بالاتزو جوتشيارديني

تصنيف المنشأة الفندقية: 4.5

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.2 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • الحيوانات الأليفة مرحّب بها
  • واي فاي مجاني
  • مكيّف هواء
  • بار
  • خدمة غسيل الملابس
  • خدمة تنظيف الغرف

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

استعراض جميع صور جناح جونيور (3 pax)

الغرفة

جناح جونيور (3 pax)

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييمان (2))
  • 42 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور جناح جونيور (2 pax)

منطقة المعيشة

جناح جونيور (2 pax)

10.0 من 10
استثنائي
(3 تقييمات)
  • 40 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ أو أريكة سرير (مزدوجة)

استعراض جميع صور جناح جونيور (4 pax)

الغرفة

جناح جونيور (4 pax)

  • 54 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ أو سرير كبير

استعراض جميع صور غرفة تنفيذية ثلاثية

الغرفة

غرفة تنفيذية ثلاثية

  • 37 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير كبير‫‬ أو أريكة سرير (مزدوجة)

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة

الغرفة

غرفة ديلوكس مزدوجة

  • 27 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
حديقة

هوتل ريجنسي

المركز التاريخي، وسط المدينة
  • وجبة الإفطار مشمولة
  • الحيوانات الأليفة مرحّب بها
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
9.4 من 10، استثنائي، 465 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 1,117
السعر النهائي: AED 1,295
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/11/09 إلى 2026/11/10
هوتل ريجنسي

نبذة عن الحيّ

تقع بالاتزو جوتشيارديني في منطقة المركز التاريخي، وسط المدينة بمدينة فلورنس بالقرب من محطة قطارات.فصر بيتي ومعرض أوفيتزي من أبرز المعالم الثقافية كما أن جسر بونتي فيكيو التاريخي وساحة سيغنوريا من المعالم البارزة في المنطقة.لا تفوت زيارة كل من حديقة فلورنسا النباتية وبوبولي غاردنز أيضًا. خصص بعض الوقت لاستكشاف أنشطة المنطقة، بما في ذلك تأجير دراجات سيجواي/ جولات بالسيجواي.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى فلورنس
الخريطة
via Santo Spirito 14, First floor, Florence, FI, 50125

الأماكن المجاورة

  • فيا دي تورنابيوني
    فيا دي تورنابيوني
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • فصر بيتي
    فصر بيتي
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • جسر بونتي فيكيو التاريخي
    جسر بونتي فيكيو التاريخي
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • ساحة سيغنوريا
    ساحة سيغنوريا
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • ساحة سانتا ماريا نوفيلا
    ساحة سانتا ماريا نوفيلا
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • Unità Tram Stop - على بُعد 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • فلورنسا (ZMS-محطة قطار سانتا ماريا نوفيلا) - على بُعد 14 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Gusta Pizza
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Babae
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Osteria del Cinghiale Bianco
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Bar Pasticceria Marino
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Il Santo Bevitore
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

بالاتزو جوتشيارديني

  • دار ضيافة فاخرة ذات أهمية تاريخية في وسط المدينة
  • توفر منشأة بالاتزو جوتشيارديني، الموجودة على مسافة قريبة سيرًا على الأقدام من جسر بونتي فيكيو التاريخي ومعرض أوفيتزي، مكتبة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وبار. يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • تشمل الامتيازات الإضافية:
    • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
    • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، ولا يُسمَح بالتدخين، وتخزين الأمتعة
    • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، ومصعد
  • سمات الغرفة
  • استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات الديكورات الفريدة في كل منها، والتي تقدم وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وخزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وأجهزة تحكم في حالة الطقس.
  • تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
    • خدمات رعاية الأطفال وأسرّة أطفال مجانية
    • حمامات مزودة بمستلزمات فاخرة للعناية الشخصية وتجهيزات دش
    • تلفزيونات إل سي دي 32-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
    • خدمة تنظيف الغرف يوميًا ومكاتب

أماكن الإقامة المشابهة

مطعم
أوتل لا سكاليتّا ألبونتي فيكّيو
المركز التاريخي، وسط المدينة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • مكيّف هواء
  • تتوفر وجبة إفطار
9.0 من 10، رائع، 1,005 تقييمات
السعر الحالي هو AED 483
السعر النهائي: AED 589
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/11/08 إلى 2026/11/09
أوتل لا سكاليتّا ألبونتي فيكّيو
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصالبالإنترنت

  • الخدماتالمتاحةفيجميعالغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدماتالمتاحةفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة (EUR 30 في اليوم)، وتتوفر تخفيضات عليها
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية

الطعام والشراب

  • بار واحد/استراحة واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • مكتبة

مناسب للعائلات

  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مجالسة الأطفال داخل الغرفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

سبا

  • جلسات تدليك داخل الغرف

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • حافلة للنقل من المطار وإليه مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة

المزيد

  • لا يُسمح بالتدخين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • شطافة
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • ديكور مميز
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكتب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 16

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11:30 صباحا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيستقبلك موظفو مكتب الاستقبال عند وصولك إلى مكان الإقامة
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

إقامة الحيوانات الأليفة مجانية
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

  • أمريكان إكسبريس
  • دينرز كلوب
  • بطاقة MasterCard
  • فيزا

معلومات مهمة

الرسوم

سيُطلب منك دفع الرسوم التالية لدى مكان الإقامة. وقد تشمل هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 6.00 EUR للشخص في الليلة، وذلك حتى 7 ليالٍ. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات/سنة.

تشمل هذه القائمة جميع الرسوم التي أبلغنا بها مكان الإقامة.

إضافات اختيارية

  • رسم موقف سيارات قريب: 30 EUR في اليوم
  • تتوفر الأسرّة القابلة للطي نظير تكلفة إضافية

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

أسئلة متكررة

هل بالاتزو جوتشيارديني مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.

كم يبلغ سعر صف السيارات في بالاتزو جوتشيارديني؟

لا توفر هذه المنشأة الفندقية أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في بالاتزو جوتشيارديني؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في بالاتزو جوتشيارديني؟

وقت تسجيل المغادرة في 11:30 صباحا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل بالاتزو جوتشيارديني؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.

أين تقع منشأة بالاتزو جوتشيارديني؟

دار الضيافة هذا بخدمات فاخرة وتوجد في المركز التاريخي، وسط المدينة، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من فيا ماجيو، وجسر بونتي فيكيو التاريخي، وفصر بيتي.ساحة سيغنوريا ومعرض أوفيتزي أيضًا على بُعد 10 دقائق.Unità Tram Stop على بُعد 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام وValfonda - Stazione Santa Maria Novella Tram Stop على بُعد 14 من الدقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦بالاتزو جوتشيارديني⁩

9.2

رائع

9.4

النظافة

9.4

الموقع

9.4

العاملون ومستوى الخدمة

9.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 114 من أصل 153 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 25 من أصل 153 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 8 من أصل 153 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 153 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 5 من أصل 153 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This is a lovely hotel, friendly and helpful staff, and a great location.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Beautiful hotel, perfect location, excellent and helpful staff
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2023
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent Staff & Location
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff were friendly and helpful and the rooms were beautiful. Conveniently located near the train station and sights.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I have stayed at this property on previous occasions and I will stay again. The staff are wonderful and the palazzo is a dream to stay in.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel was in a central location, making it easy to access all activities. The train station was close by and easy to get to/from.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Beautiful palazzo residence with a very easy check-in and departure. Our room was of generous proportions with beautiful windows and curtains framed by the alfresco ceiling.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Beautiful

Beyond amazing! The room and hotel were beautiful, calm and peaceful. Service was impeccable.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Service was no thrills, but the rooms are excellent.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Beautiful palace in Florence

Absolutely gorgeous, spacious room. Beautiful mural on the ceiling.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Highly Recommended - and I am not easy...

True feeling of the Renaissance era within the room and parlour... Excellent staff... Conveniently located...
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2023
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
His was our first stop in Italy and was just perfect. Your staff was very helpful. The frescoes and decor really set the mood for the history and art that is Florence!
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The place is located in a nice area a few minutes away from the city center. Rooms are very nice and clean! Highly recommended! Note: only sweet breakfast is available :)
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The rooms are in an old palazzo - gorgeous frescos and furnishings in each room. Room #1 is especially spectacular. Location- 2 blocks from the Ponte Vecchio. Loved this palazzo!
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Beautiful

The hotel is gorgeous! I almost didn’t want to leave the room. I seriously almost opened the bottle of wine and just hung out in the room, staring at the beautiful painted ceiling
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2023
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful 16th century fresco on very high ceiling of our room. Large room. Helpful staff. Good location - area is not too touristy. Nice bars and cafe’s on same street and nearby. Easy to walk over bridge to main sights.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This is a small boutique hotel 5 minutes walk from the ponte Vecchio bridge! The staff were so kind and gave us a map of the city and gave us information on great things to see and restaurants to try! The hotel was beautiful and the room was HUGE and property very clean! Our only issue was when typing in the name of the hotel on Google maps, it had our Uber drop us off at a historical sight a couple blocks away due to the two having the same name- this error is mostly our bad because we didn’t confirm the address before putting it in for the Uber but would have been a nice heads up!
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2025
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Hotel was great, service was incredible - however, very disappointed that I paid for the junior 4 suite and was given a much cheaper room without being informed. I was not told that my room had been switched. Very disappointing as otherwise my experience would have been great.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
The hotel was difficult to find. Located in a side alley space. To enter, you had to buzz to get in, then enter a dark, metal gated area, then walk a dimly lit area to locate an unmarked door which was a lift. There was a young woman who checked us in. We didn’t see anyone at the desk till days later when we checked out. Neither bed was comfortable, one being a pullout sleeper. Housekeeping did a good job cleaning. We would not stay there again.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff was amazing! Andrea, Anup and I can’t remember the dark haired girls name. Everyone was so kind and took great care of us! So warm and welcoming. It was a great area and so quiet at night. The only thing I would say is please add a dresser to room number 6. There is a wardrobe but a dresser with drawers is needed. Also, the hot water handle constantly leaked and pooled water around the handle. Other than that, amazing staff!!! GRAZIE!
أقام 9 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2023
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Difficult to know how to check in. Did not like that there was nobody at the facility to discuss problems. Shower door never repaired
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Creo que tienen un área de oportunidad en cuanto a la presencia en la recepción. Era raro ver a alguien, aunque está el WhatsApp nunca será lo mismo que estar ahí atento a. El desayuno nada recomendable, es pan. Nada cliente. Yo lo cancelé pero es una realidad que es una ventaja enorme tener el desayuno incluido considerando que son espacios que reciben personas de todo el mundo con diferentes costumbres. Se entiende que en Italia no se acostumbre el desayuno pero al ser un hotel creo que es una buena área de oportunidad. El personal muy amigable y servicial. Los cuartos espectaculares!!! ❤️👌
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Hospedagem frustrada

O hotel é bonito e exclusivo, com apenas 8 apartamentos, a suite onde ficamos é ampla e bem decorada, mas a manutenção deixa a desejar. Dormimos duas noites com cheiro de esgoto saindo pelo banheiro, que na chegada foi mascarado com muito desinfetante. O odor subia pelo ralo do chuveiro e tornava o ambiente insuportável. Abrimos as janelas para amenizar, mas estava bem frio. Isso causou uma péssima impressão no conjunto da hospedagem. O valor cobrado pelo estacionamento também não é claro. Tanto aqui no Expedia quanto no site no hotel consta €30,00 por noite e nos cobraram €40,00 com a justificativa do tamanho do veículo.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2024
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

THERE WERE NO ROOMS AT THE HOTEL

One of the worst experience with both Hotels.com/Expidia and Palazzo Guicciardini, and I still do not know who is responsible. I made my reservation through Hotels.com and had problems getting to the hotel, located in the city center, an area where you need hotel authorization to get by car (the hotel registers the car plates and give it to the police in order to avoid/cancel the fines). When I was close to the hotel, already in the center registered area, I called to confirm that there was no problem in getting with my car to the hotel and asked for the parking where I should leave my car for the night. The BIG SURPRISE was that the manager told me that they had no ROOMS. That there was an mistake and I need to find another hotel in Florence which is a difficult task on a SATURDAY AFTERNOON. The HOTEL manager said it was HOTELS.COM/EXPEDIA while they says it is the HOTEL PALAZZO GUICCIARDINI'S FAULT. I am sure I will get a refund but it was a BAD experience and difficult process to find a new hotel and specially get a refund through EXPEDIA, since in the Q/A option there is no option that says my reservation was not available and as part of the process you need to contact a representative which takes time. Now I hope there isn't the surprise of the tickets for entering to downtown Florence (ZTL area) with the car
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Fantastiske rom. Middels frokost.

Veldig flotte rom. Ligger sentralt. Frokosten er enkel. Anbefaler å stikke ut døren og ta en frokost rundt hjørnet på noen av de lokale kafeene.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2023