هوتل أستوريا

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بمكتب استقبال مفتوح 24 ساعة وكافيتيريا/مقهى في دوالا

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور هوتل أستوريا

خدمة مواقف السيارات لفترة محدودة
شرفة/رواق
منطقة الاستقبال
تفاصيل الفندق من الخارج
تفاصيل الفندق من الخارج

التقييمات

7.6 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • تتوفر وجبة إفطار
  • غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • تنظيف الغرف
  • تكييف هواء
  • واي فاي مجاني

خيارات الغرفة

غرفة مزدوجة مريحة

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفزيون ذكي
غرفة نوم منفصلة
دش وحوض استحمام معًا
الحمام الخاص
  • 25 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير كبير

غرفة مزدوجة كلاسيكية

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفزيون ذكي
غرفة نوم منفصلة
دش وحوض استحمام معًا
الحمام الخاص
حوض استحمام بمياه الينابيع
  • 20 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير كبير

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Rue Mermoz, Douala, Région du Littoral

الأماكن المجاورة

  • سوق إيكو - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • كاتدرائية ساينتس بيتر آند بول - 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • لا نوفيلي ليبيرت - 2 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم
  • ميناء دوالا - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.7 كم
  • Douala Grand Mall - 6 من الدقائق بالسيارة - 5.6 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏La Reine - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏La Kora Restaurant - ‬11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Mc Burger - ‬11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏La Fourchette - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Café De France - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل أستوريا

مزايا المنشأة الفندقية
في منشأة هوتل أستوريا، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بكافيتيريا/مقهى، ومرافق غسل الملابس، ومطعم.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • فطور مطهو حسب الطلب، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة
  • قاعة اجتماعات، وتلفاز في ردهة الفندق، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • لا يُسمَح بالتدخين وخدمة تخزين الأمتعة
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي توفر وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب سائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
  • حمامات مزودة بحمامات مياه الينابيع وشامبو
  • تلفزيونات ذكية 42-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
  • دواليب/خزائن ملابس، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 250+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ3–5 أشخاص أو حتى 10 أجهزة)
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة في مواعيد مقررة وعند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • تتوفر مواقف سيارات محدودة داخل المنشأة (٤ مساحات بحد أقصى لكل وحدة)

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا إفطار مطهي حسب الطلب نظير رسوم من 6 صباحاً إلى 11:30 صباحا: و٤٫٥٠ EUR للبالغين، و٢٫٥٠ EUR للأطفال
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة

مناسب للعائلات

  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • ثلاجة مشتركة
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • حمّال أمتعة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية من البلاط في الغرفة
  • حافلة للنقل من المطار وإليه مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • يمكن الوصول إلى الطوابق العلوية عبر السلالم فقط

المزيد

  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • حوض استحمام بمياه الينابيع
  • شامبو
  • صابون
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون ذكي بحجم ٤٢-بوصة بقنوات بث فضائية مميزة

المزيد

  • أثاث مميز
  • ديكور مميز
  • مكتب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 12 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12:30 بعد منتصف الليل
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 12:30 ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
إذا كنت تخطط للوصول بعد 6 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 4.57 EUR للشخص في الليلة الواحدة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور مطهو حسب الطلب: تبلغ تقريبًا EUR 4.50 للبالغين، وEUR 2.50 للأطفال
  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 7 EUR لكل غرفة (ذهاب)
  • رسم خدمة الانتقال من وإلى المطار للطفل: 7 EUR (ذهاب)، (من 10 إلى 18 عامًا/أعوام)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وسور حماية للنوافذ

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

HOTEL ASTORIA Hotel
HOTEL ASTORIA Douala
HOTEL ASTORIA Hotel Douala

أسئلة متكررة

هل هوتل أستوريا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل أستوريا؟

تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل أستوريا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 12 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12:30 بعد منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل أستوريا؟

وقت تسجيل المغادرة في 12:30 ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوتل أستوريا؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره EUR 7 لكل غرفة.

أين تقع منشأة هوتل أستوريا؟

توجد إقامة الفندق هذه في دوالا، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من سوق إيكو وكاتدرائية ساينتس بيتر آند بول.لا نوفيلي ليبيرت وEspace Doual'art أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).

تقييمات ⁦HOTEL ASTORIA⁩

التقييمات

7.6

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 2 من أصل 4 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 1 من أصل 4 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 0 من أصل 4 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 4 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 4 من تقييمات النزلاء

8.8/10

النظافة

7.4/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.0/10

وسائل الراحة

8.0/10

حالة المنشأة ومرافقها

8.6/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10

Bien que ce fût un court séjour, mon expérience à l'hôtel a été tout simplement exceptionnelle. Le service impeccable, le personnel chaleureux et attentionné, et les installations étaient à la hauteur de mes attentes. La propreté des chambres et le confort du lit ont contribué à rendre mon séjour des plus agréables. De plus, la localisation de l'hôtel était idéale. En plein centre d'Akwa et très bon rapport qualité-prix. Je recommande vivement cet établissement. Merci à toute l'équipe et particulierement au receptioniste du matin pour ce merveilleux séjour!
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2024

2/10

I had high expectations for this hotel. Based on the review, I expected professionalism and comfort. After paying online (EVERYTHING), I had issues at checkout. Even though I had proof of payment of my stay through Hotels.com, the agent at reception still asked me to pay for additional taxes. I mentioned to him that I paid for it online while showing him the receipt. He insisted that I should pay an additional $7 in USD to cover for city taxes. Mind you my original invoice was paid in CAD. This is utterly disappointing and pure thief.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2024

8/10

أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2023

10/10

Vooral de service was uitstekend. Dagelijks werd nagevraagd of alles naar wens was. Ook was de mogelijkheid om dagelijks de kamer schoon te maken. Helaas regelmatig geen goede WiFi bereik. Toch was plezierig om daar te verblijven. Ik kom graag nog een keer terug. Christophe
أقام 8 ليالٍ في شهر مارس عام 2023