تقع أوتل دونيا أوراكا في زامورا. يُعد كل من Puerta de Doña Urraca وEstatua de Viriato من معالم الجذب السياحية المحلية، بينما يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في نهر دويرو وPlaya del embalse de Ricobayo.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى زامورا
C/ La Puebla Nº 8, Zamora, 49005
الأماكن المجاورة
بوينتي دي بيدرا
10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
متحف لا سيمانا سانتا
5 من الدقائق سيرً ا على الأقدام - 0.5 كم
بلازا مايور
5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
قلعة زامورا
10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
كات درائية زامورا
11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
التنقّل في المنطقة
محطة سامورا - على بُعد 18 من الدقائق سيرًا على الأقدام
مطاعم
Gran Café Jalisco
5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Mesón Bayadoliz
6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Pizza Móvil
6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Café Teatro
6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
La Rúa
8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
تفاصيل مكان الإقامة
أوتل دونيا أوراكا
مزايا المنشأة الفندقية
في منشأة أوتل دونيا أوراكا، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بكافيتيريا/مقهى، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وبار.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
فطور كونتينينتال (برسوم إضافية)، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
آلة بيع ذاتي، وتخزين الأمتعة، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
مصعد، ولا يُسمَح بالتدخين، وجرائد مجانية
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منِشأة أوتل دونيا أوراكا أدق اللمسات المدروسة مثل تكييف، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
حمامات مزودة بأحواض استحمام ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
الخدماتالمتاحةفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية
موقف السيارات والنقل
خدمة ركن السيارات داخل المنشأة فقط عند الطلب
مواقف سيارات محدودة داخل المنشأة
موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
الطعام والشراب
يتوفر يوميًا الإفطار القاري نظير رسوم تتراوح من 7:00 صباحًا إلى 1:00 ظهرًا: و5 EUR للشخص
بار واحد/استراحة واحدة
مقهى واحد/كافيتيريا واحدة
مناسب للعائلات
سرير أطفال داخل الغرفة
غرف بتجهيزات عازلة للصوت
وسائل الراحة
تخزين الأمتعة
توفير جرائد مجانية بالبهو
خزنة في مكتب الاستقبال
ماكينة بيع آلية
خدمات النزلاء
خدمات الاستقبال والإرشاد
خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
المصعد
موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
المزيد
لا يُسمح بالتدخين
وسائل الراحة في الغرفة
غ رفة نوم
تتوفر ملاءات أسرّة
سرير أطفال مجاني
الحمام
تم توفير المناشف
حمام خاص
حوض ا ستحمام
مجفف شعر
مستلزمات عناية شخصية مجانية
الترفيه
تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث رقمية
ال مزيد
خزنة
غرف مزودة بميزة عزل الصوت
مدفأة (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
مكتب
مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
السياسات
تسجيل الوصول
يبدأ وقت تسجيل الوصول في 2 ظهرًا
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 16
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
يعمل مكتب الاستقبال من الاثنين حتى الأحد (من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 2 بعد منتصف الليل)
سيستقبلك موظفو مكتب الاستقبال عند وصولك إلى مكان الإقامة
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
إضافات اختيارية
رسوم فطور أوروبي: تبلغ تقريبًا 5.00 EUR للفرد
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز أسرّة أطفال/رُضّع وأسرّة متحرّكة/إضافية ومواقف سيارات ضمن المنشأة
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
أمور يجب علينا توضيحها
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
أسئلة متكررة
هل أوتل دونيا أوراكا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في أوتل دونيا أوراكا؟
تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.
ما وقت تسجيل الوصول في أوتل دونيا أوراكا؟
يبدأ تسجيل الوصول في 2 ظهرًا.
ما وقت تسجيل المغادرة في أوتل دونيا أوراكا؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
أين تقع منشأة أوتل دونيا أوراكا؟
توجد إقامة الفندق هذه في زامورا، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من Puerta de Doña Urraca، ومتحف سيمانا سانتا، ومتحف لا سيمانا سانتا.كنسية سان خوان دي بويرتا نويفا وبلازا مايور أيضًا على بُعد 5 دقائق.مح طة سامورا على بُعد 18 من الدقائق سيرًا على الأقدام وزامورا (ZOB - محطة قطار زامورا) على بُعد 18 من الدقائق.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات أوتل دونيا أوراكا
8.6
ممتاز
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
9.0
النظافة
7.8
الموقع
8.4
العاملون ومستوى الخدمة
8.4
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 20 من أصل 50 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
20
درجة التصنيف 8 - جيد. 23 من أصل 50 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
23
درجة التصنيف 6 - مقبول. 6 من أصل 50 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
6
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 50 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
1
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 50 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
0
التقييمات
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Stephen
18 سبتمبر 2022
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Good for a visiting the city.
A good hotel convenient for visiting the cathedral and castle.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2022
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Antonio
2 يوليو 2022
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
he estado antes
He estado ya antes en este hotel, si lo repito es por lo muy bien situado que está, su limpieza y su comodidad, nada que reprochar
La limpieza y la situación del hotel son estupendas. La atención y amabilidad del personal es otro punto a favor. Un sitio ideal para alojarse en Zamora.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2022
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
José María
2 ديسمبر 2021
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Práctico y confortable
Todo el personal es muy amable y atento. Muy confortable.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2021
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
10 أكتوبر 2021
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Hotel muy agradable, próximo al centro histórico
Es un hotel que está reformado recientemente, el recepcionista pendiente de todo y muy atento. Se encuentra fuera de la muralla, pero a muy poca distancia .El casco histórico es peatonal
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2021
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
Mireia
17 سبتمبر 2021
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها ومستوى الراحة في الغرفة
No era lo que parecía,
Pues el hotel en si parecía otra cosa, llegamos a la habitación, la tapa del water estaba suelta, la alcachofa de la ducha estaba rota, esparcía agua por todos sitios menos por donde debía salir, la limpieza aceptable, el colchón se hundía en el centro y me pase toda la noche encima de mi pareja sin poder movernos ninguno, el aire acondicionado no funcionaba, salimos hacia un viaje largo sin descansar, una pena. Cojimos el hotel por la calificación que veíamos de otras personas, pero nos toco la china, EA
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2021
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
Ricardo
12 أغسطس 2021
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنش أة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Mucho por mejorar para ser un tres estrellas
Hotel cerca del casco histórico, en general buena estancia pero necesita bastantes mejoras:
- No tiene recepción 24 horas, mayormente el recepcionista hace de todo y no está en el puesto.
- De madrugada no funcionaba la tarjeta para entrar al hotel y me quedé en la calle
- No tenía tapón la bañera
- Faltan enchufes en la cabecera de las camas
- No aceptan tarjeta en el restaurante
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2021
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
F Rosari
7 أغسطس 2021
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Cómodo y confortable.
Hotel muy cerca del centro y del casco histórico y con facilidad de aparcamiento casi a la puerta.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2021
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
andrew
19 يوليو 2021
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Great reception team
David and Alex on reception the most helpful people I have ever met. Truly fantastic
Todo muy bien: limpio, amplio, luminoso y muy cerca del centro histórico. Y personal de trato sencillo y amable. Tan sólo la tarima de la habitación hacía algo de ruido al pisar a veces y por la noche nos resultó algo incómodo el sonido para
los demás, pero estoy seguro de que lo solventarán en breve.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
juanma
18 أغسطس 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Habia en la habitacion un ruido por el sistema de ventilacion refrigeracion que no se fue en todo el dia y no era del aire acondicionado.lo mejor calidad-precio pero no creo q esas instalaciones sean para un hotel de tres estrellas.
Muy bien la ubicacion
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Juan Carlos
9 أغسطس 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Mejor de lo que esperaba
Todo impecable. habitación no muy grande, baño amplio con ducha de chorro generoso, tv con reproductor de películas usb, ubicación silenciosa. Las vistas mejor salir a la ciudad a ello. El aire acondicionado un poco ruidoso y la nevera, como en casi todos los hoteles, no enfría. Personal superamable. Desayunábamos por la ciudad, por lo que no se que tal estaba el bar/cafetería. Se aparca fácil por los alrededores, no enfrente. Muy recomendable.
Hace un año estuve en él y repetí porque me gustó mucho
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2019
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
Antonio
18 يوليو 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Modesto y tranquilo.
No tiene caja fuerte. Es un problema para guardar pasaporte y aparatos digitales de los que dependes para comunicar diariamente. El Wifi es débil a para peor se corta a media noche hasta la 7 de la mañana. Yo tengo que comunicar durante esas horas con otro pais donde a esas horas es hora de trabajo. Eso marcó un gran problema para mi. Limpieza y ubicación está bien.
Super,sauber,komfortabel,ein paar schritte von Altstadt enfernt
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019
تقييم موثَّق
8/10 جيد
José Luis
18 أبريل 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Hotel bien ubicado para visitar Zamora
Hotel con personal amable, bien ubicado, sin problema de aparcamiento en la zona y correcto en cuanto a limpieza.Quizás le sobre una de las tres estrellas por la falta de determinados servicios. Los dueños tienen un restaurante cerca con comida tradicional muy abundante ya buen precio( 11 € el menú)
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2019
تقييم موثَّق
8/10 جيد
José Ramón
15 أبريل 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Recomendable para visitar la ciudad de Zamora
Trato muy correcto y agradable.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2019
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
manuel
19 مارس 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Hotel corriente.
Ubicado cerca del centro y fácil aparcamiento. La habitación pequeña, con la colcha rota, el colchón blando, la cama se movía y las cortinas descolgadas. Por el contrario el baño estaba bien, y wifi y Tv funcionaban bien.
El desayuno en la cafetería un poco caro.
Un hotel comodo y servicio correcto. Este viaje a Zamora ha sigdo una experiencia muy agradable. Desde nuestra llegada, nos han atendido correcta y amablemente facilitando información para hacer nuestra estancia sin problemas.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2019
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Beatriz
9 ديسمبر 2018
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة وحالة المنشأة ومرافقها
Hotel sin grandes lujos pero agradable, muy cerca del centro. El recepcionista, Agapito, fue muy amable y servicial facilitándonos toda la información sobre la ciudad.
Volvería a hospedarme allí.