يو لي يون

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
إقامة مبيت وإفطار على طراز آرت ديكو مزودة بكافيتيريا/مقهى ومطعم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور يو لي يون

ردهة الانتظار
ميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة وطراز فريد لكل وحدة
شرفة
حمام
غرفة المعيشة

التقييمات

8.8 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • غسيل الملابس
  • تكييف هواء
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
السعر الحالي هو AED 259
الإجمالي: AED 326
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/24 إلى 2025/06/25

خيارات الغرفة

جناح (South Duplex)

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات مختلفة
تكييف هواء
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
مجفف شعر
ميني بار
فضائية
  • تسع 3
  • سرير كبير

جناح (Skywell)

أبرز المزايا

شرفة
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات مختلفة
تكييف هواء
تلفاز إل إي دي
تم التجديد في 2014
مروحة سقف
الحمام الخاص
  • تسع 4
  • سرير كبير

جناح (Courtyard Duplex )

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات مختلفة
تكييف هواء
مروحة سقف
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
مجفف شعر
  • تسع 4
  • سرير كبير

جناح (North Studio)

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات مختلفة
تكييف هواء
الحمام الخاص
مجفف شعر
ميني بار
فضائية
خزنة داخل الغرفة
  • تسع 2
  • سرير كبير

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
7 Love Lane, Georgetown, George Town, Penang, 10200

الأماكن المجاورة

  • Georgetown UNESCO Historic Site - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • قصر البيراناكان ببينانغ - 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • قاعة مدينة بينانغ - 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • محطة سفن الرحلات البحرية برصيف سويتينهام - 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • كومتار - 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • Penang Sentral - على بُعد 30 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Antarabangsa Enterprise - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏The Pokok - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Wheeler's Coffee - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏MM2 - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Bottega Penang - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

يو لي يون

إقامة مبيت وإفطار تقع على مقربة من كومتار
في منشأة يو لي يون، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بشرفة، وكافيتيريا/مقهى، ومرافق غسل الملابس.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل مطعم.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وتلفاز في ردهة الفندق، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
  • قهوة/شاي في الردهة، وخدمة تخزين الأمتعة، ولا يُسمَح بالتدخين
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي تقدم وسائل راحة مثل تكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية

اللغات

الصينية (الماندارين)، اللغة الإنجليزية، اللغة الملايوية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية)

الطعام والشراب

  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة

مناسب للعائلات

  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

الهواء الطلق

  • تراس

المزيد

  • ١ من المباني
  • الهندسة المعمارية على طراز أرت ديكو
  • بُنيت عام ١٩٠٠
  • طابقان ٢
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • وحدة ميني بار

المزيد

  • أثاث مميز
  • خزنة
  • ديكور مميز
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال يعمل خلال ساعات محدودة

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 2.00 MYR لمكان الإقامة في الليلة الواحدة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

You Le Yuen
You Le Yuen House
You Le Yuen House Penang
You Le Yuen Penang
You Le Yuen Penang/George Town
You Yuen B&B Penang
You Yuen B&B
You Yuen Penang
You Yuen
You Yuen B&B George Town
You Yuen George Town
You Le Yuen George Town
You Le Yuen Bed & breakfast
You Le Yuen Bed & breakfast George Town

أسئلة متكررة

هل يو لي يون مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في يو لي يون؟

اعتبارًا من 2025 يونيو 11، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في يو لي يون بتاريخ 2025 يونيو 24 من US$88.15، وتشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في يو لي يون؟

لا توفر هذه المنشأة الفندقية أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في يو لي يون؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً.

ما وقت تسجيل المغادرة في يو لي يون؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل يو لي يون؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.

أين تقع منشأة يو لي يون؟

توجد إقامة المبيت والإفطار هذه في وسط مدينة جورج تاون، على بُعد ميل واحد (2 كم) من كاتدرائية عيد انتقال العذراء وكومتار.بينانغ وكنيسة سانت جورج أيضًا على بُعد 5 دقائق.

تقييمات ⁦You Le Yuen⁩

التقييمات

8.8

ممتاز

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 16 من أصل 28 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 8 من أصل 28 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 3 من أصل 28 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 28 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 28 من تقييمات النزلاء

9.0/10

النظافة

8.8/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.8/10

حالة المنشأة ومرافقها

التقييمات

10/10 ممتاز

CHIH-YUAN

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice oasis

Oli and the staff were very friendly and helpful. Breakfast was nice. Wi-Fi, though, was spotty. The room facing the street could be noisy at times with late night revelers from pubs at the other end of the street.

10/10 ممتاز

Luza، Sydney, Australia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Beautiful colonial hotel close to everything

This beautiful colonial hotel is within walking distance to all turist sites in Georgetown. The staff is super friendly, the food and fresh juices were delicious. We loved it and hope to go back next time we go to Penang. Absolutely recommend it!

10/10 ممتاز

Ron، Germany

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Awesome Hotel with great surrounding

Have been there for Christmas 2016. Unfortunately just for two nights. The stay was great and the whole city was especially in the evening a big party. The people were friendly, helpful, communicative and very very relaxed.

10/10 ممتاز

Andrew

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Delightfully restored heritage house hotel

The owner has taken great care in restoring the property, which features a delightful interior courtyard as well as tastefully decorated rooms. We were able both to check in early and check out late on our stay. The property is located in a quiet but still central part of Georgetown - just a short walk to the little India area, and to the nightlife on Chulia Stree. One thing to note is that no staff are on-site at night, and guests are given a key to lock and unlock the main door if they leave the building (a bit daunting at first given the size of the door, but certainly not a problem). Worth noting also that the wifi was easy to connect to and reliable/fast. The owner was very helpful, both with suggestions for shopping and local sights, and also in arranging transportation to the airport on the day we left. Defintely a place to return to on future trips to Penang.

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Nice stay. A beautiful hotel. Wifi connection is weak and would perfer tea and coffee making facilities in the room.

4/10 سيّئ

Penang Regular

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Could be a lot better

Staff at the hotel are lovely and very helpful; the cook/handyman went out of his way to make sure I was happy and the cleaner does her job very well. Inside the room, the was a thick layer of dust/cobwebs on the 2 large ceiling lights and where the ceiling meets the wall, which is not nice to look at when you're lying on the bed! (not the cleaner's fault, as the ceilings are very high and hard to reach - however, they should be cleaned at least once or twice a year). The other thing that was quite disappointing was the large amount of mould around the shower tray. It's a small hotel and it's not really a huge expense to replace the silicone. There were also long cracks in wall that needed to be filled and painted over. I was offered a free upgrade to my room, as only 2 rooms were occupied at the hotel (including mine), during my stay. But I declined the offer because the other room was very hot and stuffy. It's not only the room that required attention. In the downstairs lounge area, there was a large amount of water leaking from the glass ceiling. For the amount of money charged for the room, I would expect better.

10/10 ممتاز

Not Provided، Brooklyn

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Beautiful heritage hotel

The hotel is beautiful, in a heritage building that has been lovingly restored. My room had high ceilings, wood floors, and shuttered windows that look out over the street. The hotel staff was warm, kind, and very helpful, and they provided delicious local breakfasts and high tea each day. One of my best stays in Asia.

8/10 جيد

Patra، Bangkok

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Lovely hotel in a convenient location

It is a lovely hotel in colonial style, located in a very convenient spot of old town. From the hotel you can walk 10-15 mins to Armenian st., Cannon st., Campbell St., etc. And 20 mins to Penang street where you can find the best cendol of the town and lots of famous restaurants around that area. Armenian st., Cannon st., Campbell St., etc. And 20 mins to Penang street where you can find the best cendol of the town and lots of famous restaurants around that area. The room is very clean with lots of facilities is room such as small fridge, tv, hair dryer, safety box, water heater but unfortunately I only can connect wifi at the common area downstairs not in my room. Breakfast at the hotel is awesome. There are 2 choices of breakfast and we chose the local breakfast, Roti with egg + Nasi Lemak. It's quiet big breakfast for us but we manage to finish it all. The staff there are very friendly, polite, caring and helpful. I had chance to talk with them and It showed that he does his job from his heart. If I have chance to go back, I will definitely stay here.

10/10 ممتاز

mami، tokyo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Relaxed hotel with good cultural atmosphere

I could enjoyed the atmosphere of old peranakan house at this newly renovated hotel. The location was also good, walkable distance from main streets such as japan penang and chulia, and easy access to most of sight seeing places including red garden howker centre. The hotel staff were very friendly and helpful for traveling around. Thanks to all of these, I could have relaxed and fruitful vacation in Penang!

8/10 جيد

Victoria، New Zealand

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

A delightful change

Probably isn't the most suitable B&B for a business traveler but it was a lot of fun and I enjoyed myself. If you want to stay a night and then enjoy the sites of Penang, give it a go. Staff were so pleasant. I couldn't get wifi in my room but it was fine in the main common area. I will come back and stay here for sure if on holiday. Recommend You Le Yuan gives earplugs to guests staying in the room closest to the road. Those boys at the school opp are so noisy and Friday mornings is a symphonic band practice with bagpipes at 7am

10/10 ممتاز

Weltreisender12

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Sehr schönes Hotel

Das Hotel liegt im alten Teil von Georgetown und die anderen Bereiche der Stadt lassen sich alle fußläufig erreichen. Die Einrichtung des Hotels ist sehr neu und man fühlt sich sehr angenehm dort. Das Frühstück ist individuell, aber sehr gut. Der Besitzer des Hotels ist hilfsbereit und aufgeschlossen. Wir haben unseren Aufenthalt in Georgetown sehr genossen und würden dort jederzeit wieder hinfahren.

10/10 ممتاز

CharlieH، Düsseldorf

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Very nice hotel

This hotel is located in the old part of Georgetown. The equipment is new and it is very clean. The owner is very nice and helpful. We really enjoyed our stay there.

10/10 ممتاز

LI-JEN، 台灣

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

有美感的住宿經驗

2015年7月入住了兩晚Courtyard Duplex ,沒有絲毫的違和感,正是符合我們心目中的home away from home,家裡面的兩個小孩也很喜歡柚樂園,無論是在房間裡的客廳,或是一樓公共的空間,我們都覺得很自在很舒適,尤其是出遊晚上回來,推開厚實的大門,迎接我們的是幾盞溫暖壁燈,真的有回到家的溫暖。民宿主人的用心值得細細去品味,是很有美感的住宿經驗。主廚Naresh為我們兩天準備了不同型態的早餐,也考慮了小孩的不同飲食需求,做了些許的變化,很貼心的款待。 [建議] 房裡客廳的燈光稍嫌暗了些,希望能夠加盞燈。

10/10 ممتاز

Elsie، Singapore

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

The best accommodation!

We enjoyed our stay in You Le Yuan very much. We love the hospitality and ambiance very much and will definitely be staying in the same hotel for our next visit to Penang, Georgetown!

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

amazing

a really beautiful piece of restoration in an amazing heritage building - staff & owner were very helpful and very hospitable awesome stay

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice house in Love Lane, Penang.

Nice house in Love Lane, Penang. Comfortable bed and pillows. Only the air conditioner is not cool enough for the big room space. Workers there are friendly and helpful. Good experience here.

10/10 ممتاز

柚子، 台灣

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

有特色又便利的民宿

友善又有特色的民宿,非常值得推薦 走出民宿街道上即是美食鬧區,非常的方便

8/10 جيد

lara، singapore

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Really nice place. Love the ambiance.

It is a small place with only 4 guest rooms. You are treated special. We arrived late at night but when we got there, they were waiting for us. The place was quaint and really nice. I love how you see the special care and attention was done in restoring the place. Its like going back in the olden days but with the comforts of today. We ended up taking lots and lots of pictures.

10/10 ممتاز

Jack، Australia - VIC - Melbourne

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Facilities: Home away from home; Value: Great deal; Service: They were like friends; Cleanliness: Brand new ; This was our favorite place to stay in all Malaysia, we feel lucky to have found it

8/10 جيد

mint، 東京

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

かわいいホテル

友人と1つのベッドで寝たので狭く感じましたが、それ以外は快適に過ごせました。 シャワールームが狭かったのが残念でした。

8/10 جيد

SJ، Singapore

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Quaint and attractively located

Conveniently located - with lots of great street food within walking distance. Small, and quaint, with simple, yet attractive decor.

6/10 مقبول

ontheway001، Singapore

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Good boutique hotel, but poor service

Booked the 2 rooms in the hotel from Hotels.com. The hotel renovated from an old house, pretty new and full of vintage furniture and nice decoration like the others mentioned and just the same in the pictures showing on the internet. We love the house but we think the service really needed to improve. 1. Only 1 people manage the whole the house. I think it is manageable, but the people should work harder. 2. we have stayed for 3 nights, no cleaning in 3 days, not even pick up the garbage, we have to do it all by ourselves. All the rooms are on 2nd floor, requested to take off the shoes when we go through the high and long stairs to the room. We found sticky thing on the stairs along to the room when we first entered our room. I had to wear on my own slippers on a floor not moping for 3 days. 3. I would like to have breakfast at 8:00 then I could go out earlier to avoid the sun. Been asked if I could have breakfast at 8:30 due to he needed to go to market to buy food for dinner. I agreed. I ended up to wait for my breakfast till 9:00. After my complaint, the breakfast was on time on 2nd day at 8:30. Late again on 3rd day so I had to skip my breakfast. Two reminders, 1,the studio is west sun facing, really hot in afternoon even with the aircon. The other three rooms should be no problem. 2.Also need to consider if you are willing to go through all long stairs after a long walk in Georgetown, particularly if you have 2 rooms on different wings.

8/10 جيد

hdn، Jakarta

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice Little Boutique Hotel

It's an old house that has been turned into quaint boutique hotel. Very strategic location. Don't choose the room facing the street, though, it can get very noisy at night with speeding cars (despite the small lane) and fireworks (we cane during Hari Raya holiday).