ستيرلينج مونار

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بسبا متكامل الخدمات وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق في ديفيكولم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور ستيرلينج مونار

حيث تُقدم وجبات الإفطار، الغداء، العشاء، الأطباق العالمية
ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم
حمّام سباحة خارجي
المنطقة المحيطة بالمنشأة
منظر من الجو على ارتفاع عالٍ

التقييمات

6.6 من 10

وسائل راحة رائجة

  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • صالة رياضة
  • منتجع صحي
  • حمام سباحة
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • خدمة الغرف

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 16 من 16 غرفةً

غرفة ديلوكس (Deluxe Room)

أبرز المزايا

مساحة مخصصة لتناول الطعام
تدفئة
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مجفف شعر
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
ميني بار
زجاجات مياه مجانية
  • 51 متر مربع
  • إطلالة على الوادي
  • تسع 4
  • سرير مزدوج‫‬ وأريكة سرير (فردية)

غرفة مزدوجة كلاسيكية - سرير مزدوج

أبرز المزايا

مساحة مخصصة لتناول الطعام
تدفئة
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مجفف شعر
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
ميني بار
زجاجات مياه مجانية
  • إطلالة على البحيرة
  • تسع 3
  • سرير مزدوج

غرفة حصرية

أبرز المزايا

مساحة مخصصة لتناول الطعام
تدفئة
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مجفف شعر
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
ميني بار
زجاجات مياه مجانية
  • 24 متر مربع
  • إطلالة على الوادي
  • تسع 3
  • سرير ملكي

غرفة كلاسيكية - سرير مزدوج

أبرز المزايا

مساحة مخصصة لتناول الطعام
تدفئة
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مجفف شعر
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
ميني بار
زجاجات مياه مجانية
  • 24.2 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير مزدوج

غرفة بريمير - سرير مزدوج

أبرز المزايا

مساحة مخصصة لتناول الطعام
تدفئة
المطبخ الصغير
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مجفف شعر
ميكروويف
زجاجات مياه مجانية
  • 28 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير مزدوج

جناح عائلي - سريران مزدوجان

أبرز المزايا

مساحة مخصصة لتناول الطعام
تدفئة
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
2 غرف نوم
2 حمّامات
مجفف شعر
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • 18 متر مربع
  • تسع 6
  • سريران مزدوجان

جناح - سرير مزدوج

أبرز المزايا

مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تدفئة
المطبخ الصغير
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
  • 51 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير مزدوج

جناح إستديو عائلي

أبرز المزايا

مساحة مخصصة لتناول الطعام
تدفئة
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
حمام خاص
مجفف شعر
2 حمّامات
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • 74 متر مربع
  • تسع 6
  • سرير كبير‫‬ وسرير مزدوج

غرفة

أبرز المزايا

مساحة مخصصة لتناول الطعام
تدفئة
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مجفف شعر
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
ميني بار
زجاجات مياه مجانية
  • 24 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

Classic Room

  • تسع 2
  • ⁦سرير كبير⁩ أو ⁦سريران فرديان⁩

Valley View Indulge Room

  • تسع 3
  • سرير مزدوج

Indulge Room

  • تسع 3
  • سرير كبير

Lake View Classic Room

  • تسع 3
  • سرير مزدوج

Deluxe Room

  • تسع 4
  • أريكة سرير (فردية)‫‬ وسرير مزدوج

Family Suite Twin Room

  • تسع 6
  • سرير مزدوج

2 Bed Room Family Suite With Valley View

  • تسع 6
  • سرير مزدوج

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Chinnakanal Village, Idukki District, Munnar, Devikolam, Kerala, 685612

الأماكن المجاورة

  • Tea Gardens - 13 من الدقائق بالسيارة - 9.8 كم
  • منشأة كولوكومالاي للشاي - 17 من الدقائق بالسيارة - 8.8 كم
  • كنيسة سيدة جبل الكرمل - 26 من الدقائق بالسيارة - 20.8 كم
  • مسجد مونار جوما - 27 من الدقائق بالسيارة - 21.1 كم
  • شلال آتوكاد - 36 من الدقائق بالسيارة - 25.4 كم

مطاعم

  • ‏Twenty Variety Tea Stall - ‬23 من الدقائق بالسيارة
  • ‏The Mist Restaurant - ‬7 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Sree Krishna Hotel - ‬23 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Siva Hotel - ‬5 من الدقائق بالسيارة
  • ‏The Spice garden restaurant - ‬22 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

ستيرلينج مونار

منشأة فندقية أربع نجوم على الجبال
يُعد كل من شرفة، وكافيتيريا/مقهى، وحديقة مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة ستيرلينج مونار.يُمكن للمسافرين النشطين الاستمتاع بالرماية، وتأجير الدراجات، ومتنزه التسلّق على الحبال في إقامة الفندق هذه.متّع نفسك بجلسات تدليك الأنسجة العميقة في السبا الموجودة في المنشأة.يوفر مطعم Planters Kitchen الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق العالمية فطور، وغداء، وعشاء.استمتع بمركز اللياقة البدنية، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل الرحلات البيئية.بالإضافة إلى متنزه للأطفال وصالة ألعاب للأطفال/ألعاب إلكترونية، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجانًا في الأماكن العامة.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • حمام سباحة مكشوف
  • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
  • الدراجات المخصصة للإيجار، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وخدمة تخزين الأمتعة
  • قاعة ولائم، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، ومصعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 135 وسائل راحة مثل مناطق مخصصة لتناول الطعام، بالإضافة إلى مزايا مثل خزنات ووحدات ميني بار.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • تجهيزات دش، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
  • دواليب/خزائن ملابس، ومناطق منفصلة لتناول الطعام، وماكينات صنع القهوة/الشاي

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الهندية، محلية (لغة الإشارة)

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Planters Kitchen

أشياء قد تحب القيام بها

  • الرماية
  • جولات بيئية
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • خدمة استئجار دراجات
  • دورة تعليمية عن الأحبال
  • ساحة لعب
  • صالة الألعاب الرياضية
  • طاولة بلياردو
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • مكتبة

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف
  • ساحة لعب
  • غرفة ألعاب
  • مرافق غسيل الملابس
  • منطقة تناول طعام منفصلة داخل الغرفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته ١٦٨ مترًا مربعًا)
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • على الجبال
  • موقد شواء

خدمات سبا متكاملة

  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • طاقم عاملين مدرب على لغة الإشارة
  • كراسي متحركة بالموقع
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل

المزيد

  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • دُش
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون LCD ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك/فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • منطقة تناول طعام منفصلة
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • أغطية حماية للنوافذ
  • خزنة
  • مدفأة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 7 مساءً
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 48 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
للتسجيل في هذه المنشأة الفندقية، يتعيَّن على النزلاء الهنود تقديم بطاقة هوية سارية تحتوي على صورة شخصية وتكون صادرة من حكومة الهند، أما المسافرين من غير المواطنين الهنديين، يجب أن يقدموا جواز سفر وفيزا صالحين.

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره INR 2000 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
بحد أقصى 2 (ما يصل حتى 66 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق
يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط.
تتوفر كل من أوعية للطعام والشراب وصناديق للفضلات.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل INR 1500.0 في الليلة الواحدة
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 2000 INR للحيوان الأليف الواحد في اليوم
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • رسوم السرير القابل للطي: 1500.0 INR في الليلة الواحدة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
يرجى ملاحظة أنه: امتثالاً للقانون المحلي، لن يتم تقديم مشروبات كحولية في هذه المنشأة في اليوم الأول من كل شهر.

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Sterling Terrace
Sterling Terrace Greens
Sterling Terrace Greens Chinnakanal
Sterling Terrace Greens Hotel
Sterling Terrace Greens Hotel Chinnakanal
Sterling Munnar Hotel
Munnar Terrace Greens A Sterling Resort
Sterling Munnar Hotel Udumbanchola
Sterling Munnar Udumbanchola
Hotel Sterling Munnar Udumbanchola
Udumbanchola Sterling Munnar Hotel
Sterling Munnar Hotel
Hotel Sterling Munnar
Sterling Terrace Greens
Munnar Terrace Greens A Sterling Resort
Sterling Munnar Udumbanchola
Sterling Munnar Hotel
Sterling Munnar Devikolam
Sterling Munnar Hotel Devikolam

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ستيرلينج مونار؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

هل ستيرلينج مونار مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية باصطحاب الكلاب (بحد أقصى 2 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 66 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره INR 2000 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ستيرلينج مونار؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ستيرلينج مونار؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 7 مساءً. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في ستيرلينج مونار؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة ستيرلينج مونار؟

توجد إقامة الفندق هذه المزودة بنادي صحي على الجبال، على بُعد 9 أميال (15 كم) من Lockhart Gap Viewpoint، وTea Gardens، وسد أنايرانجال.منشأة كولوكومالاي للشاي ومتنزه ماثيكيتان شولا الوطني أيضًا على بُعد 12 ميلًا (20 كم).

تقييمات ⁦Sterling Munnar⁩

التقييمات

6.6
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 5 من أصل 29 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 7 من أصل 29 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 10 من أصل 29 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 29 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 29 من تقييمات النزلاء

6.2/10

النظافة

7.0/10

العاملون ومستوى الخدمة

6.4/10

وسائل الراحة

6.4/10

حالة المنشأة ومرافقها

8.0/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

6/10 مقبول

Dhruv

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Room had no hand towel or mat at bathroom. Room floor wasn’t clean and tiles broken.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024

8/10 جيد

Chaitanya

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Nice property and location. Bad connecting road and old fixtures in the room with dim lighting.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2024

6/10 مقبول

Rajkumar

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2023

8/10 جيد

Goutham

أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2022

10/10 ممتاز

KANCHAN

أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2022

2/10 سيّئ للغاية

Narayanan، Gaithersburg

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2022

8/10 جيد

Anand

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Location is extremely very good, staff is very helpful , food of the restaurant is very good. Property itself needs renovation and as it is 4 star property hence this should be maintained as 4 star . Overall happy to be this place again and recommend anyone would like to be there ,
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2022

10/10 ممتاز

Shankar

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

A pleasant Stay at Munnar!!

Well maintained property. The rooms over look a lake in a valley. Beautiful mountainside view decorate your windows. Has a lot of activities in the resort- air gun, bow and arrow, snooker, pink ponk, carroms etc.. a party room also is available for singing and dining. bathrooms were comfortable, clean. Every day housekeeping keeps your towels and bed sheets fresh. Rooms had coffee maker, hair dryer, mini fridge, wardrobe closet, soap dispenser etc.. Staffs were very friendly, courteous and helpful. Property is 17 kms before Munnar when you climb from Theni. Access from the main road is short and good. Ample parking space available within the resort. Food was okay. It has buffet as well as ala carte for break fast, Lunch and dinner. While it was a good spread, the food was not that tasty. It can be better. And the coffee shop is not 24 x 7. A 4 star hotel will need a 24x7 coffee shop. And there is only one restaurant cuisine. I expected at least 2 for dinner. But this is a minor issue. Overall, had a very pleasant stay. Will visit again if schedule permits. Certainly recommended.
The room
View from the room
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2022

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location surrounded by tea gardens every where. However, it is not clean as it looks like in pictures and with less amenities and the hill station vibe is somehow missing
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2019

2/10 سيّئ للغاية

Bhavith

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Avoid! avoid! avoid!!! Not worth!

This hotel is located at chinnakanal which is around 20 kms away from Munnar town. As soon as we entered the road towards Chinnakanal from Munnar, road started diminishing. There were some rare patches of asphalt road. Construction was going on for the entire 20 kms. And we had to wait for almost 30 mins twice as rock was being broken down and taken away in trucks. Total it took us more than 2 hours to cover 20kms. I think I will have to take my car to the mechanic now. I understand that it's not hotel's mistake, but they had called me a day before to ask us when we are gonna arrive and they never informed about this issue or advised us to consider delays. We cut short our trip and travelled back with just one night's stay though we had booked two. I dint get a refund for the cancellation even after explaining the circumstances. The hotel rooms were not upto the mark, absolute dissatisfaction and not worth the whole effort. The fridge and cupboard were dirty. No hand towels were provided. Toilet fittings were rusted. The soap dispenser was broken. After paying for a good time in Munnar, this was not expected.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2018

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hotel is run down and food mediocre

Facility is run down, Out bath had a loose faucet and bath rod. Wall plaster and door was peeling off. Food was not good, we walked to Mahindra Holidays to eat daily, There was no WIFI in the room. Overall not a happy experience
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2018

6/10 مقبول

pranay، BANGALORE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
drive down to munnar was tedious however the breathtaking views of the KDH valley was mesmerising picture post card type scenes munnar town badly maintained narrow roads, speedy traffic tea estates are amazing

10/10 ممتاز

relaxation at hotel، chinnakanal

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

peaceful

very beautiful

6/10 مقبول

Sheela، Selvam

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

Sterling only in name, rusty in service

Very rude staff intermingled with good ones. On checking in, room floor was dirty and not mopped. Request for assistance for sightseeing suggestions was refused rudely. No amenities are provided in the room until asked for. Hotel is VERY NOISY in the evenings with music blaring at the activity centre and the rooms at not sound proof. At check out , request to bring down bags was ignored even after 3 calls for assistance. Finally we took down the bags ourselves and saw about 5 staff just milling about at the reception.

4/10 سيّئ

Sanil، Bangalore

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Creepy hotel in middle of nowhere

tl;dr; Do not go The room pics in the hotel description looked nice so we booked for 2 nights at expensive rates, expecting good rooms, but the rooms provided were so different. The hotel is located in nice place but they have somehow managed to mess it up by making windows looking towards thick foliage, forest which has nothing other than creepy sounds, room has morbid feeling in night and my wife was scared even if I would leave her for 5 min. food was expensive, yet disappointing to see such bad quality - not good at taste, banana split had a raw banana seriously how hard it is to make a banana split. They have an extremely slow service and waiter keeps forgetting orders. rest of the food was not good too. The in house TVs had DTH connection but were out of order for half the time, the power too was fluctuating and went out for at least 50 times one night. The rooms provided were not even in the same building so we have to walk in the rain, climb stairs (no lift) and get drenched every now and then. Felt, totally robbed and management didn't do anything even when we complained. Breakfast has lot of options but most of it are stale and they are probably using old stuff from previous days. They can't make good tea or coffee, so what to expect from them

4/10 سيّئ

Vimal ، New Delhi

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

The location is good. that is the only comfort

sad.. The hotel looks very old and needs drastic improvement. People spend money and you are charging huge sum why not give some value.

10/10 ممتاز

mahavir jindal

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

6/10 مقبول

RW

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

8/10 جيد

Rama، Bangalore

عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good hotel but service needs to improve

The hotel has an awesome location..beautiful views and is a charming property. However the service was not upto the mark..especially in the restaurant..no one was bothered to serve you! Rooms were nice but a bit on the smaller side..overall had a nice stay..!

6/10 مقبول

Birendra Khosla، New Delhi

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Location is good but service is slow

The stay was comfortable but we had to surrender Deluxe Suites since they were located far away and on different floors, which had no lift. Instead, the hotel gave us standard rooms without refunding the excess money charged for the Deluxe suites.

6/10 مقبول

bikram bhatia، kharghar

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

stay was ok

stay was nice, overall had satisfactory stay, could improve more on the rooms comfort.

8/10 جيد

Sumeet، Singaopre

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice views from the rooms, away from the city

Good location, well maintained, good food choice, good help from activity desk

6/10 مقبول

Singh

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Could be so much better.

Great location, next to tea Garden, 20 km from Munnar Town. Shops nearby for daily needs, next to Mahindra resort. Jr. Suite room, seem a bit older and not very new, walls had some painting issue, bathroom looked spank new. Lobby and garden area excellant. Great views of mountains. Breakfast was excellent everyday, eclectic choices, chef very accommodating to requests. Rooms look slightly older from inside, some paint job and cleaning required. Independent 2 storey buildings were next to forest, very quiet at night.

8/10 جيد

sunny

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

4/10 سيّئ

NOT INTRESTED، THRISSUR

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

RESORT IN A HAUNTED PLACE FAR AWAY FROM TOWN

ROOM WAS FABULOUS AT FIRST, LATER WE REALIZED WATER HEATER SUPPLIED HOT WATER ONLY FOR FEW SECONDS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! TOILET CLOSET WAS TILTED(* MAY BE FOR EFFICIENCY*) FINALLY ABOUT THE BED,,,,,,,,,,,,,,,,,,, IT WAS EXTRA SPRINGYYYYYYYYYYYYYYYYYYY N WE SLEPT ON THE SOFA WHICH WAS ACCEPTABLE FOR A DAY, NOT MORE THAN THAT....AMBIANCE WAS JUST THE BASIC LIKE ANY BASIC HOTEL................. HELP-DESK WAS NOT HELPFUL ENOUGH TO GIVE THE BASIC INFORMATION'S ABOUT THE RESORT..