كولون ماريوت هوتل

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.0 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • سبا
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • صالة الألعاب الرياضية
  • تتوفر وجبة إفطار
السعر الحالي هو AED 439
الإجمالي: AED 493
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/04/12 إلى 2026/04/13

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 12 من 12 غرفةً

غرفة تنفيذية - سرير ملكي

10.0 من 10
استثنائي
(تقييمان (2))
  • 26 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

غرفة ديلوكس - سرير ملكي

9.2 من 10
رائع
(49 تقييمًا)
  • 25 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

شقة إستديو عائلية - سرير ملكي

8.8 من 10
ممتاز
(9 تقييمات)
  • 56 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

غرفة واسعة - سريران فرديان منفصلان

9.0 من 10
رائع
(15 تقييمًا)
  • 35 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سريران فرديان

جناح واسع - غرفة نوم واحدة

  • 57 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج

غرفة ديلوكس - سرير ملكي

9.4 من 10
استثنائي
(3 تقييمات)
  • 25 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

غرفة ديلوكس - سريران فرديان منفصلان

9.6 من 10
استثنائي
(14 تقييمًا)
  • 25 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان

غرفة واسعة - سرير ملكي

8.6 من 10
ممتاز
(4 تقييمات)
  • 35 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

غرفة تنفيذية - سريران فرديان منفصلان

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • 26 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان

غرفة واسعة - سريران فرديان منفصلان

  • 26 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سريران فرديان

جناح - غرفة نوم واحدة

  • 107 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

جناح تنفيذي - غرفة نوم واحدة

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))
  • 57 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

تقع كولون ماريوت هوتل في منطقة إينينشتات بمدينة كولون بالقرب من محطة مترو.يُعد كل من قبة الموسيقى ومتحف الشوكولاته من المعالم الثقافية البارزة، كما تشمل بعض مناطق المعالم البارزة في المنطقة كاتدرائية كولونيا والسوق الجديد.شاهد حدثًا أو مبارة في لانكسيس أرينا، واستمتع بقضاء بعض الوقت في أحد أهم معالم الجذب وهو حديقة حيوانات كولونيا.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كولون
الخريطة
Johannisstr. 76-80, Cologne, NW, 50668

الأماكن المجاورة

  • قبة الموسيقى
    قبة الموسيقى
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • كاتدرائية كولونيا
    كاتدرائية كولونيا
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • السوق القديم
    السوق القديم
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • متحف الشوكولاته
    متحف الشوكولاته
    19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم
  • أراضي معرض كولونيا التجاري
    18 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • Köln Dom/Central Station (tief) - على بُعد 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة مترو إيبربلاتز - على بُعد 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • McDonald's
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Starbucks
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Coffee Fellows
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Da Pasquale
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • PLÜSCH
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

كولون ماريوت هوتل

منشأة فندقية فاخرة على مقربة من قبة الموسيقى
توفر منشأة كولون ماريوت هوتل، الموجودة بالقرب من كاتدرائية كولونيا والسوق القديم، شرفة، وكافيتيريا/مقهى، وحديقة. خصص ببعض الوقت للاسترخاء في السبا الموجودة في المنشأة.يتميز مطعم Cast Iron الموجود في داخل المنشأة الأطباق العالمية.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وبار.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، ومحطة شحن السيارات الكهربائية
  • سرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وقاعة رقص، ولا يُسمَح بالتدخين
  • قاعات اجتماعات، وتلفاز في ردهة الفندق، وجرائد مجانية
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لكل من طاقم العمل المُساعد والموقع
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 365 وسائل راحة مثل قائمة الوسائد وخزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • تدوير المخلفات ومصابيح إضاءة LED
  • حمامات مزودة بأحواض استحمام أو حجيرات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 32-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • دواليب/خزائن ملابس، وثلاجات، وأسرّة أطفال مجانية

الجوائز والانتسابات

منشأة فندقية معتمدة بصفتها صديقة للبيئة
تشارك هذه المنشأة الفندقية في Green Key (Foundation for Environmental Education)، وهو برنامج مصمم لقياس مدى تأثير المنشأة الفندقية على واحد أو أكثر مما يلي: البيئة والمجتمع والتراث الثقافي والاقتصاد المحلي.

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • محطة لشحن السيارات الكهربائية داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة (EUR 32 في اليوم)
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه الإفطار نظير رسوم من 6:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا في أيام الأسبوع ومن 7:00 صباحًا إلى 11 صباحاً في عطلات نهاية الأسبوع؛ و32 EUR للبالغين، و15 EUR للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Cast Iron

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • خدمات سبا متكاملة
  • صالة ألعاب رياضية مفتوحة على مدار الساعة

مناسب للعائلات

  • ثلاجة داخل الغرفة
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت

وسائل الراحة

  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات 174 مترًا مربعًا
  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة

خدمات سبا متكاملة

  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أجهزة سمعية مساعدة
  • المصعد
  • إنذار حريق مرئي
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • دش يمكن ضبط ارتفاعه
  • صالة رياضية يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • فتحة رؤية قصيرة في الباب
  • قفل قصير للباب
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مقابض أبواب على شكل روافع
  • مقبض مساعد بجوار المرحاض
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 1 من المباني
  • 6 طوابق
  • أدوات قابلة للتحلل الحيوي لتقليب القهوة
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر خدمة تقديم الإفطار للنباتيين
  • تتوفر سياسة شاملة بشأن الأغذية المُهدَرة
  • تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
  • حديقة على السطح
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • صالة رقص
  • طاقة متجددة بنسبة 100%
  • قاعة حفلات
  • لا تتوفر زجاجات مياه غازية بلاستيكية
  • لا تتوفر شفاطات شرب بلاستيكية
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • نوافذ زجاجية مزدوجة

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني
  • قائمة الوسائد

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • خدمة الغرف المحدودة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي

المزيد

  • إعادة التدوير
  • تتوفر غرف متصلة
  • تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • توزيع جرائد مجانية يوميًا
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • كرسي مكتب
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مصابيح LED
  • مفاتيح كهربائية موفرة للطاقة في غرف النزلاء
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 3 عصراً
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 50.0 في الليلة
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأمين: 50 EUR في الليلة
  • سيتم فرض ضريبة مدينة/ضريبة محلية بنسبة 5.35 في المائة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا EUR 32 للبالغين، وEUR 15 للأطفال
  • رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 32 EUR في اليوم
  • رسوم السرير القابل للطي: 50.0 EUR في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام المدفوعات عن طريق الهاتف المحمول والدفع النقدي
تضم خيارات السداد المتوفرة Apple Pay
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية، وقفل أمان
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في برنامج Commitment to Clean (فنادق ماريوت).

أمور يجب علينا توضيحها

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
توجد أعمال إنشاءات في مبنى مجاور وقد يكون هناك إزعاج ناتج عن الضوضاء الصادرة عن أعمال البناء.
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Cologne Marriott
Cologne Marriott Hotel
Marriott Hotel Cologne
Marriott Cologne
Cologne Marriott
Cologne Marriott Hotel Hotel
Cologne Marriott Hotel Cologne
Cologne Marriott Hotel Hotel Cologne

أسئلة متكررة

هل كولون ماريوت هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في كولون ماريوت هوتل؟

اعتبارًا من 5 أبريل 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في كولون ماريوت هوتل بتاريخ 12 أبريل 2026 من AED 439، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في كولون ماريوت هوتل؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 32 في اليوم.

ما وقت تسجيل الوصول في كولون ماريوت هوتل؟

يبدأ تسجيل الوصول في 3 عصراً.لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في كولون ماريوت هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة كولون ماريوت هوتل؟

إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في إينينشتات، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من قبة الموسيقى، وكاتدرائية كولونيا، والسوق القديم.السوق الجديد ومتحف الشوكولاته أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).Köln Dom/Central Station (tief) ومحطة كولونيا المركزية على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦كولون ماريوت هوتل⁩

9.0

رائع

9.4

النظافة

9.2

الموقع

9.0

العاملون ومستوى الخدمة

9.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 639 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 260 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 58 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 23 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 20 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء

التقييمات

4/10 سيّئ

LANA، Los Angeles

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Poor Service
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Johny

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Great service
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Gail

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff were friendly and helpful with our luggage, restaurant and sightseeing recommendations, and directions. The hotel had a wonderful included breakfast.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

FERMIN، Monterrey

أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Subha

أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Denise

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

Terri

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Hardly any amenities in the room - no toothbrush, slippers etc. but I believe those are avail from reception if you asked for them. Staff at counter were not v knowledgeable - my son fell v sick and we were looking for a doc in the night. Staff recommended that we walk to the nearby hospital - so we did. Only to be told the hospital is not authorised to treat minors so we then had to make our way to a children’s hospital. We would have saved time and pain if we were given the correct info at the start. We requested for a later check out till close to 4pm because my son was still very sick the next day and our train was at 4.30pm. However was told it was not possible because the hotel was full. We found out later there are still rooms available for booking online. Would have been nice for the hotel to offer us a free late check out or at least offer us the option to pay for half a day so my son could rest in the room for a few more hours.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Patricia

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
أقام 7 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Lim

أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Martin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Klasse Zimmer (war wohl ein Upgrade von Familienstudio auf Suite). Nettes Personal. Gute Lage
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Amira

أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Harrison

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Amazing staff and very nice room! Extremely walkable!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

Lynette

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean rooms. Although housekeeping always came to do our room early while we were still in bed- even our day of check out!
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Yakup

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Some hotels make the guest experience unnecessarily difficult. My flight to Köln was very early, with arrival around 08:00 AM. I know this is not official check-in time, but when a hotel has availability from the previous night, it is reasonable to expect some flexibility for exhausted guests. I contacted the hotel through hotels.com messaging before arrival. Most emails were ignored, and the only reply was a standard message saying early check-in could not be guaranteed. One day before arrival, there was no response at all. Before arriving, I checked hotels.com and saw at least five available rooms in my booked category, Deluxe Room with one King Bed. Despite this, no room was allocated. The explanation about housekeeping meetings starting at 11:30 was unconvincing, and no alternatives or conditions were offered. The location is central, close to the Central Train Station and the Dom. The room was worn out but the bed was comfortable. We were given a first-floor room with no view. There were no amenities, not even slippers, which must be requested separately. Slow elevators, average breakfast, and an overall cold and unfriendly attitude made this a disappointing stay. The only positive note was the friendly lady at the egg station.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Megan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Check in was super easy and quick. Definitely get the breakfast buffet!
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Nicholas

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Great staff
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Kimberley

أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Leonard A

أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Paul M

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room very spacious check in was uneventful which is good and we had a nice room with a great breakfast buffet. Outstanding food for breakfast couldn’t say enough very good food.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

John

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Breakfast was very good, staff courtesy was great
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Karen

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location- we were able to walk to all the Christmas Markets with no problem. Lovely hotel - nice room and helpful staff.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

Marc

أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

Baden

أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

EDSON

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Destaco a recepção (na pessoa de Amora Galdi) muito gentil! O hotel é bem próximo da estação, o que facilitou bastante. O quarto é grande, mas com carpete. Pontos negativos: não tem água de “boas vindas”, não tem cafeteira
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Holland

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025