لاكي بانسكو أبارتهوتيل سبا آند ريلاكس

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
استمتع بالتزلج المناسب للعائلة في منشأة فندقية مع 3 من حمامات السباحة المغطاة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور لاكي بانسكو أبارتهوتيل سبا آند ريلاكس

منطقة المعيشة
منطقة الجلوس في الردهة
تفاصيل الفندق من الخارج
1 غرفة نوم وملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وألحفة محشوة بالريش وميني بار
3 من حمّامات السباحة المغطاة، حمّام سباحة خارجي موسمي

التقييمات

9.4 من 10
استثنائي

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • تتوفر وجبة إفطار
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • خدمة صف السيارات مشمولة
السعر الحالي هو AED 428
الإجمالي: AED 477
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/07/07 إلى 2025/07/08

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

شقة عادية

أبرز المزايا

مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
المطبخ الصغير
ثلاجة صغيرة
  • إطلالة على المدينة
  • 35 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير كبير‫‬ وأريكة سرير (فردية)

شقة ديلوكس - سرير كبير مع أريكة سرير

أبرز المزايا

شرفة
مساحة منفصلة لتناول الطعام
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
  • إطلالة على المدينة
  • 55 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير كبير‫‬ وأريكة سرير (كبيرة)

Standard Plus Apartment

أبرز المزايا

مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
المطبخ الصغير
ثلاجة صغيرة
  • إطلالة على المدينة
  • 55 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير كبير‫‬ وأريكة سرير (فردية كبيرة)

شقة تنفيذية

أبرز المزايا

شرفة
مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
المدفآة
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
  • إطلالة على الجبل
  • 65 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير كبير‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

شقة إستديو عادية

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
المطبخ الصغير
ثلاجة صغيرة
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
  • إطلالة على المدينة
  • 25 متر مربع
  • تسع 2
  • ⁦سرير كبير⁩ أو ⁦سريران فرديان⁩

إستديو فاخرة

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
تم التجديد في 2023
  • إطلالة على المدينة
  • 25 متر مربع
  • تسع 2
  • ⁦سرير كبير⁩ أو ⁦سريران فرديان⁩

نبذة عن الحيّ

الخريطة
4-10 Kir Blago Todev Street, Bansko, 2770

الأماكن المجاورة

  • Holy Trinity Church - 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • منتجع بانسكو للتزلج - 3 من الدقائق بالسيارة - 1.9 كم
  • Vihren - 3 من الدقائق بالسيارة - 1.9 كم
  • Bansko Gondola Lift - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.2 كم
  • Ski Bansko - 20 من الدقائق بالسيارة - 10.6 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Obetsanova Mehana - ‬12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Lovna sreshta tavern - ‬14 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Яница - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Чеверме (Cheverme) - ‬11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Le Petit Nicolas - ‬13 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

لاكي بانسكو أبارتهوتيل سبا آند ريلاكس

منشأة فندقية فاخرة ومناسبة للعائلات في وسط المدينة، تم تجديدها بطابع عصري في 2023
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع ببار إلى جانب حمام السباحة، ومتنزه للأطفال، وصالة ألعاب للأطفال/ألعاب إلكترونية في منشأة لاكي بانسكو أبارتهوتيل سبا آند ريلاكس.استمتع برياضة التزلج في إقامة الفندق هذه مع حافلة للتوصيل المجاني من وإلى موقع التزلج، وتذاكر تزلج، وتخزين معدات التزلج.يمكنك الاستمتاع بطلاء الأظافر والعناية بالقدمين، والعلاج بالروائح العطرية، وجلسات تدليك بالأحجاز الساخنة في السبا الموجودة في المنشأة Lucky Bansko.في الـ 3 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالغداء، والعشاء، والأطباق العالمية، وموقع بجانب حمام السباحة.استمتع بمركز اللياقة البدنية، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل الرماية.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب خدمة الغسيل/التنظيف الجاف ومدفأة في البهو.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • 3 حمامات سباحة مغطاة وحمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم، مع رجل إنقاذ داخل المنشأة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ومحطة شحن السيارات الكهربائية
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، ومصعد، وآلة بيع ذاتي
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 115 وسائل راحة مثل قائمة الوسائد ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل تكييف وأرواب حمام.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • كراسي طعام للأطفال، وأحواض استحمام الأطفال، وكتب للأطفال
  • ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية، وألحفة محشوة بالريش، وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا)
  • حمامات مزودة بمستلزمات فاخرة للعناية الشخصية ووحدات دش مع أحواض استحمام
  • تلفزيونات مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • دواليب/خزائن ملابس، ولوازم فنية، وخدمات رعاية الأطفال

اللغات

اللغة البلغارية، اللغة الإنجليزية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • محطة لشحن السيارات الكهربائية داخل المنشأة
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • تتوفر حافلة نقل من موقع التزلج وإليه مجانًا
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 7:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا: و٣٠ BGN للبالغين، و٢٠ BGN للأطفال
  • ٢ من البارات/الاستراحات
  • ٣ مطاعم
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Fondue
  • Le Bistro
  • Leonardo
  • Lobby bar
  • Nutri bar

أشياء قد تحب القيام بها

  • ٣ حمامات سباحة مغطاة
  • الرماية
  • تخزين معدّات التزلج
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساحة لعب
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • غرفة بخار
  • مسارات تزلج
  • معدات رياضات الجليد
  • مغطس واحد ساخن
  • نادٍ مجاني للأطفال

مناسب للعائلات

  • ألعاب أطفال
  • ألعاب للرضع
  • تتوفر أنشطة أطفال مجانية وخاضعة للمراقبة
  • حراس إنقاذ في الموقع
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • حوض استحمام للأطفال
  • ساحة لعب
  • سرير أطفال مجاني
  • عربة أطفال
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • غرفة ألعاب
  • كتب للأطفال
  • كرسي أطفال
  • مجالسة الأطفال داخل الغرفة
  • مستلزمات فنية
  • نادي مجاني للأطفال
  • يوجد ٣ من حمامات السباحة المغطاة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • ماكينة بيع آلية
  • ماكينة صرف آلي
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • ٣ قاعات اجتماعات
  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات ١٦٠ مترًا مربعًا
  • مركز لرجال الأعمال
  • مكتب كمبيوتر

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • أقنعة لإزالة السموم من الجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العلاج بالماء
  • العناية باليدين/القدمين
  • المعالجات الهندية الأيروفيدية
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك على الطريقة التايلاندية
  • جلسات تدليك ما قبل الولادة
  • جلسات عناية بالوجه
  • حمام تركي
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • إنذار حريق مرئي
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • سجاد رفيع مسطح لأرضية الغرفة
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه ١٠٠ سم)
  • يتوفر مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة (يبلغ ارتفاعه ١٢٠ سم)

المزيد

  • ٥ طوابق
  • بُنيت عام ٢٠٠٧
  • تتوفر الأطعمة بنسبة 80% على الأقل من الأسواق المحلية
  • تتوفر خدمة تقديم الإفطار للنباتيين
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • عمال إنقاذ
  • قاعة حفلات
  • مبنيان ٢
  • مدفأة في البهو
  • مناطق مخصصة للمدخنين
  • منشأة فندقية مجددة بأكملها - سبتمبر ٢٠٢٣

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني
  • قائمة الوسائد
  • لحاف محشو بالريش

الحمام

  • أردية حمّام
  • أرواب للأطفال
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • خف للقدمين
  • شامبو
  • صابون
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان (عند الطلب)
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك/فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • خدمة توصيل الوجبات
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع قهوة إسبريسو
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • تتوفر مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مدفأة
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:00 مساءً
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7:30 صباحا حتى الساعة 10:00 مساءً
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال يعمل خلال ساعات محدودة

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره BGN 60 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم، بالإضافة إلى مبلغ تأمين قدره BGN 100 لكل إقامة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 11 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 2.40 BGN للشخص في الليلة الواحدة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا BGN 30 للبالغين، وBGN 20 للأطفال
  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 331 BGN للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 8)
  • مبلغ تأمين لاصطحاب الحيوانات الأليفة: 100 BGN لكل إقامة
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 60 BGN للحيوان الأليف الواحد في اليوم
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وكاشف دخان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
رقم تسجيل المنشأة ⁦205368289⁩

أمور يجب علينا توضيحها

سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من مايو 15 حتى سبتمبر 30
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 8:00 صباحًا حتى 8:00 مساءً.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يلزم استخدام سيارة للانتقال من وإلى هذه المنشأة الفندقية
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Aparthotel Lucky Bansko
Bansko Aparthotel
Lucky Aparthotel
Lucky Aparthotel Hotel
Lucky Aparthotel Hotel Bansko
Lucky Bansko
Lucky Bansko & Relax Bansko
Lucky Bansko Aparthotel Hotel Bansko
Lucky Hotel Bansko
Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax Hotel
Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax Bansko
Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax Hotel Bansko

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في لاكي بانسكو أبارتهوتيل سبا آند ريلاكس؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 3 حمامات سباحة مغطاة، وحمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم، وحمام سباحة للأطفال.يُتاح استخدام حمام السباحة من 8:00 صباحًا حتى 8:00 مساءً.

هل لاكي بانسكو أبارتهوتيل سبا آند ريلاكس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره BGN 100 لكل إقامة ورسم قدره BGN 60 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم. ???.

كم يبلغ سعر صف السيارات في لاكي بانسكو أبارتهوتيل سبا آند ريلاكس؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في لاكي بانسكو أبارتهوتيل سبا آند ريلاكس؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:00 مساءً. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في لاكي بانسكو أبارتهوتيل سبا آند ريلاكس؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل لاكي بانسكو أبارتهوتيل سبا آند ريلاكس؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره BGN 331 للسيارة.

أين تقع منشأة لاكي بانسكو أبارتهوتيل سبا آند ريلاكس؟

على مقربة من مسارات التزلج، توجد إقامة الفندق هذه في وسط المدينة في بانسكو، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من Holy Trinity Church، وVihren، وChapel of the Holy Virgin. Bansko Permanent Icon Exhibition وPaisii Hilendarski Historical Center أيضًا على بُعد 15 دقيقة.

تقييمات ⁦Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax⁩

التقييمات

9.4

استثنائي

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 97 من أصل 128 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 18 من أصل 128 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 8 من أصل 128 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 128 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 128 من تقييمات النزلاء

9.6/10

النظافة

9.2/10

العاملون ومستوى الخدمة

9.4/10

وسائل الراحة

9.4/10

حالة المنشأة ومرافقها

8.8/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Yaniv

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ckean and beautiful, the spa was amazing and the staff wonderful!! Thank you
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Ozgur

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Spa and room size was very good. In general staff was very helpful except few person at reception who were not helpful in answering my questions about city and some restaurants
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Diana

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had a great stay in Lucky Bansko! The staff was polite and always smiling, rooms were cleaned daily and complementary water bottles restocked and little treats left in the evening to enjoy before bed. The facilities are really good, the spa is maintained well, parking is big so there was never any issue with finding a space, a ski storage is also available with heated ski boot drying system. The best part is the shuttle to the ski slopes (additional charge) which saves hours queueing for the gondola lift. There was one small issue during our stay: we requested an iron in the evening prior to our new years eve party but all the irons were taken by the guests, so we were advised there could be a wait time of 5-10 min. After 1 hour of waiting and asking multiple times, the reception staff told us there is nothing they can do as they don't know where the irons are and they have advised the guests to return them but no one had. As a result we had to go out with creased outfits to a formal event. To avoid disappointment in the future, I would advise management to purchase more irons, or make a log of where the irons are and request these back after a certain time.
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

4/10 سيّئ

Hilli، Tel itzhak

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff were unfriendly and weren’t helpful with information. The hotel forced us to book the NYE dinner which was very bad with vey poor food and entertainment and cost a lot. Wasn’t value for money
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Maurício

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excelente estadia

Ótimo. Quarto grande. Spa sensacional. Café da manhã não convencional mas delicioso
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

James

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
SPA ist absolut top!
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Lee

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Amazing stay

We were staying in the off season, we had the spa to ourselves and the staff was extra nice and let us check out very late .
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Mariya

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Always choosing it, because of the super nice staff and cleanliness.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024

10/10 ممتاز

Eliza

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very friendly staff, excellent breakfast, the hotel is very attentive to details!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024

10/10 ممتاز

Ilina

أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2022

10/10 ممتاز

Itsik

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Amazing hotel with fancy suites (two rooms). The rooms are very clean, and every day every guest gets a chocolate ball, and water bottle. The hotel is at the entrance to Bansko a 5-minute drive from the entrance to the Old Center. The hotel has free nearby parking. Not all staff speaks English but everyone is eager to help. Breakfast is rich and very good. There is a spa center, which includes a heated pool, hot tub and saunas.
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2022

10/10 ممتاز

GEORGIA

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Everything was perfect.High quality of services.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2022

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2022

10/10 ممتاز

Kobi

أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2022

10/10 ممتاز

Kirstin

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lovely hotel, staff were a credit to the hotel. Great facilities.
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2022

6/10 مقبول

SOTIRIOS

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Unfortunately I was disappointed

Unfortunately we were disappointed. The room it's too overpriced. For the price of 200 euros per night you can find a lot of better hotels in Bansko at half price. The hotel doesn't look for a 5 star hotel. The room doesn't look like the photos it's too basic like a 2,3 star room hotel and the mattress was too cheap I wake up with backpains. The worst thing was the stuff espessialy at the reception. Unhappy persons who doesn't want to help you, they barely speak English and they don't explain to you anything about the hotel and the facilities you have already paid. The only positive things are the breakfast and the cleanliness of the hotel. The spa was OK but the rooms of sauna and steam bath were too small for 2 persons only. You can find even in 3 star hotels spa's triple in size.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2022

10/10 ممتاز

Itay

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great

Great. A little bit hot in the hotel and in the dining room that it was impossible to eat and enjoy.
أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2022

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Really nice. Spa needs extended hours.

Nice, clean rooms and facilities. Buffet breakfast during the weekend was great, it's a shame it wasn't available on Monday where a la carte with significantly smaller choice was offered. Spa closes too early - at 8pm so if you like evening massage they book 6 or 7pm latest which I personally find weird - too early to eat before massage, too relaxed to dress up to go out and eat after. Services should be at least until 10pm.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2021

10/10 ممتاز

Ventsislav

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
The hotel was terrific , the staff was profesional and kind. Recommended with 10 stars
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2021

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2021

8/10 جيد

Bernard

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

smart place to stay in bansko

Comfortable and service oriented hotel outside main center in bansko. excellent offering of transportation to and from ski and city center. good offering of restaurants in or nearby the hotel.
أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2020

10/10 ممتاز

Elena

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 9 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020

10/10 ممتاز

Cesar، Wiesbaden

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Das Hotel ist ideal für Kinder und auch für Eltern, um eine Auszeit zu nehmen. Wir haben es wirklich genossen
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Everything was great with the stay from the room to the frequent shuttle service. Unfortunately I had a ski accident on 31st Dec, which meant not being able to leave the room as per Doctor's instructions. The reception staff didn't show any empathy to find us some dinner on NYE since we couldn't leave the hotel. We tried ordering room service, asking the reception to see if they have any no-shows at one of the 3 restaurants or any places we might be able to order some take out. They simply said they can not help us in anyway here. We had expected a better service from a 5 star hotel when it comes to unforeseen incidents such as this one.
أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019