عرض جميع المنشآت

هوتل فيلا ايلكاستاجناو

منشأة فندقية مصنفة بنجمتين 2.0
منشأة فندقية مزودة بإمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا، على مقربة من معرض أوفيتزي

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور هوتل فيلا ايلكاستاجناو

واجهة المنشأة
منطقة الاستقبال
منطقة الجلوس في الردهة
أغطية فراش متميزة ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت وواي فاي مجانًا
تناول الطعام بالخارج

التقييمات

6.8 من 10

وسائل راحة رائجة

  • تتوفر وجبة إفطار
  • بار
  • خدمة الغرف
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • يتوفر موقف سيارات
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
السعر الحالي هو AED 338
الإجمالي: AED 409
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/07/09 إلى 2025/07/10

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

استعراض جميع صور غرفة رباعية - بشرفة

إطلالة الغرفة

غرفة رباعية - بشرفة

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تدفئة
تلفاز إل سي دي
أغطية فراش متميزة
مروحة سقف
مجفف شعر
  • 22 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة لفردين - سريران فرديان منفصلان

أغطية فراش متميزة ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت وواي فاي مجانًا

غرفة لفردين - سريران فرديان منفصلان

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تدفئة
تلفاز إل سي دي
أغطية فراش متميزة
مروحة سقف
مجفف شعر
حمام خاص
  • 16 متر مربع
  • تسع 3
  • سريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة كلاسيكية

أغطية فراش متميزة ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت وواي فاي مجانًا

غرفة مزدوجة كلاسيكية

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تدفئة
تلفاز إل سي دي
أغطية فراش متميزة
مروحة سقف
مجفف شعر
حمام خاص
بيديه
  • 16 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة ثلاثية - بشرفة

إطلالة الغرفة

غرفة ثلاثية - بشرفة

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تدفئة
تلفاز إل سي دي
أغطية فراش متميزة
مروحة سقف
مجفف شعر
  • 19 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة - بشرفة

أغطية فراش متميزة ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت وواي فاي مجانًا

غرفة مزدوجة - بشرفة

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تدفئة
تلفاز إل سي دي
أغطية فراش متميزة
مروحة سقف
مجفف شعر
  • 16 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة فردية - سرير فردي منفصل (External Bathroom)

أغطية فراش متميزة ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت وواي فاي مجانًا

غرفة فردية - سرير فردي منفصل (External Bathroom)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تدفئة
تلفاز إل سي دي
غرفة نوم منفصلة
أغطية فراش متميزة
مروحة سقف
حمام خاص منفصل
مجفف شعر
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي

استعراض جميع صور غرفة فردية

أغطية فراش متميزة ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت وواي فاي مجانًا

غرفة فردية

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تدفئة
تلفاز إل سي دي
أغطية فراش متميزة
مروحة سقف
مجفف شعر
حمام خاص
  • 16 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
حمّام سباحة خارجي موسمي

غلانس هوتل إن فلورنس

المركز التاريخي، وسط المدينة
  • حمام سباحة
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف هواء
9.4 من 10، استثنائي، 1,001 تقييم
غلانس هوتل إن فلورنس

نبذة عن الحيّ

الخريطة
via Andrea del Castagno 31, Florence, FI, 50132

الأماكن المجاورة

  • كاتدرائية كاتيدرالي دي سانتا ماريا ديل فيوري - 3 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم
  • ساحة·الكاتدرائية - 3 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم
  • ساحة سانتا ماريا نوفيلا - 4 من الدقائق بالسيارة - 2.9 كم
  • معرض أوفيتزي - 5 من الدقائق بالسيارة - 2.9 كم
  • جسر بونتي فيكيو التاريخي - 5 من الدقائق بالسيارة - 2.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • فلورينسا (FIR-محطة قطارات فيرينتسي كامبو دي مارتي) - على بُعد 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • San Marco University Tram Stop - على بُعد 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Badiani - ‬9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Edi House - ‬8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Don Fefè - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Wabi Sabi - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Perla d'oriente - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل فيلا ايلكاستاجناو

منشأة فندقية تقع على مقربة من معرض أكاديمية فلورنسا
توفر منشأة هوتل فيلا ايلكاستاجناو، الموجودة بالقرب من ساحة·الكاتدرائية وكاتدرائية كاتيدرالي دي سانتا ماريا ديل فيوري، شرفة، وحديقة، وصالون لتصفيف الشعر. يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة، وبار لكل النزلاء.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا، بالإضافة إلى صف السيارة بمعرفة الفندق (بتكلفة إضافية)
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وآلة بيع ذاتي
  • خدمة تخزين الأمتعة، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وجرائد مجانية
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منِشأة هوتل فيلا ايلكاستاجناو وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وبتجهيزات عازلة للصوت.
تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
  • تدفئة ومراوح سقف
  • تجهيزات دش، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
  • خدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب، وهواتف

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الإيطالية، اللغة المولدوفية، اللغة الرومانية، اللغة الروسية

المنشآت الفندقية المشابهة

المنشأة من الخارج

لوجيا فيورنتينا

  • واي فاي مجاني
  • تكييف هواء
  • يتوفر موقف سيارات
  • الخدمات الخاصة برجال الأعمال
7.8 من 10، جيد، 601 تقييم
السعر الحالي هو AED 394
الإجمالي: AED 463
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/11 إلى 2025/06/12
لوجيا فيورنتينا

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مجانًا
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل في موقف سيارات داخل المنشأة (EUR ١٥ في اليوم)

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم: تبلغ ٥ EUR للشخص
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

مناسب للعائلات

  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة بيع آلية
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • دش يمكن ضبط ارتفاعه
  • مساند لليد بسلالم الأروقة
  • مقبض مساعد بجوار المرحاض
  • مقعد مرحاض مرتفع
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • يتوفر بالحمام حبل لسحبه في حالة الطوارئ
  • يمكن الوصول إلى الطوابق العلوية عبر السلالم فقط

المزيد

  • ٣ طوابق
  • مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم

المزيد

  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مدفأة
  • مروحة سقف
  • مكتب
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 6 صباحاً حتى الساعة 11:30 مساءً
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

إقامة الحيوانات الأليفة مجانية
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
بحد أقصى 1 من الحيوانات الأليفة
للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها 4.50 EUR للشخص في الليلة الواحدة، وحتى 7 ليال

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 5 EUR للفرد
  • رسوم توصيل السيارات من وإلى الجراج: 15 EUR في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة البطاقات الائتمانية الكبرى، ولا يُقبل السداد نقدًا
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

التصنيف الوطني

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من the local rating authority.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hotel Villa Il Castagno
Hotel Villa Il Castagno Florence
Villa Il Castagno Florence
Villa Il Castagno
Hotel Il Castagno
Hotel Villa Il Castagno Hotel
Hotel Villa Il Castagno Florence
Hotel Villa Il Castagno Hotel Florence

أسئلة متكررة

هل هوتل فيلا ايلكاستاجناو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية القطط والكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا).

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل فيلا ايلكاستاجناو؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية؛ وكذلك صف السيارت في مكان قريب.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل فيلا ايلكاستاجناو؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل فيلا ايلكاستاجناو؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

أين تقع منشأة هوتل فيلا ايلكاستاجناو؟

توجد إقامة الفندق هذه في سانتيسيما أنونسياتا، على بُعد ميل واحد (2 كم) من قصر كابوني، ومعرض أكاديمية فلورنسا، وساحة·الكاتدرائية.معرض أوفيتزي وجسر بونتي فيكيو التاريخي أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).فلورينسا (FIR-محطة قطارات فيرينتسي كامبو دي مارتي) على بُعد 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة فلورنس كامبو دي مارتي على بُعد 7 من الدقائق.

تقييمات ⁦Hotel Villa Il Castagno⁩

التقييمات

6.8
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 59 من أصل 284 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 84 من أصل 284 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 80 من أصل 284 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 33 من أصل 284 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 28 من أصل 284 من تقييمات النزلاء

7.6/10

النظافة

6.6/10

العاملون ومستوى الخدمة

5.8/10

وسائل الراحة

7.0/10

حالة المنشأة ومرافقها

6.2/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

8/10 جيد

marilena anna

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ambiente familiare e vicino ai trasporti
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

6/10 مقبول

luca

struttura medio livello
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Sergio

أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Zoe

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Unsafe dangerous despicable

Shocking absolutely not as advertised unsafe for solo travellers no lounge no bar as advertised. Staff rude, dirty do not speak . Refused a refund. Put on the phone to a random person who told me to Fox off!! Stay away!!! I would doubt any of the reviews are genuine. No point did I feel safe? This place needs to be removed from Hotels.com if you’re a single female travelling alone do not go anywhere near it.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

6/10 مقبول

Augusto Carlos

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Boa

O box do banheiro é móvel e sanfonado, desconfortável, molhando o banheiro inteiro, no dia seguinte amanhece úmido e com cheiro de mofo. O atendimento do senhor da recepção é educado e prestativo.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

alessandro

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This seemed to be a family run hotel, with some of them not being fully aware of guest needs
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

6/10 مقبول

Joas

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Atendimento ruim, não tinha café, camas velhas
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024

8/10 جيد

Marco

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة حيوانات أليفة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Buon rapporto qualità prezzo, comodo per visitare Firenze, parcheggio abbastanza facile da trovare in zona
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024

6/10 مقبول

Rogério

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Massimo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Soggiorno da ripetere

Camera accogliente, con tutte le comodità, pulita e funzionale. Insonorizzata (era a piano terra fronte strada e non si sentiva alcun rumore da fuori).
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

4/10 سيّئ

Marcel

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Leah

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
At my request my room was on a low floor because I knew in advance that there wasn’t an elevator. This made my stay much more comfortable. The hotel is a 25 minute walk (almost completely flat) to the historic area. Very convenient location.
أقام 11 ليلةً في شهر أكتوبر عام 2024

8/10 جيد

Jesus Eduardo

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Se necesita saber italiano para poderte comunicar
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024

4/10 سيّئ

ALLAN

أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024

4/10 سيّئ

Tate

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Carlos c

أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Quarto grande, confortável, banheiro grande e limpo. Dependências do Hotel muito boas. O quarto tinha uma sacada agradável onde fizemos lanches.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Gilles

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Jack

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Felipe

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Quarto espaçoso e com sacada, bem ventilado e iluminado! Moveis novos e bem conservados
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Sofia

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Wir haben noch nie ein so schlechtes Hotel erlebt. Vor allem, wenn man weiß, wie viel eine Nacht kostet. Erstens wurde an der Rezeption ausschließlich auf Italienisch mit uns gesprochen. Das zweite, was uns auffiel, waren die alten (gut gewaschenen) farbigen Handtücher. Wir sind nicht gegen Blumen, wir sind für die Weichheit dieser Handtücher. Die Handtücher sind etwa 20 Jahre alt. Die Betten sind wie aus dem letzten Jahrhundert, harte Liegen. Die Schalldämmung ist schrecklich – alles, was außerhalb des Zimmers passierte, war in unserem Zimmer zu hören. Frühstück.... Wenn Sie hungrig bleiben möchten, heißen wir Sie im Hotel Villa Il Kashtania willkommen. Der einzige Pluspunkt dieses Hotels ist seine Lage, aber wir glauben, dass es für einen Preis von -142 Euro innerhalb der Altstadt und keinen Kilometer davon entfernt zu finden ist! Wir hatten eine Woche vor der Reise keine andere Wahl. Sollten Sie Ihre ernährenden Kunden auf diese Weise nicht respektieren?
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Jose

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
I would never go back to this hotel. And Franco the front desk guy is the reason why. Extremely nasty, unpolite and unprofessional with the customer. Quinto was very kind.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

4/10 سيّئ

Jason

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room was not what we were used to. Nice little balcony was the best part.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Clayton

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very little communication, couldn’t even sleep there one of the nights because we were locked out and no one will give you the code when you check in you have to ask. The second night I was woken up to banging on the front door at 3 am by another couple people being locked out. They had the key code and it still didn’t work. Bathrooms are not clean. Spent a lot of money just to sleep outside the first night, the next day when we finally got into bed we only had a few hours of sleep before the staff was unlocking our door and trying to come in while we were asleep. Very unprofessional 0/10. Don’t stay here, the Casaldo’s rooms next door is way better and let us sleep in their spa because they had no rooms for the night and kept us off the street.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024

6/10 مقبول

Vanessa

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024