Skip to Main Content.
سجل منشأتكالدعمرحلاتي
اكتشف تخفيضات فوريّة مع الأسعار الخاصة بالأعضاء
تسجيل الدخول
تعليقات النزلاء

ألكسندر هاوس آند يوتوبيا سبا

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
منشأة فندقية بخدمات فاخرة مزودة ب2 مطاعم وسبا متكامل الخدمات

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • منتجع صحي
  • مغطس ساخن
  • تتوفر وجبة إفطار
  • بار
  • حمام سباحة
  • يتوفر موقف سيارات
السعر الحالي هو AED 789
الإجمالي: AED 947
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/11/09 إلى 2025/11/10

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 9 من 9 غرف

استعراض جميع صور Cosy Double Room

أغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب

Cosy Double Room

7.6 من 10
جيد
(9 تقييمات)

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
توفر غرف متصلة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
رداءات حمّام
  • 25 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Double Bed

استعراض جميع صور جناح - منظر للحديقة

أغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب

جناح - منظر للحديقة

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
منطقة جلوس منفصلة
بطراز تأثيث مختلف
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
  • 52 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Double Bed

استعراض جميع صور جناح (Spa)

أغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب

جناح (Spa)

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أغطية فراش متميزة
ملاءات من القطن المصري
  • 55 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Double Bed

استعراض جميع صور جناح (Master)

منطقة المعيشة

جناح (Master)

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أغطية فراش متميزة
ملاءات من القطن المصري
  • 115 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Double Bed

استعراض جميع صور جناح تقليدي

أغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب

جناح تقليدي

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
بطراز تأثيث مختلف
توفر غرف متصلة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
  • 93 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

استعراض جميع صور Comfy King Room

أغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب

Comfy King Room

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
توفر غرف متصلة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أغطية فراش متميزة
ملاءات من القطن المصري
ستائر تعتيم
  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Double Bed

استعراض جميع صور Luxury Super King Room

أغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب

Luxury Super King Room

10.0 من 10
استثنائي
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أغطية فراش متميزة
ملاءات من القطن المصري
  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed OR 2 Twin Beds

استعراض جميع صور جناح جونيور - سرير ملكي

أغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب

جناح جونيور - سرير ملكي

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أغطية فراش متميزة
ملاءات من القطن المصري
  • 40 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

استعراض جميع صور غرفة عادية فردية

أغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب

غرفة عادية فردية

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
توفر غرف متصلة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
رداءات حمّام
  • 20 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • 1 Large Twin Bed

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Turners Hill, East Grinstead, England, RH10 4QD

الأماكن المجاورة

  • مزرعة توليز فارم - 4 من الدقائق بالسيارة - 3.7 كم
  • ميدان واكهرست - 6 من الدقائق بالسيارة - 6.4 كم
  • مستشفى الملكة فيكتوريا - 6 من الدقائق بالسيارة - 6.9 كم
  • غابات أشداون - 12 من الدقائق بالسيارة - 15.3 كم
  • نادي وحلبة سابق متنزه لينجفيلد للجولف - 14 من الدقائق بالسيارة - 13.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة إيست جرينستيد - على بُعد 5 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏The Fox Eating and Drinking House - ‬7 من الدقائق بالسيارة
  • ‏The Dukes Head - ‬6 من الدقائق بالسيارة
  • ‏KFC - ‬6 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Pericles cafe - ‬7 من الدقائق بالسيارة
  • ‏The Archive Coffee & Cycling - ‬8 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

ألكسندر هاوس آند يوتوبيا سبا

منشأة فندقية فاخرة على طراز بوتيك في الحي التاريخي
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بشرفة، وحديقة، وصالون لتصفيف الشعر في منشأة ألكسندر هاوس آند يوتوبيا سبا.متّع نفسك بالعلاج بالماء، أو علاجات الأيورفيديك، أو العلاج بالارتداد اللاإرادي في السبا الموجودة في المنشأة Utopia Spa.في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، والأطباق البريطانية.تُقدم دروس يوغا ودروس اللياقة البدنية في مركز اللياقة البدنية؛ كما تشمل الأنشطة الأخرى التي يمكنك ممارستها استخدام مضمار للمشي/لركوب الدراجات.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل خدمة الغسيل/التنظيف الجاف و3 بارات.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • حمام سباحة مغطى مع مقاعد للتشمس
  • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا، بالإضافة إلى صف السيارة لمدة طويلة (بتكلفة إضافية)
  • فطور كونتينينتال (برسوم إضافية)، ودرّاجات للاستئجار المجاني، وملعب تنس مكشوف
  • محطة شحن السيارات الكهربائية، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لكل من طاقم العمل المُساعد والحالة العامة للمنشأة
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 58 ذات المفروشات الفريدة في كل منها أدق اللمسات المدروسة مثل أغطية فراش متميزة وخزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وبرانس (أردية) حمّام.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
  • حمامات مزودة بمستلزمات فاخرة للعناية الشخصية وتجهيزات دش
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
  • ثلاجات، وغلايات كهربائية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

الجوائز والانتسابات

هذه المنشأة السياحية عضو في مجموعة Small Luxury Hotels of the World.

المنشآت الفندقية المشابهة

المنشأة من الخارج

آشداون بارك هوتل آند كنتري كلوب

  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • منتجع صحي
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
8.8 من 10، ممتاز، 536 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 574
الإجمالي: AED 689
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/11/06 إلى 2025/11/07
آشداون بارك هوتل آند كنتري كلوب

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • محطة لشحن السيارات الكهربائية داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة لمدة طويلة في موقف سيارات داخل المنشأة (GBP 7.50 في الليلة)
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا الإفطار القاري نظير رسوم تتراوح من 7:00 صباحًا إلى 11 صباحاً: و15.50 GBP للشخص
  • 2 من المطاعم
  • 3بارات/استراحات
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • AGs 3 Rosette Restaurant
  • Reflections Restaurant

أشياء قد تحب القيام بها

  • تتوفر خدمة استئجار الدراجات مجانًا
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • خدمات سبا متكاملة
  • دروس اليوجا
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • صفوف لياقة بدنية
  • غرفة بخار
  • مسارات المشي/ركوب الدراجات
  • مغطس واحد ساخن
  • ملعب تنس واحد مكشوف

مناسب للعائلات

  • ثلاجة داخل الغرفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات 46 مترًا مربعًا
  • قاعات اجتماعات

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • أقنعة لإزالة السموم من الجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العلاج بالماء
  • العناية باليدين/القدمين
  • المعالجات الهندية الأيروفيدية
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات تدليك ما قبل الولادة
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
  • طاولة قصيرة مزودة بحوض
  • مقبض مساعد بجوار المرحاض
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر بالحمام حبل لسحبه في حالة الطوارئ

المزيد

  • 1 من المباني
  • 3 طوابق
  • الهندسة المعمارية الفيكتورية
  • بُنيت عام 1608
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • خدمة الغرف المحدودة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • أثاث مميز
  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 50 GBP
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره GBP 40.00 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
بحد أقصى 1 (ما يصل حتى 44 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط.
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل GBP 40.0 في الليلة

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور أوروبي: تبلغ تقريبًا 15.50 GBP للفرد
  • رسم تمديد ركن السيارة: GBP 7.5 لفترة في الليلة
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 40.00 GBP للحيوان الأليف الواحد في الليلة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 50 GBP (حسب التوفر)
  • رسوم السرير القابل للطي: 40.0 GBP في الليلة
  • رسوم المرافق: 20 GBP للشخص في اليوم وتشتمل على استخدام النادي الصحي

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، والبطاقات المدينة، مع ملاحظة أنه لا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
قد يكون هناك رقابة على الدخول والخروج من بعض المنشآت الفندقية. ويمكن للنزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية للاطلاع على التفاصيل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في حمام السباحة، أو صالة اللياقة البدنية، أو حوض الاستحمام الساخن
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Alexander House Spa
Alexander House Utopia
Alexander House Utopia Spa
Alexander House Utopia Spa East Grinstead
Alexander Utopia Spa
Utopia Alexander House
Utopia Spa Alexander House
Alexander House Utopia Spa Hotel East Grinstead
Alexander House Utopia Spa Hotel
Alexander House And Utopia Spa Hotel
Alexander House And Utopia Spa East Grinstead
Alexander House And Utopia Spa Hotel East Grinstead

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ألكسندر هاوس آند يوتوبيا سبا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى.

هل ألكسندر هاوس آند يوتوبيا سبا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية باصطحاب الكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 44 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره GBP 40.00 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ألكسندر هاوس آند يوتوبيا سبا؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ألكسندر هاوس آند يوتوبيا سبا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في ألكسندر هاوس آند يوتوبيا سبا؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.سيتم احتساب رسم قدره GBP 50 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة ألكسندر هاوس آند يوتوبيا سبا؟

توجد إقامة الفندق هذه الفاخرة بالقرب من المطار، على بُعد 3 أميال (5 كم) من Worth Way Country Park، ومزرعة توليز فارم، وستون فارم روكس.كنيسة سانت مارجريت وميدان واكهرست أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦ألكسندر هاوس آند يوتوبيا سبا⁩

8.4

جيد جدًا

9.2

النظافة

9.0

الموقع

9.0

العاملون ومستوى الخدمة

8.2

الحفاظ على البيئة

8.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 274 من أصل 481 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 101 من أصل 481 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 51 من أصل 481 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 34 من أصل 481 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 21 من أصل 481 من تقييمات النزلاء

التقييمات

6/10 مقبول

Adam

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Sarah

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Perfect
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Kevin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Sharon

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Most amazing place I have ever stayed. Staff was amazing. The grounds were beautiful. The supper was delightful.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

liam

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lovely spa and hotel. Amazing service from all staff but in particular, Finley absolutely slayed.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Andrew

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
All the staff were excellent and very helpful. Would highly recommend.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

DAVID

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
On arrival we were given a deluxe room which smelled damp and looked out onto a flat roof and pipes. We were moved to a modern upgraded room. Staff handled it all brilliantly. Food dinner. Formerly helpful staff. Near Gatwick.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Brian

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

6/10 مقبول

Mark

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Very average hotel and poor service.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

4/10 سيّئ

Daniel

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Vikki

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Beautiful

Stunning! The spa was amazing, just what we needed for a couple’s getaway
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

6/10 مقبول

Gordon

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Room was very comfortable but air con totally inadequate. Water from taps and showers dangerously hot. Lounges comfortable.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Annika

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Fantastic
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Megan Apollonia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

Kaity

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Incredible property and relaxing stay

I stayed at this hotel as part of an extended layover from the US to mainland Europe. This was a gorgeous property with super friendly staff and tons of amenities. I loved the bar, the spas, the pool and the gardens. The room was great too with an incredible bathroom - rainfall shower and massive tub - but it was unseasonably hot when I stayed and there was only a portable AC unit to use. It was a bit musty and had to be constantly refilled with ice, which was a bit of a challenge to maintain.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

4/10 سيّئ

Nick

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Disappointing Stay – Poor Value for Money

I paid £180 for one night at Alexander House, and with that price tag, my expectations were high. Unfortunately, the experience was deeply disappointing. The room decor (Chelsea) was tired, dated, and in a shocking state of disrepair (see attached photos). Chipped tiles, threaded carpets, cracked paint, worn furniture, water-damaged artwork, and general stains were just some of the obvious problems. These issues clearly weren’t recent, indicating long-term neglect and a lack of attention to maintenance – something the management should be ashamed of, as it shows guests are not being prioritised. Additionally, the swimming pool required an additional £40 payment since it’s in the spa area, which felt like a cheap money grab given the already steep room rate. The garden sauna, which could have been a small consolation, wasn’t heating properly either. When I raised these issues with the duty manager a few hours after check-in, he was friendly and professional. He explained that in ‘similar situations’ an upgrade was often offered. While the second room we moved to was in better condition, it was frustrating and inconvenient to have to repack and move across the hotel, especially during what was meant to be a rare, relaxing break with my partner. Disappointingly, other areas of the hotel showed similar signs of poor maintenance – from broken tiles to stained carpets. Given the price and the hotel’s supposed reputation, this stay fell far below expectations.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Natasha

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff was great and made me feel very welcome and went above and beyond and even surprised me with a cake saying Happy Birthday for my birthday. Definitely would go there again
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Matthew

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Another enjoyable stay at AH

Booked one night stay to celebrate my step-son's 21st birthday, we had 2 king-bed rooms in the main house. Full of character, spacious and very clean. We enjoyed drinking outside in the sun, the spa was clean and although busy it didn't feel crowded, and we made use of the outdoor jacuzzi and sauna. Our meal at Reflections was a little disappointing, but I put this down to them being extremely busy and possibly a staff member down. After dinner we enjoyed further drinks at the Champagne bar, which had a great atmosphere. Breakfast in the morning was plentiful. It was our 3rd trip, and we will definitely have a 4th.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Nisha

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Alistair

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I thinking is need to improve Breakfast and some of menus on Restaurant also the mattress too
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Rachel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

David

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Sam

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Room was boiling hot, and the toilet was running all night keeping us up
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Emily

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Fantastic

We had a fantastic stay including a fantastic upgrade to a garden suite. Reflections restaurant was lovely, shout out to Joely
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Lee

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Should fix sinks :faucets in room. Our
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025