في توماسفيل، ينبغي للفندق أن يقدم عددًا محددًا من وسائل الراحة عالية الجودة ليحصل على تصنيف 5 نجوم. يمكن أن تتضمن هذه صالات رياضية داخل المنشأة، وسبا، وساونا، ومطاعم فاخرة، وأغطية أسرّة فاخرة، ومستلزمات استحمام فاخرة مجانية، والمزيد. ما يُميّز فنادق الـ 5 نجوم أيضًا هي معايير الخدمة الممتازة. ستستمتع بخدمات مثل خدمة التدليك في الغرفة، وخدمة المساعدة الشخصية، وخدمة إعداد السرير الليلية. بعضهم قد يُقدم أشياء إضافية مثل الهدايا الترحيبية.
