التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

الشقق الفندقية فيستيفال سود سويتس - محطة القطار فائق السرعة

منشأة فندقية مزودة بإمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا في أفينون

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

6.4 من 10

وسائل راحة رائجة

  • خدمة الغرف
  • تتوفر وجبة إفطار
  • غسيل الملابس
  • تنظيف الغرف
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • تكييف هواء

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 3 من 3 غرف

استعراض جميع صور شقة إستديو عادية

مكتب وتجهيزات عازلة للصوت ومكواة/لوح كي وواي فاي

شقة إستديو عادية

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
الحمام الخاص
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
رقمية
مكتب
دولاب أو خزانة ملابس
  • 20 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Queen Bed OR 2 Twin Beds

استعراض جميع صور شقة إستديو سوبيريور

مكتب وتجهيزات عازلة للصوت ومكواة/لوح كي وواي فاي

شقة إستديو سوبيريور

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
الحمام الخاص
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
رقمية
مكتب
دولاب أو خزانة ملابس
  • 14 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Large Twin Bed OR 2 Twin Beds

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة

مكتب وتجهيزات عازلة للصوت ومكواة/لوح كي وواي فاي

غرفة مزدوجة

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
الحمام الخاص
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
رقمية
مكتب
دولاب أو خزانة ملابس
  • 20 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Large Twin Bed OR 2 Twin Beds

نبذة عن الحيّ

الخريطة
32 Route des Rémouleurs, Avignon, Vaucluse, 84000

الأماكن المجاورة

  • عجلة فيريس في أفينيون - 4 من الدقائق بالسيارة - 3.5 كم
  • Avignon Festival - 4 من الدقائق بالسيارة - 3.5 كم
  • رو دو لا ريبوبليك - 5 من الدقائق بالسيارة - 3.2 كم
  • كولكتسيون لامبرت - 5 من الدقائق بالسيارة - 3.2 كم
  • متحف كالفيت - 5 من الدقائق بالسيارة - 3.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة فيلنوف ليه أفينيون - على بُعد 6 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏McDonald's - ‬9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Le Domus - ‬6 من الدقائق بالسيارة
  • ‏La Treille - ‬7 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Bèou Bistrot - ‬11 من الدقائق بالسيارة
  • ‏La Cour d'Honneur - ‬8 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

الشقق الفندقية فيستيفال سود سويتس - محطة القطار فائق السرعة

منشأة فندقية تقع في Quartier Ouest
يُعد كل من شرفة، وحديقة، ومتنزه للأطفال مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة الشقق الفندقية فيستيفال سود سويتس - محطة القطار فائق السرعة.يتوفر واي فاي مجانًا في الأماكن العامة لكل النزلاء، بجانب مرافق غسل الملابس ومركز لرجال الأعمال.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، والدراجات المخصصة للإيجار، وموقف لحافلات الرحلات والحافلات العادية والشاحنات
  • لا يُسمَح بالتدخين، وقاعة ولائم، وشوايات فحم
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منِشأة الشقق الفندقية فيستيفال سود سويتس - محطة القطار فائق السرعة أدق اللمسات المدروسة مثل تكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل بتجهيزات عازلة للصوت وإمكانية الدخول إلى شبكة الإنترنت اللاسلكية.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 55-سم مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
  • ماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

المنشآت الفندقية المشابهة

واي فاي مجانًا وملاءات أسرّة
أو كوب هوتل
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف هواء
  • تتوفر وجبة إفطار
8.2 من 10، جيد جدًا، 363 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 232
الإجمالي: AED 263
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/12/02 إلى 2025/12/03
أو كوب هوتل

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن المركبات الترفيهية/الحافلات/الشاحنات في موقف سيارات داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 8:00 صباحًا إلى 10 صباحاً: و12 EUR للبالغين، و7.50 EUR للأطفال
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • خدمة استئجار دراجات
  • ساحة لعب

مناسب للعائلات

  • ساحة لعب
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • ماكينة بيع آلية
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس

خدمات النزلاء

  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • منطقة للنزهات
  • موقد شواء

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • طاولة قصيرة مزودة بحوض
  • لا يتوفر مصعد
  • مقعد مرحاض مرتفع
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • بُنيت عام 2005
  • طابقان 2
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 55-سم ذو قنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي

المزيد

  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 7 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال من الاثنين حتى السبت (من الساعة 10 صباحاً حتى الساعة 7 مساءً)، ومن الأحد حتى الأحد (من الساعة 9 صباحاً حتى الساعة الظهر)، ومن الأحد حتى الأحد (من الساعة 4:00 عصرًا حتى الساعة 9:00 مساءً)
يجب على النزلاء الذين يخططون للوصول في غير أوقات تسجيل الوصول المُعتادة التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول وتعليمات استرجاع المفتاح؛ وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 7 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

المنشأة مغلقة في الفترة ما بين 1 يناير و28 فبراير.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون، الحصول على المفتاح

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل EUR 5.0 في اليوم

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • سيتم فرض ضريبة مدينة/ضريبة محلية بنسبة 5.50 في المائة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا EUR 12 للبالغين، وEUR 7.50 للأطفال
  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • رسوم سرير الأطفال: 5.0 EUR في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Court'inn
Court'inn Suites
Court'inn Suites Avignon
Court'inn Suites Hotel
Court'inn Suites Hotel Avignon
Court Hotel Avignon
Court'inn Suites
AppartHotel Festival Sud Suites Gare TGV
AppartHotel Festival Sud Suites - Gare TGV Hotel
AppartHotel Festival Sud Suites - Gare TGV Avignon
AppartHotel Festival Sud Suites - Gare TGV Hotel Avignon

أسئلة متكررة

هل الشقق الفندقية فيستيفال سود سويتس - محطة القطار فائق السرعة مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب القطط والكلاب في هذه المنشأة الفندقية.

كم يبلغ سعر صف السيارات في الشقق الفندقية فيستيفال سود سويتس - محطة القطار فائق السرعة؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في الشقق الفندقية فيستيفال سود سويتس - محطة القطار فائق السرعة؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 7 مساءً. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).

ما وقت تسجيل المغادرة في الشقق الفندقية فيستيفال سود سويتس - محطة القطار فائق السرعة؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحاً.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة.

أين تقع منشأة الشقق الفندقية فيستيفال سود سويتس - محطة القطار فائق السرعة؟

توجد إقامة الفندق هذه في Quartier Ouest، على بُعد ميلين (3 كم) من Musée Louis Vouland، وعجلة فيريس في أفينيون، وكولكتسيون لامبرت.Avignon Festival وTemple Saint Martial أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).محطة قطارات أفينيون على بُعد 23 من الدقائق سيرًا على الأقدام وأفغينون (XZN-محطة قطار TGV بأفغينون) على بُعد 23 من الدقائق.

تقييمات ⁦الشقق الفندقية فيستيفال سود سويتس - محطة القطار فائق السرعة⁩

التقييمات

6.4
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 10 من أصل 90 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 32 من أصل 90 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 23 من أصل 90 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 16 من أصل 90 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 9 من أصل 90 من تقييمات النزلاء

6.4/10

النظافة

7.0/10

العاملون ومستوى الخدمة

6.0/10

وسائل الراحة

6.6/10

حالة المنشأة ومرافقها

7.0/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

8/10 جيد

MARIE-PIERRE

أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Eric

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

8/10 جيد

Jean-Francois

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024

10/10 ممتاز

Yves

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2022

6/10 مقبول

remy

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2022

6/10 مقبول

Frank

أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2021

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2021

10/10 ممتاز

Aurelie

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Très bien

Très agréable !
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2020

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2020

6/10 مقبول

Daiki

مسافر برفقة العائلة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2020

8/10 جيد

Fred، Valbonne

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hôtel située en zone industrielle, assez calme, petit appart mais spacieux, propre. Lieu de repos efficace mais plutôt pour les pro et pas les touristes qui aiment le côté nature
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2020

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Pour une nuit ça va...

Bonne accueil. Hôtel simple, mais qui bénéficie quand même de la clim, et d une parking sécurisé. Le gros point noir était l odeur de tabac froid dans la chambre. Sinon pour y passer une nuit sur la route des vacances, ça va.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2020

10/10 ممتاز

Inger

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
The people working in the reception were very helpful and friendly.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
L’hotel mentionne la présence d’une piscine. Elle n’existe pas. C’est un autre établissement (court’inn Aqua) qui en a une. Mais qui est fermé depuis longtemps et ne réouvrira pas avant très longtemps. J’attends un geste important de la part de hotels.com pour le dédommagement.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
Hôtel Calme. Une enclave verte dans la za courtine climatisation.parking
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019

6/10 مقبول

Alexander

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Midt i det Sydfranske turistområdet.

Greit sted om du vil ta utflukter med bil i området rundt Avignon. Vi reiste med tog og ville ha noe i nærheten av TGV-stasjonen (ca. 2km). Ikke nevneverdig støy, litt dyrt i f.t. standarden (men området er vel dyrt generelt). Meget behjelpelig personale.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2019

8/10 جيد

Isabelle

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

hôtel est bien implanté et le coin est calme.

mon séjour c'est très bien passé très beau temps. nous avons était très bien accueillie.

8/10 جيد

georges

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

séjour à COURT'INN

Bonne literie beaucoup de calme. Mais la chambre ne correspondait pas au descriptif ou nous devions avoir une cuisine etc...là ce n'a été qu'une chambre normale mais confortable. Pour une nuit s'était suffisant.

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

8/10 جيد

NORBERT

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bon séjour

Chaque fois que je travaille sur Avignon je viens dans cet hôtel, le personnel y est chaleureux, le fait de pouvoir se faire la cuisine m'évite d'avoir à ressortir le soir. Les lieux sont propres et confortables.

8/10 جيد

herve

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2017

8/10 جيد

NORBERT

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Pratique, bien situé, parking gratuit.

Chaque fois que je dois travailler dans les environs je réserve dans cet hotel, on y est bien accueilli, je peux me faire mes repas, le studio possède un bon équipement.

4/10 سيّئ

Francis

عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2017

6/10 مقبول

Peter

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
All was good but the bed felt damp so this spoilt an otherwise very good venue. Obviously too late to do anything about it by the time this was discovered :(

2/10 سيّئ للغاية

David

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

The staff cheated me!

After checking in at the hotel I discovered two issues. The first was the hotel was located far away from any shopping or dining. I knew it was not near the city center but I didn't expect it to be so far from all shopping and dining. We didn't have a car so this was a significant issue. The second issue was that their wifi did not work on my laptop. It did work on my phone but we couldn't get it to work on the laptop no matter what we tried. Being able to use my laptop is very important to me so this was a big issue. We stayed in 19 other places on this trip and my laptop has been able to connect to the wifi every time. I told the staff that first night that because of this issues we would be checking out after 2 nights. The next day the staff told me that I had to cancel the last two days through Expedia so they wouldn't be charged the commission. I called Expedia and they said I should deal with the hotel directly because they couldn't cancel the last two days after I had arrived. When we checked out the man at the desk told me they would email me the receipt for the refund for the last 2 days. After I didn't receive it after two days I sent them an email asking about it. There reply was that they would not be issuing the credit. Will Expedia help me with this? I've been cheated out of two nights!