وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 9 صباحاً حتى الساعة 9:00 مساءً
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال (ساعات محددة)
الحيوانات الأليفة
يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره USD 350 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
تتوفر منطقة لتدريب الكلاب.
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
قد لا يكون الأطفال مؤهلين للحصول على فطور مجاني.
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
إضافات اختيارية
رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 350 USD للحيوان الأليف الواحد في اليوم
يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
أمور يجب علينا توضيحها
لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: علاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء ا لحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
أسئلة متكررة
هل هوتل كاسا مايا كالاكمول مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، يُسمح باصطحاب القطط والكلاب في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره USD 350 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.
كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل كاسا مايا كالاكمول؟
تتوفر ساحة لصف السيارات بصورة مجانية.
ما وقت تسجيل الوصول في هوتل كاسا مايا كالاكمول؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.
ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل كاسا مايا كالاكمول؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
أين تقع منشأة هوتل كاسا مايا كالاكمول؟
توجد إقامة الفندق هذه في حديقة وطنية، على بُعد ميل واحد (2 كم) من Museo Deocundo Acopa Lezama وأطلال إكسبوجيل.موقع بيكان الأثري وبلدة تشيكانا التاريخية أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).
التقييمات
تقييمات
6.8
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
7.6
النظافة
8.0
وسائل الراحة
7.8
العاملون ومستوى الخدمة
7.0
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 9 من أصل 30 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
9
درجة التصنيف 8 - جيد. 8 من أصل 30 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
8
درجة التصنيف 6 - مقبول. 5 من أصل 30 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
5
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 30 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
2
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 6 من أصل 30 من تقييمات النزلاء
Habitación deluxe amplia, limpia, varias personas se pueden quedar, personal amable y accesible, atento, el desayuno incluido delicioso, es como estar a media selva. Me gusto bastante, tienen los pilares grabados con detalles mayas que hacen de la experiencia algo super bonito. Gracias a sherlin por estar al pendiente
Steff
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
carole
27 يناير 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Dame très accueillante. Bon déjeuner. Endroit propre.
carole
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Luis Fernandez del
7 يناير 2024
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
Beautiful place, very few rooms, very particular and armonius with nature architecture, excelent service and food, highly recomiended
Luis Fernandez del
أقام ل يلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
RICARDO
30 يوليو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Buen lugar de hospedaje
El personal muy amable. Un lugar cómodo para visitar las zonas arqueológicas cercanas. Servicio tal como se describe en la aplicación.
Una maravillosa propiedad, en donde los espacios hacen que te transportes a otro mundo, lleno de historia, descanso y placer. Excelente atención, con gusto volveré
Merveilleux comme endroit. Malheureusement, l’A/C ne fonctionnait pas
Angellique
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Nathan
16 أغسطس 2024
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Waste of time
Hotel didn't exist, no people at the location, no hotel there, it was all a lie
Nathan
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Marc
7 ديسمبر 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغرفة
Everything is fine, only the door system in the room I stayed in, insects get in and it obviously generates discomfort.
Marc
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2023
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
ALEJANDRO
15 سبتمبر 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Es una buena opcion en el umbral de Calakmul. Las instalaciones son adecuadas, pero aún pueden mejorar en el servicio al cliente. Un primer día con muy buen servicio, un segundo día, con el mismo personal, pero con otra actitud.
ALEJANDRO
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
مسافر هويته مُثبتة
5 مارس 2023
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها ومستوى الراحة في الغرفة
Arrive to hotel with no name on the gate. King room we had booked had no windows and no lock on the two sliding doors. We moved to a smaller basic room but at least it had windows. Breakfast was good. Ruins at Becán are amazing.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2023
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Alejandro
30 يونيو 2022
No es un hotel, sino una casa con un servicio muy precario
Alejandro
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2022
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
JOSÉ LUIS
12 أغسطس 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Ubicación complicada de encontrar.
Sin nombre la propiedad
JOSÉ LUIS
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Carlos
22 يوليو 2023
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة وم رافقها
Town people block the road to the hotel for some reason and couldn’t reach it so I had to go back to Bacalar,the hotel didn’t want to reimburse the money I paid for it!! 👎👎👎
Carlos
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
22 مارس 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
Leuk hotel waarin je niet echt slaapt
Hotel dat haar best doet qua presentatie en service (prima ontbijt in mooie tuinpatio) maar vreselijke locatie met erg veel overlast van vrachtwagens en ander verkeer door beroerde isolatie en afwerking van de kamer. Slapen is daardoor erg lastig en kan alleen tussen 00:00 en 05:30 uur.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Bie van
20 نوفمبر 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Nice room, but extremely loud at night. Diner was way too expensive for what they gave us. Nearly cold and tasteless. At check-out we couldn’t pay with crefitcard (if you charge prices like this, don’t expect cash!). Very friendly and helpful staff. The young guy was very nice and professional.
Bie van
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Jose Luis
23 ديسمبر 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
No hay agua
Jose Luis
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2023
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Andrea
28 يناير 2024
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Leider veraltetes Hotel
Die Anlage war kaum zu finden und leider war nebenan ein Lastwagen-Parkplatz ( Lärm bis 24.00 und ab 05.30 wieder) da die Zugbaustelle in der Nähe ist. Man hatte das Gefühl, die Lastwagen fahren durchs Zimmer! Leider ist die Anlage in die Jahre gekommen und entspricht in keiner Weise den Fotos! Schade
Andrea
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2024
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Mimi
5 فبراير 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Il y a de l'imagination, un joli jardin, de belles fenêtres. Les finitions laissent à désirer mais les matériaux sont de qualité. On est un peu au bout du monde mais cela passerait s'il n'y avait pas, depuis 2 ans, l'infernal chantier du train maya... Miriade d'ouvriers et surtout de camions, venant vibrer juste sous les fenêtres, de 6h du matin jusqu'à 22h30, ouille ! Moralité : posez vous là si nécessaire mais ne vous engagez surtout pas sur plusieurs nuits. Car la propriétaire sait ce que veut dire NON REMBOURSABLE...
Mimi
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2024
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Nidia
29 أبريل 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
La habitación era muy bonita ; pero si hay varias áreas de oportunidad desde mi punto de vista. En primer lugar la habitación no tiene llave, entonces como que eso te hace sentir medio inseguro en el sentido de que puedan violar tu privacidad (debo decir que son muy respetuosos los del personal), luego había una tina con jacuzzi que tarda muchísimo en llenarse, una de las puertas costaba mucho trabajo cerrarla (eran deslizables). Los cuartos los estaban limpiando muy seguido pero siento que al jardín si le hace falta mantenimiento. En fin, eran detalles como de falta de cuidado pero creo que sí vale la pena el hotel. Por ahora con la construcción del tren hay muchísimo polvo en los alrededores y ruido, eso también hay que considerarlo
Nidia
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
PATRICIA MARIA
1 مارس 2026
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Para empezar , el hotel es otra cosa q en las fotos, esta en total abandono, incluso con cosas rotas , pero lo mas terrible fue q no existen servicios y areas q ofrecen como restaurante, spa, servicio de bicicletas , recepción en el lobby, lavandería, estacionamiento, el desayuno q incluyen nada tiene q ver , es un robo con todo el descaro de la propietaria y una vergüenza que sea mexicana y por eso nos tachen a los mexicanos de rateros
PATRICIA MARIA
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2026
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Anup
18 يوليو 2023
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
De accommodatie was zeer verwaarloosd, de fotos op de website geven niet de huidige staat weer. De tuin is overwoekerd, de kamer is slecht onderhouden, evenals de douche. Het personeel (1 jong meisje) sprak alleen wat Spaans. Een voorbijganger op straat maakte ons duidelijk dat er geen mogelijkheid was voor ontbijt diner of wat dan ook. Er was geen internet beschikbaar meer. De deur van de kamer sloot niet, het balkon behorende bij de kamer was niet meer toegankelijk. Zowel de medewerker als de voorbijganger verwezen ons naar een ander hotel verderop.