كوبال تولوم هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.5 نجمة
منشأة فندقية بخدمات فاخرة مزودة ب2 مطاعم و2 مسابح مكشوفة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

VIP Access

التقييمات

8.6 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • مطعم
  • منتجع صحي
  • تتوفر وجبة إفطار
  • بار
  • صالة رياضة

احصل على المزيد من المزايا عندما تكون عضوًا

  • وفّر 15% أو أكثر في مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة المشتركة في VIP Access عندما تصل إلى مستوى فئة Silver أو مستوى أعلى
  • استمتع بالجودة الأعلى تقييمًا والخدمة الاستثنائية
  • احصل على ميزة متاحة خلال الإقامة عند الإقامة في منشأة فندقية ضمن مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة، بالإضافة إلى ترقيات غرف مجانية، وتسجيل وصول مُبكّر، وتسجيل مغادرة متأخر حسب التوفر

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 13 من 13 غرفةً

غرفة ديلوكس مزدوجة - سرير ملكي - بشرفة

8.6 من 10
ممتاز
(11 تقييمًا)

أبرز المزايا

شرفة فسيحة/فناء مرصوف
فناء
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تلفزيون ذكي
لحاف محشو بالريش
أغطية فراش متميزة
مروحة سقف
  • 45 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

شقة فاخرة - غرفة نوم واحدة - بشرفة - منظر للحديقة

9.0 من 10
رائع
(4 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة فسيحة/فناء مرصوف
فناء
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
المطبخ
تلفزيون ذكي
  • 95 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • 2 Twin Beds and 1 King Sofa Bed

غرفة بريميم مزدوجة - سرير ملكي - بمسبح خاص - منظر للحديقة

8.0 من 10
جيد جدًا
(19 تقييمًا)

أبرز المزايا

شرفة فسيحة/فناء مرصوف
فناء
تجهيزات عازلة للصوت
حمّام سباحة خاص
تكييف هواء
تلفزيون ذكي
لحاف محشو بالريش
أغطية فراش متميزة
  • 73 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

إستديو ديلوكس - سرير ملكي مع أريكة سرير - بشرفة - منظر للحديقة

8.6 من 10
ممتاز
(10 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة فسيحة/فناء مرصوف
فناء
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
المطبخ
تلفزيون ذكي
  • 75 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • 1 King Bed and 1 King Sofa Bed

إستديو فاخرة - سرير ملكي مع أريكة سرير - بمسبح خاص - منظر للحديقة

9.2 من 10
رائع
(5 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة فسيحة/فناء مرصوف
فناء
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
حمّام سباحة خاص
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
المطبخ
  • 108 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • 1 King Bed and 1 King Sofa Bed

شقة فاخرة - غرفتا نوم - بشرفة - منظر للحديقة

9.6 من 10
استثنائي
(5 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة فسيحة/فناء مرصوف
فناء
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
المطبخ
تلفزيون ذكي
  • 122 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 6
  • 1 King Bed, 2 Twin Beds and 1 King Sofa Bed

شقة فاخرة - غرفة نوم واحدة - بمسبح خاص

أبرز المزايا

شرفة فسيحة/فناء مرصوف
فناء
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
حمّام سباحة خاص
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
المطبخ
  • 90 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • 2 Twin Beds and 1 King Sofa Bed

شقة بريميم - غرفة نوم واحدة - بمسبح خاص - منظر للحديقة

9.8 من 10
استثنائي
(6 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة فسيحة/فناء مرصوف
فناء
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
حمّام سباحة خاص
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
المطبخ
  • 154 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • 2 Twin Beds and 1 King Sofa Bed

شقة فاخرة - غرفتا نوم - بمسبح خاص - منظر للحديقة

7.4 من 10
جيد
(3 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة فسيحة/فناء مرصوف
فناء
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
حمّام سباحة خاص
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
المطبخ
  • 165 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 6
  • 1 King Bed, 2 Twin Beds and 1 King Sofa Bed

شقة فاخرة - ٣ غرف نوم - بمسبح خاص - منظر للحديقة

أبرز المزايا

شرفة فسيحة/فناء مرصوف
فناء
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
حمّام سباحة خاص
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
المطبخ
  • 215 متر مربع
  • 3 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 8
  • 2 King Beds, 2 Twin Beds and 1 King Sofa Bed

شقة بريميم - غرفتا نوم - بمسبح خاص - منظر للحديقة

أبرز المزايا

شرفة فسيحة/فناء مرصوف
فناء
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
حمّام سباحة خاص
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
المطبخ
  • 214 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 6
  • 1 King Bed, 2 Twin Beds and 1 King Sofa Bed

شقة فاخرة - ٤ غرف نوم - منظر للحديقة

أبرز المزايا

شرفة فسيحة/فناء مرصوف
فناء
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
حمّام سباحة خاص
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
المطبخ
  • 288 متر مربع
  • 4 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 10
  • 2 King Beds, 4 Twin Beds and 1 King Sofa Bed

Luxury Rooftop Apartment, 3 Bedrooms, Private Pool, Garden View

أبرز المزايا

شرفة فسيحة/فناء مرصوف
فناء
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
المطبخ
تلفزيون ذكي
لحاف محشو بالريش
  • 3 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 8
  • 3 King Beds and 1 Double Sofa Bed

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Calle Ixchel sn, Tulum, QROO, 77760

الأماكن المجاورة

  • Dos Aguas Park - 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • مستشفى أوسبيتال دي تولوم - 16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • Jaguar Park - 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم
  • Hunab Lifestyle Center - 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم
  • آثار تولوم ميان - 11 من الدقائق بالسيارة - 4.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Jasmine - ‬13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Coco Cafe - ‬13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Olio - ‬18 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Mercado Tulum - ‬13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏La Cocina Del Pueblo - ‬12 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

كوبال تولوم هوتل

منشأة فندقية فاخرة على مقربة من آثار تولوم ميان
استفِد من بار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة، وحفرة لإشعال النار في منشأة كوبال تولوم هوتل.يمكنك الاستمتاع بالعلاج بالروائح العطرية، وجلسات للعناية بالوجه، ومعالجات لتقشير البشرة في السبا الموجودة في المنشأة The Healing Spot.في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والإفطار المتأخر، والغداء، والعشاء، والأطباق العالمية.بالإضافة إلى حديقة وبار، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • 2 حمامات سباحة مكشوفة مع مقاعد للتشمس
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • فطور مطهو حسب الطلب، والدراجات المخصصة للإيجار، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)
  • سرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول، ومصعد
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لكل من حمّام السباحة، وطاقم العمل المُساعد، والحالة العامة للمنشأة
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 85 وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وخزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف. يُقدم النزلاء صورة إيجابية فيما يتعلق بنظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • أسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم وألحفة محشوة بالريش
  • حمامات مزودة بدُش غزير ومستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
  • تلفزيونات ذكية 43-بوصة مزودة ببرامج وأفلام نتفليكس وقنوات فضائية
  • ساحات خاصة، وطباخ شخصي، ومراوح سقف

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا إفطار مطهي حسب الطلب نظير رسوم تتراوح من 7:30 صباحا إلى 11:30 صباحا: من 360 إلى 360 MXN للشخص
  • 2 من المطاعم
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Copal Gastro Bar
  • Kokoro

أشياء قد تحب القيام بها

  • جولات سياحية بالدراجات
  • خدمات سبا متكاملة
  • خدمة استئجار دراجات
  • صالة ألعاب رياضية مفتوحة على مدار الساعة

مناسب للعائلات

  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • مساحة عمل مشتركة

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • موقد نار

خدمات سبا متكاملة

  • العلاج بالروائح العطرية
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك داخل الغرف
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك ما قبل الولادة
  • جلسات عناية بالوجه
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مناطق معالجات مفتوحة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه 100 سم)

المزيد

  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • لحاف محشو بالريش
  • مرتبة إسفنج ميموري فوم

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • دُش غزير
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون ذكي بحجم 43-بوصة بقنوات بث فضائية
  • خدمة بث Netflix

الطعام والشراب

  • خدمة الطاهي
  • خدمة الغرف المحدودة
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مروحة سقف
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور مطهو حسب الطلب: تبلغ تقريبًا من MXN 360 حتى 360 للفرد
  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 2500 MXN للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 3)
  • رسوم النقل ومن وإلى المطار للطفل: 250 MXN (ذهاب)، (حتى عمر 17 عامًا/أعوام)
  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تتم إجراءات التنظيف على يد مختصين في هذه المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 7:00 صباحًا حتى 9:00 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 16 من السنوات بالتواجد في السبا

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Copal Tulum Hotel Hotel
Copal Tulum Hotel Tulum
Copal Tulum Hotel Hotel Tulum

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في كوبال تولوم هوتل؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 2 حمامات سباحة مكشوفة.يُتاح استخدام حمام السباحة من 7:00 صباحًا حتى 9:00 مساءً.

هل كوبال تولوم هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في كوبال تولوم هوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في كوبال تولوم هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).

ما وقت تسجيل المغادرة في كوبال تولوم هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل كوبال تولوم هوتل؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره MXN 2500 للسيارة.

أين تقع منشأة كوبال تولوم هوتل؟

إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في زاما، على بُعد ٠٫٩ من الأميال (١٫٥ كم) من مستشفى أوسبيتال دي تولوم و3 أميال (5 كجم) من شاطئ تولوم وآثار تولوم ميان..Hunab Lifestyle Center وJaguar Park أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).

تقييمات ⁦كوبال تولوم هوتل⁩

التقييمات

8.6

ممتاز

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 663 من أصل 1002 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 153 من أصل 1002 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 65 من أصل 1002 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 53 من أصل 1002 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 68 من أصل 1002 من تقييمات النزلاء

9.0/10

النظافة

8.8/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.6/10

وسائل الراحة

8.8/10

حالة المنشأة ومرافقها

9.2/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Aliya

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room was amazing!! Staff was very friendly and accommodating.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Tam

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great rooms and staff was wonderful to deal with.
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

sulsa

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great service And close to restaurants and not 10-12 mins from the beach
أقام 6 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Octavio José

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Buen servició, muy atentos todo el tiempo. Ambiente tranquilo para descansar.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Scott

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location off the beaten path, inside the hotel felt like a jungle oasis, even smelled amazing especially in the rooms. Excellent service too staff was great.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Christopher

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
BEWARE!! Mold!! The room smelled of a mildew stench, they offered us another room but we left the hotel. Then refused to give us a refund. Deplorable behavior and I will leave reviews on every platform I can find. They were completely friendly as we chose to leave the hotel and then withheld our money. They refused to give it back to the travel website. Sickening. DO NOT BOOK.
Cracks in wall from moisture
Mold on wall, health hazard
Leaking ac unit causing mold and mildew
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Karamba

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Le personnel était au top et le lieu est très beau et très bien situé!
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Yaofang

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very big and comfortable and pretty as seen in the pictures. Probably the most comfortable hotel we lived during this trip. It’s in an hotel area which is not so convenient if you want to shop around. But I feel there are enough things to do here for relaxing. There are 2 restaurants in the hotel and both are good but a bit pricy. The spa service is very good but also for a price. There are more good places to eat if you don’t mind walking around. It is true some of the roads nearby are terrible. But most of the roads are fine and this area feels very safe. Take your time if you drive here and the gps leads you to somewhere with bad road. There are normally other ways to avoid those bad roads. The private pool is not heat up so think about it when it’s not too hot. They don’t have free breakfast so we bought some bread and eggs and cook our own. They have full kitchen space which is very convenient in this case
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Tania

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
La habitación 121 la mas fea del hotel, obscura, fria, descuidada, las cortinas sucias, unas sillas rotas, le urge una pintada, la vista daba hacia su patio de atras donde tienen cascajo, una desilución.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Sashawna

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was amazing clean and the staff was very nice would go again.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Wyatt، Kelowna

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Wonderful hotel with many pools and 2 great restaurants. Special thanks to the great staff.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Abdul Qadir Zakaria Hosein

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This was the best vacation I’ve had. The stay at the hotel was more than I expected the food was amazing the staff were beyond helpful generous and genuine. I had absolutely no problems nor did I had to wait for anything. The guys at the desk got me anything I asked for. They did an amazing surprise breakfast for my wife. Decorated the room with professional structures made of ballons, chocolate strawberries, roses and a dinner in the most amazing new location . The restaurant servers went out of their way to ensure my wife and I had halal steak for her birthday dinner, getting us extra items from different restaurants to combine into one big meal. The place is absolutely gorgeous the scenery from the appartment was amazing . The pools were well kept, temperature was cool and refreshing walking around under all the trees, their cats were super friendly and loving, room service was great. Copal in Tulum is probably the best hotel for me. I wouldn’t go anywhere else honestly. I felt safe and everyone treated me like they were my best friend. Never told me no . The guys at the check in did way more for me than they needed to . It was absolutely perfect .
أقام 6 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

TaNiesha

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Yennifer

أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Carlos، Miami

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Espectacular como siempre, nuestro lugar favorito ya esta fue nuestra tercera visita y sin duda seguiremos quedandonos en Copal, muy buena ubicacion, muy buena atencion
أقام 7 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Manisha

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The rooms are amazing—cozy, comfortable, and full of earthy vibes. I highly recommend everyone to visit this hotel.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Marie

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
N/a
أقام 6 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

RAFAEL ALEJANDRO

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Me encantó todo
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Manisha

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Treeva

أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Frank Gordon

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This hotel is stunning. The rooms with private pools are very spacious and well maintained and clean by the staff. The front desk staff are exceptional in their knowledge of Tulum and tourism service providers, in fact one of their recommendations led to three amazing days of cenote diving for me with a private guide which was followed each day by a massage from an excellent masseuse. And I also particularly appreciated their recommendation to look at the stunning sunsets.
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Raina

أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Frank Gordon

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
My room was huge, cleaned to perfection every day, the private pool was good for an evening dip, and a massage at the spa relaxed and refreshed my body each day. And all the staff, especially the front desk staff were welcoming knowledgeable and helpful when I need anything.
Private Pool
Room - Kitchen / Lounge
Bedroom
Desk with Private Pool
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Byron

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The breakfast was amazing Manuel and Eddie were amazing
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Willie

أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025