أوتل سبا تيرمس كارليماني

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بسبا متكامل، على مقربة من منتجع كالديا الصحي

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • منتجع صحي
  • بار
  • صالة رياضة
  • حمام سباحة
  • يتوفر موقف سيارات
  • خدمة الغرف
السعر الحالي هو AED 228
الإجمالي: AED 256
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/11/30 إلى 2025/12/01

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

غرفة لفردين

9.2 من 10
رائع
(5 تقييمات)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
رداءات حمّام
حوض استحمام عميق
الحمام الخاص
  • 14 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 2 Twin Beds

جناح سوبيريور (4 people)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
رداءات حمّام
حوض استحمام عميق
الحمام الخاص
  • 20 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds

جناح سوبيريور (2 people)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
رداءات حمّام
حوض استحمام عميق
الحمام الخاص
  • 20 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds

جناح سوبيريور (3 people )

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
رداءات حمّام
حوض استحمام عميق
الحمام الخاص
  • 20 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds

جناح سوبيريور (2 adults and 1 child)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
رداءات حمّام
حوض استحمام عميق
الحمام الخاص
  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds

جناح سوبيريور

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
رداءات حمّام
حوض استحمام عميق
الحمام الخاص
  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds

غرفة ديلوكس مزدوجة

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
رداءات حمّام
حوض استحمام عميق
الحمام الخاص
  • 14 متر مربع
  • إطلالة على النهر
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Double Bed

غرفة مميزة

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
حوض استحمام داخلي خاص بالماء الساخن
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
رداءات حمّام
حوض استحمام عميق
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Avenida Carlemany 4, Escaldes-Engordany, AD700

الأماكن المجاورة

  • منتجع كالديا الصحي - 9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • Illa Carlemany Shopping Center - 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • Fountain Circuit 1 Trail - 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • Andorra Massage - 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم
  • مركز التسوق بيريني آندورا - 4 من الدقائق بالسيارة - 2.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة لوسبيتاليت بريز لاندور - على بُعد 52 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Alt Benestar Cafè - ‬8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Marquet Gourmeterie - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Cheese's Art Escaldes - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Excalibur - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Bar del Delfos - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

أوتل سبا تيرمس كارليماني

منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من منتجع كالديا الصحي
استمتع يالإقامة في أوتل سبا تيرمس كارليماني واستفِد من كافيتيريا/مقهى، وحديقة، ومرافق غسل الملابس.متّع نفسك بالعلاج بمياه البحر، أو جلسات التدليك، أو جلسات للعناية بالوجه في السبا الموجودة في المنشأة.يوفر مطعم Cosmos الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق المحلية فطور، وغداء، ووجبة ليلية خفيفة.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل بار وصالة لياقة بدنية.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم مع مقاعد للتشمس
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
  • خدمة تخزين الأمتعة، ومعدّات رياضات ثلجية، ولا يُسمَح بالتدخين
  • قاعة ولائم، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منشأة أوتل سبا تيرمس كارليماني وسائل راحة مثل خزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل تكييف وأرواب حمام.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • حمامات مزودة بحوض استحمام عميق ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 23-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • دواليب/خزائن ملابس، وثلاجات، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة (EUR 18 في اليوم)، وتتوفر تخفيضات عليها
  • خدمة ركن السيارات في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة (EUR 18 في الليلة)
  • مواقف سيارات محدودة داخل المنشأة
  • تشمل خيارات خدمة ركن السيارات داخل المنشأة وجود جراج

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 8:00 صباحًا إلى 10:30 صباحًا: و16.95 EUR للبالغين، و11.95 EUR للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة
  • نقيم أمسية تُقدم فيها الوجبات يوميًا نظير رسوم تبلغ 21.95 EUR

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Cosmos
  • Cosmos 2

أشياء قد تحب القيام بها

  • تخزين معدّات التزلج
  • حمام سباحة مكشوف (يسمح بدخول النزلاء)
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • غرفة بخار
  • مسارات تزلج
  • معدات رياضات الجليد

مناسب للعائلات

  • ثلاجة داخل الغرفة
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزانات صغيرة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • حديقة

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بمياه البحر
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات عناية بالوجه
  • حمام تركي
  • ساونا
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن
  • ينابيع ساخنة/معدنية

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • 1 من المباني
  • 3 طوابق
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • حوض استحمام عميق
  • خف للقدمين
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 23-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • خدمة الغرف المحدودة
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 2.09 EUR للشخص في الليلة، وذلك حتى 7 ليالٍ. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 16 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا EUR 16.95 للبالغين، وEUR 11.95 للأطفال
  • رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع المُغطّى: 18 EUR في الليلة
  • رسم موقف سيارات قريب: 18 EUR في اليوم على بُعد (300 متر)
  • استضافة مأدبة عشاء مسائية: EUR 21.95

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، والبطاقات المدينة، مع ملاحظة أنه لا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
لا تتضمن خطط أسعار نصف الإقامة المشروبات.

أمور يجب علينا توضيحها

سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من يونيو حتى سبتمبر
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hotel I Termes Carlemany
Hotel I Termes Carlemany Escaldes-Engordany
I Termes Carlemany
I Termes Carlemany Escaldes-Engordany
Hotel Spa Termes Carlemany Escaldes-Engordany
Hotel SPA Termes SERHS Carlemany Escaldes-Engordany
Spa Termes Carlemany Escaldes-Engordany
Spa Termes Carlemany
SPA Termes SERHS Carlemany Escaldes-Engordany
SPA Termes SERHS Carlemany
Hotel Spa Termes SERHS Carlemany Andorra/Escaldes-Engordany
Spa Termes Carlemany
Hotel SPA Termes Carlemany Hotel
Hotel SPA Termes SERHS Carlemany
Hotel SPA Termes Carlemany Escaldes-Engordany
Hotel SPA Termes Carlemany Hotel Escaldes-Engordany

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في أوتل سبا تيرمس كارليماني؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم.

ما تكلفة الإقامة في أوتل سبا تيرمس كارليماني؟

اعتبارًا من 19 نوفمبر 2025، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في أوتل سبا تيرمس كارليماني بتاريخ 30 نوفمبر 2025 من US$64.90، وتشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل أوتل سبا تيرمس كارليماني مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في أوتل سبا تيرمس كارليماني؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 18 في الليلة.تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.

ما وقت تسجيل الوصول في أوتل سبا تيرمس كارليماني؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في أوتل سبا تيرمس كارليماني؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

أين تقع منشأة أوتل سبا تيرمس كارليماني؟

إقامة الفندق هذه تشمل منتجعا صحيّا وتوجد في قلب إيسكالديز إنغورداني، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من متحف كارمن تيسن ومنتجع كالديا الصحي.Sant Pere Martir Church وEscaldes-Engordany Arts Centre (CAEE) أيضًا على بُعد 5 دقائق.

تقييمات ⁦أوتل سبا تيرمس كارليماني⁩

التقييمات

8.4

جيد جدًا

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 80 من أصل 176 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 63 من أصل 176 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 23 من أصل 176 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 5 من أصل 176 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 5 من أصل 176 من تقييمات النزلاء

8.6/10

النظافة

8.6/10

العاملون ومستوى الخدمة

7.8/10

وسائل الراحة

8.0/10

حالة المنشأة ومرافقها

8.6/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Stephanie، Kenmore

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The view was exquisite. The breakfasts spoiled us as did the spa with steam room downstairs. The Thai massage at the spa left me euphoric. This will be our go to when we come to Andorra from now on
View from the breakfast table
Juice station at breakfast
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Alexandra

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Maravilhosa
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Rita

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Spa is amazing. Great location not in the center but quite close. Walking distance
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Cristina

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Spa, vistas a la montanya
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Rebecca

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

My Personal Peace Palace in an Enormous Sea

I am a solo traveler exploring and finding Andorra was a bit overwhelming for me ...until I was greeted at Hote Carlemany by Eva and Franck at the front desk, and Neus at the free daily spa. They made me feel at home. My room on the river was divine. The healing waters flowing so potent. The location of this hotel was perfect for me up and away from the enormous crowds, yet a 3-minute walk to them. The thermal pool was relaxing. This was the absolute best find hotel for me there. In the 3-days, I walked and walked and walked - and I truly know I was in the best spot.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

Moulay

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

michael، DARTFORD

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff were friendly and helpful.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

bruno

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Juan-Francisco

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Agnes

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Cómodo
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Chaim mosha

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

8/10 جيد

rafael

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

bien sin mas

bien sin mas un hotel bastante bien
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

8/10 جيد

Sandra

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El camarero que nos atendió anoche día 23 de noviembre nos atendió súper bien, muy atento y simpático. El hotel en general ha estado genial.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Joaquim

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

6/10 مقبول

Mickael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Notre avis

Bonjour à tous et à toutes notre petit week-end ma femme et moi dans l’ensemble nous avons été content sauf lorsque nous sommes partis j’ai oublié ma sacoche dans la chambre je me suis rendu compte en arrivant chez moi à Bordeaux alors j’ai pris mon téléphone et j’ai appelé l’hôtel pour savoir s’il est possible de me renvoyer ma sacoche bien sûr en payant tous les frais de ma poche mais on m’a dit non c’est à moi de gérer je vais dit OK j’y suis allé c’est dimanche le 17 novembre chercher ma sacoche voilà j’ai fait un aller retour de 4h du matin à 13h30 retour chez moi mais lorsque j’étais sur place j’ai constaté qu’on a fouillé dans Ma sacoche et en plus de ça on a pas remis tous les papiers à leur place je trouve ça un petit peu déplacé il y a un manquement dans le service client c’est un petit peu compliqué pour un hôtel de quatre étoiles alors que à Andorre il y a service de la poste très sécurisé voilà nous avons passé quelques séjour dans un autre hôtel qui s’appelle hôtel Magic ça nous est arrivé avoir oublié quelque chose et ça a été envoyé Chez nous Alors quand on a proposé de tout payer et l’hôtel il nous a rien fait payer voilà ceci dit merci pour les personnel de Service tout simplement mais pas pour la direction Me Ammari Mickael Cordialement
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Simon

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

8/10 جيد

Michael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I liked the size of the room, good bed and friendly people. Problem roaming is not off you will pay very soon for it
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Jean pierre

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Ariadna

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024

8/10 جيد

Valentyn

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
In general the hotel was fine although the breakfast opens from 8am which was late for me since I got the bus at 8. Also you need too book spa in advance, I stayed there for 1 night and during checkin I tried to book a slot and all were taken already
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

Cláudia

أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

8/10 جيد

Isabel

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Aconsejo coger el parking del hotel, ya que hay pocos aparcamientos y todo son zona azul y zonas de parking de pago
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

Jennifer

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
We were very pleased with our stay and very happy with everything. The room was spacious and very clean and quiet. The service was great. We had dinner at the hotel one night and the food was very good. I was especially pleased that the menu had some excellent GF options. Overall this was a great experience at a great value and we were happy w everything.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024

10/10 ممتاز

John

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Beautiful hotel

أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2024