التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

ميزونوتو

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة
إقامة ريوكان مزودة بسبا متكامل، على مقربة من هاكونه كُواكييْن يونيسّن

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.2 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • خدمة الغرف
  • يتوفر موقف سيارات
  • منتجع صحي
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • تنظيف الغرف
السعر الحالي هو AED 1,271
الإجمالي: AED 1,405
من 2025/12/03 إلى 2025/12/04

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 13 من 13 غرفةً

استعراض جميع صور غرفة - لغير المدخنين (Japanese Western Style, Open-Air Bath)

بديكورات فريدة لكل غرفة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وواي فاي مجانًا

غرفة - لغير المدخنين (Japanese Western Style, Open-Air Bath)

9.4 من 10
استثنائي
(14 تقييمًا)

أبرز المزايا

بديكورات فريدة لكل غرفة
المدفآة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
حوض استحمام ودش منفصلين
الحمام الخاص
  • يتّسع لـ 3
  • 2 Twin Beds and 1 Twin Sofa Bed

استعراض جميع صور غرفة - لغير المدخنين (Suikanosho Western Style Semi-Double)

بديكورات فريدة لكل غرفة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وواي فاي مجانًا

غرفة - لغير المدخنين (Suikanosho Western Style Semi-Double)

9.4 من 10
استثنائي
(6 تقييمات)

أبرز المزايا

بديكورات فريدة لكل غرفة
المدفآة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
بيديه
الحمام الخاص
  • تتّسع لـِ 1
  • 1 Large Twin Bed

غرفة - لغير المدخنين (Suigetsunosho Japanese Western Style)

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

بديكورات فريدة لكل غرفة
المدفآة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
بيديه
الحمام الخاص
  • يتّسع لـ 4
  • 2 Twin Beds and 2 Twin Futons

غرفة لفردين

أبرز المزايا

بديكورات فريدة لكل غرفة
المدفآة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
بيديه
الحمام الخاص
  • يتّسع لـ 2
  • 2 Large Twin Beds

غرفة ثلاثية

أبرز المزايا

بديكورات فريدة لكل غرفة
المدفآة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
بيديه
الحمام الخاص
  • يتّسع لـ 3
  • 2 Large Twin Beds OR 1 Twin Futon

غرفة لفردين

أبرز المزايا

بديكورات فريدة لكل غرفة
المدفآة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
بيديه
الحمام الخاص
  • يتّسع لـ 2
  • 2 Large Twin Beds

استعراض جميع صور Suikanosho Japanese-Western Style Room With Open-Air Bath

بديكورات فريدة لكل غرفة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وواي فاي مجانًا

Suikanosho Japanese-Western Style Room With Open-Air Bath

  • يتّسع لـ 3

استعراض جميع صور Suigetsunosho Japanese-Western Style Room(2 People)

بديكورات فريدة لكل غرفة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وواي فاي مجانًا

Suigetsunosho Japanese-Western Style Room(2 People)

  • يتّسع لـ 2

استعراض جميع صور Twin Room Suigetsu No Sho

بديكورات فريدة لكل غرفة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وواي فاي مجانًا

Twin Room Suigetsu No Sho

  • يتّسع لـ 2

Suikanosho Japanese-Western Style Room With Open-Air Bath(hot Spring)

  • يتّسع لـ 3

Japanese Western Style Room Suigetsu No Sho

  • يتّسع لـ 4

استعراض جميع صور Suikanosho　Semi Double Room

بديكورات فريدة لكل غرفة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وواي فاي مجانًا

Suikanosho　Semi Double Room

  • تتّسع لـِ 1

استعراض جميع صور Suikanosho Style Twin With Open-Air Bath(hot Spring)

المنشأة من الداخل

Suikanosho Style Twin With Open-Air Bath(hot Spring)

  • يتّسع لـ 2

نبذة عن الحيّ

الخريطة
492-23 Kowakidani, Hakone, Kanagawa, 2500406

الأماكن المجاورة

  • حديقة فوجي هاكوني إيزو الوطنية - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • هاكونه كُواكييْن يونيسّن - 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • متحف أوكادا للفن - 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • متحف وادكوبينج المفتوح - 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • متنزه هاكونه جورا - 15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة هاكوني ميانوشيتا - على بُعد 3 من الدقائق بالسيارة
  • محطة كواكيداني - على بُعد 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏箱根餃子センター - ‬16 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏The Hakone Open-Air Museum Café - ‬18 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Gora Brewery And Grill - ‬3 من الدقائق بالسيارة
  • ‏fontana - ‬11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏ダイニングはこね - ‬13 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

ميزونوتو

إقامة ريوكان تقع على مقربة من هاكونه كُواكييْن يونيسّن
توفر منشأة ميزونوتو، الموجودة بالقرب من متحف وادكوبينج المفتوح ومتنزه هاكونه جورا، (حمّامات ينابيع معدنية حارّة داخلية (أونسن، والتسوق داخل المنشأة، وبار. متّع نفسك بجلسات التدليك أو خدمات سبا أخرى.بالإضافة إلى مطعم، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • آلة بيع ذاتي، ومصعد، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات وخدمة تخزين الأمتعة
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 91 ذات الديكورات الفريدة في كل منها وسائل راحة مثل مدافئ ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وأجهزة تحكم في حالة الطقس.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
  • حمامات مزودة بمراحيض شطف ومجففات شعر
  • دواليب/خزائن ملابس، وثلاجات، وتدفئة

المنشآت الفندقية المشابهة

منطقة الاستقبال
هاكون كواكين تين واي يو
  • منتجع صحي
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
9.6 من 10، استثنائي، 1,719 تقييمًا
هاكون كواكين تين واي يو

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • مواقف سيارات محدودة داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • تسوق
  • خدمات سبا متكاملة

مناسب للعائلات

  • ثلاجة داخل الغرفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • ماكينة بيع آلية
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات سبا متكاملة

  • اليوكاتا (رداء ياباني)
  • جلسات التدليك
  • سبا مفتوح يوميًا
  • ينابيع معدنية عامة ساخنة خارجية (أونسن)
  • ينابيع معدنية عامة ساخنة داخلية (أونسن)

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • كراسي متحركة بالموقع
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه 89 سم)

المزيد

  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • شامبو
  • شطافة
  • مجفف شعر
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • خدمة الغرف المحدودة
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • تتوفر غرف متصلة
  • ديكور مميز
  • مدفأة
  • مدفأة (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 7 مساءً
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
تتوفر الأغراض الشخصية القابلة للتخلص منها بعد الاستعمال في الردهة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال حتى عمر 2 من السنوات الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 150.00 JPY للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز استخدام الينابيع الحارة واستخدام مرافق الاستحمام العامة
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
عند الحجز، يجب على النزلاء الإبلاغ عن العدد الصحيح للأشخاص، بما في ذلك الأطفال والرضّع. قد يتم فرض رسوم إذا كان عدد النزلاء عند تسجيل الوصول مختلف عن عدد النزلاء الذين قاموا بالحجز.

أمور يجب علينا توضيحها

تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
تطلب وزارة الصحة والعمل والرفاهية في اليابان من جميع الزوار الأجانب تقديم رقم جواز سفرهم وجنسيتهم عند التسجيل في أية منشأة للضيافة (نُزل للإقامة، فندق، موتيل، وما إلى ذلك)؛ كما يكون مطلوباً من المسؤولين عن إدارة منشآت الضيافة تصوير نسخ من جوازات سفر جميع النزلاء الذين يقومون بالتسجيل، فضلاً عن الاحتفاظ بهذه النسخ في السجلات
يرجى العلم بأن بعض المنشآت الفندقية تحظر على النزلاء الذين لديهم وشوم استخدام مرافق الاستحمام العامة المتوفرة داخل المنشأة
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Mizu No Hotel KANAGAWA
Mizu No KANAGAWA
Mizu No Inn Hakone
Mizu No Inn
Mizu No Hakone
Mizu No
Mizunoto Inn Hakone
Mizunoto Hakone
Ryokan Mizunoto Hakone
Hakone Mizunoto Ryokan
Ryokan Mizunoto
Mizu No To
Mizunoto Inn Hakone
Mizunoto Inn
Mizunoto Hakone
Ryokan Mizunoto Hakone
Hakone Mizunoto Ryokan
Ryokan Mizunoto
Mizu No To
Mizunoto Ryokan
Mizunoto Hakone
Mizunoto Ryokan Hakone

أسئلة متكررة

هل ميزونوتو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ميزونوتو؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ميزونوتو؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 7 مساءً. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في ميزونوتو؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

أين تقع منشأة ميزونوتو؟

إقامة النزل الياباني هذه تشمل منتجعا صحيّا وتوجد في Kowakudani، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من هاكونه كُواكييْن يونيسّن ومتحف وادكوبينج المفتوح.متنزه هاكونه جورا ووادي أواكوداني أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).محطة كواكيداني على بُعد 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة هاكوني جورا على بُعد 21 من الدقائق.

تقييمات ⁦ميزونوتو⁩

التقييمات

9.2

رائع

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 108 من أصل 156 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 34 من أصل 156 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 8 من أصل 156 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 5 من أصل 156 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 156 من تقييمات النزلاء

9.2/10

النظافة

9.4/10

العاملون ومستوى الخدمة

9.6/10

وسائل الراحة

9.2/10

حالة المنشأة ومرافقها

9.2/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

8/10 جيد

MIZUE

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
お部屋の清潔感ありゆっくりできました 無料サービスあり良かったです
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

nicolas

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice and clean place, super confortable, amenities are outstanding, onsen bath is good, breakfast is the best!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

James

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent! The hotel is beautiful. The staff are extremely welcoming and kind. Their service alone made the stay amazing. The room was very spacious and clean. My room had an open air bath on the balcony which was stunning. So nice to relax in the bath during the evening with a gorgeous view. The private onsen are pure bliss and so relaxing. I would definitely stay here again and highly recommend it for all travelers!
Front of hotel
Outside of one of the private onsen
One of the private onsen
One of the private onsen
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Teri

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful hotel and grounds. Very peaceful setting. Excellent customer service. Our 4th floor room with hot tub was quiet and had a lovely view of the fall leaves.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Na

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff were very welcoming and helpful. The amenities were clean, and the hotpot dinner was great.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Kenny

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Wonderful private onsen in room
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Richard

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Tomoko

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Lea

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Mizunoto was a highlight of our trip. The view and surrounds were beautiful, and the private bath attached to our room was incredibly relaxing.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Yurie

مسافر لغرض العمل, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
All staff are very kind and friendly. Lots of free drinks, snacks, and ice candies next to all the bathtubs and lounge. Dinner and breakfast are beyond expectations. Great experience. Will definitely come back again.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

YOKO

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Charlotte

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Personnel attentionné, très propre et confortable.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Julie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Absolutely loved the onsens. Especially the larger one with the sauna and cold plunge. The free treats in the room, after onsen, and after dinner were such a special touch really enjoyed our stay.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Brandon

أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Cailyn

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great staff, delicious meals, totally luxurious room with a private onsen and mountain view. The shuttle to the train was very convenient. I delayed my next trip to stay longer here. The next time I’m in Hakone, I’ll be back.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Kristen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room was clean and the spa and private baths were lovely. I enjoyed my stay, but I was not happy about my first impression of the staff, just one person in particular that checked me in. She was not really friendly, had difficulty understanding that I was checking in and that my friend was there to help me because I don’t know any Japanese and it was my first time. I was uncomfortable to ask for help or questions from her. Upon checking out the following morning, I watched other guests get a better explanation for how to use the facilities, and that they could also rent a yukata. Other than this individual during my first night, the rest of the staff have been nice and friendly. Still, it could really take one person to ruin your day. I may return in the future, and I hope the customer service improves going forward for the next person staying at this ryokan. Thank you.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Iryna، Port Coquitlam

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great experience
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Derek

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
A+ staff, very friendly. Love the private onsen in our room. Only thing missing is microwave and laundry machine. But it’s not a big deal. I would recommend this to everyone visiting Hakone.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Julie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This property was so thoughtful designed. The onsens were a wonderful experience and free beverages and after onsens treats were so thoughtful. Also, the kaiseki dinner was delicious and beautiful. I loved being able to walk around the hotel in the pajamas that were provided.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

4/10 سيّئ

Melanie

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Matthew

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The selection of onsens was fantastic and we found they were not busy and always available to use. The complementary shuttle bus to the train station was also much appreciated.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

kirsten a

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Cindy

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Le personnel était très avenant, un service à la clientèle irréprochable.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Manuel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Veronica

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The amenities and rooms were very clean, staff were all very friendly and helpful. The overall ambience gave a traditional Japanese vibe but with a modern touch.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025