اوتيل سيرينا

منشأة فندقية مصنفة بنجمتين 2.0
منشأة فندقية في فلورنس بسياسة تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة بجوار مركز المؤتمرات مع فطور مجاني

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور اوتيل سيرينا

تفاصيل الفندق من الداخل
تناول الطعام
الردهة
خزنة داخل الغرفة ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت وواي فاي مجانًا
خزنة داخل الغرفة ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت وواي فاي مجانًا

التقييمات

7.2 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • تشمل الإفطار
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • تنظيف الغرف
  • تكييف هواء
  • واي فاي مجاني

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

غرفة كلاسيكية للاستخدام الفردي

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
الحمام الخاص
مجفف شعر
بيديه
رقمية
تنظيف الغرف يوميًا
خزنة داخل الغرفة
  • 23 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • 1 Twin Bed

غرفة كلاسيكية بسريرين منفصلين - سريران فرديان منفصلان

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
الحمام الخاص
مجفف شعر
بيديه
رقمية
تنظيف الغرف يوميًا
خزنة داخل الغرفة
  • 23 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 2 Twin Beds

غرفة مزدوجة كلاسيكية - سرير مزدوج

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
الحمام الخاص
مجفف شعر
بيديه
رقمية
تنظيف الغرف يوميًا
خزنة داخل الغرفة
  • 23 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Double Bed

غرفة كلاسيكية رباعية - بحمام خاص

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
حمام خاص
بيديه
مجفف شعر
رقمية
تنظيف الغرف يوميًا
خزنة داخل الغرفة
  • 23 متر مربع
  • يتّسع لـ 5
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds

غرفة كلاسيكية ثلاثية

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
الحمام الخاص
مجفف شعر
بيديه
رقمية
تنظيف الغرف يوميًا
خزنة داخل الغرفة
  • 23 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed OR 3 Twin Beds

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Via Fiume 20, Florence, FI, 50123

الأماكن المجاورة

  • ساحة سانتا ماريا نوفيلا - 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • كاتدرائية كاتيدرالي دي سانتا ماريا ديل فيوري - 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • ساحة·الكاتدرائية - 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • جسر بونتي فيكيو التاريخي - 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • معرض أوفيتزي - 16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • Valfonda - Stazione Santa Maria Novella Tram Stop - على بُعد 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة فلورنس سانتا ماريا نوفيلا - على بُعد 4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏McDonald's - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏McDonald's - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Bar Tonarelli - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Vyta - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Tentazioni Cafè - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

اوتيل سيرينا

منشأة فندقية تقع على مقربة من كاتدرائية كاتيدرالي دي سانتا ماريا ديل فيوري
توفر منشأة اوتيل سيرينا، الموجودة على مسافة قريبة سيرًا على الأقدام من ساحة سانتا ماريا نوفيلا وساحة·الكاتدرائية، فطور كونتيننتال مجاني، وشرفة، وحديقة. ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل بار.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، ولا يُسمَح بالتدخين، وخدمة تخزين الأمتعة
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منِشأة اوتيل سيرينا وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومراحيض شطف
  • قنوات تلفزيونية رقمية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار قاري مجاني من نوع يوميًا من 8:00 صباحًا إلى 9:30 صباحا
  • بار واحد/استراحة واحدة

مناسب للعائلات

  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة

المزيد

  • 1 من الطوابق
  • بُنيت عام 1930
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • شطافة
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • قنوات بث رقمية

المزيد

  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكتب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 1 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 7 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7:00 صباحًا حتى الساعة منتصف الليل
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

إقامة الحيوانات الأليفة مجانية
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 2 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها 4.50 EUR للشخص في الليلة، وحتى 7 ليال

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء

أمور يجب علينا توضيحها

يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

التصنيف الوطني

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من the local rating authority.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hotel Serena Florence
Serena Florence
Hotel Serena Hotel
Hotel Serena Florence
Hotel Serena Hotel Florence

أسئلة متكررة

هل اوتيل سيرينا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في اوتيل سيرينا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 1 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 7 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في اوتيل سيرينا؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحًا.

أين تقع منشأة اوتيل سيرينا؟

توجد إقامة الفندق هذه في المركز التاريخي، وسط المدينة، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من بلازو دي كونجرس، والسوق المركزية، وكنيسة سانتا ماريا نوفيلا.كاتدرائية كاتيدرالي دي سانتا ماريا ديل فيوري وساحة سانتا ماريا نوفيلا أيضًا على بُعد 15 دقيقة.Valfonda - Stazione Santa Maria Novella Tram Stop وUnità Tram Stop على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام.

التقييمات

تقييمات ⁦اوتيل سيرينا⁩

7.2

جيد

7.8

النظافة

8.2

الموقع

6.8

العاملون ومستوى الخدمة

6.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 18 من أصل 100 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 38 من أصل 100 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 26 من أصل 100 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 13 من أصل 100 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 5 من أصل 100 من تقييمات النزلاء

التقييمات

6/10 مقبول

Mirko

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2018

2/10 سيّئ للغاية

Danilo، São Paulo

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Funcionários mal humorados, quarto horrível, velho, antigos, chuveiro péssimos, café ds manhã péssimo, tanto que não conseguirmos tomar. Tivemos muitas dificuldades pois estávamos com un bebê de 1 ano. Não recomendo.... não é um hotel, é uma pensão.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2018

8/10 جيد

GIOV60، Napoli

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Albergo senza pretese ma pulito e con una colazione più che decente. Molto soddisfatto
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2018

6/10 مقبول

Juan Javier

Hotel con mucho ruido de tránsito, la habitación es muy amplia, con una cama confortable y el baño está lindo. Wifi no existe casi no tiene alcance. La limpieza es pobre. Ubicación relativamente buena.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2018

2/10 سيّئ للغاية

Anon

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
This was the worst hotel stay of my life. The owner and his wife screamed at each other all night and day. The owner entered our room while we were sleeping. The owner yelled at me when I went to check out and requested a printed copy of my receipt. I paid the bill, and then he grabbed the paperwork, yelled at me, and stormed out. When he came back, I used Google translate on my phone to help make sure I hadn't said something wrong given the language barrier. Again, using Google translate on my phone, I apologized for any confusion and asked for a printed copy of the bill. He yelled at me and grabbed me by my wrists and shook me. My sister and I had already paid, so we grabbed our luggage and left immediately. I would NEVER recommend this hotel to anyone given the experience. I have never been yelled at before like this-- much less assaulted.
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2018

6/10 مقبول

Edwin

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Noisy hotel

My hotel room was nice, but noisy during the night and very early morning. People talking loud and doors slamming. The hotel is located on the second floor, but there is no elevator from the street to the first floor this is a struggle when traveling with heavy luggage. The hotel is conveniently located two blocks away from the train station.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2018

10/10 ممتاز

Jean F

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Perfect for a family stop in Floro

Great hosts, clean, incredibly convenient to the train station to drop our bags and venture out to see Firenze. Beds comfy, large room.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2018

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hotel carino, ottima posizione

Hotel al primo piano di un palazzo storico nei pressi della stazione. Stanza spaziosa e con tutti i comfort, buona la colazione, disponibile lo staff.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2018

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
für einen Kurzurlaub ok. etwas laut. wenig Auswahl beim Frühstück
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2018

10/10 ممتاز

Isamara

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Maravilhoso

Não tenho palavras para explicar o acolhimento neste hotel. Me senti em casa. O quarto era lindo! A cama super confortável. O banheiro e o quarto sempre limpo. O café da manhã delicioso com tudo muito bem preparado. E ainda, o sr que nos servia com toda cortesia e gentileza. Localização ótima, próxima aos pontos turísticos e à estação de trem, o que nos facilitou a viagem a outras cidades próximas Florença.

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

La camera un po' fredda. Vicinissimo alla stazione. Molto comodo. Molto gentili e soprattutto disponibili
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2018

10/10 ممتاز

Mert Cemalettin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Eviniz gibi, konum,rahalık,temizlik mukemmel

Harika bir karşılamaydı resepsiyonistin o güler yüzü ve şirin tavırları asla unutulmaz biz bal ayı çiftiydik ve herşey istediğimizden daha güzel geçti kahvaltısı temizliği mükemmel bir konaklama yeri herşey için samimi tavırlarıniz için teşekkür ederiz :))))
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2017

6/10 مقبول

PD، Sussex, UK

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Basic hotel in good location

Initial problem with the hotel unable to trace my online booking, but fortunately a room was available. One of several hotels in the same building. Clean, functional and (by Florentine standards) reasonably cheap, but very basic - a bit of a throwback to the 1980s (but not in a retro way). My room was at the front and so subject to a lot of street noise – especially the cleaning at about 1am. Very convenient location, close to the railway station and the sights. Proprietor was friendly enough, but did not speak English and seemed reluctant to speak Italian slowly enough for me to understand.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2017

8/10 جيد

Rolland

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Excellent rapport qualité prix.

Très petit hôtel vétuste mais bon accueil efficace et sympathique. Travaux à proximité pour longtemps. Très bien situé.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2017

6/10 مقبول

JARDEL

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2017

8/10 جيد

dawn، Britain

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

great location for train station and local buses

room was basic but clean and hot chocolate at breakfast was wonderful!
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2017

8/10 جيد

Marta، Barcelona

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Perfect fot a few days

My bedroom was really big. It has air conditioner and TV. Beds comfortable. The staff at the reception very nice and helpful. The only inconvenience I found is that there is no shampoo and the reception is not 24h. Keep in mind that it's not a hotel, it's a pension. Definetly I would repeat
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2017

8/10 جيد

Wayne

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Homely feel, great location .?

We enjoyed our stay at Hotel Serena, it was a homely feel, being so far away from home. Handy location to trains,&short walk to town centre, nice balcony off room.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2017

8/10 جيد

LUIS

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

BUENA RELACION COSTO BENEFICIO

EN TERMINOS GENERALES BIEN, MUY CERCA DE LA ESTACION SANTA MARIA NOVELLA Y MUY CERCA DEL CACO ANTIGUO. SE DEBE AGREGAR QUE LA ENTRADA EN EL PRIMER PISO ES MUY DETERIORADA YEL ASCENSOR AL SEGUNDO PISO DONDE ESTA EL HOTELNO SIRVE, POR LO DEMAS BIEN
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2017

8/10 جيد

Daniel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Tavsiye edilmez,hem odaları hem sahipleri soğuk

Otel çok kötüydü. odalar cok soguktu ve ısıtma sistemi yok. Kalorifer var sadece çalışmıyor. Otel sahipleri hic bir şekilde ingilizce bilmiyor anlaşmak imkansız. Ayrıca otel sahipleri hic cana yakın insanlar degil, söylediginiz 1 söze karşılık 10 katı italyanca cevap veriyorlar.

6/10 مقبول

Rod، Worcester, UK

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Well situated for sights and station

Fairly basic but comfortable accommodation. Owners helpful but speak little English. Street was a bit noisy overnight...people rather than traffic.

6/10 مقبول

Graciela

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Cercano a estacion de trenes

El hotel es aceptable en cuanto al precio, es atendido por sus dueños, un señor mayor amable, quien decide como dueño de casa. Contratamos dos noches, salimos el primer día, al regresar al hotel, nos habían cambiado de habitación, trasladando todas nuestras pertenencias, los pasaportes habían quedado en la caja de seguridad, no podíamos acceder a la habitación anterior porque ya estaba ocupada, por lo que tuve que entregarle la llave de la caja y él saco mis documentos. El colchon de la nueva habitacion tenia los resortes salidos, un desastre.

8/10 جيد

Maria de Fátima

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Recomendo para quem quer hotel simples, confortáve

Staff muito dedicado e prestativo. Quarto de tamanho razoável para quatro. Chuveiro com difícil controle de água quente/fria. Muito bom café da manhã.