بيت كامل

Cozy and Beautiful Home with Lush Private Setting! 🌺 - Volcano Village Cymbidium House 🌋

معرض صور Cozy and Beautiful Home with Lush Private Setting! 🌺 - Volcano Village Cymbidium House 🌋

شاطئ
المنطقة المحيطة بالمنشأة
المنشأة من الخارج
تلفزيون، مدفأة
3 عدّة غرف نوم وإنترنت مجاني وملاءات أسرّة

التقييمات

8.6 من 10
ممتاز

بيت كامل

3 من غرف النوم2 من الحمامات111 متر مربع

وسائل راحة رائجة

  • مطبخ
  • غسالة
  • مجفف
  • ساحة خارجية
  • تتوفر أماكن لصف السيارات
  • مدفأة

إضافة التواريخ لمعرفة الأسعار

نبذة عن هذه المنشأة

المكان بالكامل

سيكون البيت بأكمله لك وسيمكنك مشاركته مع النزلاء الآخرين القادمين برفقتك فقط.

Cozy and Beautiful Home with Lush Private Setting! 🌺 - Volcano Village Cymbidium House 🌋

In the charming little town of the Volcano Village, only a few minutes from Hawaii Volcanoes National Park, you will find peacefulness and anonymity in your well-appointed rainforest house located in a half-acre of the trees of Ohia & Hapu'u.

Wake up to tropical birds' chants and giant hapu'u ferns' whisper outside your windows. Wake up! Explore the wonders of Pele in the park, swim with the sea turtles on a nearby Punaluu black sandy beach or go for a 30-minute stroll in Hilo's old town.

Get dinner in one of the great restaurants of Volcano Village or enjoy a romantic dinner in your professionally designed cuisine on a glass lanai. Then sit back and chill in the fireplace (wood is waiting) with a nice book or a DVD.

You'll be embraced with cozy cedar walls and a sofa wrapped around the living room, complete with an entertainment center and wood fireplace as you reach your building. We're happy to have prepared our kitchen for your cuisine. Three bedrooms are furnished with quilts of Hawaiian and plenty of linen. The property has two full bathrooms with plenty of towels and a lanai glass (porch). Bring your laptop along—we provide free Wi-Fi so that you can reach the Web and contact friends and family by email.

Ideal for one or two couples or up to six families. Two bedrooms have comfortable queen size beds and one has two comfortable twin beds. There are two bathrooms. The second bathroom is fitted between two bedrooms. (See the floor plan).

GE/TA 095-962-1120.01
STVR-19-358247
NUCR-2022-000513

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • متوفر في المنزل: خدمة إنترنت مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة

مطبخ

  • أدوات وتجهيزات طهي وأوانٍ للمائدة
  • بهارات
  • ثلاجة
  • فرن
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • محمصة خبز
  • موقد مسطح

غرف النوم

  • 3 غرف نوم
  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تتوفر المناشف
  • حجرة دُش
  • حمامان 2
  • حوض استحمام
  • مجفف شعر

غرف معيشة

  • غرفة معيشة
  • مدفأة
  • منطقة تناول طعام منفصلة

الترفيه

  • تلفزيون ذا قنوات بث مدفوعة الاشتراك/فضائية

المناطق الخارجية

  • حديقة
  • شرفة مسقوفة

خدمة غسيل الملابس

  • غسالة ملابس
  • مرافق غسيل الملابس

الحيوانات الأليفة

  • لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الملاءمة/تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • توجد تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة داخل الغرفة
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

المعالم البارزة في الموقع

  • على الجبال
  • في قرية
  • قرب حديقة حيوانات

أنشطة متوفرة

  • مزايا الجولف الاختيارية
  • القيام بجولات سياحية لمصانع المشروب بالجوار
  • ألواح ركوب الموج/ التزلج على اللوح بالجوار
  • أماكن للسباحة بالجوار
  • رحلات لصيد الأسماك بالجوار
  • ساحة لتسلق الجبال بالجوار
  • ساحة لتسلق الصخور بالجوار
  • ساحة لركوب الخيل بالجوار
  • ساحة مراقبة الطيور بالجوار
  • مكان لاستكشاف الكهوف بالجوار
  • مكان لممارسة رياضة الغوص الحر بالجوار

سمات الأمان

  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف لغاز أول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول)
  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف للدخان (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف للدخان في المنشأة الفندقية)

عام

  • حجم الوحدة: 111 مترًا مربعًا
  • حديقة

المنشآت الفندقية المشابهة

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 4:00 عصرًا

يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 21

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

ستتلقى رسالةً عبر البريد الإلكتروني من المضيف تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

الفعاليات

No events allowed

التدخين

Smoking is not permitted

معلومات مهمة

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تُحظَر إقامة أي حفلات أو فعاليات جماعية في موقع المنشأة
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول معك في أثناء الرحلة
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف دخان في المنشأة الفندقية
يدير هذه المنشأة الفندقية شريكنا، Vrbo. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني من موقع Vrbo بها رابط إلى حساب على Vrbo، حيث يمكنك تغيير حجزك أو إلغائه.
رقم تسجيل المنشأة ⁦TA-095-962-1120-01, GE-095-962-1120-01⁩

نبذة عن الحيّ

تقع إقامة منزل العطلات هذه بمدينة فولكانو وهي على الجبال. يُعد كل من فنون حديقة البركان وفلكانو هاوس التاريخي من معالم الجذب السياحية المحلية، بينما يُمكن الاستمتاع ببعض أنشطة المنطقة في نادي كانتري فولكانو وملعب الغولف ومصنع نبيذ فولكانو.لا تفوت زيارة كل من Aloha Candy Company ومركز ومعرض فنون فولكانو أيضًا. اكتشف المغامرات المائية في المنطقة من خلال الغوص بأنبوب التنفس وركوب الأمواج/الاستلقاء على لوح ركوب الأمواج القريبتين، أو استمتع بأنشطة الهواء الطلق الرائعة من خلال إمكانية تسلّق الجبال في مكان قريب وتسلق الصخور.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى فولكانو
الخريطة
Volcano Village, HI

الأماكن المجاورة

  • حديقة هاواي فولكانوز الوطنية
    حديقة هاواي فولكانوز الوطنية
    1 دقيقة بالسيارة - 1.2 كم
  • Aloha Candy Company
    1 دقيقة بالسيارة - 1.6 كم
  • فنون حديقة البركان
    2 من الدقائق بالسيارة - 2.3 كم
  • مركز كوبر
    2 من الدقائق بالسيارة - 1.9 كم
  • Kilauea Iki Overlook
    5 من الدقائق بالسيارة - 5.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Uncle George's Lounge at Volcano House
    6 من الدقائق بالسيارة
  • The Rim Restaurant
    6 من الدقائق بالسيارة
  • Lanikai Brewing Company - Volcano Taproom
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Rico’s Tacos
    20 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Lava Rock Cafe
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام

أسئلة متكررة

هل Cozy and Beautiful Home with Lush Private Setting! 🌺 - Volcano Village Cymbidium House 🌋 مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في Cozy and Beautiful Home with Lush Private Setting! 🌺 - Volcano Village Cymbidium House 🌋؟

تتوفر بالمنشأة الفندقية خدمة صف السيارات بداخلها.

ما وقت تسجيل الوصول في Cozy and Beautiful Home with Lush Private Setting! 🌺 - Volcano Village Cymbidium House 🌋؟

يبدأ تسجيل الوصول في 4:00 عصرًا.

ما وقت تسجيل المغادرة في Cozy and Beautiful Home with Lush Private Setting! 🌺 - Volcano Village Cymbidium House 🌋؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحاً.

أين تقع منشأة Cozy and Beautiful Home with Lush Private Setting! 🌺 - Volcano Village Cymbidium House 🌋؟

توجد إقامة منزل العطلات هذه على الجبال، على بُعد ميل واحد (2 كم) من مركز كوبر وحديقة هاواي فولكانوز الوطنية.Aloha Candy Company وفنون حديقة البركان أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).

تقييمات ⁦Cozy and Beautiful Home with Lush Private Setting! 🌺 - Volcano Village Cymbidium House 🌋⁩

التقييمات

ممتاز

جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 21 من أصل 38 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 12 من أصل 38 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 1 من أصل 38 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 38 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 38 من تقييمات النزلاء

7.8

النظافة

9.2

الموقع

التقييمات

مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Cathy M.

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩

Great place for families

Overall nice place
أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Jim M.

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩
A staycation with friends and family to relax, play some golf and hopefully catch the volcano erupting.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Mark P.

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩
Lovely, private and cozy. So close to the Volcano.
Nearby eats.
At home.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Jason N.

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩

Camping Trip

Great location near a friend who lives on the island. Perfect place for before and after our camping trip on the island.
أقام 6 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Terri C.

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩

Cozy Cottage in the Jungle

Felt like we were in the middle of the jungle, loved listening to the wildlife while enjoying our more coffee out back. Close to Volcano National Park, which is why we were there.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Steven R.

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩

Volcano stay

Very nice and quiet!
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

James C.

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩

Great for a quiet getaway

We spent a wonderful week at this beautiful house in Volcano. Quiet and clean, we had everything we needed. Would definitely stay there again!
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Anne S.

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩

Cozy house surrounded by gorgeous rainforest

The location of the house was spectacular. Lush rainforest on all sides. The house was very cozy with soft lighting, warm textiles, carpeted bedrooms and natural wood everywhere. The lanai had a rain cover which was great.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Casimir L.

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩

No complaints.

House as described. Cosy and fun. Easy check in with code. Beds comfortable.
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩

Jungle Volcano House

Perfect place for a family visiting the Big Island - especially if you plan to spend time at the National Park. This house was comfortable for a family of 6 and is super close to the park. We enjoyed being in the jungle and spending time on the lanai. The hydrangeas and other plants in the front area are beautiful, as well.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Douglas N.

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩

Great house close to Volcanos National Park

It's like your in the jungle of Hawaii close to the National Park. Everything was great although it was rainy and can get cold at night up at that elevation.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩

Family stay

The location was nice and tranquil, beautiful mornings with nature at the back porch. The house needed to be aired out to get rid of the closed house smell. One of the showers did not work. Other than that we loved the place.
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Suzanne L.

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩

Beautiful property, comfortable home, clean and cozy!

We were in Hawai'i for the Merrie Monarch Festival in Hilo, but love to stay in Volcano, because it's so quiet and cool. This home is quiet and cozy and well equipped. 3 bedrooms allow for plenty of space for 3 or even 6 people. Would have loved to spend even more time in the home, but "Merrie Monarch, das why"! :)
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2023
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Bruce G.

عناصر نالت الإعجاب: ⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
We reserved this for 5 nights but when we walked in the mildew was so bad that after the first night we got our money back and moved. There was one review that talked about mildew but all others seemed to say it was ok. The dehumidifier had a drain through the floor but that must have been clogged because the bucket filled up and with no one to empty it the unit would stop working. Vrbo treated us well and refunded our money for the other nights.
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Min Z.

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩

Quiet and Close to Volcano Park

Charming, clean house tucked away in the forest, less than ten minutes from Volcano National Park and 45 minutes from Hilo. Not much daylight, and no central heat, but there's a wood stove (we didn't try though) and electric blankets on all the beds. The kitchen is well equipped, but we couldn't get the washing machine to work, and minimal consumables are provided, so guests are advised to bring shampoo and detergent if possible. The listing says it's wheelchair-accessible, but we caution that the front door is at the top of a staircase. We enjoyed our stay and would recommend this place to others.
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Tricia R.

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩

Great proximity to Volcano National park

Very close to Volcano National Park. We only stayed for 2 nights & spent most of our time out and about, but the living room was spacious enough for us to relax and watch a movie as a family. Home had all the supplies we needed. It was more “rustic” than I had mentally realized. I didn’t realize there is not just no heat but also no AC - but we were fine with the beds’ warm blankets and the weather was not humid. There were some bugs inside but the location is like a rainforest area so I’m not sure that is avoidable (plus with only being there 2 nights it wasn’t the end of the world).
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

joseph b.

عناصر نالت الإعجاب: ⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩

First trip to big island

Property as expected. Should also note that drive ways is not paved dirt road and the dehumidifier is not draining using the tube had to empty it daily
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Pippa s.

عناصر نالت الإعجاب: ⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

Nice enough

Cosy and comfortable. Could have been cleaner. Some simple and small details like salt, pepper and shampoo would have been appreciated as well as a clean out of all the crap that other guests have left. This property is managed by a company rather than a person and it shows. it's normal that in this area the houses use rain water and most places have a filtration system. We were not made aware that this place did not have a functioning filtration system until after we arrived which I felt was poor communication.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Sam B.

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩

Quiet remote jungle getaway in Volcano neighborhood

Kids loved the place and having their own cozy rooms with electric blankets. Was a nice change to go to cool/chilly Volcano after a week in the sun in Kona area. Fun to listen to the birds, watch the grouse. Volcano NP, lava tubes so close by. So fun to sightsee along saddle road when transiting across island. Clean, quiet. No ac or heat. Loud, always running dehumidifier. Complicated light switches. Limited overhead lighting brightness. Didn’t use the wood stove/heater, but was on the cusp of wanting it. Very hard to navigate rental car in and out of driveway.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Melissa D.

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩

Fantastic location and more than what we expected!

This property was great - set in the temperate rainforest area just 2 miles from the Volcano National Park. We walked around the neighborhood and enjoyed the meyer lemons from the property. The place was comfortable and had just about everything you need. We brought in some food to cook and the place had all the cooking ware you needed, etc. The fireplace was a dream as it does get cold at night. Loved the proximity to the park and we loved a visit to the golf course up the road from there and the Black sand beach about 45 mins beyond that. Great stay and we will be back for sure!
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Sajid A.

عناصر نالت الإعجاب: ⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

Vacation

Great location for visiting volcanoes national park. There was a mistake about the cleaning. We arrived late in evening and property was not cleaned from prior guests. Contacted property manager and cleaning lady came at 10pm and made it right. So that part was excellent.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

christine l.

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩

Awful place to stay, save your money

I am copying the message I sent to a very uncooperative property manager, we were on our honeymoon and never expected this type of experience!!!!This is ridiculous!!!! We did nothing wrong at your rental facility and the place was WAY below standards and not in any way ready to be occupied. As I stated to you on the phone the temp. outside was warmer than the inside. When we arrived there were NO starter logs, damp insufficient wood and damp newspaper, so we could not start a fire. The place smelled VERY musty and when I went over to the dehumidifier it was overflowing with water because no one emptied it! We were on our honeymoon and didn't arrive till late the first night so we just had to deal with it, not something you want on your honeymoon. We called the maintenance man the next day as instructed and he couldn't fix the dehumidifier and brought us over some damp starter logs which weren't lighting either. Then we got home later that day and the dehumidifier was supposed to be fixed, but, it wasn't done correctly and there was still a leak, which again we reported. The water damage was present on the 1st day. We in NO WAY did anything to make this happen it was already broken!! So we had to be inconvenienced again by the maintenance man. We had to do laundry and use the dryer, however, again the cleaning lady didn't do her job and we had to empty linens that were in the dryer. We placed them on the clean floor as it wasn't our responsibility to put away linens. During our phone conversation you specifically stated we would be getting a 50% refund and refund of cleaning fee and now you are backing out, all this information will be sent to VRBO and your property will be given an awful rating. You certainly are no property manager we would ever want to be involved with!! We will do our best to get money refunded through VRBO! Show original message
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020
من موقع شريك

8/10 جيد

paula k.

cabin

The moldy smell would have made it a 2 but the people and the other wonderful parts of the cabin stay made it a 4/5 star. Cabin was great rustic look on the inside and was wonderful having coffee supplies available for coffee in AM but previous renter caused a humidifier to overflow / spill over over the carpet and left it wet their whole stay but service tried to corrected / dry it out but by the time we came in at 11 pm there was a horrible moldy odor which almost knock you over. There were spiders & webs from ceiling but since you're in the jungle :) . There was a note of apology for the wet carpet. Could not start fire in wood burning stove due to no starters & damp fire supplies. Could not get hold of anyone till next day. Thank God for the electric blankets. Tracie and the service man came out right away but never could get rid of smell & they removed the spiders & webs from the ceiling & brought butane fire wands (matches in cabin were damp). Tracie also came back the couple days later with more fire starter wicks(?) because previous renter used all of their supply. Overall cabin would have been a wonderful stay except for the moldy odor stayed not matter how long humidifier & fan ran or fire burned. They will probably have to pull the carpet. Tracie & service man (sorry can't remember his name) was always available and very quick to help but the moldy carpet smell is very bad when the fire isn't burning to mask the smell. Overall the cabin was situated in a wonderful, beautiful area and if the moldy carpet spot is removed this would have been a wonderful stay.
من موقع شريك

8/10 جيد

paula k.

beautiful cabin but moldy smell

The moldy smell would have made it a 2 but the people and the other wonderful parts of the cabin stay made it a 4/5 star. Cabin was great rustic look on the inside and was wonderful having coffee supplies available for coffee in AM but previous renter caused a humidifier to overflow / spill over over the carpet and left it wet their whole stay but service tried to corrected / dry it out but by the time we came in at 11 pm there was a horrible moldy odor which almost knock you over. There were spiders & webs from ceiling but since you're in the jungle :) . There was a note of apology for the wet carpet. Could not start fire in wood burning stove due to no starters & damp fire supplies. Could not get hold of anyone till next day. Thank God for the electric blankets. Tracie and the service man came out right away but never could get rid of smell & they removed the spiders & webs from the ceiling & brought butane fire wands (matches in cabin were damp). Tracie also came back the couple days later with more fire starter wicks(?) because previous renter used all of their supply. Overall cabin would have been a wonderful stay except for the moldy odor stayed not matter how long humidifier & fan ran or fire burned. They will probably have to pull the carpet. Tracie & service man (sorry can't remember his name) was always available and very quick to help but the moldy carpet smell is very bad when the fire isn't burning to mask the smell. Overall the cabin was situated in a wonderful, beautiful area and if the moldy carpet spot is removed this would have been a wonderful stay.
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Helen P.

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩

Nice place great communication

Beautiful house - a bit chilly - but fire place helped. Good location in middle of jungle. Very nice managers who respond to all questions. Enjoyed the place a lot!
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020