إلوندا أليكس سويتس آند ستوديوز

منشأة فندقية مزودة بسبا متكامل الخدمات ونادي صحي في آغيوس نيكولاوس

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور إلوندا أليكس سويتس آند ستوديوز

بالقرب من الشاطئ
واجهة المنشأة
خزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم
واجهة المنشأة
إطلالة الغرفة

التقييمات

8.2 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • مغطس ساخن
  • بار
  • تتوفر وجبة إفطار
  • خدمة الغرف
  • مطبخ
  • صالة رياضة
السعر الحالي هو AED 345
الإجمالي: AED 413
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/14 إلى 2025/06/15

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

جناح عادي - غرفة نوم واحدة - منظر للحديقة

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
المطبخ الصغير
ثلاجة
  • 49 متر مربع
  • تسع 4
  • ⁦سرير كبير‫‬ وسريران فرديان⁩ أو ⁦سرير ملكي‫‬ وأريكتان تصبحان سريرين (فرديتان)⁩

إستديو - منظر للحديقة

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
المطبخ الصغير
ثلاجة
  • 20 متر مربع
  • تسع 3
  • ⁦سرير مزدوج⁩ أو ⁦سريران فرديان⁩

جناح - غرفة نوم واحدة

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
المطبخ الصغير
ثلاجة
  • إطلالة على البحر
  • 49 متر مربع
  • تسع 4
  • ⁦سرير مزدوج‫‬ وأريكتان تصبحان سريرين (فرديتان)⁩ أو ⁦سريران فرديان‫‬ وأريكتان تصبحان سريرين (فرديتان)⁩

جناح جونيور - بمنظر للبحر

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
المطبخ الصغير
  • إطلالة على البحر
  • 3 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير كبير‫‬ وأريكة سرير (فردية كبيرة)

إستديو

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
المطبخ الصغير
ثلاجة
  • إطلالة على البحر
  • 28 متر مربع
  • تسع 3
  • ⁦سرير كبير⁩ أو ⁦سريران فرديان⁩

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Elounda, Agios Nikolaos, Crete, 72053

الأماكن المجاورة

  • شاطئ هيونا - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • طواحين إلوندا - 9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • خليج أليكيس إلوندا - 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • شاطئ بلاكا - 11 من الدقائق بالسيارة - 6.1 كم
  • جزيرة سبينالوجا - 26 من الدقائق بالسيارة - 7.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Nikos Fish Tavern - ‬10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Leonidas Taverna - ‬12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Jungle Bar Elounda - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Ergospasio - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Lotus Eaters - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

إلوندا أليكس سويتس آند ستوديوز

مزايا المنشأة الفندقية
استمتع يالإقامة في إلوندا أليكس سويتس آند ستوديوز واستفِد من بار إلى جانب حمام السباحة، وخدمة توصيل طلبات البقالة مجانًا، وشرفة.متّع نفسك بجلسات تدليك رياضي ، أو جلسات للعناية بالوجه، أو طلاء الأظافر والعناية بالقدمين في السبا الموجودة في المنشأة.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل التسوق داخل المنشأة وحديقة.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • حمام سباحة مكشوف مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • فطور مطهو حسب الطلب، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وشوايات فحم
  • قاعة رقص، وتلفاز في ردهة الفندق، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منشأة إلوندا أليكس سويتس آند ستوديوز وسائل راحة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف، بالإضافة إلى مزايا مثل مناطق جلوس منفصلة ومناطق مخصصة لتناول الطعام.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
  • حمامات مزودة بأحواض استحمام أو حجيرات دش ومجففات شعر
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات فضائية
  • شرفات أو ساحات خارجية، ودواليب/خزائن ملابس، ومناطق جلوس منفصلة

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية، اللغة اليونانية، اللغة الروسية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن الشاحنات وموقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا إفطار مطهي حسب الطلب نظير رسوم تتراوح من 8:30 صباحا إلى 11:30 صباحا
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • تسوق
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساونا
  • غرفة بخار
  • مغطس واحد ساخن
  • مكتبة
  • نادٍ صحي

مناسب للعائلات

  • ألعاب خاصة بحمام السباحة
  • ثلاجة داخل الغرفة
  • حمام سباحة مكشوف
  • سرير أطفال مجاني
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطبخ صغير داخل الغرفة
  • منطقة تناول طعام منفصلة داخل الغرفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة تسوق مجانية من البقالة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • مظلات على حمام السباحة
  • موقد شواء

خدمات سبا متكاملة

  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك على الطريقة التايلاندية
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات تدليك ما قبل الولادة
  • جلسات عناية بالوجه
  • غرف علاج للأزواج
  • غرفة واحدة للعلاجات الصحية

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تتوفر مساند يد بالسلالم
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • لا يتوفر مصعد (منشأة فندقية من طابق واحد)
  • مساند لليد بسلالم الأروقة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف لصف الشاحنات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • بُنيت عام ٢٠٠٤
  • صالة رقص
  • غرفة معيشة مشتركة
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • مجفف شعر

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • أدوات وتجهيزات طهو وأوانٍ للمائدة
  • ثلاجة
  • خدمة الغرف
  • غلاية كهربائية
  • محمصة خبز
  • مطبخ صغير
  • منطقة تناول طعام منفصلة
  • موقد مسطح

المزيد

  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • منطقة جلوس منفصلة
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة منتصف الليل
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال يعمل خلال ساعات محدودة

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • هناك ضريبة تفرضها المدينة ويتم تحصيلها في المنشأة. يتم تعديل هذه الضريبة بشكل موسمي، وقد لا تُطبَّق على مدار العام. كما قد تسري إعفاءات أو تخفيضات أخرى. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في رسالة التأكيد التي تمّ استلامها بعد إجراء الحجز.
  • ضريبة تفرضها الحكومة المحلية: بدءًا من 1 نوفمبر إلى 31 مارس، 1.50 EUR لمكان الإقامة في الليلة الواحدة
  • ضريبة تفرضها الحكومة المحلية: بدءًا من 1 أبريل إلى 31 أكتوبر، 5.00 EUR لمكان الإقامة، في الليلة الواحدة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور مطهو حسب الطلب: تبلغ تقريبًا من EUR 0 حتى 10 للبالغين، ومن EUR 0 حتى 10 للأطفال
  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 160 EUR للسيارة (ذهاب وإياب، والحد الأقصى للإشغال 10)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، والبطاقات المدينة، مع ملاحظة أنه لا يُقبل السداد نقدًا
تحتفظ هذه المنشأة بالحق في احتجاز مبلغ من بطاقة ائتمان النزيل قبل الوصول.
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 500 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 8:00 صباحًا حتى 7:30 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Alikes Hotel Apartments Agios Nikolaos
Alikes Hotel Apartments
Alikes Apartments Agios Nikolaos
Alikes Apartments
Alikes Hotel Apartments
Elounda Alikes Suites Studios
Elounda Alikes Suites & Studios Hotel
Elounda Alikes Suites & Studios Agios Nikolaos
Elounda Alikes Suites & Studios Hotel Agios Nikolaos

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في إلوندا أليكس سويتس آند ستوديوز؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.يُتاح استخدام حمام السباحة من 8:00 صباحًا حتى 7:30 مساءً.

هل إلوندا أليكس سويتس آند ستوديوز مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في إلوندا أليكس سويتس آند ستوديوز؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في إلوندا أليكس سويتس آند ستوديوز؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في إلوندا أليكس سويتس آند ستوديوز؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل إلوندا أليكس سويتس آند ستوديوز؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره EUR 160 للسيارة.

أين تقع منشأة إلوندا أليكس سويتس آند ستوديوز؟

توجد إقامة الفندق هذه المزودة بنادي صحي بالقرب من الشاطئ، على بعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من شاطئ هيونا، وخليج أليكيس إلوندا، وطواحين إلوندا.كاتدرائية بوروس إلوندا المسيحية وKolokýtha أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).

تقييمات ⁦Elounda Alikes Suites & Studios⁩

التقييمات

8.2

جيد جدًا

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 7 من أصل 12 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 2 من أصل 12 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 1 من أصل 12 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 12 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 12 من تقييمات النزلاء

8.2/10

النظافة

7.8/10

العاملون ومستوى الخدمة

10/10

وسائل الراحة

7.8/10

حالة المنشأة ومرافقها

6.4/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Nicolas

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Merci

Personnel adorable, avenant et bienveillant. Merci pour tout !
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024

4/10 سيّئ

Magnus

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

8/10 جيد

Kvalitetsbyggen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Leah

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Cockroaches

While checking us into a room, the hotel person asked us to wait in the hall while he turned on the air conditioning. Within minutes of being welcomed inside, there were huge cockroaches coming out of the bathroom. They offered to switch our rooms (it was 10 pm after along travel day from another island), so we went to dinner. When we returned, everyone at bar/reception knew we were changing rooms. We returned to original room to retrieve our luggage and upon turning the lights on, many more cockroaches scattered. We have live pictures.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024

10/10 ممتاز

Allie

أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Isabelle

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
On the sea front, sleeping to the sound of the waves. Olga and her team are amazing. We had a very very good experience. We would come back.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2023

10/10 ممتاز

David

أقام 7 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2022

10/10 ممتاز

Xavier

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Super

Excellent accueil, très bien situé et joli cadre.
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2022

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Les soeurs jumelles qui tiennent l'établissement déborde de gentillesse et bienveillances. Je l'ai remercie pour tous leur service et leur compagnie ! Chambre au top et la vue est magique.
أقام 19 ليلةً في شهر يوليو عام 2021

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Everything you need from self catering in Greece

A great welcome and great staff.

8/10 جيد

Marte Fjellvik، Oslo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Loved it! Quiet and great value!

Very good value for money! Perhaps a front/sea view would have made it perfect but i only used my balcony for drying swimming clothes, and it was nice and quiet. Friendly staff and guests! "Forgot" to use the gym, but looked nice! Absolutely adored the short walk to Kanali, a fish restaurant with lovely local staff and amazing atmosphere (and i don't even eat fish)!! Will probably return shortly!

6/10 مقبول

Pierre، Cusy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Arnaque

L'hôtel n'a pas reçu votre réservation 125660065399 J'ai payé 2 fois la nuit C'est inadmissible et on ne peut pas vous joindre