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"Nice service and staffs. Bright room and quite comfortable. Also, the breakfast is the best!!"

"Near new hotel. Staff in the restaurant are awesome"

"Brand new hotel. Spacious rooms. Amazing bathroom. Definitely will stay here again."

"Staff was very polite. I definitely felt welcome staying here from America. Will stay again. Highly recommended "

"I would definitely stay here again if I go to Cikarang. The hot spring on the rooftop of the hotel is very relaxing."

"It is a great hotel!"

"It's very clean, and nice breakfast is good."

"clean rooms and kind staff"

"I like big bathroom. Hotel staff are all good. I want to stay again."

"部屋にバスタオルバスマットなどのタオル類が一切、用意されていませんでした。 部屋にある電話機は受付につながらないため、フロントがあるロビーまで行き、タオルの用意を依頼しました。 その後、バスタオルは1枚しか用意されませんでした。いつもはバスタオルは2枚用意されています。1枚しか支給されていないのに、チェックアウト後にホテルから、「バスタオルが1枚しかないが、持って帰ったのではないか｝というメッセージが届きました。 自分たちのサービスの落ち度があったのに、お客にそのような言葉を言うのは失礼でとても不愉快になりました。 またポットは壊れていて電源が入らない。その後交換してもらいましたが、その対応も30分以上待たされました。 バスルームは排水溝の匂いがして清潔ではありませんでした。 このホテルは多く利用していましたが、今回はとても残念なサービスでした"

"Very satisfying stay in Resinda hotel. All the staff helpful and friendly. Keep it up and always improve."

"Clean and well maintained."

"The staff were incredibly friendly, welcoming, and helpful. When an issue arose, Yudhi, the Operations Manager, took it seriously, communicated effectively with his team, and ensured everything was resolved promptly. His professionalism and commitment to excellent customer service truly stood out."

"Good hotel convenient for our purpose"

"great place to stay with family"

"Excellent "

"wasn't clean as the photos on website"

"Nice stay. Coming back next year for sure."