التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

بالاسيو أريلوتسي هوتل

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

فاخرة
منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
9.0

رائع

منشأة فندقية فاخرة على مقربة من خليج بسكاي

توفر منشأة بالاسيو أريلوتسي هوتل، الموجودة بالقرب من مركز بيلباو للمعارض واستاد سان ماميس، شرفة، وكافيتيريا/مقهى، وحديقة. متّع نفسك بجلسات التدليك، أو جلسات للعناية بالوجه، أو علاجات للجسم في السبا الموجودة في المنشأة.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 100+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ1–2 من الأشخاص أو حتى 6 أجهزة)، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل خدمة الغسيل/التنظيف الجاف ومنطقة ترفيهية خارجية.

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
السعر الحالي هو AED 1,198
الإجمالي: AED 1,318
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/17 إلى 2026/05/18

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 10 من 10 غرف

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

غرفة ديلوكس

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على الحديقة
  • 26 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة بريمير

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

غرفة بريمير

10.0 من 10
استثنائي
(تقييمان (2))
  • إطلالة على الحديقة
  • 26 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور

شرفة/رواق

غرفة سوبيريور

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))
  • إطلالة على الحديقة
  • 20 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور (Palace)

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

غرفة سوبيريور (Palace)

  • إطلالة على الحديقة
  • 23 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران فرديان

استعراض جميع صور جناح (Marina)

شرفة/رواق

جناح (Marina)

  • إطلالة على المحيط
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور جناح جونيور

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

جناح جونيور

  • إطلالة على الحديقة
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس (Marina)

A modern hotel room with a large bed, a nightstand, a desk, and a view of the outdoors.

غرفة ديلوكس (Marina)

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على المحيط
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة عائلية

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

غرفة عائلية

  • إطلالة على الحديقة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وسريران فرديان

استعراض جميع صور جناح (Arriluce)

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

جناح (Arriluce)

  • إطلالة على البحر
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور جناح (Gran, Familiar)

منطقة المعيشة

جناح (Gran, Familiar)

  • إطلالة على الحديقة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي

نبذة عن الحيّ

تقع بالاسيو أريلوتسي هوتل ‏على الواجهة المائية في حي ألجورتا بمدينة جيتكسو.يُعد كل من مركز بيلباو للمعارض ومتحف بلباو للفنون الجميلة من المعالم الثقافية البارزة، كما تشمل بعض مناطق المعالم البارزة في المنطقة بلازا مويوا وبلازا نويفا.هل ترغب في الاستمتاع بحضور حدث أو مشاهدة مباراة في المدينة؟ شاهد ما يجري في استاد سان ماميس.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى جيتكسو
الخريطة
Atxekolandeta Kalea 15, Getxo, Bizkaia, 48992

الأماكن المجاورة

  • مصب بيلباو
    مصب بيلباو
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.1 كم
  • العبرة جيتكسو مارينا
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • Ereaga
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • Playa de la Bola
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • حديقة أسماك جيتكسو
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة نيجوري - على بُعد 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة سانتورتسي بنوتا - على بُعد 11 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Tamarises Restaurante/Bar
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Hoyo 19
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • The Piper's Irish Pub
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Casa Bassa
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Satistegi
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

بالاسيو أريلوتسي هوتل

  • منشأة فندقية فاخرة على مقربة من خليج بسكاي
  • توفر منشأة بالاسيو أريلوتسي هوتل، الموجودة بالقرب من مركز بيلباو للمعارض واستاد سان ماميس، شرفة، وكافيتيريا/مقهى، وحديقة. متّع نفسك بجلسات التدليك، أو جلسات للعناية بالوجه، أو علاجات للجسم في السبا الموجودة في المنشأة.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 100+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ1–2 من الأشخاص أو حتى 6 أجهزة)، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل خدمة الغسيل/التنظيف الجاف ومنطقة ترفيهية خارجية.
  • ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
    • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
    • صف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
    • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وأثاث خارجي، وغرف علاجات بالتدليك
    • لا يُسمَح بالتدخين، وقهوة/شاي في الردهة، وقاعة استقبال
  • سمات الغرفة
  • استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي توفر وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وقائمة الوسائد، بالإضافة إلى مزايا مثل تكييف وأرواب حمام.
  • تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
    • أحواض استحمام أو حجيرات دش، ومجففات شعر، وشامبو
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة 100-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
    • دواليب/خزائن ملابس، وماكينات صنع القهوة/الشاي، وتدفئة

المنشآت الفندقية المشابهة

شرفة/رواق
هوتل أجريتكس
ألجورتا
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • بار
8.4 من 10، جيد جدًا، 183 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 346
الإجمالي: AED 380
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/24 إلى 2026/05/25
هوتل أجريتكس
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 100+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ1–2 من الأشخاص أو حتى 6 أجهزة)
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بواسطة عامل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • تشمل خيارات خدمة ركن السيارات داخل المنشأة وجود جراج

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه الإفطار نظير رسوم من 8:00 صباحًا إلى 11 صباحاً في أيام الأسبوع ومن 8:00 صباحًا إلى 11:30 صباحا في عطلات نهاية الأسبوع؛ و38 EUR للبالغين، و28 EUR للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • خدمات سبا متكاملة
  • صالة الألعاب الرياضية
  • غرفة بخار
  • غرفة لتذوق المشروبات

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • تراس
  • حديقة
  • منطقة ترفيهية خارجية
  • يطل على واجهة مائية

خدمات سبا متكاملة

  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية من الخشب الصلب في الغرفة
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • سبا يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة رياضية يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • مساعد للتعامل مع السيارات المجهزة لاستقبال الكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر 1 من الأماكن لانتظار السيارة المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة

المزيد

  • صالة استقبال
  • غرفة معيشة مشتركة
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • قائمة الوسائد

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حوض استحمام أو دش
  • خف للقدمين
  • شامبو
  • صابون
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان (عند الطلب)
  • مجفف شعر
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 100-بوصة ذو قنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • أثاث مميز
  • الدخول بمفتاح الهاتف
  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة
  • ديكور مميز
  • مدفأة
  • مكتب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت

يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر

خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 72 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول؛ وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 60.0 في الليلة

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا EUR 38 للبالغين، وEUR 28 للأطفال
  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • رسوم السرير القابل للطي: 60.0 EUR في الليلة
  • رسم السبا: EUR 30 في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وإضاءة خارجية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من يوليو 01 حتى سبتمبر 02
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في بالاسيو أريلوتسي هوتل؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم.

ما تكلفة الإقامة في بالاسيو أريلوتسي هوتل؟

اعتبارًا من 16 مايو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في بالاسيو أريلوتسي هوتل بتاريخ 17 مايو 2026 من AED 1,198، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل بالاسيو أريلوتسي هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في بالاسيو أريلوتسي هوتل؟

يتوفر صف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في بالاسيو أريلوتسي هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).

ما وقت تسجيل المغادرة في بالاسيو أريلوتسي هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة بالاسيو أريلوتسي هوتل؟

إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في ألجورتا، على بُعد ٠٫٣ من الأميال (٠٫٦ كم) من خليج بسكاي و9 أميال (15 كم) من مركز بيلباو للمعارض ومتحف بلباو للفنون الجميلة.بلازا مويوا ومركز إيوسكالدونا للموتمرات والحفلات الموسيقية أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).محطة نيجوري على بُعد 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة جوبيلا على بُعد 13 من الدقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦بالاسيو أريلوتسي هوتل⁩

9.0

رائع

9.8

النظافة

8.8

وسائل الراحة

9.0

العاملون ومستوى الخدمة

9.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 35 من أصل 49 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 6 من أصل 49 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 4 من أصل 49 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 49 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 49 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Mauro

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful location, charming place !
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Daniel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Service impeccable, magnifique vue sur le port de Bilbao.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Kirstin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice Hotel
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Antonio

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La vista desde areas del hotel hace muy agradable tomar o comer algo, en forma muy relajada. El staff es muy agradable y se esfuerzan en hacer cómoda la estancia, siempre con una sonrisa.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Maria

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel was fenomenal. The staff was ver friendly and the walking distance to see the port was very close.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Nadia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Qu'elle surprise, la batisse est magnifique, la chambre, la vue, le spa, tout etait parfait, un grand merci à toute l'équipe, d'un acceuil et d'attention qui auront rendu ce court sejour inoubliable. Merci
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Peter

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Excellent hotel and location. Highly recommend use the spa and massage services
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Claude

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent, top drawer experience. Marina view room exceptional. Best sunset from our patio. Large beautiful room. Staff extremely friendly and helpful.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

anthony

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Luxurious and welcoming. Lovely room, great views and helpful staff.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Rajive

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Well appointed rooms. Professional and helpful staff
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Yvonne

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel is wonderful with impressive surroundings . You need a car to get around as the property is not downtown
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Mathew

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This property was amazing. A proper 5 star hotel. We hired a car and drove everyday. We stayed here with a toddler. We would stay here again.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Julia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This was a remarkable hotel--friendly staff, terrific, serene location. I enjoyed the area very much. The spa was well maintained and perfectly sized. It was a welcome relief after traveling the previous week. Its location along the promenade was terrific--perfect for running, walking, just enjoying the vibe of Getxo. Be sure to get out to the local places to eat/drink. I would highly recommend this hotel--especially for its staff.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Marcelo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It is a very nice property. The staff at the reception were very attentive, professional and welcoming. At the bar and restaurant the food was good, but the staff there was unprofessional and with lack of manners. We didn’t expect to have this kind of bad service at the restaurant in a hotel like this one.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Laurence

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Fine dining disappointing

Stayed here for the Akelaŕe a three star restaurant but while the service was brilliant, I left a bit disappointed with the food. Very pushy on getting us out on the morning we were leaving, we were delayed due to having to wait for a table at breakfast. Rooms and view were excellent.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Lucia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel is an absolute gem! It is in a very safe, beautiful and elegant location with a stunning view. The staff is friendly and will bend over backwards to accommodate your needs (worthy of its 5 stars). It has a refined and modern look yet offers a wealth of culture inside through its art and food. The service is superb, the food is delicious and the beds are so comfortable. Will definitely come back.
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Neil

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We flagged issues with some staff members that took the shine off the holiday
أقام 6 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Marco

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Stanze piccolissime, personale non all’altezza ne’ all’accoglienza, ne’ al ristorante. Paesaggio improponibile: bacino chiuso con aziende terribili all’orizzonte. Rapporto qualità prezzo ingiustificato. Non consiglio assolutamente
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Sergio Alfonso

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Stunning property. Beautifully designed and renovated. Unfortunately the level of detail that they gave to the building has not extended to the service provided. Mostly unattentive staff, however, it seems to be that it is ingrained culturally because it is more than just an isolated incident, it’s part of the overall experience at the hotel. There is no feeling of luxury apart from the building itself, no experience beyond the beauty of the Palace. Pool service was almost inexistent, terrace service very deficient. They seem to be very reliant on events and not very much into providing guests with an ultimate enjoyment in Getxo.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

David

Me han hecho un cargo en la tarjeta injustificado y ahora estoy teniendo que realizar varias llamadas y correos para justificar que me han hecho dicho cargo e intentar esclarecer el motivo
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

NICOLAS

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Not so9 great
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Melanie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful property with an amazing view over the port.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Cesar

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Chloe

أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Jonas

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025