كورتيارد باي ماريوت إدنبرة

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.8 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • صالة الألعاب الرياضية
  • تتوفر وجبة إفطار
  • بار
السعر الحالي هو AED 523
الإجمالي: AED 658
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/04/12 إلى 2026/04/13

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

غرفة - سرير ملكي

9.2 من 10
رائع
(152 تقييمًا)
  • 20 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

غرفة - سريران فرديان منفصلان

8.0 من 10
جيد جدًا
(30 تقييمًا)
  • 20 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان

غرفة سوبيريور - سرير ملكي

9.4 من 10
استثنائي
(8 تقييمات)
  • 25 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

غرفة - سرير كبير

7.4 من 10
جيد
(8 تقييمات)
  • 17 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

غرفة سوبيريور - سرير ملكي - بشرفة (Balcony)

  • 22 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

غرفة سوبيريور - سريران كبيران

8.4 من 10
جيد جدًا
(10 تقييمات)
  • 22 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران

غرفة تنفيذية - سرير ملكي

  • 20 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

غرفة سوبيريور - سريران فرديان منفصلان

9.6 من 10
استثنائي
(4 تقييمات)
  • 25 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

تقع كورتيارد باي ماريوت إدنبرة في حي Edinburgh City Centre بمدينة إدنبرة في حي التسوق وبالقرب من محطة قطارات. يُعد كل من شارع برنسيس ورويال ميل من المعالم البارزة، بينما يُمكن للمسافرين الذين قد يرغبون في التسوق زيارة St James Quarter وشارع جورج.شاهد حدثًا أو مبارة في استاد مورايفيلد، واستمتع بقضاء بعض الوقت في أحد أهم معالم الجذب وهو حديقة حيوان إدنبرة.يحب النزلاء الموقع موقع مركزي الخاص بـ الفندق.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى إدنبرة
الخريطة
1-3 Baxters Place, Edinburgh, Scotland, EH1 3AF

الأماكن المجاورة

  • كالتون هيل
    كالتون هيل
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.1 كم
  • مسرح بلايهاوس في إدنبرة
    مسرح بلايهاوس في إدنبرة
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • شارع برنسيس
    شارع برنسيس
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • شارع جورج
    شارع جورج
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • رويال ميل
    رويال ميل
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • إدنبرة (ZXE-محطة قطار إدنبرة وافيرلي) - على بُعد 9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • St Andrew Square Tram Stop - على بُعد 9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Santu Coffee Roastery
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • The Playfair (Wetherspoon)
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • The Lantern Room
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • CC Blooms
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • 1802
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

كورتيارد باي ماريوت إدنبرة

منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من مسرح بلايهاوس في إدنبرة
توفر منشأة كورتيارد باي ماريوت إدنبرة، الموجودة بالقرب من St James Quarter ورويال ميل، شرفة، وحديقة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف. يوفر مطعم 1802 Lounge & Grill الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق العالمية فطور، وغداء، وعشاء، ويتميز قائمة للأطفال.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل بار وصالة لياقة بدنية تعمل على مدار 24 ساعة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول
  • مصعد، ولا يُسمَح بالتدخين، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • خدمة تخزين الأمتعة، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، ومبرد مياه
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لكل من الموقع المركزي وطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 240 وسائل راحة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات. يُعطي النزلاء تقييمات عالية فيما يتعلق بنظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • تدوير المخلفات ومصابيح إضاءة LED
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • أسرّة أطفال مجانية، وتدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

الجوائز والانتسابات

منشأة فندقية معتمدة بصفتها صديقة للبيئة
تشارك هذه المنشأة الفندقية في Green Key (Foundation for Environmental Education)، وهو برنامج مصمم لقياس مدى تأثير المنشأة الفندقية على واحد أو أكثر مما يلي: البيئة والمجتمع والتراث الثقافي والاقتصاد المحلي.

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة (GBP 14.40 في الليلة)، وتتوفر تخفيضات عليها

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه الإفطار نظير رسوم من 6:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا في أيام الأسبوع ومن 7 صباحًا إلى 11 صباحاً في عطلات نهاية الأسبوع؛ وتبلغ الرسوم 17.50 GBP للشخص
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • 1802 Lounge & Grill
  • 1802 Lounge & Terrace

أشياء قد تحب القيام بها

  • صالة ألعاب رياضية مفتوحة على مدار الساعة

مناسب للعائلات

  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أجهزة سمعية مساعدة
  • أجهزة سمعية مساعدة في قاعات الاجتماعات
  • إنذار حريق مرئي
  • تتوفر مساند لليد بالسلالم (يبلغ ارتفاعها 99 سم)
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • دش استحمام محمول
  • دش يمكن ضبط ارتفاعه
  • صالة رياضية يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مقابس كهرباء قصيرة في الحمام
  • مقابض أبواب على شكل روافع
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • وسادة بمنبه يعمل بالاهتزاز
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه 39 سم)
  • يتوفر مقبض مساعد بجانب الدش (يبلغ ارتفاعه 68 سم)
  • يتوفر مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة (يبلغ ارتفاعه 110 سم)

المزيد

  • 8 طوابق
  • أدوات قابلة للتحلل الحيوي لتقليب القهوة
  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • بُنيت عام 2016
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر خدمة تقديم الإفطار للنباتيين
  • تتوفر سياسة شاملة بشأن الأغذية المُهدَرة
  • تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
  • حديقة على السطح
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • لا تتوفر أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • نوافذ زجاجية مزدوجة

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون ذكي بحجم 32-بوصة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة

المزيد

  • إعادة التدوير
  • الدخول بمفتاح الهاتف
  • تتوفر غرف متصلة
  • تتوفر مراحيض تُرشّد استهلاك الماء
  • تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مدفأة
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مصابيح LED
  • مفاتيح كهربائية موفرة للطاقة في غرف النزلاء
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيحصل النزلاء على تفاصيل القفل الذكي
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون، قفل ذكي

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل GBP 30 في الليلة
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • سيتم فرض ضريبة مدينة/ضريبة محلية بنسبة 6.00 في المائة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 17.50 GBP للفرد
  • رسم موقف سيارات قريب: 14.40 GBP في الليلة على بُعد (161 متر)
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • رسوم السرير القابل للطي: 30 GBP في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، والبطاقات المدينة، مع ملاحظة أنه لا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تستخدم هذه المنشأة منتجات تنظيف صديقة للبيئة
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في برنامج Commitment to Clean (فنادق ماريوت).

أمور يجب علينا توضيحها

ترفض سياسة هذه المنشأة الفندقية بعض الحجوزات المرتبطة بالمناسبات أو الحفلات الجماعية، بما يشمل حفلات توديع العزوبية للرجال والسيدات.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

التصنيف الوطني

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من VisitScotland، والتي تمثل هيئة السياحة الوطنية الرسمية في أسكتلندا.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Courtyard Edinburgh Hotel
Courtyard Edinburgh Marriott
Courtyard Marriott Edinburgh Hotel
Courtyard Marriott Edinburgh
Courtyard Edinburgh
Courtyard by Marriott Edinburgh Hotel
Courtyard by Marriott Edinburgh Edinburgh
Courtyard by Marriott Edinburgh Hotel Edinburgh

أسئلة متكررة

هل كورتيارد باي ماريوت إدنبرة مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في كورتيارد باي ماريوت إدنبرة؟

اعتبارًا من 7 أبريل 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في كورتيارد باي ماريوت إدنبرة بتاريخ 12 أبريل 2026 من AED 523، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

ما وقت تسجيل الوصول في كورتيارد باي ماريوت إدنبرة؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في كورتيارد باي ماريوت إدنبرة؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة كورتيارد باي ماريوت إدنبرة؟

توجد إقامة الفندق هذه في Edinburgh City Centre، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من مسرح بلايهاوس في إدنبرة وSt James Quarter.شارع برنسيس وشارع جورج أيضًا على بُعد 15 دقيقة.St Andrew Square Tram Stop على بُعد 9 من الدقائق سيرًا على الأقدام وBalfour Street Tram Stop على بُعد 12 من الدقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦كورتيارد باي ماريوت إدنبرة⁩

8.8

ممتاز

9.2

النظافة

8.6

وسائل الراحة

9.2

العاملون ومستوى الخدمة

9.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 612 من أصل 1007 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 259 من أصل 1007 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 80 من أصل 1007 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 33 من أصل 1007 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 23 من أصل 1007 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Binny

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very accommodating in arranging vegan options
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Gerardo

The staff at the reception desk was great and friendly. It was a speedy check in process and they offered great recommendations. The bar was great, Nick, the bartender was attentive and knowledgeable about beers and whiskey, important part of the trip. The room was decent and the gym did its job.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

6/10 مقبول

christine

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beds absolutely awful really uncomfortable
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Irene، Birmingham

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lovely hotel, majority of the staff were friendly. Great breakfast. Location was perfect. Only negative was the cleaning staff, I’m a morning person and every time I encountered one of the cleaning staff and wished them good morning I was ignored. Reception staff and breakfast staff were lovely and helpful in every possible way.
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Jonathan

أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

Laura

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026

8/10 جيد

Rav

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

John

أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

David Campbell

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Alice

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Gorgeous rooms staff are amazing
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2026

8/10 جيد

Olivia Louise

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Was very nice
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

6/10 مقبول

Donald

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Starting with the good part. The staff at breakfast couldn't have been more pleasant, welcoming and helpful. A lovely start to each of our three days. We had an issue with one of the twin beds which we didn't notice until a late bed time and thus we couldn't speak to reception until the following morning. There was an issue with the "topper" mattress where it appeared to have been washed at an incorrect temperature, there were lumps the size of soup plates. We reported it to reception and went out for the day. On our return, the topper quite clearly hadn't been changed. We went back to reception who contacted housekeeping who reported they had no more "toppers" and that they were being ordered. I pointed out to reception that this didn't rectify the issue we had. We were offered another room as a solution. Not ideal with the hassle of repacking our luggage again, but certainly a remedy. It appears that no one would have dealt with the topper situation had we not complained about it twice. Both rooms were slightly tired. Scuffs on the paintwork on the walls. There was a seal from one of the windows that had become detached. The dial cover fell off the shower tap and also on the electronic key fob on the door. As mentioned at the beginning, the breakfast dinning room staff were exceptional. Unfortunately the same buzz couldn't be said for the reception staff. No real interest or engagement with the guests.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

roseann

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ideal location if going to a show at the playhouse and for eating close by. Also shops not far either
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Eduardo

أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2024

10/10 ممتاز

Amanda

أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Mary Kin Ying

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I want to complain about the breakfast charge, the receptionist told me us 12.5 GBP per person, 2 persons for 25.0 GBP and converted to CAD will be around $50. But the bank statement shown around $68! Really unacceptable and please check it out for me! Thanks!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Gillian

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff were very friendly. Hotel refurbishment is beautiful. Highly recommend.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

jackie

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room was lovely we were in room 501 the only thing was my friend who is disabled couldn’t get a shower as the floor was too slippery! There wasn’t a mat for inside there was some things in shower tray but it didn’t stop me slipping.. staff were lovely front of house & restaurant staff were very good
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2026

8/10 جيد

Ian

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Yes
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

ian

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
First time at this hotel and would definitely go back very clean room friendly and helpful staff and an excellent breakfast
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Steph

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was perfect, great location and friendly staff!
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026

6/10 مقبول

Antony

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
No biscuits in the room with the tea / coffee, in a 4* hotel. Pathetic! Every other hotel / guest I have stayed in has BICUITS! Plates no warmed for hot breakfast, so it is cold by the time you have finished. Lift is confusing at first unitl you get used to their weird numbering system. Reception is is on the ground floor as you walk in, my room is on 2 fine. Go up to my room, unpack, settle in. Go to get some food. Call lift go in, go to press G button, what the !. No G button, look around lift and there is a list of floors, would you believe it, reception is on 5.
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Emmeline

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good location and nice staff.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

8/10 جيد

Maddy

أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Maria Isabel

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Amplia, limpia, acogedora
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026