التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

بستانا كازابلانكا

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة
منشأة فندقية بجوار مركز التسوق في الدار البيضاء مع إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.8 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • حمام سباحة
  • تتوفر وجبة إفطار
  • خدمة الغرف
  • مطبخ
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
السعر الحالي هو AED 533
الإجمالي: AED 597
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/12/10 إلى 2025/12/11

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

استعراض جميع صور جناح

منطقة المعيشة

جناح

9.6 من 10
استثنائي
(7 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة
مساحة مخصصة لتناول الطعام
تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
المطبخ الصغير
ثلاجة
  • 72 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Double Bed OR 1 Twin Bed

استعراض جميع صور جناح بريميم

خزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب

جناح بريميم

أبرز المزايا

شرفة
مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
المطبخ الصغير
  • 75 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Double Bed OR 1 Twin Bed

استعراض جميع صور جناح جونيور

خزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب

جناح جونيور

7.0 من 10
جيد
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

شرفة
مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
المطبخ الصغير
  • 64 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • 2 Twin Beds

استعراض جميع صور جناح عائلي

خزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب

جناح عائلي

أبرز المزايا

شرفة
مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 5
  • 2 Twin Beds, 1 Double Bed and 1 Twin Sofa Bed

استعراض جميع صور جناح بريميم (Superior)

خزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب

جناح بريميم (Superior)

10.0 من 10
استثنائي
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

شرفة
مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
المطبخ الصغير
  • يتّسع لـ 4
  • 1 Double Bed

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
حمّام سباحة خارجي، مقاعد للتشمس

هيلتون جاردن إن كازابلانكا سود

عين الشق
  • حمام سباحة
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
8.8 من 10، ممتاز، 376 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 307
الإجمالي: AED 353
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/12/13 إلى 2025/12/14
هيلتون جاردن إن كازابلانكا سود

نبذة عن الحيّ

الخريطة
منتجع إقامة ساحة أنفا, شارع الكورنيش، عين دياب, الدار البيضاء, 20200

الأماكن المجاورة

  • شارع الكورنيش - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.1 كم
  • Anfaplace Mall - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • شاطئ الكورنيش - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • شاطئ عين دياب - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.2 كم
  • منارة العنق - 5 من الدقائق بالسيارة - 3.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • موقف ترام عين دياب - على بُعد 3 من الدقائق بالسيارة
  • محطة لوازيس بالدار البيضاء - على بُعد 20 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏McDonald's - ‬15 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Café Bianca - ‬16 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏KFC - ‬10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Mint at the Four Seasons - ‬11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏la maison B - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

بستانا كازابلانكا

منشأة فندقية تقع على مقربة من شاطئ عين دياب
استمتع يالإقامة في بستانا كازابلانكا واستفِد من بار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة، والتسوق داخل المنشأة.يوفر المطعم الموجود في داخل المنشأة فطور.بالإضافة إلى كافيتيريا/مقهى وحديقة، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • فطور كونتينينتال (برسوم إضافية)، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وخدمة تخزين الأمتعة
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، ومصعد، وقاعة ولائم
سمات الغرفة
تعرض جميع الغرف الـ 73 ذات المفروشات الفريدة في كل منها مزايا مثل تكييف ومناطق مخصصة لتناول الطعام، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • تجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بلازما 50-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
  • دواليب/خزائن ملابس، وشرفات، ومناطق منفصلة لتناول الطعام

المنشآت الفندقية المشابهة

الردهة
سويت هوتل كازا دياموند
  • تشمل الإفطار
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
9.0 من 10، رائع، 1,007 تقييمات
السعر الحالي هو AED 315
الإجمالي: AED 377
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/12/15 إلى 2025/12/16
سويت هوتل كازا دياموند

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا الإفطار القاري نظير رسوم من 7:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا: و110 MAD للبالغين، و55 MAD للأطفال
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • تسوق
  • حمام سباحة واحد مكشوف

مناسب للعائلات

  • أريكة سرير داخل الغرفة
  • ثلاجة داخل الغرفة
  • حمام سباحة مكشوف
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • غرفة معيشة
  • مرافق غسيل الملابس
  • مطبخ صغير داخل الغرفة
  • منطقة تناول طعام منفصلة داخل الغرفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • 4 قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • إمكانية الدخول المباشر إلى الشاطئ
  • تراس
  • حديقة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أريكة تتحول إلى سرير
  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • خف للقدمين
  • دُش
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بلازما بحجم 50-بوصة ذو قنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • خدمة الغرف
  • غلاية كهربائية
  • مطبخ صغير
  • منطقة تناول طعام منفصلة
  • موقد مسطح

المزيد

  • أثاث مميز
  • خزنة
  • ديكور مميز
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • غرفة معيشة
  • غسالة ملابس
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 72 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 13.20 MAD للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور أوروبي: تبلغ تقريبًا MAD 110 للبالغين، وMAD 55 للأطفال

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تتم إجراءات التنظيف على يد مختصين في هذه المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من أبريل حتى أكتوبر

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Pestana Aparthotel Casablanca
Pestana Casablanca
Pestana Casablanca Aparthotel
Pestana Casablanca Hotel
Pestana Casablanca Casablanca
Pestana Casablanca Hotel Casablanca

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في بستانا كازابلانكا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

هل بستانا كازابلانكا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في بستانا كازابلانكا؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في بستانا كازابلانكا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في بستانا كازابلانكا؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة بستانا كازابلانكا؟

توجد إقامة الفندق هذه في أنفا، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من شارع الكورنيش، وشاطئ الكورنيش، وAnfaplace Mall.شاطئ عين دياب ومنارة العنق أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).موقف ترام عين دياب على بُعد 23 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

التقييمات

تقييمات ⁦بستانا كازابلانكا⁩

7.8

جيد

8.2

النظافة

8.4

الموقع

8.0

العاملون ومستوى الخدمة

8.2

الحفاظ على البيئة

7.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 69 من أصل 186 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 66 من أصل 186 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 26 من أصل 186 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 9 من أصل 186 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 16 من أصل 186 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

MOHAMMAD

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

المكان الافضل للعائلات بلا منافس

ممتاز ربي يوفقهم طاقم استقبال محترم وودود وفندق جميل ومريح
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2022

8/10 جيد

MOHAMMAD

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2021

8/10 جيد

FAHAD

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
لا شيء
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2019

2/10 سيّئ للغاية

Abdulrahman

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2019

10/10 ممتاز

Faisal

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2018

10/10 ممتاز

FAHAD

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
النت يقطع احيانا الموقع جميل بالقرب من المول والاطلالة ع البحر السرير مريح القنوات الفضائية قليله
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2018

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

من افضل الفنادق بعين دياب

فندق ممتاز جدا بمنطقة منتعشة كل الشكر للموظفين عمر و حفصة ولبنى
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2018

10/10 ممتاز

Faisal

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2017

10/10 ممتاز

Abdulaziz

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

اقامة الراحةوالتكامل

ممتازة ولكن المزعج اصوات الكلاب اخر الليل
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2017

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

8/10 جيد

mohammad، السعودية

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
اقامة رائعة واعتبره من افضل فنادق الدار البيضاء

8/10 جيد

Abdullah، جده- السعودية

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

رائع

كانت إقامة مميزة وممتع من حيث أجنحة الفندق وحسن تعامل موظفي الفندق وترحيبهم بالنظام وتقديم جميع الخدمات، وأيضا موقع الفندق على شاطئ البحر وبالقرب من جميع الخدمات التي يطمح اليها أي سائح وأمان المنطقة، وميزة أخرى تختص السائح المسلم وهي وجود مسجد كبير أمام الفندق

10/10 ممتاز

sami، السعودية

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

رائع بمعنى الكلمة

الفندق نظيف ومرتب وكبر مساحة الغرف

6/10 مقبول

Mohammed

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

8/10 جيد

Faisal

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

10/10 ممتاز

Venkata

أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Judy

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Staff was phenomenal, and so accommodating and helpful. The property and rooms could use some updating, though. We had to call maintenance several times as things like the lights and water were not working.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Rayhane

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beachfront 😇 Big suite with washer Clean room, great staff everyone was very friendly Many beachfront restaurants nearby and a big mall. In the same complex as the Four Season Hotel 😊
أقام 12 ليلةً في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Anne Hilary Scott

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Said

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

gerardo

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Gods place clean but lacks enough towels and toiletries
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

James

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location! The beach is just outside the back entrance. Safe and quiet location. The staff is very friendly and helpful. Highly recommend!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

6/10 مقبول

Jennifer

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Dissapointed

While the staff was very friendly we encountered several inconveniences during our stay to include the following: The only daily cleaning service is to make the bed and provide a dry towel for the bathroom floor. Towels were not refreshed and bathroom and kitchen were not cleaned during our 7 day stay. There were no liners in the trashcans provided. Room service was extremely inefficient with one order taking approximately 3 hours and three different interactions (including a visit to the front desk) to receive correctly. We were told the kitchen staff cooked our food and then left for the night without delivering it. The second room service order we tried to place by phone but no one answered after several attempts. It was not near closing time for the restaurant so we went in person to the restaurant to place the order. We were told they were too busy to answer the phone and we cold only order pizza because everything else would take too long. The shower door is not useful. Water covers the entire bathroom including toilet paper during each shower. The hotel listing boasts a bar but no bar is located on the premises. As an American this was the main reason we booked this hotel as we understood that many locations in Morocco did not serve liquor. The room we booked was not available upon arrival so we were switched to a different class of room. We were told the view of the new room was better than the one we originally booked so I agreed. The view was of apartment building.
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Naji

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Our stay was very comfortable..thank you!
أقام 6 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Saliha

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025