إل كوثوميلينيو بيتش ريزورت - بسعر شامل جميع الخدمات

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة
متعة مناسبة للعائلة على الشاطئ، مع 5 حمامات سباحة مكشوفة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور إل كوثوميلينيو بيتش ريزورت - بسعر شامل جميع الخدمات

من حمّامات السباحة المغطاة، 5 من حمّامات السباحة الخارجية، مقاعد للتشمس
منطقة الاستقبال
خزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة وطراز فريد لكل وحدة
من حمّامات السباحة المغطاة، 5 من حمّامات السباحة الخارجية، مقاعد للتشمس
واجهة المنشأة - في المساء/الليل

التقييمات

7.0 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • مغطس ساخن
  • بار
  • منتجع صحي
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • تنظيف الغرف
السعر الحالي هو AED 475
الإجمالي: AED 590
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/12 إلى 2025/06/13

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

Garden View Expedia Rate

أبرز المزايا

شرفة مفروشة أو فناء مرصوف ومفروش
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
مجفف شعر
  • إطلالة جزئية على المحيط
  • 48 متر مربع
  • تسع 4
  • ⁦سريران مزدوجان⁩ أو ⁦سرير ملكي⁩

Premium Sky Top Room

أبرز المزايا

شرفة مفروشة أو فناء مرصوف ومفروش
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز بشاشة مسطحة
  • إطلالة على المحيط
  • 48 متر مربع
  • تسع 4
  • ⁦سريران مزدوجان⁩ أو ⁦سرير ملكي⁩

غرفة - بمنظر للمحيط (sky )

أبرز المزايا

شرفة مفروشة أو فناء مرصوف ومفروش
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز بشاشة مسطحة
  • إطلالة على المحيط
  • 48 متر مربع
  • تسع 4
  • ⁦سريران مزدوجان⁩ أو ⁦سرير ملكي⁩

Balcony Ocean View Guarantee

أبرز المزايا

شرفة
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز بشاشة مسطحة
  • إطلالة على المحيط
  • 48 متر مربع
  • تسع 4
  • ⁦سريران مزدوجان⁩ أو ⁦سرير ملكي⁩

Balcony Athletic Ocean View Guarantee

أبرز المزايا

شرفة مفروشة أو فناء مرصوف ومفروش
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز بشاشة مسطحة
  • إطلالة على المحيط
  • 48 متر مربع
  • تسع 4
  • ⁦سريران مزدوجان⁩ أو ⁦سرير ملكي⁩

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Playa Santa Pilar Km 4.5, Cozumel, QROO, 77600

الأماكن المجاورة

  • متحف كوزوميل - 6 من الدقائق بالسيارة - 6.4 كم
  • محطة كوثوميل البحرية - 7 من الدقائق بالسيارة - 6.8 كم
  • كنيسة سان ميغل - 7 من الدقائق بالسيارة - 7.1 كم
  • رصيف بونتا لانجوستا - 8 من الدقائق بالسيارة - 7.5 كم
  • شاطئ ستينجراي - 10 من الدقائق بالسيارة - 9.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Islands Beach Club - ‬11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Marimex - ‬9 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Guido's - ‬6 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Cocotiki - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Tequila Beach Club Cozumel - ‬2 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

إل كوثوميلينيو بيتش ريزورت - بسعر شامل جميع الخدمات

منشأة فندقية تقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات مناسبة للعائلات على مقربة من رصيف بونتا لانجوستا
توفر منشأة إل كوثوميلينيو بيتش ريزورت - بسعر شامل جميع الخدمات، الموجودة بالقرب من كنيسة سان ميغل وجزيرة باسيون، بار على حمام السباحة، وبار على الشاطئ، وبار إلى جانب حمام السباحة. بفضل توفر شاطئ برمال بيضاء، ومطعم على الشاطئ، وكبائن على الشاطئ مجانًا، تُعد الإقامة في هذه المنشأة الفندقية الخيار الأمثل للاستمتاع بالتشمس لبعض الوقت.يمكنك الاستمتاع بعلاجات للجسم، وطلاء الأظافر والعناية بالقدمين، وأقنعة تجميلية للجسم في السبا الموجودة في المنشأة.احرص على الاستمتاع بالعشاء وخيارات من الأطعمة المحببة للأطفال وإطلالات على المحيط في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة.يقدم مركز اللياقة البدنية دروس يوغا ودروس اللياقة البدنية؛ كما تشمل الأنشطة الأخرى التي يمكنك ممارستها الغوص باستخدام المعدات، والغوص بأنبوب التنفس، وممارسة التجديف/ركوب الكانو.يتوفر واي فاي مجانًا في الأماكن العامة لكل النزلاء، بجانب حفل استقبال مجاني يوميًا وشرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • 5 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة مغطى، مع مقاعد للتشمس وبار على حمام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • الدراجات المخصصة للإيجار، وملعب تنس مكشوف، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول
  • قاعة استقبال، وركوب الزوارق البخارية في المنشأة، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لكل من الشواطئ الرائعة وطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 251 ذات المفروشات الفريدة في كل منها أدق اللمسات المدروسة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف، إلى جانب وسائل راحة مثل خزنات. يُعطي النزلاء صورة إيجابية فيما يتعلق بنظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • كتب للأطفال ولوازم فنية
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومجففات شعر
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 32-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • شرفات أو ساحات خارجية مفروشة، ودواليب/خزائن ملابس، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذه المنشأة بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الضرائب والإكراميات

السعر شامل الإكراميات، ولكن يتم قبول الإكراميات الإضافية حسب رغبة النزلاء.

الأطعمة والمشروبات

يشمل السعر جميع وجبات البوفيه والوجبات المختارة من القائمة حسب الطلب والوجبات الخفيفة والمشروبات

الأنشطة والمرافق/التجهيزات

يشمل السعر ممارسة جميع الأنشطة المتاحة داخل الموقع واستخدام المرافق والتجهيزات.

الأنشطة المائية

ركوب قوارب الكاياك
دروس تعلم الغوص بالمعدات
الغوص بأنبوب التنفس

الأنشطة البرية

ركوب الدرّاجات
صالات لياقة بدنية
ملعب جولف مصغر
كرة قدم
تنس
كرة الطائرة

الدروس والصفوف والألعاب

الإيروبكس
الرقص
تعلم اللغات
اللياقة البدنية المائية

الترفيه

أنشطة وترفيه داخل الموقع
عروض مباشرة داخل المنشأة
حفلات بأفكار خاصة

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • ٢ من المطاعم
  • ٣بارات/استراحات
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد على الشاطئ
  • بار واحد على حمام السباحة
  • حفل استقبال يوميًا مع مشروبات ومقبلات مجانية
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة
  • نقيم أمسية تُقدم فيها الوجبات يوميًا نظير رسوم؛ يلزم الحجز

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • El Cocal Restaurant
  • La Pérgola
  • La Veranda
  • Lobby bar
  • Swim Up Bar

أشياء قد تحب القيام بها

  • ٥ حمامات سباحة مكشوفة
  • التجديف/ركوب قوارب الكانو
  • ألعاب
  • الغوص بأنبوب التنفس
  • القارب
  • بيانو
  • تجهيزات رياضات مائية
  • ترفيه مسائي
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • تنس الطاولة
  • جولف مصغر
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • خدمات سبا متكاملة
  • خدمة استئجار دراجات
  • خدمة الغوص بالمعدات
  • دروس اليوجا
  • ركوب قوارب الكاياك
  • زوارق مائية خاصة مزودة بمحركات
  • ساحة لعب
  • صالة الألعاب الرياضية
  • صفوف لياقة بدنية
  • طاولة بلياردو
  • طاولة كرة قدم الطاولة
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • كتب
  • لعب الكرة الطائرة على الشاطئ
  • مزايا الجولف الاختيارية
  • مغطسان (٢) ساخنان
  • مكتبة
  • ملعب تنس واحد مكشوف
  • نادٍ مجاني للأطفال

مناسب للعائلات

  • ألعاب أطفال
  • ألعاب للأطفال
  • ألعاب للرضع
  • ألعاب للرمل
  • ترامبولين
  • جولف مصغر
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مغطى
  • ساحة لعب
  • غرفة ألعاب
  • كتب للأطفال
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس
  • مستلزمات فنية
  • نادي مجاني للأطفال
  • يوجد ٥ من حمامات السباحة المكشوفة

وسائل الراحة

  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • ٤ قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته ٥٠٠ متر مربع)

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • على الشاطئ
  • في حديقة قومية
  • كبائن مجانية على الشاطئ
  • مناشف الشاطئ
  • يطل على واجهة مائية

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات عناية بالوجه
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف لعلاجات سبا
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • ٩ طوابق
  • الهندسة المعمارية التقليدية
  • بُنيت عام ١٩٧٢
  • صالة استقبال
  • قاعة حفلات
  • مبنيان ٢
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم ٣٢-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم

المزيد

  • أثاث مميز
  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة
  • ديكور مميز
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المبكر: 40 USD
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 60 USD

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يجب على النزلاء الذين يخططون للوصول في غير أوقات تسجيل الوصول المُعتادة التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قبل الوصول، يجب إكمال التسجيل عبر الإنترنت من خلال رابط آمن
سيُطلب منكم إمداد المنشأة الفندقية بنسخة من معرّف هوية به صورة وصادر من جهة حكومية بعد الحجز
إذا كنت تخطط للوصول بعد منتصف الليل، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
يجب على جميع النزلاء، ومنهم الأطفال، تقديم بطاقة هويّة سارية صادرة عن جهة حكومية عند تسجيل الوصول.

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 3 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم تسجيل الوصول المبكر: 40 USD (حسب التوفر)
  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 60 USD (حسب التوفر)
  • استضافة مأدبة عشاء مسائية: USD 0

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يبلغ الحد الأدنى للسن اللازم لتسجيل الوصول في هذه المنشأة خلال عطلة الربيع 21 عامًا
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 6 صباحاً حتى 10:00 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Cozumeleno Beach Resort
El Cozumeleno Beach
El Cozumeleno Beach Resort
El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive
El Resort All Inclusive
El Cozumeleno Beach All Inclusive
El All Inclusive
El Cozumeleno All Inclusive
Cozumeleno Inclusive Inclusive
El Cozumeleño Beach Resort All Inclusive
El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive Cozumel

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في إل كوثوميلينيو بيتش ريزورت - بسعر شامل جميع الخدمات؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى، و5 حمامات سباحة مكشوفة، وحمام سباحة للأطفال.يُتاح استخدام حمام السباحة من 6 صباحاً حتى 10:00 مساءً.

هل إل كوثوميلينيو بيتش ريزورت - بسعر شامل جميع الخدمات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في إل كوثوميلينيو بيتش ريزورت - بسعر شامل جميع الخدمات؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في إل كوثوميلينيو بيتش ريزورت - بسعر شامل جميع الخدمات؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المبكّر مقابل رسم قدره USD 40 (يخضع لمدى التوفر)

ما وقت تسجيل المغادرة في إل كوثوميلينيو بيتش ريزورت - بسعر شامل جميع الخدمات؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.سيتم احتساب رسم قدره USD 60 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في إل كوثوميلينيو بيتش ريزورت - بسعر شامل جميع الخدمات؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.جميع المأكولات والمشروبات مضمنة، بالإضافة إلى الأنشطة التي تشتمل على الغوص بأنبوب التنفس، وركوب قوارب الكاياك، وركوب الدراجة، والمزيد.

أين تقع منشأة إل كوثوميلينيو بيتش ريزورت - بسعر شامل جميع الخدمات؟

توجد هذه المنشأة الفندقية في ثونا أوتيليرا نورتي وتطل على الشاطئ في حديقة وطنية، على بُعد 6 أميال (10 كم) من رصيف بونتا لانجوستا، وكنيسة سان ميغل، وشاطئ ستينجراي.حديقة كنكانآب الوطنية وشاطئ كورونا أيضًا على بُعد 12 ميلًا (20 كم).

تقييمات ⁦El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive⁩

التقييمات

7.0

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 315 من أصل 1132 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 287 من أصل 1132 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 225 من أصل 1132 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 150 من أصل 1132 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 155 من أصل 1132 من تقييمات النزلاء

7.4/10

النظافة

8.2/10

العاملون ومستوى الخدمة

6.6/10

وسائل الراحة

6.0/10

حالة المنشأة ومرافقها

7.2/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10

Excelente servicio, solo falta un poco de mantenimiento a los aires acondicionados y colchones, de lo demas es excelente para descansar y su playa es muy bonita
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

Lo que me agradó fue el trato tana amable de todos los colaboradores en recepción Santiago, Fatima, la Capitana del restaurante Gloria y Yaneth varios meseros José Paulino, las intalaciones le fatta una remodelación, pero los alimentos estaban ricos si les falta un poco de variedad pero el trata muy amable de los parrilleros todo muy bien gracias !
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

6/10

Es una propiedad antigua. Lo han mantenido más o menos en buen estado, pero le faltan muchas amenidades. Fui con mi esposa en un plan todo incluido, pero tienen un solo restaurante, con una carta sumamente limitada y la comida francamente mala. Me parece urgente que piensen en innovar. Nuevos planes, actividades y programas. Me gustan mucho las albercas y la playa. Guardo muy buenos recuerdos de vacaciones en familia con nuestros hijos pequeños, pero parece que el tiempo empieza a pesar. Creo que pueden identificar áreas de mejora y hacerlo nuevamente un destino interesante.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

10/10

No comment
أقام 18 ليلةً في شهر مايو عام 2025

2/10

Main pool was closed. Mold in bathroom and shower. Food wasn’t very good.
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

2/10

This property is extremely dated and not well maintained. The property's website also stated that the buffet was available all day. That was one of the selling points. After arriving, we were told that the buffet was not available during lunches because it was "low season." It was odd that they offered "room service" as part of their all inclusive package, but there was no phone in the room to call for room service. There was one restaurant onsite that had the strictest dress code. A dress code that did not belong to a property in the state that is was in. The rooms were dirty and the AC in our room did not work. The only fix they had was to provide us with an oscillating fan that was rusted and on it's last leg. The curtain to was on rusted rails that were broken, with one set of wheels fallen off the tracks. The bathroom was not great. The shower stall door was in a state of disrepair. The quality of the food was poor and the number of birds swarming inside the eating area made us not want to sit for too long fearing bird crap falling on our heads or food. The only upside was that the water at the beach was nice. We lasted one night, making reservations for the next day at the Iberostar further down the island. The Iberostar was the extreme opposite of this property and saved our Cozumel holiday.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10

The staff was very nice. Food was very good with a different variety to choose from. The beach was perfect!
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10

Es excelente, lo que cambia un poco esa opinión, es que algunas cosas no estaban disponibles porque supongo estaban en mantenimiento, y otras necesitaban arreglo, pero en general me encantó, y volvería a ir ahí cada que vaya a Cozumel
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10

Falta mantenimiento
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

8/10

El personal en general es amable, han mejorado en cuestión de alimentos, la playa es lo mejor: no tiene sargazo, puedes nadar con peces a tu alrededor todo el tiempo
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

Everybody was super nice. The beds are hard. But I didn’t go to sleep. The ad said there was one excursion included per day but that was not true. We did one of the two that were offered that was $100 per person that was great. There was a sheet that had multiple excursions but I was told they weren’t available. That they only had two. They are doing lots of work on the place. The food was great. The snorkeling outside of El Cozumeleno was amazing. The drinks weren’t fancy but they were tasty. You could do the menu at all meals or buffet it. But for dinner, make the reservations.
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

Excellent!
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

8/10

Service was great even though staff was minimal. Food was excellent. Large pool was in dire need of chemicals, very cloudy and green. No amount of vacuuming fixed the problem. No entertainment, all pool staff was required to paint outside areas, this was inappropriate for all of your guests. I have been coming here 20 years, and i was disappointed for the first time. I was sorry to see Christian leave, he's a longtime friend. For three days we had no hot water, then one of the shower handles broke, and thankfully maintenence fixed it fairly quickly. Thanks to the many staff members for excellent services, from wait staff, bartenders, Cesar, housekeeping, and Roberto in the lobby.
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

2/10

Lo único que me gustó fue la atención de todos los meseros, la comida y la playa del hotel. De ahí en fuera las 2 noches que me hospedé amanecí con piquetes de chinches en varias partes de mi cuerpo, al llegar ya tenía reservada y “pagada” mi estancia con todo y niños, lo cual resulta que cuando llegué, me dicen que en las letras chiquitas de la reservación dice que incluyen menores pero de 3 años! Aún y cuando el la reserva ya venía estipulado las personas, los niños con todo y sus edades y el cobro. Tuve que volver a pagar la estancia de mis hijos. El hotel está muy viejo y el mobiliario también. Tiene mucho potencial, hace falta una buena remodelación, más cuidado y limpieza.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10

We enjoyed our stay tremendously!!! Everyone is so kind. Especially the waiters Paulino, Pedro !!! Best service. The food Amazing, The views are Heaven. We will be back. ❤️❤️❤️❤️
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10

Excellent customer service! Great location with beautiful view.
أقام 11 ليلةً في شهر مايو عام 2025

2/10

Terrible don’t go there
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

4/10

I hate having to leave a negative review as this was a return trip for us to this resort and we enjoyed our stay before. This time, however, we were extremely disappointed. First, the A/C could not keep up with the humidity, so everything in our room felt damp the whole time. There was always only one pool available, except for the last day of our stay, when they finally had both of them open. They did not have a lunch or dinner buffet available, like the last time we were there... so only had access to a very limited menu. We had dinner at the on-site restaurant only once, because the A/C wasn't functioning and it was 100 degrees in there. But the deal breaker for me was when one of the staff just opened our door at 10 pm without knocking, even though we had the Do Not Disturb on the door! Most of the staff are extremely friendly and helpful and you can't beat the water there, but I'm afraid we won't be returning. Several of the promised amenities that we had paid for were not functioning and a staff member breached our room unannounced and management did nothing to "resolve the issue" besides offering to change our room and an apologize for the inconvenience.
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

6/10

Solo falta cambiar los colchones, ya están muy viejos y no se puede descansar
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

4/10

The room i was in had a good view but the furniture was old and looked like it had bugs. Maintenance came to fix dresser and toilet. There was no phone in the room so i had to go to front desk for anything. Front desk handed out beach towels and everything else besides checking in people too on same line.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

El Coz has one of the nicest beaches and has excellent snorkeling, as well as other activities. We've been going here for over 20 years and always thoroughly enjoy our stay. It is getting older and in need of a face-lift but the staff are like family and always take great care of us.
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

4/10

Friendly guests. Uncomfortable bed. Elevator didn’t work the entire time. Not always easy getting food. Birds kept getting into dining and eating the food. Shower didn’t drain.
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

4/10

La playa hermosa y el personal tambein, pero no hay cerveza oscura ni tequila de buena calidad.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

8/10

I like the old fashion Mexican style design of the Resort, & this place was perfect. Loved the private beach area & the beautiful sunsets. The rooms are nice & roomy but the mattress in room 1507 really needs to be replaced, felt like sleeping on a box spring.
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025