فيرفيلد إن آند سويتس باي ماريوت أوستن...

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • صالة الألعاب الرياضية
  • تتوفر أماكن لصف السيارات
  • خدمات تجارية
السعر الحالي هو AED 325
الإجمالي: AED 388
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/07 إلى 2026/06/08

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

غرفة - سرير ملكي

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

غرفة - سرير ملكي - حوض استحمام لذوي الاحتياجات الخاصة

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

غرفة - سرير ملكي - دش لذوي الاحتياجات الخاصة

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

غرفة - سريران مزدوجان

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 6
  • سريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

غرفة - سريران مزدوجان - لذوي القدرات السمعية المحدودة (Accessible Bathtub)

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 6
  • سريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

جناح - سرير ملكي مع أريكة سرير

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 5
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)
  • واي فاي مجاني

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

تقع فيرفيلد إن آند سويتس باي ماريوت أوستن... في منطقة متنزه فرانكلين بمدينة أوستين بالقرب من المطار.شارع ساوث كونجرس وشارع رايني ستريت من الأماكن التي ينبغي زيارتها إذا كنت تنوي التسوق، بينما يُمكن زيارة بحيرة ليدي بيرد وزيلكر بارك لاستكشاف الأماكن الجميلة في المنطقة.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في Moody Center أو داريل كيه. رويال - إستاد تكساس التذكاري.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى أوستين
الخريطة
4525 S Interstate Highway 35, Austin, TX, 78744

الأماكن المجاورة

  • جامعة سانت إدوارد
    جامعة سانت إدوارد
    2 من الدقائق بالسيارة - 3.0 كم
  • شارع ساوث كونجرس
    شارع ساوث كونجرس
    2 من الدقائق بالسيارة - 3.4 كم
  • منتزه منطقة مابل ديفيس
    19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم
  • متنزه باتل بيند
    19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم
  • قسم أوستين لشئون المحاربين القدامى
    2 من الدقائق بالسيارة - 2.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة داون تاون - على بُعد 11 من الدقائق بالسيارة
  • محطة أوستين - على بُعد 15 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • McDonald's
    2 من الدقائق بالسيارة
  • Chick-fil-A
    2 من الدقائق بالسيارة
  • Asia Chinese Restaurant
    17 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Bill Miller Bar-B-Q
    17 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Starbucks
    2 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

فيرفيلد إن آند سويتس باي ماريوت أوستن...

  • منشأة فندقية تقع على مقربة من الشارع السادس
  • في منشأة فيرفيلد إن آند سويتس باي ماريوت أوستن...، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بفطور كونتيننتال مجاني، ومتجر البقالة/المستلزمات العامة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.بالإضافة إلى صالة لياقة بدنية ومركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • تشمل الامتيازات الأخرى:
    • صف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول
    • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، ولا يُسمَح بالتدخين
    • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وقهوة/شاي في الردهة، ومكتب كمبيوتر
    • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لطاقم العمل المُساعد
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع الغرف الـ 63 وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
    • تدوير المخلفات ومصابيح إضاءة LED
    • حمامات مزودة بوحدات دش مع أحواض استحمام ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة 32-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
    • أفران ميكروويف حسب الطلب، وأسرّة أطفال مجانية، ومكاتب

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة (USD 10.83 في اليوم، وتشمل امتيازات الدخول والخروج)
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار قاري مجاني يوميًا
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

أشياء قد تحب القيام بها

  • صالة الألعاب الرياضية

مناسب للعائلات

  • ثلاجة حسب الطلب
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • متجر للبقالة/المستلزمات العامة
  • مرافق غسيل الملابس
  • ميكروويف حسب الطلب

وسائل الراحة

  • برّاد مياه
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • متجر للبقالة/المستلزمات اليومية
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة
  • مكتب كمبيوتر

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • إنذارات مرئية في الأروقة
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • دش يمكن ضبط ارتفاعه
  • صالة رياضية يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • فتحة رؤية قصيرة في الباب
  • قفل قصير للباب
  • مقابس كهرباء قصيرة في الحمام
  • مقابض أبواب على شكل روافع
  • مقبض مساعد بجوار المرحاض
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 1 من المباني
  • 3 طوابق
  • أدوات قابلة للتحلل الحيوي لتقليب القهوة
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر سياسة شاملة بشأن الأغذية المُهدَرة
  • تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
  • لا تتوفر أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
  • لا تتوفر شفاطات شرب بلاستيكية
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • نوافذ زجاجية مزدوجة

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة

الطعام والشراب

  • ثلاجة حسب الطلب
  • ميكروويف حسب الطلب

المزيد

  • إعادة التدوير
  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • تتوفر غرف متصلة
  • تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • خزنة
  • مصابيح LED
  • مفاتيح كهربائية موفرة للطاقة في غرف النزلاء
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 3 عصرًا

سرعة إنهاء إجراءات الوصول

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 21

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • سيتم فرض رسم وجهة بنسبة 0.604 نسبة مئوية

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع غير المُغطّى: 10.83 USD في اليوم (ميزة الدخول والخروج لأكثر من مرّة)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في برنامج Commitment to Clean (فنادق ماريوت).
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يلزم استخدام سيارة للانتقال من وإلى هذه المنشأة الفندقية
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

أسئلة متكررة

هل فيرفيلد إن آند سويتس باي ماريوت أوستن... مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في فيرفيلد إن آند سويتس باي ماريوت أوستن...؟

اعتبارًا من 25 مايو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في فيرفيلد إن آند سويتس باي ماريوت أوستن... بتاريخ 7 يونيو 2026 من AED 325، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في فيرفيلد إن آند سويتس باي ماريوت أوستن...؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره USD 10.83 في اليوم.

ما وقت تسجيل الوصول في فيرفيلد إن آند سويتس باي ماريوت أوستن...؟

يبدأ تسجيل الوصول في 3 عصرًا.

ما وقت تسجيل المغادرة في فيرفيلد إن آند سويتس باي ماريوت أوستن...؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة فيرفيلد إن آند سويتس باي ماريوت أوستن...؟

توجد إقامة الفندق هذه في متنزه فرانكلين، على بُعد 3 أميال (5 كم) من شارع ساوث كونجرس، وجامعة سانت إدوارد، وSt. David's South Austin Medical Center.حديقة شلالات مكيني الحكومية وSouth First Street أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦فيرفيلد إن آند سويتس باي ماريوت أوستن...⁩

8.4

جيد جدًا

8.8

النظافة

8.2

الموقع

8.8

العاملون ومستوى الخدمة

8.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 276 من أصل 585 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 182 من أصل 585 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 75 من أصل 585 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 27 من أصل 585 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 25 من أصل 585 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Justin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice stay. Small TV with limited channel selection and some Freeway noise, but otherwise good
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Joseph

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
great hotel, cozy
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Joshua

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Unfriendly staff, took forever to check in. Couple of things I wanted to purchase from their store and waited for 10 min, the lobby staff couldn’t charge me.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Chris

Very clean, nice staff, quick check-in.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Jaime

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
👍
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

James

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Meh, absolutely nothing special. Charged for parking in an empty parking lot, bathroom sink water pressure was negligible, heater fan was loud all night long and could not turn it off. Breakfast was ho hum at best for this level of establishment.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Ricky

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
room was clean and the staff there was very nice and helpful! I definitely enjoyed the free breakfast every morning on my 5 day stay!!! 5 stars!!!!
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Susan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Clean, comfortable, great breakfast, and friendly staff.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Mayte

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Clean. Friendly staff. Close to locations
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Vanessa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

My go to Hotel

I will be staying here again. Very clean, breakfast was delicious, every single Staff member was helpful, courteous and professional.
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Carol

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean, friendly staff, the room was quiet.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Tracy

Great place, stay here often.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Brian

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice stay, clean rooms great breakfast
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Rebecca

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Wonderful staff and the stay!
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Sandra

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great customer service and very helpful staff.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Alexander

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean room and friendly staff
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

David Diaz

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Rápido check in, cómodo lugar y de fácil acceso por vialidad principal.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Juanita

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Very clean and nice hotel.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Abel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Very nice location, clean and comfortable
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Juana

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great stay for a last minute family trip , bed are super comfortable and rooms are very clean !
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Melissa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was great
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Erika

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
I am writing to express my disappointment regarding my recent stay and check-in experience. While the accommodations themselves were satisfactory, our arrival experience at Fairfield was unacceptable due to the conduct of the front desk clerk, Jarode. We arrived at approximately 9:30 PM on Saturday evening after a long day of travel, tired and expecting to check into the room we had reserved. Instead, Jarode informed us that our reserved room was unavailable due to overbooking. This information was delivered in a rude, dismissive, and unprofessional manner. He stated he had “a long day,” which did not excuse his behavior toward paying guests. He initially offered us a room with one king bed and a sofa bed, which did not meet our original reservation for two queen beds. He then suggested relocating us to a nearby Residence Inn, but informed us that complimentary breakfast would not be honored despite it being included in our original booking. When I questioned why an amenity included in my reservation would not transfer, he dismissively responded that those were his manager’s instructions. Given the circumstances, we accepted the transfer to Residence Inn in order to secure the proper sleeping accommodations. Fortunately, the front desk associate at Residence Inn was exceptionally professional, courteous, and welcoming. Her service significantly improved what began as a very frustrating experience. The room was clean, and the stay itself was comfortable.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Joy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
All was as expected.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

francisco

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Perfecto
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Angel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This property was clean and was an ideal location for what we needed
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024