ستار أنجليا هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.6 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • خدمات تجارية
  • بار
  • غسيل الملابس
  • خدمة الغرف
السعر الحالي هو AED 238
الإجمالي: AED 286
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/30 إلى 2026/07/01

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

غرفة مزدوجة

7.4 من 10
جيد
(3 تقييمات)
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

غرفة ديلوكس للاستخدام الفردي

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • 16 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

غرفة ديلوكس مزدوجة - بحوض استحمام

  • 26 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

غرفة لفردين

  • 24 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

جناح ديلوكس

  • 30 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

غرفة عائلية

  • 32 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير فردي‫‬ وسرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع ستار أنجليا هوتل في كولتشيستر. يُعد كل من Headgate Theatre وMercury Theatre من أبرز المعالم الثقافية، بينما يُمكن الاستمتاع ببعض أنشطة المنطقة في Tenpin Bowling Colchester وBirch Grove Golf Club.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في Colchester Community Stadium أو Brightlingsea Open Air Swimming Pool.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كولتشيستر
الخريطة
75 N Station Rd., Colchester, England, CO1 1SB

الأماكن المجاورة

  • حديقة قلعة كولتشيستر
    حديقة قلعة كولتشيستر
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • firstsite
    firstsite
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • Mercury Theatre
    Mercury Theatre
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • Colchester Arts Centre
    Colchester Arts Centre
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • مبنى بلدية كولشيستر
    مبنى بلدية كولشيستر
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة كولتشستر - على بُعد 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • McDonald's
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Starbucks
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • The Bricklayers
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • The Victoria Inn
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • The Magnet
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

ستار أنجليا هوتل

  • منشأة فندقية أربع نجوم
  • استفِد من شرفة، وكافيتيريا/مقهى، وصالون لتصفيف الشعر في منشأة ستار أنجليا هوتل.بالإضافة إلى خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وبار، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وقاعة استقبال، وجرائد مجانية
    • قاعة اجتماعات، وخدمة تخزين الأمتعة، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع غرف النزلاء في منشأة ستار أنجليا هوتل وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
    • حمامات مزودة بأحواض استحمام أو حجيرات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة 32-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
    • دواليب/خزائن ملابس، وغلايات كهربائية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

مناسب للعائلات

  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • تراس

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • حافلة للنقل من المطار وإليه مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه 419 سم)

المزيد

  • قاعة حفلات
  • لا يُسمح بالتدخين
  • مكتب استقبال

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي

المزيد

  • خزنة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:30 مساءً
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 100 GBP للشخص (ذهاب)
  • رسم خدمة الانتقال من وإلى المطار للطفل: 100 GBP (ذهاب)، (من 6 إلى 17 عامًا/أعوام)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، والبطاقات المدينة، مع ملاحظة أنه لا يُقبل السداد نقدًا
تحتفظ هذه المنشأة بالحق في احتجاز مبلغ من بطاقة ائتمان النزيل قبل الوصول.
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق

أسئلة متكررة

هل ستار أنجليا هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في ستار أنجليا هوتل؟

اعتبارًا من 22 يونيو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في ستار أنجليا هوتل بتاريخ 30 يونيو 2026 من AED 238، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ستار أنجليا هوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ستار أنجليا هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:30 مساءً. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في ستار أنجليا هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل ستار أنجليا هوتل؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.يُطبّق رسم قدره GBP 100 للشخص.

أين تقع منشأة ستار أنجليا هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه في كولتشيستر، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من حديقة قلعة كولتشيستر، وfirstsite، وبرج جامبو ووتر.Tenpin Bowling Colchester وColchester Leisure World أيضًا على بُعد 15 دقيقة.محطة كولتشستر على بُعد 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة كولتشستر تاون على بُعد 18 من الدقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦ستار أنجليا هوتل⁩

7.6

جيد

7.8

النظافة

7.6

الموقع

7.8

العاملون ومستوى الخدمة

7.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 32 من أصل 91 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 33 من أصل 91 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 9 من أصل 91 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 6 من أصل 91 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 11 من أصل 91 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Christine

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
A warm welcome, clean room and a comfy bed. The hotel is well situated and our room had tea and coffee facilities.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Lawrence

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great room, everything worked well. Helpful and friendly staff. Good location between rail station and city centre, and close to shopping and restaurants. Thank you.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

michael

عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
We had a lovely stay very comfortable and lovely customer service
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Joanne

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Great location for exploring the town on foot. Parking was a bit tight but the staff were really helpful.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

David

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Very good

Good stay, comfy room
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

gareth

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great location

Really friendly staff and great location
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great stay

Had a lovely two night stay. Location was great and handy to city centre and restaurants. Staff were great, very helpful & friendly.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

A

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Lovely stay

We had a lovely stay at the Star Anglia, very welcoming. Great room and facilities.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Richard

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Working away so good for local amenities. Clean and tidy. Staff very welcoming and helpful.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Lee

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great stay.

On arrival the staff were very helpful and great you with a smile. The room wa very nice and very clean and comfortable. Would definitely use again.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

PATRICK

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Rooms facing road very hot in afternoon. Luckily could open windows a bit and allow the cooler evening breeze in, so had to use ear plugs to deaden the noise from the street both car and humans
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

michael

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It is not even open!
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Stay okay - Service poor

Stay was okay. Did not receive a receipt which is disappointing. Can’t do business expense claim without a receipt so called hotel. Still not seen a receipt.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Stains dirt and hair under bed covers

A slightly broken toilet seat (offset) in maintained. A shower dial that was really hard to adjust. Which would have been fine but the evening was ruined by me finding stains under the bed sheet including small black peice and hair. For £95 I felt like I had been robbed. Really disgusting . I travel slot for work and put up with alot. But a dirty bed is unacceptable. This is the first time I leave a bad review. I have a photo for evidence but the app is not allowing me to upload
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2023
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Mary

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I booked a hotel room for a US university student staying in Colchester. When she arrived at the property at 9 pm (one hour after the booking was accepted), she had to bang on the door and wait 10-15 minutes for someone to admit her. She was shown to a room and discovered as soon as the person left that the door would not close completely, so it would not lock. Obviously a dangerous situation. She tried calling the front desk and walking down there. No one was available to help her. She had to leave the hotel (not what she wanted to do) and go to another. The hotel did not respond to email requests for a refund and has denied the refund. DO NOT BOOK HERE IF YOU ARE CONCERNED ABOUT YOUR PERSONAL SAFETY OR MINIMUM LEVELS OF CUSTOMER SERVICE.
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Peter

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Nice enough hotel but very tired and a bit out of the way. Moved here after one night in Premier Inn which was much nicer and better located. No breakfast option as far as we could tell.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Neil

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The gentleman who checked me in was really pleasant and helpful. I was only staying one night but the room was clean and had everything necessary. Decent shower.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Alma

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Adequate but a very slippery slope to terrible Proximity to town is great; an easy 10 min walk up the hill going past plenty of grocery shops and take away places. However, the hotel is at the bum end of town, next to a Kwik Fit and tends to attract questionable characters, day and night, who sit on the steps outside rolling up and hanging out. The reception was unmanned but the welcome, when finally checked in, was warm and friendly. The room was at the back so no road noise. Comfy double bed but it was two singles bolted together so the duvet barely met the sides. Sheets may have been clean but there was a burn hole. The room has seen better days; general wear and tear, a crack in the sink, previous water damage indicated by the slight mouldy smell and visible by the staining on the ceiling, main door, spongey floor and the bathroom door’s inability to shut. Other niggles include: only one bedside lamp which had no lightbulb, a flickering fire exit sign and no pump dispenser in the complimentary shower gel, All complaints about the room must be made within half an hour of check in and therein lies the bigger problem for the above is not obvious until bedtime.Add to this the smashed panel on the side entrance door of the hotel (the door also didn’t close securely) the fire exit being blocked by rolls of carpet offcuts and carpet runners running along the hallway all adds up to a place that is not worth the price to stay and it wasn’t cheaper than any other hotel.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

SHELLEY

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Never Again!

On arrival and after we had checked in and given our room we were told there was going to be a party on our 1st night. We had no advance warning of this or any email to let us know. The music/noise was very loud and was still going on at past 1 o clock in the morning. We tried to call reception many times and it was closed. On telling them at the desk the next day they didnt seem to care. If we had been forewarned we would have made other arrangements or been prepared. The room was small and dated. The carpet hadn't been hoovered and there were sweet sticky bits all over it. For the price we paid we could have stayed elsewhere.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Philip

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Never again (for me)

Easily the worst hotel I have stayed at in a very very long time. Room was freezing cold, had to, more or less beg for some form of heating (Fan heater supplied eventually), no food, no bar, no breakfast, no wake up call (staff don't arrive until 09.00 hours), room very grubby & on need of TLC
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Lee

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Dirty COVID UNFRIENDLY BAD CUSTOMER SERVICES

Disgraceful. Booked pay at hotel only to get a notification from my banknyheyd tried to take a random amount of £85 out of my bank with no authority. Spoke to the guy on the desk and he was blasé and uninterested. Got to my room and it wasn’t cleaned. Bed still left from previous guest. Again complained and was told it wasn’t his fault. Given a twin room and one of the beds was messy. Tv don’t work properly. Absolutely disgraceful. I do not recommend this place in any way. Have they forgotten about COVID. I would say a massive yes. No customer care and dirty
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Nicky

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Lovely stay friendly efficient service
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2022
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Ali

.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Peter

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Would definatly use again

the Hotel looks like it has been built or refurbed very recently and the Beds are really comfortable ( Firm Mattress and pillows). The rooms are tastefully equipped and all worked as it should. The hotel is right on the edge of the town so plenty of places within a short walk to eat and drink. The car park is a decent enough size and is well lit at the rear of the hotel.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Lindsay

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Not really open

Hotel not manned, no hot water, shutters down and allowed to use the tradesman entrance to get out to get food. Only guest in the hotel.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2021