عرض جميع المنشآت

هانوي كريستال هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة
منشأة فندقية في هانوي للعائلات بجوار مركز المؤتمرات مع مطعم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور هانوي كريستال هوتل

ركوب الزوارق
مأكولات ومشروبات مجانية في الميني بار ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت
تلفزيون إل سي دي بحجم 32-بوصة يعرض قنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
الردهة
الردهة

التقييمات

7.8 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • بار
  • خدمة الغرف
  • تنظيف الغرف
  • تكييف هواء
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

استعراض جميع صور غرفة ثلاثية (With Large Window)

مأكولات ومشروبات مجانية في الميني بار ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت

غرفة ثلاثية (With Large Window)

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
ثلاجة
(ميني بار (مُجهّز ببعض المأكولات والمشروبات المجانية
تلفاز إل سي دي
رأس دش مطري
مجفف شعر
  • 30 متر مربع
  • تسع 3
  • ⁦سرير ملكي‫‬ وسرير فردي⁩ أو ⁦3 أسرّة فردية⁩

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور (With Window)

مأكولات ومشروبات مجانية في الميني بار ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت

غرفة سوبيريور (With Window)

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
ثلاجة
(ميني بار (مُجهّز ببعض المأكولات والمشروبات المجانية
تلفاز إل سي دي
غرفة نوم منفصلة
رأس دش مطري
  • 23 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس - بمنظر (Late Check Out till 2:00pm)

مأكولات ومشروبات مجانية في الميني بار ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت

غرفة ديلوكس - بمنظر (Late Check Out till 2:00pm)

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
ثلاجة
(ميني بار (مُجهّز ببعض المأكولات والمشروبات المجانية
تلفاز إل سي دي
أسرّة قابلة للطي/إضافية
دش وحوض استحمام معًا
  • 28 متر مربع
  • تسع 3
  • ⁦سرير مزدوج⁩ أو ⁦سرير فردي⁩

استعراض جميع صور غرفة عائلية - بمنظر

مأكولات ومشروبات مجانية في الميني بار ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت

غرفة عائلية - بمنظر

أبرز المزايا

شرفة
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
ثلاجة
(ميني بار (مُجهّز ببعض المأكولات والمشروبات المجانية
تلفاز إل سي دي
دش وحوض استحمام معًا
  • 38 متر مربع
  • تسع 4
  • ⁦سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي⁩ أو ⁦سريران مزدوجان⁩

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة

ديوسيت لو بالايس تو هوا هانوي

تاي هو
  • منتجع صحي
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف هواء
السعر الحالي هو AED 415
الإجمالي: AED 479
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/07/05 إلى 2025/07/06
ديوسيت لو بالايس تو هوا هانوي

نبذة عن الحيّ

الخريطة
No. 9A, Hang Thung Street, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000

الأماكن المجاورة

  • بحيرة خوان كييم - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • مسرح ثانغ لونج للدمى المائية - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • سوق بلدة هانوي القديمة الليلي - 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • دار الأوبرا بهانوي - 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • كاتدرائية سانت جوزيف في هانوي - 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة هانوي لونج بيان - على بُعد 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Chân Gà Rang Muối - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Athena Coffe Fastfood - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Nem Tai Bà Hồng - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Bún Riêu Cua 40 Hàng Tre - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Funky Monkey - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هانوي كريستال هوتل

منشأة فندقية مناسبة للعائلات على مقربة من بحيرة خوان كييم
توفر منشأة هانوي كريستال هوتل، الموجودة بالقرب من مسرح ثانغ لونج للدمى المائية وسوق بلدة هانوي القديمة الليلي، شرفة، والتسوق داخل المنشأة، وكافيتيريا/مقهى. احرص على الاستمتاع بتناول وجبة في مطعم الأطباق العالمية الموجود في داخل المنشأة.بالإضافة إلى خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وبار، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
  • الدراجات المخصصة للإيجار، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة
  • سرعة إنهاء إجراءات الوصول، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
  • مكتب كمبيوتر، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وقهوة/شاي في الردهة
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منشأة هانوي كريستال هوتل وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل مناطق جلوس منفصلة وأرواب حمام.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
  • حمامات مزودة بدُش غزير ومستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
  • تلفزيونات إل سي دي 32-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
  • مناطق جلوس منفصلة، وثلاجات، وأفران ميكروويف حسب الطلب

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الفيتنامية

المنشآت الفندقية المشابهة

المنشأة من الخارج

هانوي دايموند كينج هوتل

  • واي فاي مجاني
  • تكييف هواء
  • غسيل الملابس
  • تنظيف الغرف
9.0 من 10، رائع، 69 تقييمًا
هانوي دايموند كينج هوتل

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مجانًا
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية) عند الطلب
  • حافلة نقل من محطة القطار (نظير تكلفة إضافية)
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • تسوق
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • خدمة استئجار دراجات

مناسب للعائلات

  • ثلاجة داخل الغرفة
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • غرفة نوم منفصلة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال داخل الغرفة
  • مرافق غسيل الملابس
  • ميكروويف حسب الطلب

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • تراس
  • على بحيرة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • ١ من المباني
  • ٩ طوابق
  • بُنيت عام ٢٠١١
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش غزير
  • دُش وحوض استحمام منفصلان
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم ٣٢-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • ميكروويف حسب الطلب
  • وحدة ميني بار بها منتجات مجانية (عناصر محدودة)

المزيد

  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكتب
  • مكيّف هواء
  • منطقة جلوس منفصلة
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المبكر: 225000 VND
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 12:30 ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 225000 VND
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

تقدم هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار ومحطة القطار (قد يتم تطبيق رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 24 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

إقامة الحيوانات الأليفة مجانية

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 9 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 720000 VND للسيارة (ذهاب وإياب)
  • رسوم تسجيل الوصول المبكر: 225000 VND (حسب التوفر)
  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 225000 VND (حسب التوفر)
  • تتوفر الأسرّة القابلة للطي نظير تكلفة إضافية
  • تخضع رسوم بطاقات الائتمان لتكلفة إضافية

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان

أمور يجب علينا توضيحها

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hanoi New Star Hotel
New Star Hanoi
New Star Hotel Hanoi
Hanoi Crystal Hotel
Hanoi Crystal
Hanoi Crystal Hotel Hotel
Hanoi Crystal Hotel Hanoi
Hanoi Crystal Hotel Hotel Hanoi

أسئلة متكررة

هل هانوي كريستال هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هانوي كريستال هوتل؟

تتوفر ساحة لصف السيارات بصورة مجانية.

ما وقت تسجيل الوصول في هانوي كريستال هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المبكّر مقابل رسم قدره VND 225000 (يخضع لمدى التوفر)

ما وقت تسجيل المغادرة في هانوي كريستال هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في 12:30 ظهرا.سيتم احتساب رسم قدره VND 225000 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هانوي كريستال هوتل؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره VND 720000 للسيارة.

أين تقع منشأة هانوي كريستال هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات على النهر في هانوي، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من The Old Quarter Gallery، وبحيرة خوان كييم، ومسرح ثانغ لونج للدمى المائية. سوق بلدة هانوي القديمة الليلي ودار الأوبرا بهانوي أيضًا على بُعد 15 دقيقة.محطة هانوي لونج بيان على بُعد 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة سكة حديد هانوي على بُعد 24 من الدقائق.

تقييمات ⁦Hanoi Crystal Hotel⁩

التقييمات

7.8

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 29 من أصل 87 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 26 من أصل 87 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 23 من أصل 87 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 8 من أصل 87 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 87 من تقييمات النزلاء

7.4/10

النظافة

8.4/10

العاملون ومستوى الخدمة

7.4/10

حالة المنشأة ومرافقها

التقييمات

6/10

旧市街の散策には便利な場所にあります。スーパーマーケットも近いので買い物も便利です。また、空港とハノイ駅を結んでいる86番のバス停にも近くて、帰りの荷物が多少多くても大丈夫です。バス停までホテルのスタッフがガラガラとバス停まで運んでくれました。ホテルからほんの2,3分ですから。お土産を買いにＢＩＧ　Ｃまで行きましたが、ここのバス停を通るので楽でした。ホアンキエム湖も近くです。 困ったのはお湯の量がすくなくて、ちょろちょろしか出ないのでバスタブに貯めるのに、1時間以上かかりました。洗面所も流しに栓がないので、顔を洗うのに水、お湯をためて洗うことができませんでした。ハノイは今回で4回目の旅でしたが、風呂と洗面に苦労したのは今回が初めてです。アメニティは普通に用意されています。朝食は、種類は少ないですが、フォー、サニーサイドアップ等、注文できるメニューもあります。野菜類が少ないですね。
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2018

8/10

Tykkään tästa alueesta paikallinen marketti lähellä muistuttaa meidän säästömarkittia,hyvät valikoimat,löytyy kaikkea mitä tarvitaan,myös lampi lähellä,siiellä on mukava oleskella Avioliittoon aikoville tiedoksi kirkko lähellä kannattaa poiketa muutenkin.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2018

10/10

地點好離86公車站牌近,走路到還劍湖和36古街很方便,服務態度好，有機會再入住
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2018

4/10

On arrival the staffeta was very helpful and got us into a room since we arrived before check in. The best part of this hotel is the staff the building is run down and the rooms need a major reno there is turf in the hallways on every floor. The wash rooms look and operate like their from the stone age. Staff areally great building terrible.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2018

8/10

The room was good enough for a night stay but the noise from a neighboring room echoed along the corridor and can be heard clearly even past midnight. It is due to inconsiderate people who doesn't care about their kids. Probably can improve in the sound proofing and the air cond needs some repair. The flaps were broken, basically occupants can't direct the air flow.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2017

8/10

Great location for us to discover Hanoi in a short time. We had a family room which was great but there was very little room to move or put any bags. Beds were quite hard too but the room was clean and the location great so it was Ok for us.

8/10

料金以上のサービスです　　フロントの対応もいいですね　朝食もＯＫです　 ホテル自体も客室もとても古いでした。日本語は少し通じました。

6/10

8/10

The staffs are friendly and accommodating. Location is great!

4/10

6/10

Located about 15 minutes walk to Hoan Kiem lake, in busy side street in Old Quarter. Hotel needs updating. Impressed by reception with lovely, friendly and very helpful English speaking ladies, including the porter and room service maid who refreshed our room promptly each day. Hotel has tour desk. We found the buffet breakfast adequate and good with hot Viet dishes – phor, rice porridge, spring rolls, sausages, meats, veg stir-fries, and for Western tastes – corn flakes, ham, salami, omelettes, or eggs to order, salad, breads, juices, milk and good strong Viet coffee. Different hot dishes each day which we all enjoyed. Good aircon in room which overlooks busy side street. Bath perhaps needs updating. Room has fridge and snacks to choose from. Quiet room.

8/10

Room was not clean enough and too old. Staff was helpful and location is very close to travel spot.

6/10

the room is clean but floor isn't. staff is friendly, breakfast also good. i may book a higher level room for outside facing window.

8/10

cet hôtel est très bien placé, tout près du lac . le personnel est très accueillant et s'est organisé pour nous permettre de prendre notre chambre le plus rapidement possible ( décalage horaire oblige, nous avions besoin de dormir)

10/10

評価5はコストとクラスを旅行目的で考慮した評価です。 （セールで一部屋2000円で宿泊。一人あたり1泊650円を考えると最高でした。） 3名でトリプルを予約。 朝から深夜まで出かけていたので朝食と寝るだけの利用。 ホテルでユックリしたい方は4星以上を選択下さい。 シングルベッド3台で日本のビジネスホテル程の広さ。 ベッドの硬さも問題無し。 トリプルルームはエアコンが2台と扇風機も有り、暑い日でも問題無し。 金庫/冷蔵庫/ポット/CDプレーヤー/ドライヤー アメニティー（歯ブラシ含）と一通り揃っていました。 タオルも人数分毎日交換されていました。 風呂とトイレが綺麗でしたがシャワーの水圧は強く有りません。 バスタブにカーテンが無い（半分ガラス囲い）ので シャワーの向きを注意しないとトイレがぬれてしまいます。 お湯はかなり高温迄出たので、冬場も問題なさそうです。 バスタオルは問題ありませんが、中タオルが少しボロボロ 神経質な人は持参を推奨します。 大通りを入った場所なので、車の騒音は少し多くホテル前は渋滞しがち。 トリプルルームは7階でしたが エレベータは6階迄です。 ポーターが荷物を運んでくれるので問題無し。 英語は必須ですが、中学英語程度の私でも 十分に会話を楽しめ、ベトナムで気に入った食べ物とか お奨めの店とかとにかく楽しませてくれる。 朝食はビュッフェとオーダ形式 メニューは無いのですが、目玉焼きやフォーを頼むと作ってくれました。 フォーも美味しかったです。 早朝出発を伝えると朝食弁当とウェックアップコールと 気を利かしてくれました。 （折角ですが残金のドンで空港で食べるので断りました。 　空港は出国審査前でバインミーが4万ドン（町中で2万ドン） 　出国審査後は同じ店で6ドルなので審査前がお奨め）

10/10

Vi var super tilfredse med vores ophold på Hanoi Crystal Hotel. Kvaliteten var rigtig god i forhold til prisen, og det er placeret i den bedste del af byen. Alt personalet var meget venlige og meget hjælpsomme, fx i forhold til leje af scooter. Hvis man ikke behøves den store luksus, kan det dette klart anbefales. Det er anden gang vi bor der, og håber at vi kommer tilbage.

10/10

8/10

We were three 25+ travelers who stayed in this hotel for 4days3nights. Our stay was pleasant with extremely friendly staff. Although the hotel/room interior may look a little bit old, all in all is a comfortable experience. Breakfast is good with Vietnamese noodles and different cooking of egg e.g scramble/boiled/sunny side up etc. Tour pick-up time is unbeatable because we were the last so can have more time for breakfast/sleep.

10/10

Very nice staff esp. emma, henry and also lily. Emma recommended the best beef noodle. There were some problems with the room at first but they were efficient enough to fix it immediately. Located near everything at the old quarter. We'll definitely book this hotel again if ever i will visit hanoi again.

2/10

예약전에 호텔에 메일을 보내 패밀리 룸에 발코니가 있는지 확인했고 발코니가 있는지 확인하고 예약했는데 막상 가보니 발코니가 없다하여 메일보낸걸 확인시켜줬더니 그 직원은 그만 뒀고 그직원이 잘 알지 못한상태에서 메일 답장을 한거라 무책임하게 말하더군요. 너무 덥고 지친 상태라 그냥 주는방에 갔는데 방은 너무 지저분하고 수압도 약하고. 최악은 작동이 되는지 조차 의심이 가는 에어콘이었습니다. 창문에 방충망도 없어 창문도 열수가 없었습니다. 다음날 아침 6시 체크아웃을 해야해서 도시락을 부탁했는데 2분만 1분만하던 도시락은 결국 6시 10분이 넘어서야 나왔고. 참 방을 나설때 물소리가 나서 혹시나 욕실에 물을 안장궜는지 봤더니 욕실 천정에서 물이 새고 있더군요. 그리고 다른분들이 봤다는 그것도 저희도 보고 말았네요

8/10

Bel hotel bien située. Assez propre et confortable. Ils ont pu nous accommoder sur plusieurs points. Nous avons réservé une nuit à 340 000 d et sommes resté une deuxième au même prix.

6/10

ホテルのスタッフの人柄がとても良い。朝食が美味しい。が主な印象です。とてもコンフォータブルなところがよかったです。

8/10

ห้องพักดี อาหารใช้ได้ ใกล้ที่ท่องเที่ยว โรงแรมใกล้กับถนนคนเดิน สามารถเดินรอบๆ ได้ และโรงแรมเตรียมแผนที่ให้ด้วย

10/10

The staff of the Hanoi Crystal hotel are very professional, knowlegdeable and courteous. They have always accomodated my needs, even when I showed up on the wrong day! I have seen them bend over backwards to help other people. Amenities and rooms very clean and lovely. We were greeted each morning by name and had a delicious breakfast - I can recommend the omelettes and their chicken noodle soup. The hotel also provide tours, both of my trips to Halong bay and Sapa were arranged by them were seamless and enjoyable. I highly recommed this hotel for pleasure or whatever you may be requiring.

6/10

Central, friendly staff but very old and in poor condition hotel and room.