إقامة ريفية فاخرة على طراز بوتيك على مقربة من شارع جرامادو المغطى
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بفطور كامل مجاني، وبار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة في منشأة كاستيلو سانت أندريوز.يمكنك الاستمتاع بجلسات للعناية بالوجه، والعلاج بالروائح العطرية، وطلاء الأظافر والعناية بالقدمين في السبا الموجودة في المنشأة.احرص على الاستمتاع الأطباق الفرنسية في مطعم مطعم الموجود في داخل المنشأة.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل حديقة وصالون لتصفيف الشعر.
وسائل راحة رائجة
حمام سباحة
وجبة الإفطار مُضمنة
سبا
أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
خدمة صف السيارات مُضمنة
واي فاي مجاني
السعر الحالي هو AED 1,358
AED 1,358
الإجمالي: AED 1,399
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/26 إلى 2026/05/27
نبذة عن هذه المنشأة
كاستيلو سانت أندريوز
إقامة ريفية فاخرة على طراز بوتيك على مقربة من شارع جرامادو المغطى
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بفطور كامل مجاني، وبار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة في منشأة كاستيلو سانت أندريوز.يمكنك الاستمتاع بجلسات للعناية بالوجه، والعلاج بالروائح العطرية، وطلاء الأظافر والعناية بالقدمين في السبا الموجودة في المنشأة.احرص على الاستمتاع الأطباق الفرنسية في مطعم مطعم الموجود في داخل المنشأة.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل حديقة وصالون لتصفيف الشعر.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
حمام سباحة مغطى مع مقاعد للتشمس
صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
الدراجات المخصصة للإيجار، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وتلفاز في ردهة الفندق
خدمة تنظيف الملابس، ولا يُسمَح بالتدخين، وجرائد مجانية
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي توفر وسائل راحة مثل أحواض استحمام داخلية خاصة بالماء الساخن وخدمة الغرف على مدار 24 ساعة، بالإضافة إلى مزايا مثل أغطية فراش متميزة وقائمة الوسائد.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية ومجففات شعر
تلفزيونات مزودة بقنوات بريميوم
خدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب، وهواتف
الجوائز والانتسابات
هذه المنشأة السياحية عضو في مجموعة Relais &Chateaux.
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
يُسمَح بالحيوا نات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره BRL 500 لكل مكان إقامة، لكل إقامة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
بحد أقصى 1 (ما يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق
يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط كما تُطبق بعض القيود.
.
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل BRL 500.0 في الليلة
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
تقوم المنشأة بتحصيل الرسوم السياحية وقدرها 2 ريال برازيلي على كل ليلة. الرسوم لا تطبق على المقيمين بجرامادو، البرازيل.
إضافات اختيارية
رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 500 BRL لكل مكان إقامة لكل إقامة
يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
رسوم السرير القابل للطي: 500.0 BRL في الليلة
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
أمور يجب علينا توضيحها
لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يجب على الوالدين أو الأوصياء القانونيين المسافرين بصحبة أطفال أقل من سن 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وبطاقة هوية بها صورة (جواز السفر على سبيل المثال) وقت تسجيل الوصول. بالنسبة للسفر إلى البرازيل من وجهات أجنبية، فإذا كان أحد الوالدين مسافرًا بصحبة الطفل، فعليه تقديم خطاب يمنح الإذن بالقيام بالرحلة موقع من الطرف الآخر، مع اعتماد كاتب عدل للتوقيع، بالإضافة إلى تقديم شهادة ميلاد الطفل وبطاقة هوية بها صورة. وفي حال عدم موافقة الوالدين أو الوصي القانوني، حسب الحالة، على منح هذا الإذن بالسفر، أو عدم تمكنهما من منحه، فإنه يجب تقديم إذن قضائي. وعلى الزوار الذين ينوون السفر إلى البرازيل مع أطفال أن يستشيروا مكتب القنصلية البرازيلية قبل السفر للحصول على المزيد من المعلومات.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في كاستيلو سانت أندريوز؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى.
ما تكلفة الإقامة في كاستيلو سانت أندريوز؟
اعتبارًا من 25 مايو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في كاستيلو سانت أندريوز بتاريخ 26 مايو 2026 من AED 1,358، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
هل كاستيلو سانت أندريوز مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية باصطحاب القطط والكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره BRL 500 لكل مكان إقامة، لكل إقامة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.
كم يبلغ سعر صف السيارات في كاستيلو سانت أندريوز؟
يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في كاستيلو سان ت أندريوز؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.
ما وقت تسجيل المغادرة في كاستيلو سانت أندريوز؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل كاستيلو سانت أندريوز؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.
أين تقع منشأة كاستيلو سانت أندريوز؟
هذه الإقامة الريفية بخدمات فاخرة وتوجد في فال دو بوسك، على بُعد ميل واحد (2 كم) من روتولا أوف فلاجز وشارع جرامادو المغطى.سوق كاسا دو كولونو وميدان إتنياس أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
9.2
رائع
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
9.6
النظافة
10
الموقع
9.4
العاملون ومستوى الخدمة
9.2
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 51 من أصل 67 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
51
درجة التصنيف 8 - جيد. 7 من أصل 67 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
7
درجة التصنيف 6 - مقبول. 6 من أصل 67 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
6
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 3 من أصل 67 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
3
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 67 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
0
التقييمات
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Junior
28 سبتمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Lugar incrível
Equipe sensacional criaram experiências incríveis para nós. Lugar incrível para se passar momentos especiais.
Junior
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Caio
9 فبراير 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Vale a pena
Excelente , serviço , suite , paisagem . Lindo lugar !
Enjoyed my recent stay. Beautiful property, excellent food and the best, most helpful, staff I have ever encountered.
St Andrews is a very special place.
Danny
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Cristiano
21 يونيو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Espetáculo
Simplesmente espetacular a nossa estadia nesse feriado, tudo impecável. Os colaboradores do castelo pensam em tudo visando conforto dos hóspedes. Desde a recepção até os mínimos detalhes, digno de nota 10. Agradecemos toda a equipe pela hospitalidade, conforto e excelência, voltaremos em breve, muito obrigado 🙏🙏
Cristiano
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Jean
8 يونيو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغرفة
O hotel esta bacana, mas nota-se que não se ligam mais as lareiras criando aquele apelo de aconchego, o banheiros dos quartos já estão ficando velhos, o hotel já está parecendo que esta ficando antigo… mas o atendimento do time da recepção é nota 1.000 !!
Jean
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Cristianne
2 يونيو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Uma das melhores experiências da minha vida. A propriedade é incrível. Ficamos na suite diamante que é um espetáculo a parte. O serviço impecável. O atendimento maravilhoso. A equipe sempre pronta pra ajudar e atender com excelência. Amei.
Cristianne
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Lucas
13 يونيو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة ومستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة وحالة المنشأة ومرافقها
Médio
Deixou bastante a desejar pela relação valor e o que oferecem. Tem uma vista bonita.
Lucas
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Eduardo
28 سبتمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Uma experiência incrivel.Tudo perfeito.
Wine experience no mirante, com jantar no restaurante quero fazer mais mil vezes.
Suites mountain pine, simplesmente excelente.
O Staff, concierge Gabrielle e o garçon do restaurante que , infelizmente esqueci o nome mas morava em SC antes de Gramado, fizeram meu aniversário ficar ainda mais especial!
Única decepção: Academia... péssima se comparada as demais estruturas. Mal equipada e numa sala enclausurada.
Eduardo
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Rodrigo
17 مارس 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Estadia impecável
Toda a experiência no hotel é de extremo cuidado e exclusividade. Antes mesmo do início da estadia via WhatsApp. O lugar é lindo, instalações muito bem cuidadas e equipadas, alimentação excelente e atendimento diferenciado. Excelente para casais.
Rodrigo
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
CLAUDIA
6 أبريل 2016
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
SENSACIONAL
SENSACIONAL!!!! HOTEL E SERVIÇOS MARAVILHOSOS!!!
CLAUDIA
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
nicola
14 يونيو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغرفة
Funcionários atenciosos, solicitos, porém as condições do quarto e do banheiro poderiam ser melhores. Ah, as toalhas parecem panos de chão de tão velhas e usadas.
nicola
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Arthur
26 ديسمبر 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Um bom hotel que merecia mais qualidade pelo preço
Razoável considerando toda a expectativa que existia antes da estadia. O valor da diária é muito caro para o que o hotel entrega, portanto merecia mais em detalhes importantes, como um café da manhã mais diversificado e toalhas de banho de qualidade melhor. Os quartos também mereciam uma renovada porque já estão antigos.
Arthur
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
MARCOS
11 يونيو 2025
عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Não vale o que cobram
Saímos com a sensação de que não vale o que cobram.
Alguns comentários:
=> A toalha do banheiro é velha e rasgada;
=> Banheira do banheiro não recolhe toda a água por causa de uma manutenção mal feita no ralo;
=> Café da manhã bem fraco com pouca variedade e demorava muito cada etapa do “menu degustação”. Esperei 15min por um omelete comum. Pedi uma panqueca com doce de leite….esperei 15min e chegou outra coisa: um bolo com doce de leite…….
MARCOS
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
leandro
11 أبريل 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Poderia ser melhor
Achei ótimo, porém vários pequenos detalhes que não deveriam acontecer. Equipe Júnior com alguns deslizes.
leandro
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Juliano
17 أكتوبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Quarto limpo e espaçoso, porém as cortinas não vedam bem a passagem da luz, o que se você acorda cedo não será um problema. A piscina é gelada, não há como utilizar ela fora do verão, temperatura média de 29C, sem a possibilidade de aumentar. O SPA estava fechado e para uso da sauna necessita reserva, o que é bom pois o local fica exclusivo para você mas ao mesmo tempo tira sua flexibilidade de horário, sauna úmida estava com problemas de manutenção e não funcionava. O café da manhã em estilo menu degustação, serve produtos de qualidade e frescos, mas também te limita em termos de opções, é o que tem no cardápio e há somente um curso para “degustar”. O atendimento é excelente e os funcionários muito educados e ágeis, o espaço externo é bem cuidado, limpo e te proporciona possibilidades de sentar e relaxar. Faltam mais opções para infraestrutura, ter somente a piscina e sauna com reserva limita você a ficar entre o quarto e jardim. Pelo custo da diária, na minha opinião há melhores opções. Se você prefere privacidade, frente opções de lazer, pode ser uma ótima opção pois o hotel possui poucos apartamentos e uma estrutura ampla.
Juliano
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Claudia Miyoko
29 نوفمبر 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
O staff do hotel é PERFEITO e eles realmente fazem a diferença.
Todos, sem exceção.
Já as instalações precisam melhorar um pouco. Para o nivel deste hotel, acho que os quartos e banheiros são minusculos (fiquei no quarto silver). O piso do quarto tem uma sensação tática estranha, parece que está sempre úmido. A comida é bem apresentada e caprichada, utilizando ótimos ingredientes, mas falta algo. Talvez o pão de queijo tenha que ter o cuidado de chegar bem quentinho na mesa, os bolinho do café da manhã são lindos, diferentes todos os dias, mas parecem velhos, pois são ressecados. São pequenas coisas que não comprometem a estada, pois realmente, falo novamente, o pessoal faz tudo ficar PERFEITO. Eles realmente se um importam com o hóspede
Claudia Miyoko
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2023
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Bruno
3 نوفمبر 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Nós hospedamos em Gramado no hotel Valle Dincanto após fomos para o hotel colin de France e deixamos por último e chave de ouro o hotel san andrews, a experiência não foi igual ou melhor que os hotéis citados anteriormente, não fomos apresentados ao hotel, chegamos e fomos para a piscina, pedi uma taça de champanhe no qual levou 50 minutos para deter entre, mandei msg q tínhamos saído da piscina e fomos no lago em frente ao hotel aguardar a taça de boas vindas que nao recebemos, então mandei msg no whats se eu poderia pedir de fora do hote para entregarem uma garrafa de champanhe para brindarmos nosso mais um ano de namoro, e no whats diziam que estavam levando, mas nunca chegava, após 50 minutos chegaram com uma garrafa. Estávamos com grande expectativa que no san andrews seria perfeito em tudo, creio que o atendimento conta muito, por isso retornamos nos hotéis anteriores, eles sempre nos oferecendo algo para nos deixarem a vontade, mimos no quarto na chegada e saída.
O café no mirante foi uma experiência incrível, espero vontar em breve e ter uma nova experiência.
Obrigado.
Bruno
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
richard
21 فبراير 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Euipe gentil
richard
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Elisa
8 فبراير 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Tudo é maravilhoso! Quarto, equipe, restaurante, cafe da manhã sem igual. Para ficar na memória para sempre!
Elisa
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Eunice
14 يناير 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Já com planos de voltar
Tudo perfeito. O Castelo e’ bem ambientado e confortável, os jardins e vistas inesquecíveis, roupa de cama e toalhas Trousseaux, bem requintado, com serviço profissional e gentil. Muitos mimos e cuidados. Um presente nas 24hs do dia. Poucas suítes que garantem ambiente aconchegante e tranquilo.
Eunice
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Ricardo
18 يونيو 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Uma das melhores opções de hospedagem em Gramado
O Hotél é maravilhoso, fica dentro de um condomíno, muito bem localizado, um belo jardim e arquitetura clássica. Possui experiências de vinho e gourmet muito boas. O Staff é sensacional !!! Reservamos um apto luxo e não sabia que era no prédio anexo, porém pegamos uma semana de muita chuva e o café da manhã fica no prédio principal, fiz um upgrade para o superluxo e resolveu o problema
Ricardo
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
tatiana
10 مايو 2022
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Foi muito bom, adorei equipe , concierge maravilhosos ! Amei td!
tatiana
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2022
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Paulo
28 سبتمبر 2021
عناصر نالت الإعجاب: النظافة ومستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Não pode ser um Relais & Chãteaux!
Aquém das expectativas para um Brand Relais & Châteaux. Atendimento de um hotel comum e a Experiência gastronômica bem fraca, contrariando o valor da compra e da marca! Pretencioso usando a casca de infraestrutura do seu passado para distrair o serviço de hotel Simples!
Paulo
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2021
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Ivan
21 ديسمبر 2020
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Excelente lugar e melhor atendimento que já tive até hoje.
Ivan
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2020
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Marina
14 ديسمبر 2020
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Recepção deixou a desejar
A estadia foi ótima e o Hotel é fantástico, porém, o atendimento das recepcionistas da tarde, deixou a desejar.. não fomos recebidos com nenhum drink ou qualquer mimo que hotéis desta categoria oferecem, não teve nada na recepção, muito menos simpatia...Além disso, as havaianas são apenas duas numerações, (uma tamanho 42/43 e outra 36/37), não existiu a possibilidade de realizar troca ou a preocupação em perguntar ao hóspede anteriormente a numeração...