بالاس هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.0 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • صالة الألعاب الرياضية

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن هذه المنشأة

بالاس هوتل

  • منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من كاتدرائية زغرب
  • استمتع يالإقامة في بالاس هوتل واستفِد من شرفة، ومعرض فني في المنشأة، وكافيتيريا/مقهى.لتستمتع ببعض الراحة والاسترخاء، تفضل بزيارة ساونا.يوفر المطعم الموجود في داخل المنشأة فطور.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وبار.
  • تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
    • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وخدمة التوصيل إلى المطار (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة
    • سرعة إنهاء إجراءات الوصول، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وجرائد مجانية
    • خدمة تخزين الأمتعة، وخدمات لحفلات الزفاف، وقاعة ولائم
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع الغرف الـ 122 وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
    • ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وأسرَّة قابلة للطي/إضافية (نظير تكلفة إضافية)
    • مستلزمات مجانية للعناية الشخصية ومجففات شعر
    • تلفزيونات إل إي دي 60-سم مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • خدمة تنظيف الغرف يوميًا ومكاتب

المنشآت الفندقية المشابهة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت

سرعة إنهاء إجراءات الوصول

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر

رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 400 EUR

سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 24 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

ستكون هذه المنشأة السياحية مغلقة من 19 أغسطس 2022 وحتى 1 مارس 2023 (تكون التواريخ عرضة للتغيير).
ستكون هذه المنشأة السياحية مغلقة في الفترة ما بين 9 ديسمبر 2021 حتى 1 مارس 2023 لإجراء التجديدات، وسوف تستأنف العمل بمجرد الانتهاء من التجديد (تاريخ الانتهاء عرضة للتغيير).
 

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 160 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة

يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 1.86 EUR للشخص في الليلة على البالغين؛ و0.93 EUR في الليلة على النزلاء البالغين من العمر بين 12 و17 عامًا/أعوام. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا EUR 120 للبالغين، وEUR 120 للأطفال
  • رسم الانتقال من وإلى المطار : 200 EUR للسيارة
  • رسم تمديد ركن السيارة: EUR 150 لفترة في اليوم
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 160 EUR للحيوان الأليف الواحد في الليلة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 400 EUR (حسب التوفر)
  • تتوفر الأسرّة القابلة للطي نظير تكلفة إضافية

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان

أمور يجب علينا توضيحها

تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

أسئلة متكررة

هل بالاس هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 160 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في بالاس هوتل؟

تتوفر خدمة صف السيارات لفترات طويلة مقابل EUR 150 في اليوم. تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.

ما وقت تسجيل الوصول في بالاس هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في بالاس هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم قدره EUR 400 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل بالاس هوتل؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من الفندق إلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره EUR 200 للسيارة.

أين تقع منشأة بالاس هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه في دونجي جراد، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من ميدان ستروسماير وكاتدرائية زغرب.المعرض الحديث وزرينيفاتش على بُعد خطوات فقط.محطة زغرب المركزية على بُعد 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام وزغرب (ZGC-محطة قطار زغرب المركزية) على بُعد 6 من الدقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦⁩

9.0

رائع

9.2

النظافة

9.4

الموقع

9.0

العاملون ومستوى الخدمة

8.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 547 من أصل 999 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 370 من أصل 999 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 62 من أصل 999 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 13 من أصل 999 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 7 من أصل 999 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Hans

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Palace Hotel

Hotell ligger bra och centralt Zagreb, nära till restauranger och sevärdheter. Rent och fint, bra frukost.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Super personnel la réception, bar et restaurant. Malheureusement le personnel des chambres s’est vraiment beaucoup dégradé en une année.
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Nigel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice hotel, central location. Modern hotel in traditional building
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Location is the best. The staffs are helpful. Breakfast was fantastic.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Borco

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Palace

I have been guest in Zagreb Palace Hotel for many times and always happy to be there. You are in a true hotel and feel the luxury to be treated as a guest. Art Nouveau architecture, famous restaurant, wonderful breakfast, very polite personnel,smooth check in/out, calm, pleasant sleep. So, work from and rest in a real Palace in Zagreb
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Michael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great hotel

Eneste minus var at vi købte det næst dyreste værelse, men fik et standard værelse. Vi har været på place før, så vi kender værelserne. Ellers er alt topklasse....
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

One night

One night stay, every thing was up to parr
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Muharrem

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excellent

Excellent
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

JUNGHYUN

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

친절했던 청소부

늦은 시간에 물을 달라고 요청했는데 두 개를 주냐고 먼저 묻고 타월도 주냐고 물음. 친절한 이 분 때문에 기분 좋아져서 좋은 평가 남깁니다.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Tomiko

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

歴史ある素敵なイメージ通りのホテル!

ヨーロッパなら何泊かはこんなホテルと決めていたのでしたが、想定以上110年の歴史があるようで、著名人が泊まったサイン等の展示も、じみじみと思いを馳せながら見せて頂き、素敵なホテルでした。初日、大&中のタオル一枚ずつしか無く、お風呂マットも無く、こんなものなのかなと思っていましたら、明くる日のベットメイキング後は、しっかりと2人分のタオルやマットが置かれてありました。ご飯もホテル選択の重要ポイントでしたので、沢山の種類で都度作ってくださるカプチーノも美味でした。温かい食べ物や青野菜系の種類は、どこにおいても少な目か無い感じでした。まだ頂いていませんが、オリジナルの板チョコも購入してきました。他のネット口コミでは、ドブロブニクホテルに次いで、ザグレブでは大きなホテルとの事、近くには日本大使館も有り、何か安心でした。空港シャトルバスから、1キロ弱ぐらい有り、最初わかり難かったですが、そこからイェラチッチ広場迄のアクセスが良いので、静かなですし、また泊まりたいと思いました。ザグレブの落ち着きに合ったホテルだと思います。
夕方到着時
お部屋
朝食
朝食
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

趣あるホテル、ただ防音がいまいち

貴族の館を改装した趣あるホテル。内装は見る価値ありです。シングルルーム予約でしたが、ベッドが本当にシングルサイズの幅の狭いものだったので、少しがっかりでした(他のホテルだと1人での宿泊でもダブルベッドを用意してくれることが多いので)。トラム停留所が目の前にあり、どこに行くにも便利。レセプションも温かく迎えてくれます。ただ、単に運が悪かったというだけのことですが、隣室の(おそらく年配の)男性が息が止まるのではというような大きな咳を繰り返しており、それで夜中に目が覚めるほどでした。防音はあまりよくないのかもしれません。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Ketty

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bel hôtel très bien placé

Bel hôtel de caractère en centre ville
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Colin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location, good-sized room and very comfortable bed.
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Loved the location being close enough to walk to sights but in a quiet and beautiful place. Loved the old world charm of the hotel without it compromising modern day comforts.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Grand old Palace Hotel

Very centrally placed hotel, friendly staff, and very good breakfast! It was where chess genius Bobby Fischer stayed when in Zagreb, so you can some places see that it has been around a while - but it is still a very nice hotel!
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Good location, helpful reception, comfortable rooms.
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Location is wonderful, right in the middle of the city and close to all attraction in zagreb.
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
In a perfect location for exploring the city centre and Xmas markets. Very nice decor, staff knowledgeable and helpful. Good selection for breakfast. Disappointed that the hotel bar closed at 11pm
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
net hotel op goed locatie
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I like historic, well maintained hotels. The staff was very helpful. I frequently work in Zagreb and this is where I stay.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Super Hotel, Super Umgebung. Toller Service, gratis Parking bekommen.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

素晴らしいホテルだけに、残念!

1泊目の真夜中の12時ころから1時間ほど、断続的に緊急避難を促すようなサイレンがフロアに鳴り響き、驚きました。ホテル側から何の説明もないまま不安な夜をすごし、翌朝確かめると「システムエラー」との弁明。私がホテルに望むことは、何よりも安眠を与えてくれることです。それが妨げられたので、そのほかがどんなに素晴らしくても満点とはなりません。
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelente situación. Desayuno completo. Habitación y baño pequeños y incómodos (Queen room)
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff was outstanding. Katarina J was incredibly helpful in advising us on our last minute trip to Plitvice national park. She was so warm and nice and thorough to help us plan everything perfectly. Made all the difference! Hotel rooms were quite nice w high ceilings, robes, comfortable bed and pillows. Solid breakfast.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I’ve been emotionally touched by this place and I loved everything about it.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019