6/10 مقبول
Oliver
28 سبتمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة ووسائل الراحة
Das erste Zimmer was ich bekommen hatte, war wirklich sehr basic, third-world-style. Dazu kam, dass es im Haus Renovierungsarbeiten gab und morgens mit Bohrhammer Wände durchtrennt wurden. Deswegen wurde mir angeboten, in den Neubautrakt zu wechseln, der ruhiger war. Allerdings musste ich für den "Upgrade" zahlen, selbst wenn mir ein Rabatt von 50% angeboten wurde. Ich hätte erwartet, dass bei solch unzumutbaren Zuständen der Gast ohne Mehrkosten umquartiert wird.
Das neue Zimmer war Western-Style und neu, also ganz passable. Gestört hat mich nur ein Klimagerät, das direkt vor dem Fenster montiert war und recht lärmig war.
Die Managerin, Chris, war sehr hilfsbereit und freundlich.
Ich hatte jedoch Probleme mit dem Zugangssystem und konnte eines Abends nicht mehr ins Haus kommen. Die Person, die eigentlich den Nachtdienst machen sollte, hat jedoch tief und fest geschlafen und nicht mein Klingeln und Rufen gehört. Zum Glück hat sich die Türe dann noch zahlreichen Versuchen doch geöffnet. Gut ist, dass das Hotel in einer Nebenstrasse mit sehr wenig Verkehr ist, so dass die Lärmbelastung durch die Strasse vernachlässigbar ist.
Oliver
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025