عرض جميع المنشآت

كمبينسكي هوتل هانغتشو

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
منشأة فندقية في هانغ زو بخدمات فاخرة بجوار مركز التسوق مع 3 مطاعم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور كمبينسكي هوتل هانغتشو

الردهة
1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة
من حمّامات السباحة المغطاة، مظلات على حمّام السباحة، مقاعد للتشمس
منوع
2 من البارات/الاستراحات، بار على السطح

التقييمات

9.4 من 10
استثنائي

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • حمام سباحة
  • منتجع صحي
  • تتوفر وجبة إفطار
  • خدمة الغرف
  • خدمة صف السيارات مشمولة
السعر الحالي هو AED 383
الإجمالي: AED 447
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/22 إلى 2025/06/23

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 9 من 9 غرف

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس - سريران فرديان منفصلان - بمنظر للنهر (Executive Twin Room)

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة

غرفة ديلوكس - سريران فرديان منفصلان - بمنظر للنهر (Executive Twin Room)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
قائمة لاختيار الوسائد
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
أغطية فراش متميزة
  • 46 متر مربع
  • إطلالة على النهر
  • تسع 3
  • سريران فرديان

استعراض جميع صور جناح - سرير ملكي - منظر للمدينة (Junior Suite)

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة

جناح - سرير ملكي - منظر للمدينة (Junior Suite)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
قائمة لاختيار الوسائد
غرفة نوم منفصلة
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
  • 53 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور - سرير ملكي - بمنظر للنهر (Grand Canal View King Room)

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة

غرفة سوبيريور - سرير ملكي - بمنظر للنهر (Grand Canal View King Room)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
قائمة لاختيار الوسائد
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
أغطية فراش متميزة
  • 42 متر مربع
  • إطلالة على النهر
  • تسع 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس - سرير ملكي - عدة مناظر (Executive King Room)

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة

غرفة ديلوكس - سرير ملكي - عدة مناظر (Executive King Room)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
قائمة لاختيار الوسائد
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
أغطية فراش متميزة
  • 42 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور جناح عادي - سرير ملكي - عدة مناظر (Deluxe Suite)

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة

جناح عادي - سرير ملكي - عدة مناظر (Deluxe Suite)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
قائمة لاختيار الوسائد
غرفة نوم منفصلة
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
  • 61 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة عادية - سرير ملكي - منظر للمدينة (Deluxe King Room)

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة

غرفة عادية - سرير ملكي - منظر للمدينة (Deluxe King Room)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
قائمة لاختيار الوسائد
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
أغطية فراش متميزة
  • 42 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة عادية - سريران فرديان منفصلان - منظر للمدينة (Deluxe Twin Room)

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة

غرفة عادية - سريران فرديان منفصلان - منظر للمدينة (Deluxe Twin Room)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
قائمة لاختيار الوسائد
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
أغطية فراش متميزة
  • 46 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 3
  • سريران فرديان

استعراض جميع صور جناح تنفيذي - سرير ملكي - عدة مناظر (Executive Suite)

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة

جناح تنفيذي - سرير ملكي - عدة مناظر (Executive Suite)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
قائمة لاختيار الوسائد
غرفة نوم منفصلة
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
  • 89 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور جناح عادي - سرير ملكي - عدة مناظر (Superior Suite)

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة

جناح عادي - سرير ملكي - عدة مناظر (Superior Suite)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
قائمة لاختيار الوسائد
غرفة نوم منفصلة
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
  • 80 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

نبذة عن الحيّ

الخريطة
No. 66, Lishui Road, Gongshu District, Hangzhou, Zhejiang, 310015

الأماكن المجاورة

  • حديقة مستنقعات شيشي - 11 من الدقائق بالسيارة - 8.2 كم
  • مركز برج هانغتشو للتسوق - 20 من الدقائق بالسيارة - 5.7 كم
  • ميدان وولين - 20 من الدقائق بالسيارة - 5.7 كم
  • ويست ليك - 25 من الدقائق بالسيارة - 6.6 كم
  • معبد لاين ين - 35 من الدقائق بالسيارة - 9.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • Xiangji Temple Station - على بُعد 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Yuhang Railway Station - على بُعد 18 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏汉舍小雅杭州会馆 - ‬8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏山葵家精致料理寿司吧 - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏星巴克 - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏紫樱花尚品料理 - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏香樟银湖墅 - ‬8 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

كمبينسكي هوتل هانغتشو

منشأة فندقية فاخرة صديقة للبيئة على مقربة من حديقة مستنقعات شيشي
توفر منشأة كمبينسكي هوتل هانغتشو، الموجودة بالقرب من مركز برج هانغتشو للتسوق وميدان وولين، شرفة في الدور العلوي، وكافيتيريا/مقهى، وحديقة. يمكنك الاستمتاع بعلاجات للجسم، وجلسات التدليك، ومعالجات لتقشير البشرة في السبا الموجودة في المنشأة Kempinski The Spa.في الـ 3 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والإفطار المتأخر، والغداء، والعشاء، والأطباق الصينية.بالإضافة إلى خدمة الغسيل/التنظيف الجاف و2 بارات، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • حمام سباحة مغطى مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، ولا يُسمَح بالتدخين، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
  • قاعة ولائم، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، ومصعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 326 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل قائمة الوسائد وخزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • مصافٍ للقهوة/للشاي قابلة للاستعمال مجددًا، وتدوير المخلفات، ومصابيح إضاءة LED
  • دُش غزير، ومستلزمات فاخرة للعناية الشخصية، وأحواض استحمام وحجيرات دش منفصلة
  • أخفاف القدمين للأطفال، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

الجوائز والانتسابات

منشأة فندقية معتمدة بصفتها صديقة للبيئة
منشأة معتمدة بصفتها صديقة للبيئة تشارك هذه المنشأة في برنامج EarthCheck Assessed، والمصمم لقياس مدى تأثير المنشأة السياحية على واحد أو أكثر مما يلي: البيئة والمجتمع والتراث الثقافي والاقتصاد المحلي.

اللغات

الصينية (الماندارين)، اللغة الإنجليزية، اللغة الألمانية

المنشآت الفندقية المشابهة

شرفة/رواق

جيه دبليو ماريوت هوتل هانغجو

  • حمام سباحة
  • منتجع صحي
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمة صف السيارات مشمولة
9.0 من 10، رائع، 220 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 393
الإجمالي: AED 459
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/12 إلى 2025/06/13
جيه دبليو ماريوت هوتل هانغجو

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه الإفطار نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 10 صباحاً في أيام الأسبوع ومن 7:00 صباحًا إلى 10:30 صباحًا في عطلات نهاية الأسبوع؛ و١٨٦٫٥٦ CNY للبالغين، و٩٣٫٢٨ CNY للأطفال
  • ٢ من البارات/الاستراحات
  • ٣ مطاعم
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Berthold Delikatessen
  • Freida
  • Kitchen at K
  • Morph Rooftop Bar
  • Zi Chen

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مغطى
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساونا
  • غرفة بخار
  • نادٍ صحي

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مغطى
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات ٢٬٠٠٠ متر مربع
  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس سطح
  • حديقة
  • مظلات على حمام السباحة

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • أقنعة لإزالة السموم من الجسم
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات عناية بالوجه
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • قائمة الوسائد

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • خف للقدمين
  • خف للقدمين للأطفال
  • دُش غزير
  • دُش وحوض استحمام منفصلان
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم ٥٠-بوصة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • إعادة التدوير
  • أغطية حماية للنوافذ
  • تتوفر غرف متصلة
  • تتوفر مصافٍ للقهوة/للشاي قابلة لإعادة الاستخدام
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مصابيح LED
  • مكتب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

ستكون المرافق والخدمات التالية غير متوفر من 12 مايو 2025 وحتى 23 مايو 2025 (التواريخ عرضةً للتغيير):
  • حمام السباحة

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا CNY 186.56 للبالغين، وCNY 93.28 للأطفال

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 6 صباحاً حتى 10:00 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

التصنيف الوطني

حرصًا على مصلحة عملائنا، فقد قدمنا تصنيفًا يعتمد على نظام التقييم المتبع لدينا.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Kempinski Hangzhou
Hotel Kempinski Hotel Hangzhou Hangzhou
Hangzhou Kempinski Hotel Hangzhou Hotel
Hotel Kempinski Hotel Hangzhou
Kempinski Hotel Hangzhou Hangzhou
Kempinski Hotel
Kempinski
Kempinski Hotel Hangzhou Hotel
Kempinski Hotel Hangzhou Hangzhou
Kempinski Hotel Hangzhou Hotel Hangzhou

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في كمبينسكي هوتل هانغتشو؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى.يُتاح استخدام حمام السباحة من 6 صباحاً حتى 10:00 مساءً.سيكون حمّام السباحة غير متوفر في الفترة من مايو 12 2025 حتى مايو 23 2025 (التواريخ عرضةً للتغيير):

هل كمبينسكي هوتل هانغتشو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في كمبينسكي هوتل هانغتشو؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في كمبينسكي هوتل هانغتشو؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في كمبينسكي هوتل هانغتشو؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة كمبينسكي هوتل هانغتشو؟

إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في جونجشو، على بُعد 6 أميال (10 كم) من مركز برج هانغتشو للتسوق، وميدان وولين، والجسر المكسور.ويست ليك وحديقة نباتات هانغتشو أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).Xiangji Temple Station على بُعد 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام وDaguan Station على بُعد 10 من الدقائق.

تقييمات ⁦Kempinski Hotel Hangzhou⁩

التقييمات

9.4

استثنائي

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 18 من أصل 26 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 6 من أصل 26 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 2 من أصل 26 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 26 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 26 من تقييمات النزلاء

9.6/10

النظافة

9.4/10

العاملون ومستوى الخدمة

9.2/10

وسائل الراحة

9.4/10

حالة المنشأة ومرافقها

9.6/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10

Great place to stay. Great location too. Will revisit if I travel to Hangzhou
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

10/10

أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10

أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

10/10

Classy business style hotel
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

10/10

Wonderful hotel everything in top notch condition brand new highly recommend. Bellboy Yann was very helpful and friendly
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

8/10

3 days stayed in this hotel. Concierge Mr Yann who helps me booked train ticket since I am a foreigner. Yann is very helpful. He helps me buy train ticket, reminding me to be on time before train departure and ensure I arrive safely and without any issue. He really care about his hotel guest. I really impress with his attitude and service. Will recommend this hotel
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024

8/10

Nice hotel near grand canal
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

6/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024

8/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2024

8/10

أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2024

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024

10/10

Flott standard på rom og generelt god beliggenhet i Hangzhou. God hjelp på både kinesisk og engelsk.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2023

10/10

Great Location as it is next to the shopping center. The canal can be seen from the room. The big windows make the room bright and pleasant.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2023

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023

10/10

酒店內設施，房間和酒店服務員都十分好。還有周邊的環境也有得多餐廳和步行區，總體來說非常舒適。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023

10/10

أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2022

10/10

أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2022

8/10

Hotel feels new and clean. Gym, pool, and food definite highlights. Buffet, German, Chinese restaurants all worth it. Rooms are ok. Executive Suite is large but lacks detail and warmth. Regular king room has a strange layout with the bathroom sink and mirror in the entranceway. All in all a decent and relaxing stay at this property.
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2021

10/10

挺不错的，服务态度也很好，下次来还会定
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2021

10/10

Wonderful hotel. Friendly staff, great facilities like a great German cafe and restaurant, pretty nice afternoon tea (setting and service is great, but food quality could be slightly better), and great pool and huge jacuzzi (but a swimming hat is non negotiable). Location isn't great for west lake but if you know how to order taxis and avoid rush hour it's fine to get around. Some nice restaurants in the next door shopping mall like a Vietnamese and there's a blue frog too. The breakfast buffet was wide ranging and pretty good, but the quality of most things wasnt up to true 5 star level. I personally found the bed too hard, but after mentioning this they put a second mattress topper on it and I was fine after that. A final negative is there is a bit of a dodgy smell from the toilet. But the electronic bidet somewhat makes up for that! Overall I'd recommend this place though and would return.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2021

10/10

أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2020

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019

10/10

Brand new hotel with very tasteful decoration. Staff are friendly but some definitely require more training. As the hotel is new and probably so as the staff, given them more time, they should be great. Room is comfortable with camel view; however, the design of it is probably only for couple as the bath tub is right in the center of the room with no partition. The shopping mall is right next to hotel, so if you don’t want hotel food, there are plenty of choices. The room service food; however, is below standard. Definitely need great imporovement in this area.
Bedroom
Lobby
Lobby
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2019

10/10

أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2019

6/10

第一次來杭州家庭旅遊，因之前入住泰國Kempinski感覺後好，得知杭州Kempinski剛開業不久，特意來住幾天試試。 酒店大堂精致，但較小。Check-in時前台服務員表情很木納，沒有笑容。 房間潔淨，但浴缸設在大床隔壁，設計不方便住客使用，因每次用後房間地板會很濕。 大堂吧設計優美，但有些地板看起來已很陳舊，不像只開業一個多月的酒店。 早餐不錯，很多選擇。感覺自助晚餐應該也不錯(因已安排很程，這次沒品嘗) 。 泳池是最好的一環，但住客要穿過餐廳才能去到，不方便。 因酒店位置在滴滴上有誤差，每次用滴滴叫車都要找hotel concierge幫忙。 前台服務是比較差的一環，希望只是個別員工問題。在此感謝前廳部經理處理。 整體感覺，酒店不錯，但服務上個別員工有待改進。
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019