عرض جميع المنشآت

سبرينج هوتل فولكانو

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية صديقة للبيئة مزودة ب2 مسابح مكشوفة وسبا متكامل الخدمات

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور سبرينج هوتل فولكانو

2 من حمّامات السباحة الخارجية، مظلات على حمّام السباحة، مقاعد للتشمس
ميني بار وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي وملاءات أسرّة
المنشأة من الداخل
2 من حمّامات السباحة الخارجية، مظلات على حمّام السباحة، مقاعد للتشمس
المنشأة من الداخل

التقييمات

8.6 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • منتجع صحي
  • حمام سباحة
  • خدمة الغرف
  • صالة رياضة
  • تنظيف الغرف
السعر الحالي هو AED 767
الإجمالي: AED 820
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/22 إلى 2025/06/23

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 15 من 15 غرفةً

استعراض جميع صور غرفة عادية مزدوجة للاستخدام الفردي - بشرفة

ميني بار وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي وملاءات أسرّة

غرفة عادية مزدوجة للاستخدام الفردي - بشرفة

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
أدوات نظافة صديقة للبيئة
بيديه
  • 30 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة للاستخدام الفردي - بشرفة - بمنظر للمسبح

ميني بار وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي وملاءات أسرّة

غرفة مزدوجة للاستخدام الفردي - بشرفة - بمنظر للمسبح

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
رداءات حمّام
أدوات نظافة صديقة للبيئة
  • 30 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور Double Room UP (Free access Up! Level Sun Terrace)

ميني بار وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي وملاءات أسرّة

Double Room UP (Free access Up! Level Sun Terrace)

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
رداءات حمّام
أدوات نظافة صديقة للبيئة
مجفف شعر
  • 30 متر مربع
  • تسع 2
  • ⁦سريران فرديان⁩ أو ⁦سرير مزدوج⁩

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة عادية - بشرفة (3 adults)

ميني بار وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي وملاءات أسرّة

غرفة مزدوجة عادية - بشرفة (3 adults)

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
أدوات نظافة صديقة للبيئة
بيديه
مجفف شعر
  • 30 متر مربع
  • تسع 3
  • ⁦سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي⁩ أو ⁦3 أسرّة فردية⁩

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة - بشرفة - بمنظر للمسبح

ميني بار وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي وملاءات أسرّة

غرفة مزدوجة - بشرفة - بمنظر للمسبح

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
رداءات حمّام
أدوات نظافة صديقة للبيئة
  • 30 متر مربع
  • تسع 3
  • ⁦سريران فرديان⁩ أو ⁦سرير مزدوج⁩

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة عادية - بشرفة (2 adults and 1 child)

ميني بار وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي وملاءات أسرّة

غرفة مزدوجة عادية - بشرفة (2 adults and 1 child)

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
أدوات نظافة صديقة للبيئة
بيديه
مجفف شعر
  • 30 متر مربع
  • تسع 3
  • ⁦سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي⁩ أو ⁦3 أسرّة فردية⁩

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة عادية - بشرفة

ميني بار وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي وملاءات أسرّة

غرفة مزدوجة عادية - بشرفة

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
أدوات نظافة صديقة للبيئة
بيديه
  • 30 متر مربع
  • تسع 3
  • ⁦سريران فرديان⁩ أو ⁦سرير مزدوج⁩

Economy Double Room (3 adults)

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
أدوات نظافة صديقة للبيئة
بيديه
مجفف شعر
  • تسع 3
  • ⁦سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي⁩ أو ⁦3 أسرّة فردية⁩

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة عادية - بشرفة - بمنظر للمسبح (2 adults and 1 child)

ميني بار وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي وملاءات أسرّة

غرفة مزدوجة عادية - بشرفة - بمنظر للمسبح (2 adults and 1 child)

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
رداءات حمّام
أدوات نظافة صديقة للبيئة
مجفف شعر
  • 30 متر مربع
  • تسع 3
  • ⁦سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي⁩ أو ⁦3 أسرّة فردية⁩

استعراض جميع صور Double Room UP (1 Adult,Free access Up! Level Sun Terrace)

ميني بار وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي وملاءات أسرّة

Double Room UP (1 Adult,Free access Up! Level Sun Terrace)

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
رداءات حمّام
أدوات نظافة صديقة للبيئة
مجفف شعر
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة عادية - بشرفة - بمنظر للمسبح (3 adults)

ميني بار وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي وملاءات أسرّة

غرفة مزدوجة عادية - بشرفة - بمنظر للمسبح (3 adults)

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
رداءات حمّام
أدوات نظافة صديقة للبيئة
مجفف شعر
  • 30 متر مربع
  • تسع 3
  • ⁦سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي⁩ أو ⁦3 أسرّة فردية⁩

Economy Double Room

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
أدوات نظافة صديقة للبيئة
بيديه
مجفف شعر
  • تسع 2
  • ⁦سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي⁩ أو ⁦3 أسرّة فردية⁩

استعراض جميع صور Double Room UP (3 adults,Free access Up! Level Sun Terrace)

ميني بار وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي وملاءات أسرّة

Double Room UP (3 adults,Free access Up! Level Sun Terrace)

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
رداءات حمّام
أدوات نظافة صديقة للبيئة
مجفف شعر
  • 30 متر مربع
  • تسع 3
  • ⁦سريران فرديان⁩ أو ⁦سرير مزدوج⁩

Economy Double Room (1 adult)

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
أدوات نظافة صديقة للبيئة
بيديه
مجفف شعر
  • تتّسع لـِ 1
  • ⁦سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي⁩ أو ⁦3 أسرّة فردية⁩

Economy Duble Room (2 adults and 1 child)

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
أدوات نظافة صديقة للبيئة
بيديه
مجفف شعر
  • تسع 3
  • ⁦سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي⁩ أو ⁦3 أسرّة فردية⁩

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Avda Antonio Dominquez Alf 8, Arona, Tenerife, 38660

الأماكن المجاورة

  • Playa de las Américas - 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • فيرونيكاس ستريب - 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • متنزه سيام - 4 من الدقائق بالسيارة - 1.9 كم
  • نادي جولف لاس أمريكاس - 5 من الدقائق بالسيارة - 2.3 كم
  • شاطئ لوس كريستيانوس - 5 من الدقائق بالسيارة - 1.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Hard Rock Cafe Tenerife - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Cafetería Plaza - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Bianco Ristorante - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Mamma Mia - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏H10 las Palmeras - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

سبرينج هوتل فولكانو

منشأة فندقية أربع نجوم صديقة للبيئة على مقربة من Playa de las Américas
توفر منشأة سبرينج هوتل فولكانو، القريبة من شاطئ لاس فيستاس وشاطئ لوس كريستيانوس، ملعب جولف قريب، وبار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة. متّع نفسك بجلسات التدليك أو طلاء الأظافر والعناية بالقدمين في السبا الموجودة في المنشأة.تُقدم دروس يوغا في مركز اللياقة البدنية؛ كما توفر المنشأة التسوق داخل المنشأة، وملعب جولف مُصغّر، وكافيتيريا/مقهى. .بالإضافة إلى حديقة وصالون لتصفيف الشعر، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجانًا في الأماكن العامة.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • 2 حمامات سباحة مكشوفة مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
  • الدراجات المخصصة للإيجار، وخدمة تخزين الأمتعة، وآلة بيع ذاتي
  • خدمات الاستعلامات والإرشاد، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، ومكتب كمبيوتر
  • طاولة بلياردو، ومبرد مياه، وخدمة تنظيف الملابس
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 371 وسائل راحة مثل تكييف، بالإضافة إلى مزايا مثل الأمن داخل الغرفة (رسم إضافي) ووحدات ميني بار.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
  • حمامات مزودة بمستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة وتجهيزات دش
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 32-بوصة مزودة بقنوات فضائية
  • دواليب/خزائن ملابس، وشرفات، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

الجوائز والانتسابات

منشأة فندقية معتمدة بصفتها صديقة للبيئة
منشأة معتمدة بصفتها صديقة للبيئة تشارك هذه المنشأة في برنامج Biosphere Hotels، والمصمم لقياس مدى تأثير المنشأة السياحية على واحد أو أكثر مما يلي: البيئة والمجتمع والتراث الثقافي والاقتصاد المحلي.

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية، اللغة الألمانية، اللغة الإيطالية، اللغة الروسية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

2 من حمّامات السباحة الخارجية، مظلات على حمّام السباحة، مقاعد للتشمس

إتش10 لاس بالميراس

  • حمام سباحة
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمة صف السيارات مشمولة
8.0 من 10، جيد جدًا، 657 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 704
الإجمالي: AED 753
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/30 إلى 2025/07/01
إتش10 لاس بالميراس

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مجانًا

الطعام والشراب

  • ٢ من البارات/الاستراحات
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • تسوق
  • جولف مصغر
  • حماما سباحة ٢ مكشوفان
  • خدمات سبا متكاملة
  • خدمة استئجار دراجات
  • دروس اليوجا
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • طاولة بلياردو
  • غرفة بخار
  • ملعب جولف مجاور يبلغ عدد الحفر به ١٨

مناسب للعائلات

  • جولف مصغر
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس
  • يوجد ٢ من حمامات السباحة المكشوفة

وسائل الراحة

  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة بيع آلية
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • مظلات على حمام السباحة

خدمات سبا متكاملة

  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات التدليك

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)

المزيد

  • ٨ طوابق
  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • بُنيت عام ١٩٨٦
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر أنشطة للتعريف بالثقافة المحلية والنظام البيئي
  • تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
  • جولات سياحية وأنشطة محلية منظمة
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • نحث على استخدام برّاد المياه
  • نوافذ زجاجية مزدوجة

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • شطافة
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ٣٢-بوصة ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • تتوفر مراحيض تُرشّد استهلاك الماء
  • تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • تتوفر مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
  • خزنة
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • هاتف
  • يتوفر جهاز توزيع مستلزمات العناية الشخصية

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم وضع خزينة في الغرفة: 3.50 EUR في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تستخدم هذه المنشأة منتجات تنظيف صديقة للبيئة
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
يشتمل السعر الإجمالي المعروض على رسم مأدبة العشاء الإلزامي في يوم الكريسماس وذلك للحجوزات التي تتضمن الإقامة في يوم 25 ديسمبر.
يشتمل السعر الإجمالي المعروض على رسم مأدبة العشاء الإلزامي في ليلة رأس السنة الجديدة وذلك للحجوزات التي تتضمن الإقامة في يوم 31 ديسمبر

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Spring Hotel Vulcano Arona
Spring Vulcano Arona
Spring Hotel Vulcano
Spring Hotel Vulcano Hotel
Spring Hotel Vulcano Arona
Spring Hotel Vulcano Hotel Arona

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في سبرينج هوتل فولكانو؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 2 حمامات سباحة مكشوفة.

هل سبرينج هوتل فولكانو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في سبرينج هوتل فولكانو؟

تتوفر ساحة لصف السيارات بصورة مجانية.

ما وقت تسجيل الوصول في سبرينج هوتل فولكانو؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في سبرينج هوتل فولكانو؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة سبرينج هوتل فولكانو؟

إقامة الفندق هذه تشمل منتجعا صحيّا وتوجد في قلب أرونا، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من هرم أرونا وPlaya de las Américas.شاطئ لاس فيستاس وشاطئ لوس كريستيانوس أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).

تقييمات ⁦Spring Hotel Vulcano⁩

التقييمات

8.6

ممتاز

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 72 من أصل 144 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 54 من أصل 144 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 9 من أصل 144 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 144 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 5 من أصل 144 من تقييمات النزلاء

8.8/10

النظافة

8.6/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.6/10

وسائل الراحة

8.6/10

حالة المنشأة ومرافقها

8.4/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

8/10 جيد

Rachida

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Le UP est juste top mais seulement quand il n’y a pas grand monde !
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

hemlata Dilipkumar

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Joy

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This hotel was excellent. The room and facilities were excellent and we would definitely stay again. However, we had terrible difficulty getting on the wi-fi. We asked on numerous occasions how to access the wi-fi at reception and eventually on the third occasion we were given the password and got on easily and really not sure why we were not given this when we first asked. This was a big problem for us as we had our 14 year old grandaughter with us and she was really unhappy with no wi-fi. We struggled for over 2 hrs. Other guests checking in were offered a welcome drink and we were not offered one. My husband eventually asked for one and we were given it, but we wouldn't have got one if we didn't ask. We also found one of the staff at reception quite rude. My husband has difficulty hearing and when he didn't hear what she said to him and he said pardon to her, she shouted back to him quite rudely. Also, we had booked a double room with a sofa bed for three people. We thought the sofa bed would have been made up but it wasn't. We waited for someone to make it up and no-one did. There were no sheets for us to do it. We tried to ring reception on the phone and kept getting an automated message that the number wasn't available. My grandaughter fell asleep on the sofa bed with no sheet and just a blanket. When we complained about this the receptionist said we should have rang. We told her we did ring and the phone number wasn't working. She didn't seem to care.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

6/10 مقبول

Jyrki

Joo
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Peter

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Wirklich ein sehr schönes Hotel mit tollem Badebereich und alles wichtige Fußläufig erreichbar. Zimmer sehr sauber, Essensbuffet reichhaltig und für jeden etwas dabei. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Unbedingt dazu Buchen: die Dachterrasse. Top Blick und sehr ruhig. Werde dort das nächste mal wieder buchen.
أقام 12 ليلةً في شهر نوفمبر عام 2024

4/10 سيّئ

Paulo

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
I would like to express my dissatisfaction regarding the conditions of the room I am staying in. Unfortunately, I have noticed the presence of cockroaches in the room, which is completely unacceptable. Additionally, the spring mattress is quite uncomfortable and does not meet quality expectations. Overall, the room is far below the expected standard, especially considering the daily rate being charged. I hope these issues are addressed urgently and that the hotel takes the necessary steps to ensure a clean, comfortable environment that aligns with the price.
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Edward

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great stay. Perfect hotel for tenerife
أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

8/10 جيد

Simon

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Sue

أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024

8/10 جيد

Hans Petter

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
I recently stayed at Spring Hotel Vulcano for 5 nights and would like to share my experience. First, the positives: The breakfast is excellent, offering a wide variety of delicious options. The staff are incredibly friendly and service-minded, always ready to assist with a smile. The pool area is also very pleasant, providing a nice spot to relax and unwind. However, there are a few areas that need improvement. One major downside is the extra charge for using the safe in the room. This feels like an unnecessary way to extract more money from guests, as a room safe should be a standard amenity. Additionally, the rooms are poorly insulated, leading to significant noise issues. I could hear my neighbors coughing during the night, and the noise from the reception area was quite disruptive. Lastly, while the gym is adequate, it appears to be neglected. Several machines have visible rust, indicating a lack of proper maintenance. Overall, while there are some great aspects to Spring Hotel Vulcano, there are also areas that need attention to enhance the guest experience.
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Julian

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

ANIL

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2024

6/10 مقبول

David

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Disappointed

We stayed here last year and it was very good. This year wasn't as great. The bedsheets were poor quality, some of the staff were quite rude and you couldn't get wifi in the bedrooms, only in the lobby area. I don't think we'll be back.
أقام 8 ليالٍ في شهر مارس عام 2024

10/10 ممتاز

Per

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2024

8/10 جيد

Michael”

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent hotel. Rooms Staff & Reception excellent. Quality of food could be better Food needs to be served & kept hot.
أقام 10 ليالٍ في شهر يناير عام 2024

10/10 ممتاز

Olav Astad

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Lite personell i resepsjonen
أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2024

8/10 جيد

Marco

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very good breakfast
أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2024

10/10 ممتاز

Anthony

أقام 10 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Erik Andersson

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very good. Nice surroundings
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2024

10/10 ممتاز

Chelsea

أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2023

8/10 جيد

DAWN

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Great environment not so great service

The hotel is impressive especially the entrance with seating in a jungle! The pools and sunbathing areas are kept in pristine condition and are a credit to the pool guys. The entertainment gent is a happy and inclusive person. Now to the disappointing bits; don’t expect to get in your room until after 3pm. For some reason the reception men are really arsey and when I asked for help with a cockroach and lizard in my room I felt the whole team were taking the piss out of me. The best on reception is the lady and even she seemed fed up when I asked for help with the extremely convoluted WiFi set up for your room - I may be old but I’m really clued up on computers and tech yet even I struggled with this!! The food was passable in the restaurant with good selections for breakfast and dinner but there wasn’t anything really good about the actual room - it was noisy, with s canteen feel and the brewing areas were not laid out well at all with constant bottlenecks queues for water, and a lack of teapots. Finally the bed in the bedroom was the best thing so I had s great nights sleep however the sheets were never changed the entire week I stayed which again was more disappointing than a genuine complaint. When you pay for 4-star but get service of 2-3 then it is disappointing. These are easy fixes in my opinion and I’d be happy to advice the hotel of them if they were open the listening to them without feeling I am being critical. There is slot to like about the hotel and it’s grounds
View from chill out area looking over pool to Balance Terrace
Impressive entrance and seating area
View from room 126
أقام 7 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2023

8/10 جيد

Merete

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Fasiliteter og tilbud om vanngym.
أقام 14 ليلةً في شهر نوفمبر عام 2023

2/10 سيّئ للغاية

Fiona Lorraine

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
This hotel is lovely but they clearly have a problem with a cockroach infestation which they acknowledged that they were already aware of but are not dealing with properly or seriously enough in my opinion. My own room on the ground floor and my friends room on the 7th floor which was a premium room both had cockroaches and they were running around the swimming pool area too. I think this hotel needs an urgent health and safety inspection and should have its Expedia recommended staus removed until a inspection is passed.
أقام 7 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Scott

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hired a car and parking was not easy.
أقام 6 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2023

8/10 جيد

Francis

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 12 ليلةً في شهر يوليو عام 2023