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"今回は母と孫の誕生日記念でお世話になりました。 部屋にはプレゼントと夕食時にはプレートをありがとうございました。 お風呂上がりのピノも孫は大好きなので喜んでました。 部屋も小上がりになってて広かったです。 また伺いたいと思います。 1つ言うとしたら着いた時に頂いたプリンの味が薄かったです。"

"お部屋はコンパクトですが、綺麗で、夫婦２人には十分。お部屋のお風呂が温泉なのが最高でした。illyのコーヒーメーカーがあり、コーヒーを飲みながら波の音を聞いてぼーっと過ごしました。 さんふらわあ号を見ながら、気持ちよい朝散歩もしました。 レストランで頂いた夕食・朝食もとてもおいしかったです。スタッフの方も大変親切でした。 とても良かったので、また行きたいなと思うのですが、唯一の残念ポイントは道路の騒音… 今回宿泊したお部屋は1番SandSpaに近いところで、立地的に道路にも1番近かったため、車の音がすごい。片側3車線の交通量のある道な上、夜中は大型トラックがかなり通っていました。 耳栓必要だなと思いました。 是非、騒音対策をご検討いただきたい… 音に関しては、お部屋の場所によると思います。SandSpaから遠いお部屋は、多分少しマシなのでは…（道路との間に公園の敷地があるので） "

"熊本から3/19〜20に子供や孫達（9人）と宿泊しました。3夫婦だったので和室３部屋で予約。お部屋はオーシャンビュー。予約ではオーシャンビュー側ではなかく、３部屋隣り合わせで有り難かったです。オールインクルーシブも大人も子供も大満足。もちろん食事も大変美味しく頂きました。温泉も清潔で素晴らしくスタッフの方が常時おられ接客も良かったです。お部屋から日の出を見ることが出来、孫達も心に残ったようでした。コスパ最強で　かなりオススメです。"

"スタッフの皆さんがとても親切で愛想よく最高でした、部屋の露天風呂だけが景観が良くなく丸見えなのが少し残念でしたが、お部屋は広く素敵でしたし、食事も大変満足しました。"

"This Super Hotel was the best in value. Clean and comfortable with a spa, breakfast buffet, complimentary cocktail hour, comfortable sleepwear, very very near to the train and bus station with great shops in them, and useful amenities. This is a hotel that has good judgement on everything and I hope they never change."

"Hotel was centrally located near the Kanawa Bus Station/Hells Pools/food steam restaurant. 10min walk from the bus station. The hotel was clean & has an onsen! Tatami rooms w/a kitchen, tiny bathroom (ship size). It is an older hotel, but it was perfect for us. The young man running the hotel was so nice and pleasant. We had a slight translation issue but used our google translate. Perfect area and close to the main sights. 20 min to JR Beppu station by bus from the Kanawa Bus Station. We...

"The check in process was complicated compaired to all the other accomodations we have stayed.there ead no welcome pack, dirty and worn out kitchen sponge, the photis on the internet are misleading, they advertise that there is a wash room upstairs but it was 2 tiny basins with cold water only. The onsen indoors was dirty so we had to scrub it clean to then use it, there was 1 mirror so the six of us were fighting for it in the morning. No umbrellas and it rained the time we were there. They...

"객실은 넓고 쾌적합니다. 직원은 친절하게 안내했고, 전망이 좋았습니다. 욕실 등 시설은 다소 리모델링이 필요해 보였지만 사용에는 전혀 지장이 없고 깨끗했습니다. 주차장이 넓어 사용하기 편리했고 맞은 편에 편의점, 온천이 있어 숙박하기에 좋았습니다."

"客室は、とても清潔でしたが、壁など多少経年劣化は、見られました。スタッフは、外国の若い方が、一生懸命お食事を説明してくれ　とても好感が、持てました。日本のスタッフさんが、さり気なく "

"Hôtel d’exception. Bain thérapeutique dans la chambre avec vue sur la mer. Le petit déjeuner est simplement excellent. Très belle variété dans les choix offerts. Le personnel est attentionné et toujours à l’écoute. Je recommande cet établissement sans hésitation."

"Clean room, great service, good food."

"施設は新しくとても良かったです★ ただ１点、ホットコーヒーを飲むのでコーヒーカップが欲しかったです。せっかくいい空間だったのですが、プラスチックのコップでホットコーヒーを飲むのは、あまり美味しく感じませんでした。"

"とても部屋はキレイで、快適に過ごせました。また近くに観光する際は是非利用したいと思います。 スタッフの対応もとても親切で、安心して宿泊できました。ありがとうございました。"

"Disappointing is the first word that comes to mind. Although it advertises itself to be "on the beach", and it is, that doesn't have much to do with anything other than our room had a peek-a-boo view of the bay. The onsen, which it proudly advertised, had an odd smell. And, the walk from the train station was a bit too long for us, pulling our suitcases along. One small elevator, very slow, with frequent long waits. Teeny, tiny toilet room. A small bathroom with a sink and nowhere to store...

"色々なお店がありました、特に居酒屋さんが日曜日でも予約でいっぱいでなかなか入れず、時間が早かったので入れたお店も凄く多くてびっくりでした。観光地は違いますね。"

"全般良かった"

"駐車場は停め安く、スタッフの対応も素晴らしかったです。"

"広くて趣のある室内で満足しました。"