّف هواء

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

استعراض جميع صور غرفة - سرير ملكي - لغير المدخنين (Mobility Accessible)

الغرفة

غرفة - سرير ملكي - لغير المدخنين (Mobility Accessible)

  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور - سرير ملكي - لغير المدخنين

الغرفة

غرفة سوبيريور - سرير ملكي - لغير المدخنين

  • 32 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور جناح تنفيذي - سرير ملكي - لغير المدخنين

الغرفة

جناح تنفيذي - سرير ملكي - لغير المدخنين

  • 92 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة عادية - سرير ملكي - لغير المدخنين

الغرفة

غرفة عادية - سرير ملكي - لغير المدخنين

  • 30 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة عادية - سريران فرديان منفصلان - لغير المدخنين

الغرفة

غرفة عادية - سريران فرديان منفصلان - لغير المدخنين

  • 30 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سريران فرديان

نبذة عن الحيّ

تقع رامادا باي ويندام شيمكنت في شيمكنت وهي متصلة بمركز تسوق.يُعد كل من Shymkent Zoo وFontan Aquapark من أماكن الجذب السياحية المحلية، بينما يُمكن زيارة كل من Mega Planet وShymkent Plaza لمن يرغبون التسوق.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى شيمكنت
الخريطة
Ryskulov 19 3, Shymkent, Turkistan Region, 160000

الأماكن المجاورة

  • Abay Park
    3 من الدقائق بالسيارة - 2.7 كم
  • متنزه الدولفين المائي
    3 من الدقائق بالسيارة - 3.1 كم
  • إستاد كاتشيموكان
    3 من الدقائق بالسيارة - 2.7 كم
  • Mega Planet
    3 من الدقائق بالسيارة - 3.5 كم
  • Shymkent Plaza
    4 من الدقائق بالسيارة - 4.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Korizza Coffee
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Мадлен на 18
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Pinta Pub
    3 من الدقائق بالسيارة
  • Grand Praga
    2 من الدقائق بالسيارة
  • Saka Grand
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

رامادا باي ويندام شيمكنت

  • منشأة فندقية أربع نجوم مناسبة للعائلات متصلة بمركز تسوق
  • استمتع يالإقامة في رامادا باي ويندام شيمكنت واستفِد من صالون لتصفيف الشعر، وصالة ألعاب للأطفال/ألعاب إلكترونية، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.يمكنك الاستمتاع بجلسات تدليك بالأحجاز الساخنة، وجلسات للعناية بالوجه، وعلاجات للجسم في السبا الموجودة في المنشأة Spa Beauty Concept.يوفر مطعم Gruzin&ka Restaurant الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق المحلية فطور، وغداء، وعشاء.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل بار وصالة لياقة بدنية.
  • تشمل الامتيازات الإضافية:
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وصراف آلي/خدمات مصرفية
    • تخزين الأمتعة، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وقاعة ولائم
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع الغرف الـ 86 ذات المفروشات الفريدة في كل منها وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأرضيات مدفأة، إلى جانب مزايا مثل خزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول.
  • تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
    • مراحيض شطف، وأحواض استحمام أو حجيرات دش، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة 40-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • دواليب/خزائن ملابس، وأرضيات مدفأة، وتدوير المخلفات

أماكن الإقامة المشابهة

حمام سباحة
دبل تري من هيلتون شيمكنت
Shymkent
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • مكيّف هواء
  • خدمات الأعمال
9.0 من 10، رائع، 64 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 188
السعر النهائي: AED 219
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/11/01 إلى 2026/11/02
دبل تري من هيلتون شيمكنت
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصالبالإنترنت

  • الخدماتالمتاحةفيجميعالغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدماتالمتاحةفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم تتراوح من 6:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا: و9000 KZT للشخص
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Agora Bar
  • Gruzin&ka Restaurant

أشياء قد تحب القيام بها

  • خدمات سبا متكاملة
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • غرفة بخار

مناسب للعائلات

  • ألعاب أطفال
  • تتوفر أنشطة أطفال مجانية وخاضعة للمراقبة
  • ثلاجة صغيرة
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • 4 قاعات اجتماعات
  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات 239 مترًا مربعًا
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة

الهواء الطلق

  • في حديقة قومية

خدمات سبا متكاملة

  • العلاج بالروائح العطرية
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك على الطريقة التايلاندية
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات تدليك ما قبل الولادة
  • جلسات عناية بالوجه
  • حمام تركي
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن
  • ينابيع ساخنة/معدنية

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 6 طوابق
  • بُنيت عام 2018
  • تتوفر أنشطة للتعريف بالثقافة المحلية والنظام البيئي
  • قاعة حفلات
  • مصابيح LED مستخدمة جزئيًا
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حوض استحمام أو دش
  • خف للقدمين
  • شامبو
  • شطافة
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 40-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • ثلاجة صغيرة
  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • أثاث مميز
  • أرضيات مزودة بنظام تدفئة
  • إعادة التدوير
  • تدفئة
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • ديكور مميز
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • كرسي مكتب
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيستقبلك موظفو مكتب الاستقبال عند وصولك إلى مكان الإقامة
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل KZT 6000.0 في اليوم

طرق الدفع للمنشأة

  • أمريكان إكسبريس
  • دينرز كلوب
  • بطاقة MasterCard

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 9000 KZT للفرد
  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • يتوفر تسجيل المغادرة المتأخر مقابل رسم (حسب التوفر)
  • رسوم السرير القابل للطي: 6000.0 KZT في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في Count on Us (فنادق Wyndham).

أمور يجب علينا توضيحها

إذا كنت بحاجة إلى الحصول على تأشيرة لدخول البلاد، فيمكن للمنشأة الفندقية مساعدتك في الحصول على المستندات المدعمة المطلوبة للحصول على التأشيرة. للتعرف على المزيد بهذا الشأن، يمكنك التواصل مع المنشأة الفندقية عن طريق بيانات الاتصال المدرجة في تأكيد حجزك، مع العلم بأن المنشأة الفندقية قد تتقاضى رسومًا نظير تقديم هذه المساعدة، حتى إذا انتهى بك الحال إلى إلغاء حجزك. تتم جميع الترتيبات بينك وبين المنشأة الفندقية مباشرة.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 12 من السنوات بالتواجد في حمام السباحة، أو صالة اللياقة البدنية، أو حوض الاستحمام الساخن دون وجود مرافق بالغ.

أسئلة متكررة

هل رامادا باي ويندام شيمكنت مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في رامادا باي ويندام شيمكنت؟

اعتبارًا من 17 أكتوبر 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في رامادا باي ويندام شيمكنت بتاريخ 18 أكتوبر 2026 من AED 315، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في رامادا باي ويندام شيمكنت؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في رامادا باي ويندام شيمكنت؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في رامادا باي ويندام شيمكنت؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة رامادا باي ويندام شيمكنت؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات في حديقة وطنية في شيمكنت، على بُعد ميلين (3 كم) من إستاد كاتشيموكان وAbay Park.Shymkent Zoo وFontan Aquapark أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦رامادا باي ويندام شيمكنت⁩

8.4

جيد جدًا

9.2

النظافة

8.0

وسائل الراحة

7.8

العاملون ومستوى الخدمة

8.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 17 من أصل 28 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 6 من أصل 28 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 1 من أصل 28 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 28 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 4 من أصل 28 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
!
أقام 10 ليالٍ في شهر مارس عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Good breakfast.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
One of the best places in town. Great location and staff. Excellent breakfast.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
It was okay hotel just it is old slightly far from the city center. For that price it is good
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

...
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good service for the cost
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Shymkent’s finest

Location is quite a distance from the city centre but there is a bus stop just outside the hotel. Room is very spacious, nicely decorated in soft earthy colours. The comfiest bed i have slept in!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Helpful staff and clean rooms.

It was a cool experience to visit Ramada in Shymkent. The staff was helpful, the room was clean. Due to olur check out time, they even prepared a breakfast for us on our way to go. Thank you for everything.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Comfiest bed!

the location was a distance from the main city centre, but there is a bus stop right outside the hotel which was very convenient. The helpful lady at the reception desk gave me information on the bus to take to the city centre as well as to Samal bus station for Turkistan. Thank you. Breakfast spread was good. the room very spacious and although i didn't get a nice view, the bed was the most comfortable i had slept on on this trip. will definitely stay here again if i am in Shymkent.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
/
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Karşılama hozmetleri kötü

Öncelikle ilk defa Belboy hizmeti olmayanbir otelde konakladim. Insan karşılama ve giriş hizmeti sonrasında valizlerinin temizlenmesini bekliyor. 3 kişilik rezervasyon yaptık ancak odada havlu, bornoz, terlik eksikti. Oda servisini aradık biz çıkış yapana kadar gelmedi. Konforu ve konumu mükemmel. Ancak oda servisi ve oda hizletleri ile reception olanaklari arttirilmali. Bir daha kalacak mıyım bilmiyorum. Parasının karşılığı değil. Memnun kalmadım.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Pictures are nicer than reality

Upon arriving they didn't have our booking. Eventually it was found. Receptionist sent us to a regular room, not the Executive Suite we booked. So back again to get that fixed. Got the exec suite... Cupboards not fixed to walls. Steam room had no instructions. We had booked for 4 people. Then only one bed in the suite. We had to pay extra 16000 KZT for rollaway beds. Breakfast was average, coffee bitter. Restaurant for dinner was high quality with pleasant staff. Very nice Georgian and Russian food.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2023
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Keep the chain on your room, anyone can enter

The hotel and the room was beautiful. After a full day of travel a nice shower sounded amazing, we were immediately disappointed the shower was broken and spraying water out the valve. The greater disappointment about the stay came when we were woken up at 4:40am by a guest that entered our room with his card. Laying there naked and startled by a man shouting at us made it impossible to sleep easy any other nights we were there. We later found out that every key card was programmed as a master card and you can enter any room you wanted. We contacted the hotel manager and he apologized but did nothing to fix the problem or compensate the interrupted night. He said it was an issue with his system. Later that evening the hotel sent fruit and 6 macaroons… as if that was an appropriate apology. When we called hotels.com they stated that they can’t do anything about it. When we checked out we we spoke with the hotel manager one more time and he was still less than apologetic. I would definitely choose a different hotel if you are traveling to Shymkent.
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2023
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

A comfortable stay in Shymkent

The hotel is very well designed and had a pleasure to stay, only the breakfast hall design was not seem old. The room is very modern and comfortable. I would stay again during my Shymkent visit.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2023
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Да друзья. Отель не плохой. Персонал и политика по отношению к постояльцам отвратительная. Дорого всё, уважение никакого, ищут повода доставить дискомфорт.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2022
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
This hotel looks very new, but business looking going down to me
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2022
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff can not find my reservation for 30mins. And they want me to show my bank statement
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2022
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Все понравилось.

Новый отель, чистые, большие и комфортные номера.
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2021
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Отлично

Прекрасный отель, просторный номер. Очень понравился завтрак
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2021
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Один из лучших отелей Шымкента

Отличный сетевой отель, обслуживание как в более дорогих отелях, просто замечательное.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2020
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2023