ليليوم هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
منشأة فندقية على الطراز التوسكاني مزودة ببار في فلورنس

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.2 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • تتوفر وجبة إفطار
  • بار
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • غسيل الملابس
  • تنظيف الغرف
  • تكييف هواء

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

غرفة مزدوجة أو بسريرين منفصلين

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
لحاف محشو بالريش
بيديه
رداءات حمّام
حمام خاص
  • 14 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Queen Bed OR 2 Twin Beds

غرفة ثلاثية

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
لحاف محشو بالريش
بيديه
رداءات حمّام
حمام خاص
  • 18 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed OR 3 Twin Beds

غرفة عائلية

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
لحاف محشو بالريش
بيديه
رداءات حمّام
حمام خاص
  • 25 متر مربع
  • يتّسع لـ 6
  • 3 Twin Beds and 1 Twin Bunk Bed OR 1 Double Bed, 1 Twin Bed and 1 Twin Bunk Bed

غرفة كلاسيكية رباعية

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
لحاف محشو بالريش
بيديه
رداءات حمّام
حمام خاص
  • 21 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • 1 Queen Bed and 2 Twin Bunk Beds OR 4 Twin Beds

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Via Fiume 17, Florence, FI, 50123

الأماكن المجاورة

  • ساحة سانتا ماريا نوفيلا - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • كاتدرائية كاتيدرالي دي سانتا ماريا ديل فيوري - 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • ساحة·الكاتدرائية - 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • جسر بونتي فيكيو التاريخي - 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • ساحة سيغنوريا - 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • Valfonda - Stazione Santa Maria Novella Tram Stop - على بُعد 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة فلورنس سانتا ماريا نوفيلا - على بُعد 4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏McDonald's - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Vyta - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏All'Antico Vinaio - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏McDonald's - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Bar Tonarelli - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

ليليوم هوتل

منشأة فندقية تقع على مقربة من ساحة سانتا ماريا نوفيلا
توفر منشأة ليليوم هوتل، الموجودة بالقرب من كاتدرائية كاتيدرالي دي سانتا ماريا ديل فيوري ومعرض أكاديمية فلورنسا، حفل استقبال مجاني يوميًا، وحديقة، ومرافق غسل الملابس. ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل بار ومركز لرجال الأعمال.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول، ولا يُسمَح بالتدخين
  • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، ومصعد، وخدمة تخزين الأمتعة
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منشأة ليليوم هوتل مزايا مثل تكييف وأرواب حمام، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
  • ألحفة محشوة بالريش، وأسرَّة قابلة للطي/إضافية (نظير تكلفة إضافية)، وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا)
  • تجهيزات دش، ومراحيض شطف، ومجففات شعر
  • تلفزيونات إل سي دي 32-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
  • ماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم تتراوح من 7:30 صباحا إلى 10 صباحاً
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • حفل استقبال يوميًا مع مشروبات ومقبلات مجانية
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

مناسب للعائلات

  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • حديقة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)

المزيد

  • الهندسة المعمارية التوسكانية
  • طابقان 2
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • سرير أطفال مجاني
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • لحاف محشو بالريش

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • دُش
  • شطافة
  • مجفف شعر

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • الدخول بمفتاح الهاتف
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكتب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 11 مساءً
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 15 لكل مكان إقامة، لكل إقامة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
بحد أقصى 1 من الحيوانات الأليفة
للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 3 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 40.0 في الليلة
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها 6.00 EUR للشخص في الليلة، وحتى 7 ليال

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 15 EUR لكل مكان إقامة لكل إقامة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسوم السرير القابل للطي: 40.0 EUR في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الدفع عن طريق البطاقات الائتمانية الكبرى، البطاقات المدينة، والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية حقيبة إسعافات أولية
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
رقم تسجيل المنشأة ⁦IT048017A1VQGOYUOO⁩

أمور يجب علينا توضيحها

يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

التصنيف الوطني

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من the local rating authority.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Stella Mary Florence
Stella Mary Hotel
Stella Mary Hotel Florence
Lilium Hotel Florence
Lilium Florence
Lilium Hotel
Lilium Hotel Hotel
Lilium Hotel Florence
Lilium Hotel Hotel Florence

أسئلة متكررة

هل ليليوم هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح ليليوم هوتل باصطحاب الكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا). يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 15 لكل مكان إقامة، لكل إقامة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ليليوم هوتل؟

لا توفر منشأة إقامة الفندق هذه هذه أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في ليليوم هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً.

ما وقت تسجيل المغادرة في ليليوم هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

أين تقع منشأة ليليوم هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه في المركز التاريخي، وسط المدينة، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من ساحة سانتا ماريا نوفيلا، وكاتدرائية كاتيدرالي دي سانتا ماريا ديل فيوري، ومعرض أكاديمية فلورنسا.ساحة·الكاتدرائية وساحة سيغنوريا أيضًا على بُعد 15 دقيقة.Valfonda - Stazione Santa Maria Novella Tram Stop وUnità Tram Stop على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام.

التقييمات

تقييمات ⁦ليليوم هوتل⁩

8.2

جيد جدًا

8.2

النظافة

8.6

الموقع

8.4

العاملون ومستوى الخدمة

7.8

الحفاظ على البيئة

8.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 35 من أصل 112 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 53 من أصل 112 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 20 من أصل 112 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 112 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 112 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

amy، Prairie Home

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Very friendly staff!
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Paul

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great location if you are using the train station

We had a great stay for 1 night. Staff at reception both days were extremely helpful and friendly. Breakfast was better than expected for the price we paid. It is a great location to explore the city without being in the middle of all the noisy parts of the city. Just around the corner from the train station which was brilliant. Hotel were happy to mind our luggage after we checked out and went exploring
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

6/10 مقبول

Lori

أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Rania

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Highly recommend

This was last minute reservation after my Airbnb has been canceled, wasn't expecting much, bul this hotel was a nice surprise. The room is updated with all the amenities that make your stay very comfortable.the breakfast was amazing and Eva the receptionist was so welcoming and friendly, highly recommend.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

Amit

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good rooms, good service from the staff. They were very helpful. Liked the breakfast as well. Well made. Overall, I was there for a day only, however, I liked the stay at this hotel.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Ramon

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Location was convenient to train
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

GinaLisa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

It set the tone for my whole trip

The breakfast was amazing. It is very close to the train station. It had wonderful charm. I loved the high ceilings and tile floor. It had a very nice hot shower.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Bruce

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

You won’t be disappointed.

Great position and a short walk from the rail station. Breakfast was exceptionally good. Clean room and bathroom. Windows open so it is nice to have fresh air
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

vincent

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Séjour à Florence

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

Marcio Jose

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

10/10 ممتاز

Jair

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2024

10/10 ممتاز

Ulrika

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2024

10/10 ممتاز

Jair

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Perfect hotel for travelers. A walkable distance from main attractions and super close to the train station. Staff is awesome. Highly recommended
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Edward Y T

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Clean room, nice breakfast and helpful staff

The staff are very helpful and friendly. We arrived late in the evening and the staff was still very patient in explaining all the things to us, gave us a quick overview of where to visits, and answered all our queries. The room and toilets were clean and they would keep them clean every day. The breakfast was free. It was rich and delicious, especially they had different choices of juice. Also, they would refill the food and drinks even when it was close to closing time, to ensure we had plenty of food to choose from. The only down side is that our toilet and room was separated. Probably I overlooked it when I did the booking, or the website did not state clearly. Anyway, it was manageable. Therefore, one may need to be careful where the private toilet is when doing the booking. Last but not least, the location is very good. It is near to key attractions and the train station. Also, we joined a local tour to Tuscany, and the meeting point was just below 10 minutes walk away. It was especially good when considering that the journey started at 7:45am. Overall the stay was a pleasant one.
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023

4/10 سيّئ

Cornelia

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Wir hatten ein Dreibett-Zimmer gebucht. Allerdings wurde uns vor Ort gesagt, dass das Badezimmer außerhalb des Zimmers den Flur runter gelegen ist. Das war in der Beschreibung des Hotels und unserer Buchung nicht erwähnt! Auch der Zustand des Badezimmers war nicht akzeptabel. Es gab andere Zimmer mit mehreren Betten, die alle das Nad im Raum hatten. Uns kam es vor, als hätten wir ein Notzimmer bekommen, weil die anderen ausgebucht waren. Das Zimmer hatte noch nicht mal eine Nummer… Das Zimmer war auch sehr spartanisch eingerichtet. Insgesamt nicht das, was wir gebucht hatten. Auch die Gegend, in der das Hotel liegt, ist nicht die schönste.

6/10 مقبول

Jose Luis

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Good price. They can do better

Amazing location right next to the Train station. Very welcoming staff and Breakfast was very good. The room and bathroom smelled bad.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2023

8/10 جيد

Barbara

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023

6/10 مقبول

Bing

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
They charge us before we were there without notice.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2023

8/10 جيد

Christopher

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
The close proximity to the train station is good and bad. Convenient, but brings a seedy feeling around the hotel/building. A homeless guy was sleeping, just outside the front gate to the building, as we left in the morning.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2023

10/10 ممتاز

NANCY

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2023

8/10 جيد

Kéthévane

أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2023

2/10 سيّئ للغاية

Sri Divya Teja

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Service is terrible. We tried to check in at 8pm. There is no open reception. Every door is closed. No one is answering the phone. Waited 40 min at the door and reception came by with some other people. Seems reception is common for multiple hotels and she stays in a different hotel which was never mentioned nor contact details are provided. The room we got seemed to be the last one and later realized its the worst one. There is no attached bath for this room. This one has a bathroom down the hall and needs to carry a key to open and close it. Which is the same case for your room as well. The bathroom is not even clean. No bath soap or shampoo is provided. Brunch food is decent and in the mornings all doors are open and service is available for check-in. So beware if you are coming in late hours for check-in and be sure your room had an attached bath, not like us.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2023

2/10 سيّئ للغاية

antonio

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
camera squallida, mal tenuta . Tende strappate, buchi nel muro, condizionatore inguardabile, rumorosità ,infissi disastrati, ASSENZA DI BAGNO IN CAMERA!!!! CONDIZIONE NON SPECIFICATA ALL'ATTO DELLA PRENOTAZIONE!! BAGNO ESTERNO ALLA CAMERA AD OLTRE 10 METRI. VERGOGNOSO !! TUBI ESPOSTI , DIMENSIONI FORSE 1 X 2 METRI....
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2023

6/10 مقبول

Florencia T

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Razonable. Bien ubicado.

En términos generales, el alojamiento fue bueno, si bien sabia las condiciones de la habitación contratada (habitación triple con baño externo, privado) no imagine que el baño estaria tan lejos de la habitación, lo que si destaco es que estaba limpio y ordenado, la una objeción es que la ducha mereceria ser reparada, ya que el agua salia en poca cantidad. El edificio es antiguo, comprensible estando en una ciudad como Florencia. Y el ascensor no funciona (por lo que he leido, hace un tiempo que esta asi y sigue sin ser arreglado), destaco esto porque hay que subir 2 pisos o en su defecto 3 para llegar al alojamiento, asi que no lo recomiendo para ir con personas mayores. Para destacar del alojamiento es la ubicación respecto a la estación de trenes y del centro.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2023

8/10 جيد

Miriam

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2023