ويست ليك بيرل سويتس - باي بيجاسي غروب

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.5 نجمة
منشأة فندقية على البحيرة مزودة بسبا متكامل الخدمات ونادي صحي

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور ويست ليك بيرل سويتس - باي بيجاسي غروب

1 غرفة نوم وميني بار ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول
صالة الألعاب الرياضية
إطلالة على البحيرة
منطقة الاستقبال
واجهة المنشأة
تقع بحيرة ويست ليك بالقرب من منشأة ويست ليك بيرل سويتس - باي بيجاسي غروب التي توفر كافيتيريا/مقهى، وحديقة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.متّع نفسك بجلسات للعناية بالوجه، أو معالجات لتقشير البشرة، أو العلاج بالروائح العطرية في السبا الموجودة في المنشأة.تُقدم دروس تمارين البيلاتس ودروس يوغا في النادي الصحي؛ كما توفر المنشأة بار.يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.

التقييمات

9.4 من 10
استثنائي

وسائل راحة رائجة

  • تتوفر وجبة إفطار
  • صالة رياضة
  • منتجع صحي
  • تنظيف الغرف
  • غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
السعر الحالي هو AED 94
الإجمالي: AED 107
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/08/21 إلى 2025/08/22

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

غرفة سوبيريور مزدوجة

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تلفزيون ذكي
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
مجفف شعر
الحمام الخاص
زجاجات مياه مجانية
  • 20 sq m
  • Sleeps 2
  • 1 King Bed

غرفة جونيور مزدوجة - منظر للبحيرة

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تلفزيون ذكي
أريكة سرير بحجم مزدوج
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
مجفف شعر
الحمام الخاص
  • 30 sq m
  • إطلالة على البحيرة
  • Sleeps 2
  • 1 King Bed

غرفة كلاسيكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تلفزيون ذكي
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
مجفف شعر
الحمام الخاص
زجاجات مياه مجانية
  • 18 sq m
  • Sleeps 2
  • 2 Large Twin Beds

جناح عائلي - بشرفة - منظر للبحيرة

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

شرفة مفروشة أو فناء مرصوف ومفروش
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تلفزيون ذكي
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
مجفف شعر
الحمام الخاص
  • 4 sq m
  • 1 bedroom
  • إطلالة على البحيرة
  • Sleeps 3
  • 1 King Bed and 1 Twin Bed

جناح تنفيذي - منظر للبحيرة

أبرز المزايا

شرفة مفروشة أو فناء مرصوف ومفروش
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تلفزيون ذكي
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
مجفف شعر
الحمام الخاص
  • 3 sq m
  • 1 bedroom
  • إطلالة على البحيرة
  • Sleeps 2
  • 1 King Bed

نبذة عن الحيّ

الخريطة
70 Xuan Dieu, Tu Lien, Tay Ho, 70, Hanoi, 100000

الأماكن المجاورة

  • بحيرة ويست ليك - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • ضريح هو شي من - 3 من الدقائق بالسيارة - 3.3 كم
  • دونج إكسوان ماركت - 4 من الدقائق بالسيارة - 3.7 كم
  • سوق بلدة هانوي القديمة الليلي - 5 من الدقائق بالسيارة - 4.5 كم
  • بحيرة خوان كييم - 5 من الدقائق بالسيارة - 4.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة هانوي لونج بيان - على بُعد 9 من الدقائق بالسيارة
  • Ga Co Loa Station - على بُعد 15 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏The Pizza Company - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏The Republic - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Savage - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Dalcheeni - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏RastaMan Pub - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

ويست ليك بيرل سويتس - باي بيجاسي غروب

منشأة فندقية فاخرة على مقربة من بحيرة ويست ليك
استفِد من كافيتيريا/مقهى، وحديقة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف في منشأة ويست ليك بيرل سويتس - باي بيجاسي غروب.يمكنك الاستمتاع بجلسات للعناية بالوجه، ومعالجات لتقشير البشرة، والعلاج بالروائح العطرية في السبا الموجودة في المنشأة.تُقدم دروس تمارين البيلاتس ودروس يوغا في النادي الصحي؛ كما توفر المنشأة بار.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • فطور من الأطباق المحلية (برسوم إضافية)، وخدمة التوصيل من المطار (بتكلفة إضافية)، وإمكانية استخدام نادي صحي قريب
  • قهوة/شاي في الردهة، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منشأة ويست ليك بيرل سويتس - باي بيجاسي غروب وسائل راحة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وبتجهيزات عازلة للصوت.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
  • حمامات مزودة بمجففات شعر وشامبو
  • تلفزيونات ذكية 40-بوصة مزودة ببرامج وأفلام نتفليكس، وخدمات بث، وقنوات تلفزيونية رقمية
  • طباخ شخصي، وتدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

اللغات

الصينية (الماندارين)، اللغة الإنجليزية، اللغة الفيتنامية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 50+ ميجابايت/الثانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مجانًا ضمن حيز يبلغ 10 من الأمتار، ويلزم حجزها
  • تتوفر خدمة ركن السيارات خارج المنشأة؛ ويلزم حجزها
  • خدمة ركن السيارات في الشارع
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا إفطار من المطبخ المحلي نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 10:30 صباحًا: و80,000 VND للبالغين، و40,000 VND للأطفال
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • O Doucer

أشياء قد تحب القيام بها

  • خدمات سبا متكاملة
  • دروس اليوجا
  • صفوف البيلاتس
  • صفوف لياقة بدنية
  • نادٍ صحي

مناسب للعائلات

  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • تخزين الأمتعة
  • خزانات صغيرة
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

الهواء الطلق

  • حديقة
  • على بحيرة

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • أقنعة لإزالة السموم من الجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك على الطريقة التايلاندية
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرفة واحدة للعلاجات الصحية
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • لا يتوفر مصعد
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • يقع المدخل على بُعد 9 خطوات

المزيد

  • مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • أفلام يلزم دفع رسوم لمشاهدتها
  • تلفزيون ذكي بحجم 40-بوصة بقنوات بث رقمية
  • خدمات بث
  • خدمة بث Netflix

الطعام والشراب

  • خدمة الطاهي
  • خدمة تقديم المشروبات
  • خدمة توصيل الوجبات
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مدفأة (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 24 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول؛ وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل وقت وصولك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
سيُطلب منكم إمداد المنشأة الفندقية بنسخة من جواز السفر بعد الحجز

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل VND 300000.0 في الليلة الواحدة
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور محلّي: تبلغ تقريبًا VND 80000 للبالغين، وVND 40000 للأطفال
  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 420000 VND للسيارة (والحد الأقصى للإشغال 3)
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • رسوم السرير القابل للطي: 300000.0 VND في الليلة الواحدة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Westlake Pearl Suites - By Pegasy Group Hotel
Westlake Pearl Suites - By Pegasy Group Hanoi
Westlake Pearl Suites - By Pegasy Group Hotel Hanoi

أسئلة متكررة

هل ويست ليك بيرل سويتس - باي بيجاسي غروب مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ويست ليك بيرل سويتس - باي بيجاسي غروب؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية؛ وكذلك صف السيارت في مكان قريب.

ما وقت تسجيل الوصول في ويست ليك بيرل سويتس - باي بيجاسي غروب؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في ويست ليك بيرل سويتس - باي بيجاسي غروب؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل ويست ليك بيرل سويتس - باي بيجاسي غروب؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من المطار إلى الفندق تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره VND 420000 للسيارة.

أين تقع منشأة ويست ليك بيرل سويتس - باي بيجاسي غروب؟

إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في تاي هو، على بُعد ٠٫١ من الأميال (٠٫٢ كم) من بحيرة ويست ليك و٢٫٨ من الأميال (٤٫٤ كم) من بحيرة خوان كييم.متنزه هو تاي المائي ومعبد تران كواك أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).

تقييمات ⁦Westlake Pearl Suites - By Pegasy Group⁩

التقييمات

9.4

استثنائي

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 22 من أصل 30 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 6 من أصل 30 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 2 من أصل 30 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 30 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 30 من تقييمات النزلاء

9.6/10

النظافة

9.8/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.4/10

وسائل الراحة

9.4/10

حالة المنشأة ومرافقها

9.6/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

François

عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
Personnel très avenant et qui fait tout pour que l'on passe un bon séjour
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Yuta

أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

To

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff verry helpfull. Clean room and quite. Love this hotel <3 They have many services: Spa, massage, Gym, Rooftop bar, Restaurant, India Food,….
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

8/10 جيد

Quang

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
The staff service is very good, the room is as expected for the price. The surrounding is great for walking around the lakeshore, local food, banking, bakeries, shopping. A quieter area than Old Town & Hồ Gươm.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

g

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
スタッフの方々何親切に対応してくれました。部屋の感じも素晴らしいです。 ハノイに来たら、また泊まりたいです。
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

KASUMI

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
スタッフはどなたもとても感じよく対応してくれるので安心です。客室はとっても清潔で、ベットも枕もバスルームも日本のシティーホテル並です。ホテルに泊まる時、寝る時の灯りに困ることが多いですが、間接照明の調光ができることがすごくうれしかったです。私が宿泊したのはベトナムに多い窓のないお部屋だったんですが、遊びに出ていたのでさほど気になりませんでしたが、唯一のデメリットを書くなら、というくらいで、おすすめのホテルです!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

john

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

excellent hotel

good hotel, great staff very helpful
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

john

عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

good location

nice customer service and nice rooms
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Jelena

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

6/10 مقبول

PHIL

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Hotel was not ready for us to check in at 2, saying previous guests were just leaving. We had a reservation, no. Invited us to take a smaller room right away, or give them an hour to clean the room with thee balcony. Which one do you think I took. Recommended a nearby restaurant, while we waited, but it was closed, and would reopen at 5. The tub/shower without a curtain seems inappropriate. The view was nice but the hotel could use a reconditioning. The cleaning staff was great too. Doorman smiley. I usually like to return to ạ place when I find a place that I like. Would not return. Far too many options in the area.
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Thomas

The staff was extremely friendly and helpful. We stayed 3 nights and never had an issue. Definitely recommend!
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

6/10 مقبول

ali

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Not really perfect
أقام 6 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
직원분들이 매우 친절합니다. 2층에서 좀더 높은 층으로 옮겨달라는 요청도 들어주시고 가방도 들어주셨어요. 호수 뷰도 너무 이쁘고 주변 식당이나 마사지샵도 돌아다니기 좋았어요
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Aaron

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Aaron

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Craig

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hanoi vacation

My 4 night stay at this beautiful hotel was beyond amazing. To start with… ALL the front desk folks were very accommodating and willing to help anyway possible. I was first met by the porter immediately while I was exiting my GRAB ride, then inside Max the front desk gentleman. A experience like I’ve never had before. The entire property is amazingly clean and comfortable. The hotel is in probably the best location you can ask for. Lots of coffee shops, eateries, pharmacies, grocery store all within a couple minutes walk Tay Ho lake is directly across the street. I can’t express it well enough, definitely an experience you will enjoy. Thank you to all the staff of this property. Without a doubt it will be my choice anytime I’m in Hanoi.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

ibrahim

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

john

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Amazing hotel

Had a great stay here. the room looks as the picture clean, spacious with large windows. the staff is very friendly and helpful I stayed here multiple times and would stay here again
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

john

أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

john

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice hotel with good staff

Awesome hotel. I arrived early and they gave me a free upgrade and early check in. I really thought all of the staff were very friendly and helpful. Upon booking the hotel sent me an email with some useful information. Its a hotel, but they can also help arrange tours, or transportation.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

To

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room is neat, clean and luxurious. Staff friendly, support me a lot.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

duan

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

excellent

We are a couple who travel abroad frequently, and have visited more than a dozen countries and stayed in many five-star hotels. However, when we arrived at the Hotel at 7 am on March 23, we met a young front desk receptionist whose service level far exceeded the five-star standard and left a deep impression on us. The receptionist not only quickly arranged a comfortable rest area for us, but also enthusiastically took us to a nearby restaurant for breakfast, and introduced the local tourist attractions in detail and provided many practical suggestions. What is even more touching is that even after he got off work and went home, he still cared about our situation and was always ready to help. In the afternoon, when he was on the night shift again, despite his busy work, he still did not forget to properly arrange the room for us and carefully asked us if we had any other needs. He also took the initiative to arrange transportation to the airport for us the next day to ensure that our trip was worry-free. As three elderly travelers, we felt extremely warm and grateful for this. Now we know his name to be Phong。we firmly believe that it is rare for the VIP Hotel to have such an outstanding employee. We implore the leadership to give this employee a great compliment for his outstanding service and selfless dedication.Seeing that we were old, the hotel management upgraded us to a room with a window for free. Thank you again for your excellent service,
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Best customer service

This is one of the best hotel I ve stayed in. The room was spacious and very clean. I liked the service too. They provided warm welcome and were always willing to help the customer
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Daniel

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The location of the hotel is great. The hotel is easy to find and it has a spectacular view of the lake. Moreover, all of the hotel staff are friendly and they could speak English well. I definitely recommend Westlake Pearl Suite hotel.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025