كاستيلو سيتي هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية مناسبة للعائلات مزودة بشرفة في الدور العلوي ومركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور كاستيلو سيتي هوتل

منظر من الجو على ارتفاع عالٍ
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم
بار (في المنشاة)
منطقة الجلوس في الردهة
المنشأة من الخارج

التقييمات

7.8 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • خدمة الغرف
  • غسيل الملابس
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • تنظيف الغرف

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

غرفة ديلوكس - منظر للمدينة

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
  • 20 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 3
  • ⁦سرير مزدوج⁩ أو ⁦سريران فرديان⁩

غرفة ديلوكس - بمنظر للبحر

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
  • 20 متر مربع
  • إطلالة على البحر
  • تسع 3
  • ⁦سرير مزدوج⁩ أو ⁦سريران فرديان⁩

غرفة ديلوكس ثلاثية

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
  • 25 متر مربع
  • تسع 3
  • ⁦سريران فرديان‫‬ وأريكة سرير (فردية)⁩ أو ⁦سرير مزدوج‫‬ وأريكة سرير (فردية)⁩

غرفة عائلية (Family)

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
  • 24 متر مربع
  • تسع 4
  • سريران فرديان‫‬ وأريكتان تصبحان سريرين (مزدوجتان)

غرفة مزدوجة أو بسريرين منفصلين

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
  • 21 متر مربع
  • تسع 3
  • ⁦سرير مزدوج⁩ أو ⁦سريران فرديان⁩

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
62 Martyron 1, Avenue, Heraklion, Crete Island, 71304

الأماكن المجاورة

  • المتحف التاريخي بكريت - 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • مجلس مدينة هيراكليون - 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • لودجيا في هيراكليون - 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • متحف هيراكليون - 15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • ميناء هيراكليون - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Κρητικός Φούρνος - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Starbucks - ‬9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Coffee Island - ‬9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Kαφενείον ο λάκκος - ‬11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Manitu Sunset Bliss - ‬9 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

كاستيلو سيتي هوتل

منشأة فندقية أربع نجوم صديقة للبيئة على مقربة من متحف هيراكليون
يُعد كل من حفل استقبال مجاني، وشرفة في الدور العلوي، وكافيتيريا/مقهى مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة كاستيلو سيتي هوتل.يوفر مطعم The 5th floor الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق اليونانية فطور، وغداء، وعشاء، ويتميز بإطلالات على المحيط.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وخدمة تأجير السيارات داخل المنشأة.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول
  • خدمات الاستعلامات والإرشاد، ومصعد، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 68 وسائل راحة مثل تكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
  • ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية، وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم، وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا)
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
  • ثلاجات، وماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

الجوائز والانتسابات

منشأة فندقية معتمدة بصفتها صديقة للبيئة
منشأة معتمدة بصفتها صديقة للبيئة تشارك هذه المنشأة في برنامج Green Key، والمصمم لقياس مدى تأثير المنشأة السياحية على واحد أو أكثر مما يلي: البيئة والمجتمع والتراث الثقافي والاقتصاد المحلي.

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية، اللغة الألمانية، اللغة اليونانية، اللغة الإيطالية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مجانًا ضمن حيز يبلغ ٣٥٠ من الأمتار
  • خدمة ركن السيارات في الشارع
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • بار واحد/استراحة واحدة
  • حفل استقبال مع مشروبات ومقبلات مجانية
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • The 5th floor

مناسب للعائلات

  • ثلاجة داخل الغرفة
  • سرير أطفال مجاني
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته ٧ أمتار مربعة)

الهواء الطلق

  • تراس سطح

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • حافلة للنقل من المطار وإليه مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة

المزيد

  • ١ من المباني
  • ٥ طوابق
  • بُنيت عام ١٩٨١
  • صالة استقبال
  • غرفة معيشة مشتركة
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني
  • مرتبة إسفنج ميموري فوم

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون ذو قنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • خدمة الغرف المحدودة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي

المزيد

  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • محوّلات كهربائية
  • مكتب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 3 عصراً
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 25 EUR
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 48 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 4 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • هناك ضريبة تفرضها المدينة ويتم تحصيلها في المنشأة. يتم تعديل هذه الضريبة بشكل موسمي، وقد لا تُطبَّق على مدار العام. كما قد تسري إعفاءات أو تخفيضات أخرى. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في رسالة التأكيد التي تمّ استلامها بعد إجراء الحجز.
  • ضريبة تفرضها الحكومة المحلية: بدءًا من 1 نوفمبر إلى 31 مارس، 3.00 EUR لمكان الإقامة في الليلة الواحدة
  • ضريبة تفرضها الحكومة المحلية: بدءًا من 1 أبريل إلى 31 أكتوبر، 10.00 EUR لمكان الإقامة، في الليلة الواحدة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 25 EUR للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 4)
  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 25 EUR (حسب التوفر)
  • رسوم وضع خزينة في الغرفة: 2 EUR في الليلة الواحدة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
رقم تسجيل المنشأة ⁦1039Κ013A0004300⁩

أمور يجب علينا توضيحها

لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 500 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Castello City
Castello City Heraklion
Castello City Hotel
Castello City Hotel Heraklion
Castello Hotel
Castello City Hotel Crete/Heraklion
Hotel Castello City
Castello City Heraklion
Castello City Hotel Hotel
Castello City Hotel Heraklion
Castello City Hotel Hotel Heraklion

أسئلة متكررة

هل كاستيلو سيتي هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في كاستيلو سيتي هوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية؛ وكذلك صف السيارت في مكان قريب.

ما وقت تسجيل الوصول في كاستيلو سيتي هوتل؟

يبدأ تسجيل الوصول في 3 عصراً.

ما وقت تسجيل المغادرة في كاستيلو سيتي هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.سيتم احتساب رسم قدره EUR 25 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل كاستيلو سيتي هوتل؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره EUR 25 للسيارة.

أين تقع منشأة كاستيلو سيتي هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات بالقرب من المطار في هيراكليون، على بُعد ميل واحد (2 كم) من الأسوار الفينيسية ومتحف هيراكليون.ميناء هيراكليون على بُعد ١٫٥ من الأميال (٢٫٤ كم).

تقييمات ⁦Castello City Hotel⁩

التقييمات

7.8

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 148 من أصل 467 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 173 من أصل 467 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 94 من أصل 467 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 32 من أصل 467 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 20 من أصل 467 من تقييمات النزلاء

8.0/10

النظافة

8.6/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.0/10

وسائل الراحة

7.6/10

حالة المنشأة ومرافقها

8.0/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

8/10

It was lovely to wake to a sea view after our late flight. Unfortunately there were some youths who wanted to make a fair bit of noise, some on motorbikes, which woke me several times. Breakfast had lots of choice and was tasty. Unfortunately no lunch. Surroundings are in many places old and photogenic, the Venetian wall something special
Entrance to tunnel beneath the wall.  Possibly a new art space?
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

10/10

Good facilities, breakfast was great and highly recommended
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

8/10

Middelmatig.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

6/10

Personal und Service war sehr nett und hilfsbereit. Doch das Bett hat sehr stark geknarrt, und das Bettlaken ist ständig verrutscht. Die Wände waren extrem hellhörig, sodass die Dusche im Nachbarzimmer lauter zu hören war als die eigene Dusche im Zimmer. Unser Zimmer lag direkt neben dem Aufzug, wodurch wir alle Menschen, die vorbeigingen und sich unterhielten, deutlich hören konnten. Das Türschloss mit dem Chip ist kaputtgegangen, und wir konnten nicht ins Zimmer gelangen. Ein Mitarbeiter hat es jedoch freundlich und schnell repariert. Von der Fassade des Hotels fiel ein großes Stück Putz mit einem lauten Knall herunter und beschädigte ein darunter geparktes Auto. Die Umgebung in diesem Viertel erschien uns als Frauen nicht sicher, weshalb wir abends nicht empfehlen würden, draußen auf den Straßen zu gehen.
أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

8/10

Μερικές λεπτομέρειες, όπως η τοποθέτηση του ρολού σε άλλο σημείο του μπάνιου ή η κακή επιλογή μηχανής καφέ στο πρωϊνό, αφαιρούν πόντους... Ακόμα, λίγο ζεστά τα κρουασάν στο πρωϊνό, που ήταν πολύ πλούσιο...
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024

8/10

For a short city trip i like this hotel as staff is friendly and highlight of each stay as always the rooftop bar/restaurant. Breakfast was good, even always the same, but with the big variety you can always find something different. Only thing should be improved are the beds as mats are too soft and also the pillows.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024

8/10

أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024

10/10

أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024

8/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

6/10

Horrible parking arrangement.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10

Sehr freundliches Personal. Großes ruhiges Zimmer mit Meeresblick.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

8/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10

desayuno rico. bien ubicado, un poco viejo el hotel
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10

Todo perfecto.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024

2/10

Overall the service is not good
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

6/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

2/10

AC was broken, had an infant sleeping in the heat of the night. Did not go well. Staff was good and helped as much as they could.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10

أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

10/10

Check in was really good, two staff members were very helpful, cheery and smiled. Rooms are very clean, beds are amazing, lovely shower. Breakfast was excellent and great to be able to take breakfast at 7am before leaving for Port. Staff helpful with travel questions and arranging taxi. Also helped with laundry cleaning and providing the service for cheap €12. Amazing staff member on check out, same as check in, greeted with a smile and very helpful arranging a taxi to Port.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

10/10

Everything was perfect. Great rooms for a family. Excellent 5th floor breakfast/dining room. Great food and view. Just FYI. Parking is off site and a 5 min walk away.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

10/10

Nous avons passé un super sejour au castello city hotel. Nous avons été tres bien accueillis par Miltos.Et George nous a donné des supers conseils.On les remercie encore beaucoup.Sinon l hotel est tres propre.Le petit dejeuner fabuleux avec une vue imprenable sur Heraklion.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024

4/10

No pool, room very small.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024

6/10

Das Hotel sieht deutlich schlechter als auf den Fotos aus. In den 90ern wäre es als „landestypisch“ 3 Sterne bezeichnet worden. Restaurant ist schön, Staff nett - Gegend naja. Laut. Zimmer abgewohnt.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024

10/10

Sehr freundliches Personal und gute Erreichbarkeit mit dem Linienbus direkt vor der Tür bis zum Flughafen und dem Busbahnhof. Sehr gutes Frühstück
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024