توفر منشأة بالاسيو أريلوتسي هوتل، الموجودة بالقرب من مركز بيلباو للمعارض واستاد سان ماميس، شرفة، وكافيتيريا/مقهى، وحديقة. متّع نفسك بجلسات التدليك، أو جلسات للعناية بالوجه، أو علاجات للجسم في السبا الموجودة في المنشأة.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 100+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ1–2 من الأشخاص أو حتى 6 أجهزة)، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل خدمة الغسيل/التنظيف الجاف ومنطقة ترفيهية خارجية.
توفر منشأة بالاسيو أريلوتسي هوتل، الموجودة بالقرب من مركز بيلباو للمعارض واستاد سان ماميس، شرفة، وكافيتيريا/مقهى، وحديقة. متّع نفسك بجلسات التدليك، أو جلسات للعناية بالوجه، أو علاجات للجسم في السبا الموجودة في المنشأة.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 100+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ1–2 من الأشخاص أو حتى 6 أجهزة)، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل خدمة الغسيل/التنظيف الجاف ومنطقة ترفيهية خارجية.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
لا يُسمَح بالتدخين، وقهوة/شاي في الردهة، وقاعة استقبال
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي توفر وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وقائمة الوسائد، بالإضافة إلى مزايا مثل تكييف وأرواب حمام.
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت ا نتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 72 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول؛ وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال
قد تتم ترجم ة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسو م)
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 60.0 في الليلة
خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
رسوم السرير القابل للطي: 60.0 EUR في الليلة
رسم السبا: EUR 30 في اليوم
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وإضاءة خارجية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
أمور يجب علينا توضيحها
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من يوليو 01 حتى سبتمبر 02
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في بالاسيو أريلوتسي هوتل؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم.
ما تكلفة الإقامة في بالاسيو أريلوتسي هوتل؟
اعتبارًا من 21 مايو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في بالاسيو أريلوتسي هوتل بتاريخ 26 مايو 2026 من AED 1,403، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
هل بالاسيو أريلوتسي هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في بالاسيو أريلوتسي هوتل؟
يتوفر صف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في بالاسيو أريلوتسي هوتل؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).
ما وقت تسجيل المغادرة في بالاسيو أريلوتسي هوتل؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).
أين تقع منشأة بالاسيو أريلوتسي هوتل؟
إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في ألجورتا، على بُعد ٠٫٣ من الأميال (٠٫٦ كم) من خليج بسكاي و9 أميال (15 كم) من مركز بيلباو للمعارض ومتحف بلباو للفنون الجميلة.بلازا مويوا ومركز إيوسكالدونا للموتمرات والحفلات الموسيقية أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).محطة نيجوري على بُعد 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة جوبيلا على بُعد 13 من الدقائق.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
9.0
رائع
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
9.8
النظافة
8.8
وسائل الراحة
9.0
العاملون ومستوى الخدمة
9.4
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 36 من أصل 50 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
36
درجة التصنيف 8 - جيد. 6 من أصل 50 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
6
درجة التصنيف 6 - مقبول. 4 من أصل 50 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
4
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 50 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
2
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 50 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
2
التقييمات
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Mauro
24 يونيو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
La vista desde areas del hotel hace muy agradable tomar o comer algo, en forma muy relajada. El staff es muy agradable y se esfuerzan en hacer cómoda la estancia, siempre con una sonrisa.
The hotel was fenomenal. The staff was ver friendly and the walking distance to see the port was very close.
Maria
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Peter
9 أغسطس 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Excellent hotel and location. Highly recommend use the spa and massage services
Peter
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Nadia
16 يناير 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Qu'elle surprise, la batisse est magnifique, la chambre, la vue, le spa, tout etait parfait, un grand merci à toute l'équipe, d'un acceuil et d'attention qui auront rendu ce court sejour inoubliable.
Merci
Excellent, top drawer experience. Marina view room exceptional. Best sunset from our patio. Large beautiful room. Staff extremely friendly and helpful.
This was a remarkable hotel--friendly staff, terrific, serene location. I enjoyed the area very much. The spa was well maintained and perfectly sized. It was a welcome relief after traveling the previous week. Its location along the promenade was terrific--perfect for running, walking, just enjoying the vibe of Getxo. Be sure to get out to the local places to eat/drink. I would highly recommend this hotel--especially for its staff.
Julia
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Marcelo
27 مايو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
It is a very nice property. The staff at the reception were very attentive, professional and welcoming. At the bar and restaurant the food was good, but the staff there was unprofessional and with lack of manners. We didn’t expect to have this kind of bad service at the restaurant in a hotel like this one.
Marcelo
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Laurence
23 يونيو 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Fine dining disappointing
Stayed here for the Akelaŕe a three star restaurant but while the service was brilliant, I left a bit disappointed with the food.
Very pushy on getting us out on the morning we were leaving, we were delayed due to having to wait for a table at breakfast. Rooms and view were excellent.
The hotel is an absolute gem! It is in a very safe, beautiful and elegant location with a stunning view. The staff is friendly and will bend over backwards to accommodate your needs (worthy of its 5 stars). It has a refined and modern look yet offers a wealth of culture inside through its art and food. The service is superb, the food is delicious and the beds are so comfortable. Will definitely come back.
Lucia
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Neil
27 يوليو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
We flagged issues with some staff members that took the shine off the holiday
Neil
أقام 6 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Marco
15 أغسطس 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Stanze piccolissime, personale non all’altezza ne’ all’accoglienza, ne’ al ristorante.
Paesaggio improponibile: bacino chiuso con aziende terribili all’orizzonte. Rapporto qualità prezzo ingiustificato. Non consiglio assolutamente
Marco
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Sergio Alfonso
8 يونيو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Stunning property. Beautifully designed and renovated. Unfortunately the level of detail that they gave to the building has not extended to the service provided. Mostly unattentive staff, however, it seems to be that it is ingrained culturally because it is more than just an isolated incident, it’s part of the overall experience at the hotel. There is no feeling of luxury apart from the building itself, no experience beyond the beauty of the Palace. Pool service was almost inexistent, terrace service very deficient. They seem to be very reliant on events and not very much into providing guests with an ultimate enjoyment in Getxo.