تقع تابا لوكشري سويتس في حي بشكتاش بمدينة إسطنبول في الحي الترفيهي وبالقرب من محطة مترو. قصر سرجان وقصر دولما بهجة من أبرز المعالم، وقد يرغب المسافرون الذين يتطلعون إلى التسوق في زيارة شارع الاستقلال والبازار الكبير.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في متنزه فودافون أو ملعب تورك تيليكوم.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى إسطنبول
Mecidiyekoy Station - على بُعد 16 من الدقائق سيرًا على الأقدام
محطة جايريتيبي - على بُعد 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام
FOR LOC IMPORT
مطاعم
Ertan Kasap
4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Starbucks
5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Made Of Swan
5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Suadiye Marmaris
7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Gayrettepe Lounge Cafe Nargile
5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
نبذة عن هذه المنشأة
تابا لوكشري سويتس
منشأة فندقية تقع على مقربة من مركز سيفاهير للترفيه والتسوق بإسطنبول
استمتع يالإقامة في تابا لوكشري سويتس واستفِد من حفل استقبال مجاني يوميًا، وشرفة، وكافيتيريا/مقهى.متّع نفسك بجلسات تدليك الأنسجة العميقة أو خدمات سبا أخرى.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب حديقة وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.
تشمل الامتيازات الإضافية:
صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
فطور من الأطباق المحلية (برسوم إضافية)، وموقف لصف السيارات لفترة طويلة، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة
سرعة إنهاء إجراءات الوصول، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 53 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وخزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل وجبة ليلية خفيفة وإنترنت لاسلكي مجاناً.
الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية
موقف السيارات والنقل
خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مجانًا
خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
خدمة ركن المركبات الترفيهية/الحافلات/الشاحنات في موقف سيارات داخل المنشأة
خدمة ركن السيارة لمدة طويلة في موقف سيارات داخل المنشأة
تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بواسطة عامل وبمعرفة النزيل داخل المنشأة
الطعام والشراب
يتوفر يوميًا إفطار من المطبخ المحلي نظير رسوم من 7:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا: و50 TRY للبالغين، و50 TRY للأطفال
بار واحد/استراحة واحدة
حفل استقبال يوميًا مع مشروبات ومقبلات مجانية
قهوة وشاي في الأماكن العامة
مقهى واحد/كافيتيريا واحدة
أشياء قد تحب القيام بها
تلف زيون في الأماكن العامة
مناسب للعائلات
مرافق غسيل الملابس
وسائل الراحة
تخزين الأمتعة
خزنة في مكتب الاستقبال
مرافق غسيل الملابس
مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
خدمات النزلاء
خدمات الاستقبال والإرشاد
خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
خدمات رجال الأعمال
مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة
الهواء الطلق
تراس
حديقة
سبا
جلسات تدليك الأنسجة العميقة
جلسات تدليك على الطريقة التايلاندية
غرف علاج للأزواج
غرف لعلاجات سبا
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
أجهزة سمعية مساعدة
المصعد
تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
المزيد
11 طابقًا
الهندسة المعمارية على طراز أرت ديكو
بُنيت عام 2012
مبنى واحد (1)
مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)
وسائل الراحة في الغرفة
غرفة نوم
مرتبة من شركة Select Comfort
الحمام
تم توفير المناشف
حمام خاص
دُش
دُش غزير
شطافة
مجفف شعر
مستلزمات عناية شخصية مجانية
الترفيه
تلفزيون LCD ذو قنوات بث فضائية
الطعام والشراب
خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
غلاية كهربائية
المزيد
الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
مكتب
مكواة/طاولة كي
مكيّف هواء
السياسات
تسجيل الوصول
يبدأ وقت تسجيل الوصول في 2 ظهرًا
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
إقامة الحيوانات الأليفة مجانية
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل TRY 20.0 في اليوم
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
أمور يجب علينا توضيحها
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
يُنصَح باستخدام سيارة للانتقال من وإلى هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 12 من السنوات بالتواجد في حمام السباحة دون وجود مرافق بالغ.
أسئلة متكررة
هل تابا لوكشري سويتس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، يُسمح باصطحاب القطط والكلاب في هذه المنشأة الفندقية.
كم يبلغ سعر صف السيارات في تابا لوكشري سويتس؟
يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية؛ وكذلك صف السيارت في مكان قريب.
ما وقت تسجيل الوصول في تابا لوكشري سويتس؟
يبدأ تسجيل الوصول في 2 ظهرًا.
ما وقت تسجيل المغادرة في تابا لوكشري سويتس؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
أين تقع منشأة تابا لوكشري سويتس؟
توجد إقامة الفندق هذه في بشكتاش، على بُعد ميل واحد (2 كم) من يلديز ومركز سيفاهير للترفيه والتسوق بإسطنبول.بوسفوروس وميدان تقسيم أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).محطة جايريتيبي على بُعد 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة سيسلي على بُعد 22 من الدقائق.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات تابا لوكشري سويتس
6.8
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
7.4
النظافة
6.2
الموقع
7.2
العاملون ومستوى الخدمة
6.8
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 54 من أصل 191 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
54
درجة التصنيف 8 - جيد. 50 من أصل 191 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
50
درجة التصنيف 6 - مقبول. 30 من أصل 191 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
30
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 22 من أصل 191 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
22
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 35 من أصل 191 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
35
التقييمات
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Julie
26 يوليو 2014
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Wonderful hotel
Lovely hotel in quiet residential area, although good, value for money restaurants and markets are close by. Staff throughout are great, very friendly and helpful. House keeping staff do an excellent job. Excellent room and facilities for the price.
Although away from most tourist sites (dolmabache about 40 min walk) getting around is easy. Don't bother with taxis, metro is about 20 walk away and easy connections to all tourist sites. Also a lot quicker and cheaper than a taxi, especially in rush hours.
Julie
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
Ahmad
21 يوليو 2019
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة وحالة المنشأة ومرافقها
مايصلح
طاقم الفندق مو متعاونين
Ahmad
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2019
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Norah
3 يوليو 2018
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
مرضي ومريح
المكان جدا نظيف وهادي ومريح نفسيا هادي الشقة نظيفه وتعامل الريسبشن جدا راقي بس الموقع فقط قد لا يناسب بعض العوائل اليليس معها سيارة لانه داخل حاره بعيد عن الشارع العام فقط وبعيد عن التكاسي
Norah
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2018
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
mohamemd
16 يونيو 2014
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
The worst service ever
I asked for a suite room and they gave me deluxe room & also they told that there is a problem between us and your site ,& the staff unfriendly no smile on their faces I don't know why
Wunderbar!!!
Service sehr gut
Mitarbeiter freundlich
Malik
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2021
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
Cemile
21 سبتمبر 2021
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Zimmer mit Bad (jakkuzi)
- Alle Zimmer stinken nach Rauch
- Toiletten gibt es keine Privatsphäre (Tür wand aus Glas Fenster man kann durchsehen, mussten Zimmer Wechseln
- Jakkuzi funktioniert nicht
- Hotel Inhaber unfreundlich
- keine Parkplätze
- es gibt nichts in der Nähe wo man einkaufen gehen kann, man muss Taxi benutzten !
- für Familien mit Kinder ungeeignet( es gibt nichts für Kinder, kein Spiel Ecke, kein Spielplatz)
- allgemein Bewertung einfach schrecklich und empfehle es überhaupt nicht!! In dringend für das alles ist es auch zu teuer!!!
Locaux et chambre propres , personnel sympathique
Satisfaite
Le seul petit point negatif c est qu’il soit situé sur une pente
Yamina
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2021
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Sidar
13 أغسطس 2021
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعامل ون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Mahmod beste resepsjon service fortjener 5 stjerne
Veldig bra mahmod som kunde service gjorde en veldig bra jobb fortjener en 5 stjerner etter oppholdet mot oss.
Sidar
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2021
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
مسافر هويته مُثبتة
16 مايو 2021
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة وحالة المنشأة ومرافقها
Bin Enttäuscht
مسافر هويته مُثبتة
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2021
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
مسافر هويته مُثبتة
6 يناير 2021
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
An der Unterkunft hat mir nichts gefallen. Es hat nichts mit den Bildern und der Beschreibung zu tuen. Wir waren mit der Familie für 3 Tage in Istanbul. Schon bei deiner Ankunft im Hotel fing es an. Es gab keinen Hôtel eigenen Parkplatz, wir sollten einfach auf der Straße parken. Auch wurde uns beim abladen der Koffer nicht geholfen. Als wir die Zimmer betraten ging es weiter. Das Zimmer hatte nichts mit dem Zimmer auf der Beschreibung und den Bilder zu tuen, aber auch garnicht. Ich dachte erst, ich bin im falschen Hotel. Die Möbel alt und alle beschädigt aber wirklich alle. Es stank nach Rauch, wir hatten 2 Nichtraucher Zimmer gebucht. Nach der ersten Beschwerde bekamen wir ein neues Zimmer weil das Hotel komplett ausgebucht war:) Jetzt ging es weiter, wir hatten kein warmes Wasser auf dem Zimmer und wir konnten die Dusche nicht benutzen und sollten für den ersten Tag das andere Zimmer zum duschen nutzen. Das warm Wasser Problem sollte dann morgen behoben sein. Na ja, das war die erste Nacht. Am Morgen der zweite Schock beim Frühstück. Wir hatten 4 mal Frühstücksbüffet gebucht statt dessen bekamen wir 4 Frühstücksteller mit Käse Wurst Tomaten eine Scheibe Gurke und verpackte Marmelade. Als ich das Thema ansprach sagte man uns das es im Hotel kein Frühstückbuffet gibt. Entweder das oder nichts. Auch roch der Speiseraum nach Rauch und war Eiskalt. Die Lage war das letzte ohne Auto wären wir verloren, mitten in einem Wohngebiet auf einem Berg gelegen:)
مسافر هويته مُثبتة
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2021
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
Dany
31 ديسمبر 2020
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها ومستوى الراحة في الغرفة
Nul ridicule suite jacuzzi avec un jacuzzi HS
J’ai été arnaqué !!! J’ai payé 75 e une chambre pour un jacuzzi qui non seulement il marché pas mais en plus avec uniquement de l’eau froide dans ma chambre. Je n’aurais jamais dormi ici sans le jacuzzi. J’ai été trompé et arnaque payé une suite jacuzzi sens au chaude ni jacuzzi quek honte on m’a gâché mais 5 ans de mariage j’arrive même pas a trouvé le sommeil et j’avais publié impossible d’aller dans la terrasse la porte et briser et cassé
Dany
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2020
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Aydin
2 أكتوبر 2020
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Eski ve yıpranmış mobilyalar
Otel genel olarak güzel olsa da mobilyalar oldukça eskimiş. Tüm otelin baştan aşağı yenilenmesi lazım.
Aydin
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2020
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
ilhan
17 سبتمبر 2020
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Görseldeki gibi bir oda verilmedi kücücük bir oda verildi odayı beğenmedim üstüne 100 TL ödeyerek odami değiştşimek zorunda kaldım
ilhan
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2020
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
Alberto
13 مارس 2020
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافق ها
Las instalaciones. No me gustó el desayuno y el personal y la falta de aislamiento de las habitaciones.
Alberto
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2020
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Samet Daniel
9 مارس 2020
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Odada su ısıtma cihazı yoktu ve görevliden istediğimizde getiriceklerini soylediler.Saatler sonra tekrar istedim ve yine hemen göndereceklerini söylediler kısacası 1 gün boyunca bekledim ne gelen var ne giden.
Samet Daniel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2020
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Tugce
6 مارس 2020
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Otel
Otel güzel fakat odalar biraz soğuktu
Tugce
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2020
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
Pelin
7 يناير 2020
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها ومستوى الراحة في الغرفة
En sevdiğim yerdi en son kaldığımızda her şey sıkıntılıydı tuvalet kapısı kapanmadı buzdolabı kapanmadı musluktan ses geliyor çok garip
Pelin
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
مسافر هويته مُثبتة
2 يناير 2020
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Temizlik vasattı, tam donanımlı mutfak diye seçtik. Hiçbir mutfak malzemesi yoktu. İstek üzerine taksit taksit getirdiler. Televizyon arızalıydı.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
Adham
21 ديسمبر 2019
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
It’s very bad
Adham
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2019
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
20 ديسمبر 2019
Service was below average
Condition of the room is terrible
Walls and ceiling full of cracks
Room is too hot and can’t be adjusted due to broken radiator
Advertising full SPA service but fact is no service at all apart from swimming pool and sauna by yourself
Most important, the hotel is situated in a downhill and impossible to walk, need to climb, must use transportation.
Kitchen but no cutlery at all, no spoons, knives, forks, plates or any thing to cook in.
Only positive remark is rooms are spacious
مسافر هويته مُثبتة
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019
تقييم موثَّق
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
12 نوفمبر 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Very nice hotel, very modern and comfortable. Just a bit noisy from the room next door, I could hear the TV of my neighbour...
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
Unbekannt
7 أكتوبر 2019
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Personal super freundlich. Frühstück ist super. Standard Zimmer sind super klein für zwei Personen. Toiletten sind nicht abschließbar also keine Privatsphäre
Unbekannt
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2019
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Can
6 أكتوبر 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
MEMNUN KALDIKK
KALINABILICEK EN IYI YER BURASI DIYEBILIRIM. HEM RAHAT HEMDE INANILMAZ ILGILILER
I cannot believe the bad reviews this hotel has. The staff and the service they provided could not be faulted. It was far superior to a lot of the larger establishments we have stayed in. The breakfast was a typical Turkish one with plenty of choice and as much tea as you wanted. It was spotlessly clean and well decorated throughout. There was lots of very interesting artwork both in the bedroom and in the public areas.
It is not in the centre which makes it very quiet but it only cost approx 20tl into centre. It is exceptionally hilly so not sure how easy it would be to walk but you'd have to be fit to make it.
At the moment this hotel is not suitable for wheelchair users or people with walking difficulties as there are fairly steep steps into reception area. This could change in the future so check before booking. Once inside its disabled friendly.