هوتل ميرتيليس

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.2 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • صالة الألعاب الرياضية
  • تتوفر وجبة إفطار
  • خدمات تجارية
السعر الحالي هو AED 303
السعر النهائي: AED 348
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/08/30 إلى 2026/08/31

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

غرفة مزدوجة

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييمان (2))
  • إطلالة على الحديقة
  • 22 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

جناح

  • 30 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

غرفة سوبيريور مزدوجة

  • إطلالة على المدينة
  • 22 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

غرفة عائلية

  • 36 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 5
  • سرير كبير‫‬ وسرير بطابقين (فردي)
  • واي فاي مجاني

غرفة سوبريور لفردين

  • إطلالة على المدينة
  • 22 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

غرفة لفردين

  • إطلالة على الحديقة
  • 22 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

جناح - بشرفة

  • إطلالة على المدينة
  • 30 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

غرفة عائلية - غرفتا نوم

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على الحديقة
  • 44 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 4
  • سرير كبير‫‬ وسريران فرديان
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع هوتل ميرتيليس في فيلسالم. يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في متنزّه هاي فينس - إيفل الطبيعي وDomaine de Bérinzenne، بينما يُعد كل من La Maison du Pays de Salm وAbbaye de Stavelot من أبرز المعالم الثقافية.لا تفوت زيارة كل من Centre Culturel Trois-Ponts وCentre Culturel Stavelot أيضًا. يُقدم إمكانية صيد الأسماك في مكان قريب فرصة رائعة للتنزه في المياة المحيطة، أو يُمكنك الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة من خلال مضمار للمشي/ للدراجات وإمكانية ركوب الخيل في مكان قريب القريبة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى فيلسالم
الخريطة
Rue du Vieux Marché 1, Vielsalm, 6690

الأماكن المجاورة

  • متنزّه هاي فينس - إيفل الطبيعي
    متنزّه هاي فينس - إيفل الطبيعي
    20 من الدقائق بالسيارة - 17.0 كم
  • سبا فرانكورشان
    سبا فرانكورشان
    33 من الدقائق بالسيارة - 30.9 كم
  • Lac des Doyards
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.1 كم
  • La Maison du Pays de Salm
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • Ski Action Baraque de Fraiture
    21 من الدقائق بالسيارة - 16.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة فيلسالم - على بُعد 18 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Contes de Salme
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Grand Café
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Brasserie Lupulus
    10 من الدقائق بالسيارة
  • Restaurant Saint Martin
    10 من الدقائق بالسيارة
  • Burger Time
    6 من الدقائق بالسيارة

تفاصيل مكان الإقامة

هوتل ميرتيليس

  • مزايا المنشأة الفندقية
  • استمتع يالإقامة في هوتل ميرتيليس واستفِد من شرفة، وحديقة، وبار.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل نادي صحي يعمل على مدار 24 ساعة ومطعم.
  • تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، وتخزين الأمتعة
    • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، ولا يُسمَح بالتدخين، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة هوتل ميرتيليس وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
    • مستلزمات مجانية للعناية الشخصية ومجففات شعر
    • دواليب/خزائن ملابس، وخدمات رعاية الأطفال، وغلايات كهربائية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 7:30 صباحا إلى 10 صباحاً: و15 EUR للبالغين، و15 EUR للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • نادٍ صحي مفتوح على مدار الساعة

مناسب للعائلات

  • مجالسة الأطفال داخل الغرفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • ماكينة بيع آلية
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • لا يتوفر مصعد (منشأة فندقية من طابق واحد)

المزيد

  • 3 طوابق
  • قاعة حفلات
  • لا يُسمح بالتدخين
  • مبنى واحد (1)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي

المزيد

  • تدفئة
  • توفر الغرف المتصلة
  • خزنة
  • مكتب
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 1.00 EUR للشخص في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا EUR 15 للبالغين، وEUR 15 للأطفال

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
قد تطبق بعض رسوم أو سياسات الإلغاء على حجوزات الأفواج (حجز أكثر من 8 غرف في نفس المنشأة/ نفس مواعيد الإقامة)
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وإضاءة خارجية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

فئة المنشأة الفندقية

تقوم Hotelstars Union بتعيين تصنيف نجوم رسمي للمنشآت في بلجيكا، وقد تم منح هذه المنشأة تصنيف 3 نجوم.

أسئلة متكررة

هل هوتل ميرتيليس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في هوتل ميرتيليس؟

اعتبارًا من 9 أغسطس 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هوتل ميرتيليس بتاريخ 30 أغسطس 2026 من AED 303، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل ميرتيليس؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل ميرتيليس؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل ميرتيليس؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

أين تقع منشأة هوتل ميرتيليس؟

توجد إقامة الفندق هذه في فيلسالم، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من Lac des Doyards وLa Maison du Pays de Salm.Centre Culturel Trois-Ponts ومتنزّه هاي فينس - إيفل الطبيعي أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).محطة فيلسالم على بُعد 18 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦هوتل ميرتيليس⁩

7.2

جيد

8.0

النظافة

7.4

الموقع

7.2

العاملون ومستوى الخدمة

7.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 10 من أصل 45 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 16 من أصل 45 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 9 من أصل 45 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 7 من أصل 45 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 45 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

8/10 جيد

Jean

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
gérant très sympathique et a l écoute notre séjour s est très bien passé
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

Paul

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Beroerd ontbijt
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Geronimo

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Beleefd personeel, alleen jammer dat ze geen Engels sprak. Kamer was oké, maar de badkamer was superklein.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

Maho

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Overall understaffed. The food in the restaurant was not the best but good portions. Order-taking and service took long due to short staff. Walls were very thin and all of the doors closed with a large slam, making it very sleep-disruptive in the morning and night. The shower door of my room was broken. The reception staff was friendly and sincere but there is only so much one person can pull. Needs more staff.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Jules

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Het was een mooie kamer .
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Dick

عناصر نالت الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Simpele kamer, voor mijn duel uitstekend geschikt, netjes, goed ontbijt.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Ann

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Een zeer goed gelegen hotel gemakkelijk te bereiken met de trein als de auto. Mooie kamers en lekker eten in het restaurant. Minpunt is het ontbijt, mag wat meer vers fruit en natuur yohurt zonder bijgevoegde suikers of smaken aangeboden worden. Een zacht gekookt eitje mocht er ook aanwezig zijn. Het aanbod van brood is goed, zeker voor elk wat wils. Heerlijke koffie van de fairtrade. Probeer ook eens de sauna uit, je moet je hiervoor wel aanmelden aan de receptie, heerlijk na een verkwikkende wandeling.Zeker zijn geld waard.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2022
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Alain

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Sejour parfait proprete et accueil au top
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2020
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Michael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

good for a night.

Moderate hotel. Breakfast was not special. Coffee was definitely not good. Cappucino tasts like chocolate. We got a comfort room instead of a normal one. That was nice. Parking in front of hotel possible. Restaurant in the hotel was not bad. Good pizza and friendly personel.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2020
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Paul

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Warm hospitality, clean nice room, central location, good price/quality ratio
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Uitermate geschikt voor respectloze kettingrokers

Receptie moeten zoeken, bevindt zich op het eerste verdiep, niet aangeduid. Geen handdoeken op kamer: moeten gaan vragen, 1 flesje shampoo per persoon, geen zeep. Jaloezie aan balkondeur kapot, geen airco. Het terras was één enkel groot rokershol (ook de mensen die binnen zaten te eten kwamen met bosjes regelmatig naar buiten om hun rook over het eten van de niet-rokers te blazen) waarbij asbakken er voor niets bijstonden, de peuken werden dikwijls achter de balustrade in de goot van de straat gemikt, waar blijkbaar nooit geveegd werd. Geen appetijtelijk zicht.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
propreté a revoir surtout les toile d'arraignée et poussiére
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Nathalie

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

Hôtel moyen mais séjour sympa

Propreté qui laisse à désirer, toile d'araignées, poussières... Les étudiantes n'étaient pas propres sur elle pour le service. Lits pas très confortables. Par contre, alentours sympas et bien situé
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2019
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Brendan

عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Reasonable hotel in the particular Ardennes area

Twin-bed room was really only a single. Bathroom very confined. Rather distant staff interaction.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2018
تقييم موثَّق

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Vriendelijke mensen, stonden klaar wanneer dat nodig was.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2017
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

delphine

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

hotel accueillant en plein centre

super sejour chambre confortable, bon resto et petit dejeuner plus que parfait
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Frühstücksangebot wird als "Großes Frühstück" verkauft ist aber sehr mager ausgefallen. Es wurde nicht nachgefüllt beim Rührei und es gab nur Käse, Salami oder Kochschinken. Die Butter war auch schon um 08.30 Uhr vergriffen sowie der Orangensaft. Es wurde ein Vogelkäfig direkt an der Rezeption mit 2 Papageien aufgestellt. Das laute Pfeifen durch die Papageien war mehr als unangenehm. Die Abrechnung war falsch. Hotelkarte am Abend am Haupteingang hat nicht funktioniert. Durch Zufall haben uns andere Hotelgäste reingelassen. Der Haarfön war kaputt (durchgeschmolzen im Halter, sodass man diesen nicht mehr rausziehen konnte) Die Klobrille ist defekt gewesen. Wollte beim Checkout auf die Sachen hinweisen, jedoch konnte der Mitarbeiter an der Rezeption kein Englisch sprechen.....
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Het hotel doet oud aan. Veel rotzooi, restaurant was niet open maar werd als opslag gebruikt.
تقييم موثَّق

8/10 جيد

humphrey

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Leuk hotel, midden in centrum

Nette hotel, goed verzorgd ontbijt, gezellig en knus ingericht
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

ron

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Vriendelijke gastheer Met redelijk ontbijt

Vriendelijke gastheer alleen beetje smoezelige kleding. Kamer was netjes en voldeed. Redelijk ontbijt.Verder mooie omgeving.
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

Peter

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Be careful: RIP-OFF

On arrival we were informed that there was no room available for us, although we had a confirmed booking which we had made 5 days before. Instead, we were sent to a dirty, old, run down holiday village nearby. This place needed urgent renovation, the rooms were smelling badly and the shower had no hot water. For the second night, we got a standard room although we had booked and paid for an executive room. When confronted with this, the owner of the hotel asked if we would have preferred staying one more night in the horrible holiday village??? The owner of the hotel offered us a voucher for a future stay, which we could not accept since for professional reasons, we would not be able to come back to this region. He refused any other kind of compensation. We have filed a complaint against this hotel. While we were there, the same happened to other people. To finish, the hotel itself was indeed quite nice, newly renovated with much taste. Breakfast was okay. The bathroom smells as the ventilation seems to be connected to the ventilation of the restaurant that is located below. The village of Vielsalm is not very interesting but gives access to nice walks in the neighbourhood. Based on what happened to us, I can not recommend this hotel to anyone. If you want to make a reservation anyway, please be aware of the fact that you may not get what you pay for!
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Matthijs

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Neat hotel in a great area in The Ardennes

It is a neat hotel. Modern design, and great spacious rooms. Vielsalm is greatly located among nice villages (Malmedy / Stavelot) and hiking areas. Only minus was the breakfast: limited choice, and oven breads that are not fully baked. A bit of a mismatch with the rest of the experience.
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

nicolas

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excellent

Bel hotel, bien situé en centre ville, accueil chaleureux, personnel disponible et charmant. La chambre a été entiérement rénovée , literie impeccable.. et petit déjeuner copieux . J'y retournerai !
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

cher pour la prestation. accueil sympa

Accueil sympa. Chambre renovee mais SDB encore d un ancien temps! Petit dejeuner de pauvre qualite! pour un best Western
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Marc

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Decouverte ardennaise

Excellent hotel, bien tenu, bien organisé. Certes Vielsalm n'est pas Paris, mais quelle ambiance zen et detendue. Excellent rapport qualite et accueil / prix.