ماندارين أورينتال بوسفوروس، إسطنبول

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
منشأة فندقية بخدمات فاخرة مزودة ب2 مطاعم وسبا متكامل الخدمات

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور ماندارين أورينتال بوسفوروس، إسطنبول

2 عدّة غرف نوم وملاءات من القطن المصري وأغطية فراش متميزة
مكتب الاستعلامات
2 عدّة غرف نوم وملاءات من القطن المصري وأغطية فراش متميزة
منطقة المعيشة
المنشأة من الخارج

التقييمات

9.2 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • حمام سباحة
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • منتجع صحي
  • صالة رياضة
  • تتوفر وجبة إفطار
السعر الحالي هو AED 2,735
الإجمالي: AED 3,216
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/15 إلى 2025/06/16

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 17 من 17 غرفةً

غرفة سوبيريور - سرير ملكي

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
لحاف محشو بالريش
  • 67 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

Mandarin - غرفة - سرير ملكي

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
لحاف محشو بالريش
  • 54 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

Mandarin - غرفة - سرير ملكي

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
لحاف محشو بالريش
  • 60 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

غرفة ديلوكس - سرير ملكي (Bosphorus)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
لحاف محشو بالريش
  • 50 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

غرفة ديلوكس - سرير ملكي

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
لحاف محشو بالريش
  • 45 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

غرفة سوبيريور - سريران فرديان منفصلان

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
لحاف محشو بالريش
  • 67 متر مربع
  • تسع 3
  • سريران فرديان

غرفة عائلية

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
2 من غرف النوم
  • تسع 6
  • سرير ملكي‫‬ وسريران فرديان

جناح

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
لحاف محشو بالريش
  • 105 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

Two-Bedroom Bosphorus Suite

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
لحاف محشو بالريش
  • تسع 5
  • سريران فرديان‫‬ وسرير ملكي

جناح جونيور (Bosphorus)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
لحاف محشو بالريش
  • 77 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

Mandarin - غرفة - سرير ملكي

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
لحاف محشو بالريش
  • 54 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

Two-Bedroom Bosphorus Suite

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
لحاف محشو بالريش
  • تسع 5
  • سرير ملكي‫‬ وسريران فرديان

Mandarin - غرفة - سريران فرديان منفصلان

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
لحاف محشو بالريش
  • 60 متر مربع
  • تسع 3
  • سريران فرديان

غرفة ديلوكس - سريران فرديان منفصلان (Bosphorus)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
لحاف محشو بالريش
  • 50 متر مربع
  • تسع 3
  • سريران فرديان

جناح (Naile Sultan Bosphorus)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
لحاف محشو بالريش
  • 322 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

Oriental Suite

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
لحاف محشو بالريش
  • 141 متر مربع
  • تسع 5
  • سرير ملكي‫‬ وسرير كبير

Mandarin - جناح

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
لحاف محشو بالريش
  • 171 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
MUALLIM NACI AVENUE NO 62, Istanbul, 34345

الأماكن المجاورة

  • جسر البوسفور - 15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • مسجد أورتاكوي - 20 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.7 كم
  • قصر دولما بهجة - 8 من الدقائق بالسيارة - 5.5 كم
  • ميدان تقسيم - 8 من الدقائق بالسيارة - 6.3 كم
  • قصر سرجان - 8 من الدقائق بالسيارة - 3.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • Nispetiye Station - على بُعد 4 من الدقائق بالسيارة
  • Bogazici Universitesi Station - على بُعد 5 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Novikov - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Aşşk Kahve Kuruçeşme - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏The Market Bosphorus - ‬11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Oligark Restaurant - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Kuruçeşme Kahvesi - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

ماندارين أورينتال بوسفوروس، إسطنبول

منشأة فندقية فاخرة مناسبة للعائلات على مقربة من بوسفوروس
تقع جسر البوسفور بالقرب من منشأة ماندارين أورينتال بوسفوروس، إسطنبول التي توفر شرفة، ومتاجر للمصممين في المنشأة، وكافيتيريا/مقهى.يمكنك الاستمتاع بطلاء الأظافر والعناية بالقدمين، وجلسات التدليك، وعلاجات للجسم في السبا الموجودة في المنشأة.احرص على الاستمتاع بوجبة في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة.بالإضافة إلى حديقة ومتنزه للأطفال، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 100+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ1–2 من الأشخاص أو حتى 6 أجهزة).
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف، مع مقاعد للتشمس
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، ومتجر هدايا
  • قهوة/شاي في الردهة، وقاعة رقص، وقاعة ولائم
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 100 وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وقائمة الوسائد، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
  • ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية، وملاءات من القطن المصري، وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم
  • مجففات شعر وشامبو
  • تلفزيونات 55-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
  • دواليب/خزائن ملابس، وأسرّة أطفال مجانية، وغلايات كهربائية

اللغات

اللغة العربية، اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية، اللغة الألمانية، اللغة الإيطالية، اللغة الروسية، اللغة التركية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 100+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ1–2 من الأشخاص أو حتى 6 أجهزة)
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة
  • خدمة ركن الشاحنات وموقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 11 صباحاً: و٦٥ EUR للبالغين، و٣٢٫٥٠ EUR للأطفال
  • ٢ من المطاعم
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • تسوق
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساحة لعب
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • غرفة بخار
  • متاجر أزياء مشهورة
  • نادٍ للأطفال

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مغطى
  • حمام سباحة مكشوف
  • ساحة لعب
  • سرير أطفال مجاني
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس
  • نادي للأطفال (نظير تكلفة إضافية)

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد بالبهو
  • خزانات صغيرة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • ٩ قاعات اجتماعات

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك على الطريقة التايلاندية
  • جلسات عناية بالوجه
  • حمام تركي
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف لعلاجات سبا
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • إنذار حريق مرئي
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • تنبيه لجرس الباب والهاتف
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • رافعة سقف
  • سبا يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة رياضية يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • عدة هاتف مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • مساعد للتعامل مع السيارات المجهزة لاستقبال الكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مقابض أبواب على شكل روافع
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف لصف الشاحنات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • ٣ طوابق
  • بُنيت عام ٢٠٢١
  • صالة استقبال
  • صالة رقص
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • سرير أطفال مجاني
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • قائمة الوسائد
  • لحاف محشو بالريش
  • مرتبة إسفنج ميموري فوم
  • ملاءات مصنوعة من القطن المصري

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • خف للقدمين
  • شامبو
  • صابون
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان
  • مجفف شعر
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بحجم ٥٥-بوصة ذو قنوات بث فضائية مميزة

الطعام والشراب

  • خدمة تقديم المشروبات
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع قهوة إسبريسو
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • تتوفر غرف متصلة
  • توزيع جرائد مجانية يوميًا
  • خزنة
  • كرسي مكتب
  • مدفأة
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 3 عصراً
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 100.0 في اليوم
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا EUR 65 للبالغين، وEUR 32.50 للأطفال
  • رسوم السرير القابل للطي: 100.0 EUR في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية
رقم تسجيل المنشأة ⁦22464⁩

أمور يجب علينا توضيحها

تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Mandarin Oriental Bosphorus
Mandarin Oriental Bosphorus Istanbul
Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul Hotel
Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul Istanbul
Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul Hotel Istanbul

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ماندارين أورينتال بوسفوروس، إسطنبول؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى، وحمام سباحة مكشوف، وحمام سباحة للأطفال.

هل ماندارين أورينتال بوسفوروس، إسطنبول مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ماندارين أورينتال بوسفوروس، إسطنبول؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ماندارين أورينتال بوسفوروس، إسطنبول؟

يبدأ تسجيل الوصول في 3 عصراً.لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في ماندارين أورينتال بوسفوروس، إسطنبول؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة ماندارين أورينتال بوسفوروس، إسطنبول؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات في الحي التجاري في إسطنبول، على بُعد ميل واحد (2 كم) من مسجد أورتاكوي، وبوسفوروس، وجسر البوسفور.قصر سرجان وZorlu Center أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).

تقييمات ⁦Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul⁩

التقييمات

9.2

رائع

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 36 من أصل 45 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 4 من أصل 45 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 1 من أصل 45 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 45 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 45 من تقييمات النزلاء

9.6/10

النظافة

9.4/10

العاملون ومستوى الخدمة

9.4/10

وسائل الراحة

9.4/10

حالة المنشأة ومرافقها

9.2/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10

My families stay at the Mandarin Oriental Bosphorus was nothing short of exceptional. From arrival to departure, the staff were impeccable - gracious, attentive, and always ready to assist with poise and professionalism. The shisha lounge, perched along the Bosphorus, was a true highlight - offering a serene atmosphere, refined service, and breath-taking views that elevate the entire experience. It’s the perfect place to unwind as the city glows at dusk. Novikov was equally impressive - delivering a sophisticated fusion of Asian and Mediterranean flavors in an elegant, vibrant setting. A flawless blend of luxury, comfort, and service.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10

Excellent hotel and service I receive a small room with out work desk but I have the proper room next day with very good attention. Thanks to BERRU for the hospitality and efficient service.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

10/10

Excellent
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

10/10

أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

2/10

أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10

Muy buena atencion en todos los sentidos
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

8/10

The hotel and staff is excellent, but their dining option is just ok. The restaurants are on thesubleese( as I understand)and don't stand up to the quality of the hotel, the service there is terrible.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024

8/10

أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10

My stay at Mandarin Oriental Istanbul was a mixed bag of good and bad. I will start with good: property is well kept and has great location, staff is polite, property has few good dinning options. However, there are significant issues that must be fixed to earn 5 stars. First of all when I booked my stay reservation offered free upgrade. Upon arrival there were rooms for upgrade but for extra charge. Classic bait and switch. Second of all, I was not allowed as a hotel guest to eat in Novikov although the place was empty and had plenty of seats available. Restaurant made me order deserts and sent to my room instead. Inconvenient to say the least when you try to have a good time and willing to spend money for it. Hope management takes necessary steps to handle the ongoing issues with the hotel.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

4/10

Despite the golden status, the hotels did not provide a gift bottle of wine and welcome drinks as stated at the time of booking, even after reminding the manager. I don't need your wine, it's just that if you're not ready to do something, don't write it in the booking voucher.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2024

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024

2/10

The worst service for a five star hotel! Absolutely shameful. Stay away if you’re expecting five star service. The worst service you can expect. You will be disappointed in every way if you’re expecting mandarin quality! The Most careless and reckless hotel staff I have ever come across. Complete waste of money unfortunately. No one cares about their responsibilities in this hotel. They need a complete overhaul of management and staff.
أقام 8 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024

6/10

أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2024

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2024

10/10

Amazing for business and leisure
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2024

10/10

Nice
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2023

10/10

Son derece güzel elegant ve rahat personel profesyonel, iyi yönetilen bir otel
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023

10/10

It was amazing. The staff was outstanding in their efforts to make sure that I was happy during my stay. Very professional; most polite and friendly. The room was always kept immaculately clean.
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023