ذا بيراميد كانكون من أواسيس - بسعر شامل جميع الخدمات

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية بسعر شامل لجميع الخدمات مزودة ب20 مطاعم وسبا متكامل الخدمات

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.2 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • مطعم
  • تشمل الإفطار
  • بار
  • منتجع صحي
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • خدمة الغرف
السعر الحالي هو AED 960
الإجمالي: AED 1,199
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/11/06 إلى 2025/11/07

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 17 من 17 غرفةً

Room Standard with Sea View

  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 4

Double Room Deluxe with Sea View

  • 25 متر مربع
  • يتّسع لـ 2

Double Room Master with Sea View

  • 25 متر مربع
  • يتّسع لـ 2

غرفة عادية

7.2 من 10
جيد
(39 تقييمًا)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
  • يتّسع لـ 4
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

غرفة عادية - على المحيط

7.0 من 10
جيد
(20 تقييمًا)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
  • إطلالة على البحر
  • يتّسع لـ 4
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

غرفة عادية (Pyramid Master)

9.4 من 10
استثنائي
(3 تقييمات)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
  • يتّسع لـ 3
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

غرفة جونيور (Suite Pyramid)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

جناح سوبيريور (Sian Kaan Master Suite)

8.0 من 10
جيد جدًا
(3 تقييمات)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
مجفف شعر
حمام خاص
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

جناح عادي (Sian Kaan)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
مجفف شعر
حمام خاص
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

Room Standard

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييمان (2))
  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 4

Room Standard with Lake View

  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 4

Double Suite Premium with View

  • 82 متر مربع
  • يتّسع لـ 2

Suite Premium with Sea View

  • 82 متر مربع
  • يتّسع لـ 2

Room Superior with Sea View

  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 4

Suite Standard with View

  • 64 متر مربع
  • يتّسع لـ 2

Room Premium

  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 2

Room Standard

  • 35 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Blvd. Kukulcan, Km. 16.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

الأماكن المجاورة

  • ملعب أويزيز - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • أكاوورلد - 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • ملعب إبيروستار كانكون للجولف - 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • شاطئ ديلفينز - 6 من الدقائق بالسيارة - 1.5 كم
  • مركز الجزيرة التجاري للتسوق - 12 من الدقائق بالسيارة - 4.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Coyote Loco - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Tatish Restaurant - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Piña Colada - ‬10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Bahia Rodizzio - ‬9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Hacienda Sarape - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

ذا بيراميد كانكون من أواسيس - بسعر شامل جميع الخدمات

منشأة فندقية أربع نجوم تقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات على مقربة من ملعب إبيروستار كانكون للجولف
استمتع يالإقامة في ذا بيراميد كانكون من أواسيس - بسعر شامل جميع الخدمات واستفِد من بوفيه فطور مجاني، وكازينو، و2 بارات على الشاطئ.تُعد الإقامة في هذه المنشأة الفندقية مكانًا رائعًا للاستمتاع بأشعة الشمس مع منطقة على الشاطئ، وكبائن على الشاطئ مجانًا، وكراسي للتشمس.يمكنك الاستمتاع بطلاء الأظافر والعناية بالقدمين، وجلسات للعناية بالوجه، وجلسات التدليك في السبا الموجودة في المنشأة Sensoria Spa.في الـ 20 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، والاطباق المكسيكية.تُقدم دروس اللياقة البدنية ودروس تمارين البيلاتس في مركز اللياقة البدنية؛ كما تشمل الأنشطة الأخرى التي يمكنك ممارستها كرة السلة ولعب الكرة الطائرة على الشاطئ.يتوفر واي فاي مجانًا في الأماكن العامة لكل النزلاء، بجانب بار إلى جانب حمام السباحة ومتجر البقالة/المستلزمات العامة.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • حمام سباحة مكشوف مع مقاعد للتشمس
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • ملعب تنس مكشوف، ونادي شاطئ مجاني في الموقع، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • طاولة بلياردو، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة، وخدمات لحفلات الزفاف
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 320 وسائل راحة مثل تكييف وميني بار به عناصر مجانية، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل خزنات وبرانس (أردية) حمّام.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • تجهيزات دش ومجففات شعر
  • خدمات رعاية الأطفال، وماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف (عند الطلب)

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذه المنشأة بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الضرائب والإكراميات

السعر شامل الإكراميات، ولكن يتم قبول الإكراميات الإضافية حسب رغبة النزلاء.

الأطعمة والمشروبات

شامل جميع وجبات البوفيه والوجبات حسب الطلب والوجبات الخفيفة والمشروبات غير الكحولية
يشمل السعر المشروبات الكحولية العادية
تتاح خدمة الغرف خلال ساعات محددة
ميني بار داخل الغرفة (شامل جميع المشروبات)
الوجبات والمشروبات في المنشآت الصديقة

الأنشطة والمرافق/التجهيزات

يشمل السعر ممارسة جميع الأنشطة المتاحة داخل الموقع واستخدام المرافق والتجهيزات.

الأنشطة البرية

صالات لياقة بدنية
كرة قدم
تنس
كرة الطائرة

الدروس والصفوف والألعاب

الإيروبكس
تقديم الخمور
الطهي
الرقص
البيلاتس
اللياقة البدنية المائية
اليوجا

الترفيه

أنشطة وترفيه داخل الموقع
الدخول إلى ملاهي ليلية داخل المنشأة
عروض مباشرة داخل المنشأة
حفلات بأفكار خاصة

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة اتصال بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية
  • يتم توفير خدمة الواي فاي في المناطق العامة مجانًا لـ 4 أجهزة بحد أقصى

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 11 صباحاً
  • 15بارًا/استراحةً
  • 2 من البارات على الشاطئ
  • 2 من المقاهي/الكافيتيريات
  • 20 مطعمًا
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Benazuza Adults Only
  • Careyes Adults Only
  • Market Place and Bites
  • The White Box Gastrobar
  • TunKul Food Hall

أشياء قد تحب القيام بها

  • 4 طاولات ألعاب
  • 6 آلات ألعاب تعمل بالعملات المعدنية
  • الكازينو
  • إمكانية الدخول إلى نادي الشاطئ مجانًا
  • ترفيه مسائي
  • تسوق
  • حفلات كاريوكي
  • حفلات موسيقية/عروض مباشرة
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • دروس اليوجا
  • ساحة لعب
  • صالة الألعاب الرياضية
  • صفوف البيلاتس
  • صفوف لياقة بدنية
  • طاولة بلياردو
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • غرفة بخار
  • كرة السلة
  • لعب الكرة الطائرة على الشاطئ
  • ملعب تنس واحد مكشوف
  • نادٍ مجاني للأطفال

مناسب للعائلات

  • ألعاب أطفال
  • ألعاب للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف
  • ساحة لعب
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • متجر للبقالة/المستلزمات العامة
  • مجالسة الأطفال داخل الغرفة
  • مرافق غسيل الملابس
  • نادي مجاني للأطفال

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • متجر للبقالة/المستلزمات اليومية
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (عند الطلب)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته 600 متر مربع)
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • على الشاطئ
  • كبائن مجانية على الشاطئ
  • مناشف الشاطئ
  • يطل على واجهة مائية

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • أقنعة لإزالة السموم من الجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العلاج بالماء
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • 1 من المباني
  • 6 طوابق
  • صالة رقص
  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • أردية حمّام
  • دُش
  • مجفف شعر

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 50-بوصة
  • وحدة شحن جهاز IPod

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار معبأة بمنتجات مجانية

المزيد

  • خزنة
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
يجب تقديم بطاقة الائتمان المُستخدمة في الحجز من قِبَل حاملها بالإضافة إلى بطاقة هويّة بصورة مطابقة عند تسجيل الوصول لإجراء الحجز، كما يجب تنسيق الترتيبات الأخرى مع المنشأة الفندقية قبل الوصول
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
خلال عطلة الربيع، تفرض هذه المنشأة على النزلاء الأصغر من 25 عامًا أن يكونوا بصحبة أحد الوالدين أو الوصي القانوني.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 12 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأمين نقدي لعطلة الربيع: 30 USD لكل إقامة للنزلاء أقل من سن 25 عامًا/أعوام الذين يقيمون في الفترة ما بين 01 فبراير و30 أبريل
  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 4.27 USD لكل مكان إقامة في الليلة
  • رسوم المنتجع: 6 USD لكل مكان إقامة في في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يبلغ الحد الأدنى للسن اللازم لتسجيل الوصول في هذه المنشأة خلال عطلة الربيع 25 عامًا
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، والبطاقات المدينة، مع ملاحظة أنه لا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في بروتوكولات التنظيف والسلامة (فنادق الواحة).
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 8:00 صباحًا حتى 8:00 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: علاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لاستخدام خدمة الواي فاي المجانية في الأماكن العامّة من المنشأة حدّ يصل إلى 4 من الأجهزة
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 2 من السنوات بالتواجد في السبا ويُسمح بذلك للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بشرط وجود مرافق بالغ.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Pyramid Grand Oasis All Inclusive Cancun
Pyramid Grand Oasis All Inclusive
Pyramid Grand Oasis Cancun
Pyramid Grand Oasis
The Pyramid at Grand Oasis All Inclusive
Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property Cancun
Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property
Pyramid Oasis Inclusive inclu

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ذا بيراميد كانكون من أواسيس - بسعر شامل جميع الخدمات؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.يُتاح استخدام حمام السباحة من 8:00 صباحًا حتى 8:00 مساءً.

ما تكلفة الإقامة في ذا بيراميد كانكون من أواسيس - بسعر شامل جميع الخدمات؟

اعتبارًا من 5 نوفمبر 2025، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في ذا بيراميد كانكون من أواسيس - بسعر شامل جميع الخدمات بتاريخ 6 نوفمبر 2025 من US$316.11، وتشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل ذا بيراميد كانكون من أواسيس - بسعر شامل جميع الخدمات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ذا بيراميد كانكون من أواسيس - بسعر شامل جميع الخدمات؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ذا بيراميد كانكون من أواسيس - بسعر شامل جميع الخدمات؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في ذا بيراميد كانكون من أواسيس - بسعر شامل جميع الخدمات؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في ذا بيراميد كانكون من أواسيس - بسعر شامل جميع الخدمات؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.جميع المأكولات والمشروبات مضمنة (مع تطبيق بعض القيود)، بالإضافة إلى الأنشطة التي تشتمل على كرة القدم، والتنس، وكرة الطائرة، والمزيد.

أين تقع منشأة ذا بيراميد كانكون من أواسيس - بسعر شامل جميع الخدمات؟

توجد هذه المنشأة الفندقية على الشاطئ في ثونا أوتيليرا، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من ملعب أويزيز وملعب إبيروستار كانكون للجولف.مركز الجزيرة التجاري للتسوق وشاطئ ديلفينز أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

تقييمات ⁦ذا بيراميد كانكون من أواسيس - بسعر شامل جميع الخدمات⁩

التقييمات

7.2

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 589 من أصل 1522 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 313 من أصل 1522 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 236 من أصل 1522 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 158 من أصل 1522 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 226 من أصل 1522 من تقييمات النزلاء

7.6/10

النظافة

7.2/10

العاملون ومستوى الخدمة

7.4/10

وسائل الراحة

7.2/10

حالة المنشأة ومرافقها

7.8/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Armando

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It is an amazing hotel
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Beatriz

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Estuvo excelente , buen ambiente , me encanto , regresaria
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Jose Francisco Pro

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
This is a very good option for a family trip with kids and grandparents, staff was so friendly and cleanliness were optimum, they corrected minor issues. Building need some refurbishing in rooms and there is room for recreational activities improvement and this would be the perfect hotel
أقام 7 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Baldemar

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was wonderful and great
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

6/10 مقبول

Elia

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Not family friendly, my kids ages 9&12 where not allowed to play any games (volleyball, connect 4 etc). People smoking everywhere, cigarette butts every where. Our room had a leak on the ceiling when it rained. There are only a few chairs/loungers on the beach. Will not be going back.
أقام 6 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

4/10 سيّئ

Anthony Roberto

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Plenty to say!!! For starters, You get hounded just like at the airport with people trying to book you for an upgrade(similar to timeshare). Food from restaurants can’t be taken back to room because they don’t have to go paper plates and they won’t let you take the plates they have in the restaurant. Room service is $15. We asked for room to be filled with water 3 times and was never brought. We had to go get it ourselves. They say there’s a full service bar in the room. Only water,coke,and beer. Good luck refilling them. No hard alcohol like other hotels. The hotel is a maze after a few days we got used to the layout. I know there’s more I want to say but I’ll leave it with this. This hotel is about 6.5/7 star.
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Angel

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Best option ever
أقام 8 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Viral

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The food is awesome. Service is perfect.
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Saeid

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice staff, clean room and area and delicious foods
أقام 7 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Kdaing

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean room
أقام 7 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Bushra

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Was very unclean bed sheets were not changed. Bugs in the room.
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

6/10 مقبول

Nichole Renee

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Nice property
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

Kai

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Overall solid recommendation for the pricing
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Marizol Alvarado de

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ay muchos moscos o insectos en la avitacion eramos 30 personas y en todos las avitaciones era lo mismo insects susio mal servisio no lo recomiendo para nada
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Leticia

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Place is very dirty and they didn't change the bed sheets the whole time we were there. They don't clean the room or change the towels. They don't have enough food or it was very old or dried. We asked for help from the reception área and they had us do their job. I would not recomend yoir hotel to any of my family or friends,,ever.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

salysha

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Such an amazing time here. Will recommend this place to all of my family and friends. The restaurants were great and the pyramid and sian kaan options were top tier.
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Hal

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We enjoyed the experience and the staff served us well. It took some time to figure out the show-program schedule. The food was excellent except the steak in the steakhouse was very tough. I would not recommend that restaurant. All of the others were good, especially the Italian restaurant. My wife fell and scrapped her elbow. The staff was very responsive to provide first aide.
أقام 7 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

Katia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
2
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Alexia

أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

6/10 مقبول

Geraldine

مسافر برفقة مجموعة
Poor customer service from some staff. Limiting dinning and as well as food.
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Allen

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Absolutely do not stay here — health and service concerns, especially for families and pregnant guests. We stayed at this hotel from Saturday to Friday, and I can confidently say this was one of the worst experiences I’ve ever had at any property. I would strongly advise anyone — especially families, young couples, or expectant mothers — to stay far away. From the moment we checked in, the service was dismissive and unwelcoming. It was immediately clear that if you look young or don’t “fit the profile” of their ideal guest, you’re treated as if your presence is an inconvenience. Requests were ignored, questions were met with attitude, and basic hospitality was nonexistent. The situation became even more unacceptable when we noticed an overwhelming musty odor in the room. It wasn’t just unpleasant — it was concerning. We soon discovered mold growing on the towel racks, which had also transferred that foul, moldy smell onto the towels themselves. Imagine trying to dry off with something that smells like it’s been rotting in a damp basement. It's not just gross — it's a serious health hazard, especially for those with allergies, respiratory issues, or in our case, a pregnant guest. Speaking of which, the treatment of my pregnant wife was especially upsetting. On multiple occasions, we requested water or a basic drink service, and we were blatantly ignored — while staff tended to other tables around us. It was dehumanizing to see her sit there, visibly pregnant,
أقام 6 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Shaun

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
While I feel some things need updating over a nice place to stay, the food was okay we found the specialty restaurant were better than the Buffets
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Karla

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
muy seguro el lugar y todo estuvo excelente
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

bryan

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great experience. Wonderful staff
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Frank

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice place
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025