عرض جميع المنشآت

سوفيتيل هانجزو ويستليك

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
منشأة فندقية في هانغ زو بخدمات فاخرة بجوار مركز التسوق، تقع على مسافة قريبة سيرًا على الأقدام من ويست ليك

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور سوفيتيل هانجزو ويستليك

شرفة/رواق
مرفق رياضي
بار
إطلالة على المدينة
إطلالة الغرفة

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • تتوفر وجبة إفطار
  • بار
  • حمام سباحة
  • خدمة الغرف
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • تنظيف الغرف
السعر الحالي هو AED 368
الإجمالي: AED 429
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/23 إلى 2025/06/24

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 11 من 11 غرفةً

استعراض جميع صور غرفة فاخرة. - سرير ملكي

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وميني بار

غرفة فاخرة. - سرير ملكي

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز إل سي دي
قائمة لاختيار الوسائد
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
  • 45 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور - سرير ملكي

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وميني بار

غرفة سوبيريور - سرير ملكي

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز إل سي دي
قائمة لاختيار الوسائد
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
  • 35 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور جناح جونيور - سرير ملكي

إطلالة على المدينة

جناح جونيور - سرير ملكي

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
صالة مستوى خدمات كلوب
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز إل سي دي
قائمة لاختيار الوسائد
  • 60 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 4
  • سرير ملكي

غرفة فاخرة. - سريران فرديان منفصلان

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز إل سي دي
قائمة لاختيار الوسائد
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
  • تسع 3
  • سريران فرديان

استعراض جميع صور جناح - سرير ملكي (Prestige)

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وميني بار

جناح - سرير ملكي (Prestige)

أبرز المزايا

مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
بديكورات مختلفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
صالة مستوى خدمات كلوب
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
  • 80 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 4
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور - سريران فرديان منفصلان

مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية، مجففات شعر، برانس (أردية) حمّام

غرفة سوبيريور - سريران فرديان منفصلان

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز إل سي دي
قائمة لاختيار الوسائد
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
  • 35 متر مربع
  • تسع 3
  • سريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور - سريران فرديان منفصلان - منظر للمدينة

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وميني بار

غرفة سوبيريور - سريران فرديان منفصلان - منظر للمدينة

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز إل سي دي
قائمة لاختيار الوسائد
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
  • 35 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 3
  • سريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة فاخرة. - سرير ملكي - إمكانية الدخول إلى صالة النادي

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وميني بار

غرفة فاخرة. - سرير ملكي - إمكانية الدخول إلى صالة النادي

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
صالة مستوى خدمات كلوب
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز إل سي دي
قائمة لاختيار الوسائد
ستائر تعتيم
  • 45 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة فاخرة. - سرير ملكي - منظر للمدينة

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وميني بار

غرفة فاخرة. - سرير ملكي - منظر للمدينة

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز إل سي دي
قائمة لاختيار الوسائد
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
  • 45 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة فاخرة. - سرير ملكي - إمكانية الدخول إلى صالة النادي - منظر للمدينة

إطلالة على المدينة

غرفة فاخرة. - سرير ملكي - إمكانية الدخول إلى صالة النادي - منظر للمدينة

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
صالة مستوى خدمات كلوب
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز إل سي دي
قائمة لاختيار الوسائد
ستائر تعتيم
  • 45 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور - سرير ملكي - منظر للمدينة

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وميني بار

غرفة سوبيريور - سرير ملكي - منظر للمدينة

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز إل سي دي
قائمة لاختيار الوسائد
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
  • 35 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 3
  • سرير ملكي

نبذة عن الحيّ

الخريطة
333 West Lake Avenue, Hangzhou, Zhejiang, 310002

الأماكن المجاورة

  • ويست ليك - 4 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • ميدان وولين - 3 من الدقائق بالسيارة - 3.1 كم
  • مركز برج هانغتشو للتسوق - 3 من الدقائق بالسيارة - 3.5 كم
  • مدينة الحرير الصيني في هانغتشو - 4 من الدقائق بالسيارة - 3.4 كم
  • معبد لاين ين - 10 من الدقائق بالسيارة - 9.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • Wushan Square Station - على بُعد 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Hangzhou Railway Station (HZD) - على بُعد 9 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏一茶一坐 - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏板田料理 - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏两岸咖啡厅 - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏欢乐时光酒吧 - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏涌金饭店 - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

سوفيتيل هانجزو ويستليك

منشأة فندقية فاخرة على مقربة من ويست ليك
توفر منشأة سوفيتيل هانجزو ويستليك، الموجودة بالقرب من الجسر المكسور وميدان وولين، شرفة، وكافيتيريا/مقهى، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف. للحصول على بعض الراحة والاسترخاء، يمكنك زيارة ساونا أو غرفة بخار.احرص على الاستمتاع بتناول وجبة في 3 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة والتي تشمل الإفطار، والغداء، والعشاء.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب بار وصالة لياقة بدنية تعمل على مدار 24 ساعة.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
  • حمام سباحة مغطى مع رجل إنقاذ داخل المنشأة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة
  • سرعة إنهاء إجراءات الوصول، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة، وجرائد مجانية
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 233 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل قائمة الوسائد ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • مصابيح إضاءة LED ومواد تنظيف صديقة للبيئة
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية ومجففات شعر
  • تلفزيونات إل سي دي مزودة بقنوات فضائية
  • دواليب/خزائن ملابس، وثلاجات، وأسرّة أطفال مجانية

اللغات

الصينية (الماندارين)، اللغة الإنجليزية

المنشآت الفندقية المشابهة

الردهة

كانوبي باي هيلتون هانجتشو ويست ليك

  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف هواء
8.8 من 10، ممتاز، 69 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 326
الإجمالي: AED 380
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/17 إلى 2025/06/18
كانوبي باي هيلتون هانجتشو ويست ليك

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم تتراوح من 6:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا: و١٨٨ CNY للشخص
  • ٣ مطاعم
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Club lounge
  • Kwee Zeen
  • Le Bar
  • Sky Garden Roof Top Loung
  • Yong Jin Ge

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مغطى
  • ساونا
  • صالة ألعاب رياضية مفتوحة على مدار الساعة
  • غرفة بخار

مناسب للعائلات

  • ثلاجة داخل الغرفة
  • حراس إنقاذ في الموقع
  • حمام سباحة مغطى
  • سرير أطفال مجاني
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • تراس
  • على بحيرة
  • موقد شواء

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • كراسي متحركة بالموقع
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • ١ من المباني
  • ٦ طوابق
  • أدوات قابلة للتحلل الحيوي لتقليب القهوة
  • تتوفر أدوات مائدة قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر أكواب قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر خدمة تقديم الإفطار للنباتيين
  • تتوفر سياسة شاملة بشأن الأغذية المُهدَرة
  • تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
  • تتوفر معارض للفنون المحلية
  • جولات سياحية وأنشطة محلية منظمة
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • شفاطات شرب ورقية قابلة للتحلل الحيوي
  • عمال إنقاذ
  • قاعة حفلات
  • لا تتوفر أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
  • لا تتوفر زجاجات مياه بلاستيكية
  • لا تتوفر زجاجات مياه غازية بلاستيكية
  • لا تتوفر شفاطات شرب بلاستيكية
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • يُعاد استثمار 10% على الأقل من الأرباح في قسم المجتمع والاستدامة

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • قائمة الوسائد
  • لحاف محشو بالريش

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • خف للقدمين
  • شامبو
  • صابون
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان (عند الطلب)
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون LCD ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • تتوفر غرف متصلة
  • تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • توزيع جرائد مجانية يوميًا
  • خزنة
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مصابيح LED
  • مفاتيح كهربائية موفرة للطاقة في غرف النزلاء
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • يتوفر جهاز توزيع مستلزمات العناية الشخصية

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12 ظهرا
سرعة إنهاء إجراءات الوصول

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 11 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل CNY 288.0 في الليلة الواحدة
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأميني: 500 CNY لمكان الإقامة، في الليلة الواحدة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 188 CNY للفرد
  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 550 CNY للسيارة (ذهاب)
  • رسوم السرير القابل للطي: 288.0 CNY في الليلة الواحدة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في ALLSAFE (فنادق أكور).
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
تتوفر الأدوات الشخصية المخصصة للاستخدام مرة واحدة، مثل فرشاة الأسنان، ومعجون الأسنان، والمشط، والصابون، والشامبو، وخِفاف القدمين عند الطلب.

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 9 صباحاً حتى 9:00 مساءً.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
لا يلزم استخدام سيارة للانتقال من وإلى هذه المنشأة الفندقية

التصنيف الوطني

حرصًا على مصلحة عملائنا، فقد قدمنا تصنيفًا يعتمد على نظام التقييم المتبع لدينا.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hangzhou Sofitel
Hangzhou Westlake
Sofitel Hangzhou
Sofitel Hangzhou Westlake
Sofitel Westlake
Sofitel Westlake Hangzhou
Sofitel Westlake Hotel
Sofitel Westlake Hotel Hangzhou
Sofitel Hangzhou Westlake Hotel Hangzhou
Sofitel Hangzhou Westlake Hotel
Sofitel Hangzhou Westlake Hotel
Sofitel Hangzhou Westlake Hangzhou
Sofitel Hangzhou Westlake Hotel Hangzhou

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في سوفيتيل هانجزو ويستليك؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى.يُتاح استخدام حمام السباحة من 9 صباحاً حتى 9:00 مساءً.

هل سوفيتيل هانجزو ويستليك مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في سوفيتيل هانجزو ويستليك؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في سوفيتيل هانجزو ويستليك؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12 ظهرا.

ما وقت تسجيل المغادرة في سوفيتيل هانجزو ويستليك؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل سوفيتيل هانجزو ويستليك؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره CNY 550 للسيارة.

أين تقع منشأة سوفيتيل هانجزو ويستليك؟

إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في شانغتشنغ، على بُعد ميلين (3 كم) من ويست ليك، والجسر المكسور، وميدان وولين.مركز برج هانغتشو للتسوق ومدينة الحرير الصيني في هانغتشو أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).Wushan Square Station على بُعد 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة دينجان رود على بُعد 9 من الدقائق.

تقييمات ⁦Sofitel Hangzhou Westlake⁩

التقييمات

8.4

جيد جدًا

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 188 من أصل 449 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 179 من أصل 449 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 43 من أصل 449 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 29 من أصل 449 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 10 من أصل 449 من تقييمات النزلاء

8.6/10

النظافة

8.6/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.4/10

وسائل الراحة

8.0/10

حالة المنشأة ومرافقها

8.8/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

andy، Avondale Heights

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Friendly staffs and very convenient
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Juan Jose

أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Sunil

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Peng

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Good breakfast. Nice environment. Clean place. The staff are nice. But the wifi is not working well.
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Sunil

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very kind staff; amazing location;
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

6/10 مقبول

Hany

مسافر لغرض العمل, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Old dated rooms and clean
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

8/10 جيد

Patrick

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

8/10 جيد

Vincent

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Excellent Staff Service

Hotel staff was amazing. Positive attitude to serve their hotel guests all the time. Staff service definitely meets a five-star hotel standard. However, the condition of the room needs renovation. Uneven flooring on bathroom floor. Grout dropped off between tiles were seen around toilet area. Otherwise, had a good hotel stay.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Jung

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Haitian، Louisville

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very nice location and great service👍
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

8/10 جيد

Willy C.

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة شريك, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
5 minutes to West lake main entrance by just walking across underground . Descending stairs but by escalators in climbing back. Near shopping mall walk by 15 minutes. Malls have upper floor restaurants. Notable is Green Tea Chinese Restaurant with reasonably priced food.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nothing like the photos on the website

Apart from the excellent location, the hotel is poor in terms of its condition. It’s old and dated. Cleaning is inconsistent. There are some serious health and safety issues which we had to point out to the staff to fix them. The staff, however, are very nice and friendly.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Kia How

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
close to eatery and lake. very relaxing
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

8/10 جيد

Yang

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Good location, but facilities a bit old.
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Heng

أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024

8/10 جيد

Li kuo

مسافر لغرض العمل
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024

6/10 مقبول

Matt

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
The Bathrooms need to be updated
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024

6/10 مقبول

Omar Mohamed

أقام 6 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024

8/10 جيد

Hui Cheng

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Sofitel Hangzhou is located right next to Westlake which is really convenient. Whilst the property is dated, we were surprised by the cleanliness. The staff is super friendly and never fail to attend to our needs. Breakfast was an excellent selection from chinese to western cuisine. They even offer a takeaway service for coffee & tea at breakfast. One downside is the mattress condition; it’s sunken and warrants a replacement.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024

8/10 جيد

qin ya

عناصر نالت الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room service is good
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Gregory

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff were very helpful and accommodating. Highly recommended!
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024

8/10 جيد

Sonja

أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

JAESUNG

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

6/10 مقبول

WEIRAN

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Very inconvenient to cross to place of interest. Especially to elderly
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
離西湖很近，走個地下道即抵達
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024