مارينا بالاس هوتل آند كونجريس هول

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية تطل على الشاطئ مزودة بسبا متكامل الخدمات ونادي صحي

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.0 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • يتوفر موقف سيارات
  • منتجع صحي
  • صالة رياضة
  • تتوفر وجبة إفطار
  • خدمة الغرف

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

غرفة رباعية

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
بيديه
حمام خاص
مجفف شعر
ميني بار
زجاجات مياه مجانية
  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds

غرفة مزدوجة أو بسريرين منفصلين - بمنظر للبحر

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
بيديه
دش وحوض استحمام معًا
حوض استحمام بمضخات للمياه
مجفف شعر
  • 25 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Double Bed OR 2 Twin Beds

غرفة كلاسيكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين - سرير مزدوج أو سريران فرديان - بحوض استحمام - منظر للحديقة

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
بيديه
حمام خاص
مجفف شعر
ميني بار
  • 25 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Double Bed OR 2 Twin Beds

غرفة كلاسيكية ثلاثية - غرفة نوم واحدة

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
بيديه
حمام خاص
مجفف شعر
ميني بار
  • 25 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • 3 Twin Beds OR 1 Double Bed and 1 Twin Bed

غرفة مزدوجة للاستخدام الفردي

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
بيديه
حمام خاص
مجفف شعر
ميني بار
زجاجات مياه مجانية
  • 25 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • 1 Double Bed

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Via Provinciale 1, Aci Trezza, Aci Castello, CT, 95026

الأماكن المجاورة

  • شاطئ سايكلوبس - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • جزر سايكلوبس أيلاندز - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • متحف كازا ديل نيسبولو - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • Seafront - 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • قلعة نورمان - 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة قطارات كانيتسارو - على بُعد 8 من الدقائق بالسيارة
  • محطة جوفريدا - على بُعد 9 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Trattoria Porto Nuovo - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Gran Cafè Solaire - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Sicilia's Cafe de Mar - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Mythos - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏La Cambusa Del Capitano - ‬9 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

مارينا بالاس هوتل آند كونجريس هول

منشأة فندقية أربع نجوم في وسط المدينة
في منشأة مارينا بالاس هوتل آند كونجريس هول، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بشرفة في الدور العلوي، والتسوق داخل المنشأة، وكافيتيريا/مقهى.قد يُعجب المسافرون من مُحبّي المغامرة بتمارين البيلاتس في إقامة الفندق هذه.متّع نفسك بجلسات التدليك، أو جلسات للعناية بالوجه، أو معالجات لتقشير البشرة في السبا الموجودة في المنشأة.يوفر مطعم Marina Restaurant Gourmet الموجود في داخل المنشأة فطور وعشاء.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل حديقة وصالون لتصفيف الشعر.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • فطور من الأطباق المحلية (برسوم إضافية)، وملعب تنس مكشوف، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)
  • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، ولا يُسمَح بالتدخين، وقاعة اجتماعات
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 53 وسائل راحة مثل تكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
  • مراحيض شطف، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
  • شرفات أو ساحات خارجية، وأسرّة أطفال/رضّع، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة (نظير تكلفة إضافية)
  • حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة (EUR 5 في اليوم)
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا إفطار من المطبخ المحلي نظير رسوم من 8:00 صباحًا إلى 10 صباحاً: و3.99 EUR للبالغين، و3.99 EUR للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Marina Restaurant Gourmet
  • Roof the Top

أشياء قد تحب القيام بها

  • تسوق
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • خدمات سبا متكاملة
  • صفوف البيلاتس
  • ملعب تنس واحد مكشوف
  • نادٍ صحي

مناسب للعائلات

  • سرير أطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات 950 مترًا مربعًا
  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة

الهواء الطلق

  • تراس سطح
  • حديقة
  • على الخليج

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك داخل الغرف
  • جلسات عناية بالوجه
  • حمام تركي
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف لعلاجات سبا
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
  • طاولة قصيرة مزودة بحوض
  • مقبض مساعد بجوار المرحاض
  • مقعد مرحاض مرتفع
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر بالحمام حبل لسحبه في حالة الطوارئ

المزيد

  • 1 من المباني
  • بُنيت عام 2002
  • طابقان 2
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • سرير أطفال (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • شطافة
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • خزنة
  • مكتب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:30 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المبكر: 30.00 EUR
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10:30 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 30.00 EUR
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7:00 صباحًا حتى الساعة 11 مساءً
سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 15 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال حتى عمر 3 من السنوات الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل EUR 10.0 في الليلة

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • هناك ضريبة تفرضها المدينة ويتم تحصيلها في المنشأة. يتم تعديل هذه الضريبة بشكل موسمي، وقد لا تُطبَّق على مدار العام. كما قد تسري إعفاءات أو تخفيضات أخرى. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في رسالة التأكيد التي تمّ استلامها بعد إجراء الحجز.
  • تفرض المدينة ضريبة من 1 أكتوبر حتى 31 مارس، قدرها EUR 2.50 للشخص في الليلة، حتى 4 من الليالي. لا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 14 سنوات.‏
  • تفرض المدينة ضريبة من 1 أبريل حتى 30 سبتمبر، قدرها EUR 2.50 للشخص في الليلة، حتى 4 من الليالي. لا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 14 سنوات.‏

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور محلّي: تبلغ تقريبًا EUR 3.99 للبالغين، وEUR 3.99 للأطفال
  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 50 EUR للسيارة (ذهاب)
  • رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 5 EUR في اليوم
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 15 EUR للحيوان الأليف الواحد في اليوم
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسوم تسجيل الوصول المبكر: 30.00 EUR (حسب التوفر)
  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 30.00 EUR (حسب التوفر)
  • رسوم سرير الأطفال: 10.0 EUR في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

التصنيف الوطني

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من the local rating authority.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Marina Palace Congress Hall Aci Castello
Marina Palace Hotel & Congress Hall
Marina Palace Hotel & Congress Hall Aci Castello
Marina Palace Hotel Congress Hall Aci Castello
Marina Palace Hotel Congress Hall
Marina Palace Congress Hall
ina Congress Hall Aci Castell
Marina Palace & Congress Hall
Marina Palace Hotel & Congress Hall Hotel
Marina Palace Hotel & Congress Hall Aci Castello
Marina Palace Hotel & Congress Hall Hotel Aci Castello

أسئلة متكررة

هل مارينا بالاس هوتل آند كونجريس هول مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 15 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في مارينا بالاس هوتل آند كونجريس هول؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 5 في اليوم.

ما وقت تسجيل الوصول في مارينا بالاس هوتل آند كونجريس هول؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:30 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المبكّر مقابل رسم قدره EUR 30.00 (يخضع لمدى التوفر)لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في مارينا بالاس هوتل آند كونجريس هول؟

وقت تسجيل المغادرة في 10:30 صباحًا.سيتم احتساب رسم قدره EUR 30.00 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل مارينا بالاس هوتل آند كونجريس هول؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.يُطبّق رسم قدره EUR 50 للسيارة.

أين تقع منشأة مارينا بالاس هوتل آند كونجريس هول؟

إقامة الفندق هذه تطل على الشاطئ وتوجد في قلب اسي كاستيلو، على بعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من شاطئ سايكلوبس وIonian Sea.جزر سايكلوبس أيلاندز ومتحف كازا ديل نيسبولو أيضًا على بُعد 10 دقائق.

تقييمات ⁦مارينا بالاس هوتل آند كونجريس هول⁩

التقييمات

7.0

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 15 من أصل 69 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 23 من أصل 69 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 13 من أصل 69 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 11 من أصل 69 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 7 من أصل 69 من تقييمات النزلاء

7.6/10

النظافة

7.0/10

العاملون ومستوى الخدمة

6.0/10

وسائل الراحة

6.6/10

حالة المنشأة ومرافقها

5.0/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

2/10 سيّئ للغاية

Marco

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Struttura poco manutenzionata con gravi problemi all'impianto elettrico e di condizionamento
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2021

10/10 ممتاز

Valeria

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Siamo stati bene, grande comodità il parcheggio e la posizione
أقام 6 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2021

6/10 مقبول

Diego Dello

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Struttura con posizione magnifica, peccato che è lasciata al suo abbandono..
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2021

6/10 مقبول

dorotea

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Il personale poco preparato, la pulizia delle camere andrebbe rivista perché la struttura merita ma molto trascurata. Colazione con solo cornetto e caffè e no a buffet così come da prenotazione
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2021

10/10 ممتاز

Anna

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2021

6/10 مقبول

Salvatore Antonio

مسافر برفقة مجموعة

Si può ritornare

Albergo modesto e semplice, magari forse ha goduto di tempi migliori. Pro camere spaziose e pulite, parcheggio auto all'interno dell'hotel che per Acitrezza non è poco. Contro servizi essenziali e reception affidata a personale giovane e poco preparato. Prezzo Ok così si fa perdonare le mancanze.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2021

6/10 مقبول

Massimiliano

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 11 ليلةً في شهر أغسطس عام 2021

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Struttura nuova e pulita
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2021

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
stanza e balcone molto grandi. Manca un lampadario che rende la stanza più scura. per il resto camera ok.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2021

4/10 سيّئ

carmela

عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2021

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had a horrible experience! We arrived at around 20.30 and were greeted in the parking by the manager. We were informed that the lift was not working and were escorted to the reception through the service door. We paid for our stay (2 nights) and immediately we were informed that the AC was not working. Of course this was a problem for us as it was a heatwave. They insisted on showing us the room as they were convinced that once we would see the room we would decide to stay. The room's décor was outdated and extremely hot so we were offered a room at a nearby hotel for the first night until the AC was fixed. We were informed that we were the only guests which felt very weird but understandable given the state of the so called hotel. The manager offered us a junior suite with sea view due at the other hotel due to the inconvenience and invited us back at the Marina hotel the next night as the AC would have been fixed by then. We were assured that this other hotel was accessible on foot however it turned out to be 25 minutes away on foot which is not as close as we told. We struggled to find this other hotel as it was in the middle of nowhere not in the center where we wished to stay. We checked in at this hotel and were then shown to our room which was in a state of complete disrepair. The next day we left Aci Trezza and found another hotel as we did not want to return to Marina Hotel. Wasted money, stay away!!
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2021

8/10 جيد

Dan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La squisita accoglienza ed uno staff premuroso! Ci siamo sentiti a casa. Ottimo rapporto qualità-prezzo. Ci viene voglia di tornarci presto!
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Could not control air cond...thus room was uncomfortable . Requested at main desk for adjustment, still did not work. Floors not clean.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2018

4/10 سيّئ

Bruce، London

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Disappointing Hotel in a decent location

The hotel building and rooms are good. Spacious, clean with a good maid service. It doesn't offer 4 star service. The reception staff are lovely but hopeless. They could not help with trips and didn't even know that there was a bus service with a stop outside the hotel to Catania. They made no attempt to provide gluten free and dairy free products for us despite my requesting it on the booking and subsequently when we were there...which really isn't good enough as these things are available from the little supermarket in the same street. The buffet breakfast was sad, limited and repetitive -certainly not 4 star...and we had to provide our own. The car park below should be free for guests. Once again I got conflicting information from reception about paying for it. One person said I could pay at the end of my stay at check out, another said I had to pay the man in the car park...and final settlement of car park and local tax had to be in cash? Is this a 4 star hotel or a street trader? Not able to use credit card. Absurd. Overall poor service from what could be a lovely hotel. Need to sharpen their act with respect to guests needs and be more helpful about local knowledge and improve the food on offer.
أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2018

8/10 جيد

Agostino

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Tutto bene a parte la colazione un po’ deludente

6/10 مقبول

Farshid

Breakfast

Nice room but regarding services specily breakfast not much choice on the table and we asked for hot drink in the morning but person in charge could not make simple capicciono

8/10 جيد

Giovanni، Castelfranco Veneto

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Ottima struttura! A pochi passi dal mare. Rapporto prezzo/qualità ottimo!
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2017

6/10 مقبول

Emanuele

Breve soggiorno ad Aci Trezza

Struttura idonea al solo pernottamento, sprovvista di qualsiasi attività di intrattenimento.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2017

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Super hotel dans un village super charmant à recommander pour un voyage à catane excursions organisés par l'hôtel
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2017

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Tranquillo e senza problemi.

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Satisfied

Nice hotel, nice staff, and nicely located. I would like to improve breakfast. Airport shuttle service is very convenient but it consists of a taxi 50 EUR not negotiable which is too expensive for a distance of 15.5 km!

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

Timing for breakfast and more choice on breakfast tables chioice resturant

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

NON HA NULLA DEL 4 STELLE

camera grande e spaziosa, ma non trovo altre note positive, ho camminato 30 secondi a piedi nudi e mi sono trovata i piedi neri, le condizioni del bagno non sono per nulla adatti a un 4 stelle e nelle piastrelle accanto alla vasca da bagno c'erano i segni lasciati dal sapone come se non fossero pulite da anni, il climatizzatore era gestito dall'hotel nel senso che per alzare o abbassare la temperatura bisognava telefonare, ma cio' che mi ha lasciata davvero senza parole e' stato il fatto che siano entrati in camera pur sapendo che eravamo lì, una ragazza dell'hotel ha aperto la porta con una seconda chiave mentre ero nella vasca con la porta del bagno aperta perche ovviamente mai avrei pensato che potesse entrare qualcuno, e non si sono neanche scusati per l'accaduto. tutto questo da un 4 stelle e' inaccettabile. per concludere ho pagato 68 euro e mi hanno rilasciato una fattura di 52,00.