ذا راينا إسطنبول

تصنيف المنشأة الفندقية: 3.5

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.4 من 10
جيد
السعر الحالي هو AED 124
السعر النهائي: AED 137
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/11/03 إلى 2026/11/04

وسائل راحة رائجة

  • واي فاي مجاني
  • مكيّف هواء
  • تتوفر وجبة إفطار
  • تتوفر مواقف سيارات
  • بار
  • خدمة غسيل الملابس

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

استعراض جميع صور غرفة عادية

الغرفة

غرفة عادية

8.0 من 10
جيد جدًا
(4 تقييمات)
  • 18 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

استعراض جميع صور غرفة عادية ثلاثية

الغرفة

غرفة عادية ثلاثية

  • 24 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير‫‬ وسرير فردي

استعراض جميع صور غرفة عادية رباعية

الغرفة

غرفة عادية رباعية

  • 29 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير كبير‫‬ وسريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور مزدوجة

الغرفة

غرفة سوبيريور مزدوجة

  • إطلالة على البحر
  • 21 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

Standard Triple Room

  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسريران فرديان

Standard Quadruple Room

  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسريران فرديان

Standard Room

  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
المنشأة من الخارج

ألي إسطانبول - إيه باريس سوسيتي كوليكشن هوتل

بيوجلو
  • مسبح
  • سبا
  • الحيوانات الأليفة مرحّب بها
  • واي فاي مجاني
9.6 من 10، استثنائي، 35 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 2,775
السعر النهائي: AED 3,234
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/31 إلى 2026/11/01
ألي إسطانبول - إيه باريس سوسيتي كوليكشن هوتل

نبذة عن الحيّ

تقع ذا راينا إسطنبول في حي سلطان أحمد بمدينة إسطنبول.يُعد كل من آيا صوفيا وقصر الباب العالي من المعالم الثقافية البارزة، كما تشمل بعض مناطق المعالم البارزة في المنطقة المسجد الأزرق وكنيسة سيسترن.يُعد كل من البازار الكبير ومسجد السليمانية مكانين آخرين موصى بهما للزيارة.
الخريطة
Binbirdirek Mahallesi, Dizdariye Yokusu No:16 Fatih, Istanbul, Istanbul, 34122

الأماكن المجاورة

  • ميدان السلطان أحمد
    ميدان السلطان أحمد
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • المسجد الأزرق
    المسجد الأزرق
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • آيا صوفيا
    آيا صوفيا
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • كنيسة سيسترن
    كنيسة سيسترن
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • البازار الكبير
    البازار الكبير
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة سيمبيرليتاس - على بُعد 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة كومكابي في اسطنبول - على بُعد 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Loti Bistro & Roof Lounge
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • İstanbul Kitap Cafe
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • dubb Kebab Restaurant
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Burger King
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Derviş Cafe 2
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

ذا راينا إسطنبول

  • منشأة فندقية تقع على مقربة من البازار الكبير
  • توجد منشأة ذا راينا إسطنبول بالقرب من المسجد الأزرق وكنيسة سيسترن، كما توفر خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وبار.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
    • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
    • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وتخزين الأمتعة، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
    • مصعد، وتلفاز في ردهة الفندق، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
  • سمات الغرفة
  • استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي تقدم وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
    • ملاءات إيطالية من طراز فريتي وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم
    • حمامات مزودة بوحدات دش مزودة بخاصية التدليك بالمياه ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات إل سي دي 27-بوصة مزودة بقنوات فضائية
    • ماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

أماكن الإقامة المشابهة

شرفة/رواق
هوتل أنتيك إسطنبول
سلطان أحمد
  • وجبة الإفطار مشمولة
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مكيّف هواء
7.8 من 10، جيد، 90 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 148
السعر النهائي: AED 164
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/18 إلى 2026/10/19
هوتل أنتيك إسطنبول
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصالبالإنترنت

  • الخدماتالمتاحةفيجميعالغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدماتالمتاحةفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة (EUR 20 في الليلة)
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 8:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا: و7 EUR للبالغين، و4 EUR للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة

مناسب للعائلات

  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • 4 طوابق
  • مبنى واحد (1)
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • مرتبة إسفنج ميموري فوم
  • ملاءات إيطالية من تشكيلة فريتي

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • دش مزود بخاصية التدليك المائي
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم 27-بوصة ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • أثاث مميز
  • خزنة
  • ديكور مميز
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 17

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيستقبلك موظفو مكتب الاستقبال عند وصولك إلى مكان الإقامة
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

  • بطاقة MasterCard
  • فيزا

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا EUR 7 للبالغين، وEUR 4 للأطفال
  • رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع غير المُغطّى: 20 EUR في الليلة
  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وكاشف دخان
رقم تسجيل المنشأة ⁦23437⁩

أمور يجب علينا توضيحها

بموجب القوانين الوطنية والمحلية، سيتم تقييد تكييف الهواء للعمل في ساعات محددة خلال الفترة من 14 فبراير حتى 31 مارس.

أسئلة متكررة

هل ذا راينا إسطنبول مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في ذا راينا إسطنبول؟

اعتبارًا من 3 أكتوبر 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في ذا راينا إسطنبول بتاريخ 3 نوفمبر 2026 من AED 124، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ذا راينا إسطنبول؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 20 في الليلة.

ما وقت تسجيل الوصول في ذا راينا إسطنبول؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).

ما وقت تسجيل المغادرة في ذا راينا إسطنبول؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة ذا راينا إسطنبول؟

توجد إقامة الفندق هذه في سلطان أحمد، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من البازار الكبير، وكنيسة سيسترن، والمسجد الأزرق.آيا صوفيا وقصر الباب العالي أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).محطة سيمبيرليتاس على بُعد 3 من الدقائق فقط سيرًا على الأقدام ومحطة السلطان أحمد على بُعد 5 من الدقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦ذا راينا إسطنبول⁩

7.4

جيد

7.4

النظافة

6.6

وسائل الراحة

6.8

العاملون ومستوى الخدمة

6.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 15 من أصل 28 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 2 من أصل 28 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 4 من أصل 28 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 28 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 7 من أصل 28 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very friendly staff , excellent pricing , good rooms , roof needs maintenance yet it has perfect view to the sea
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very clean hotel
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
güzel konum , temiz oda , iyi personel , manzaralı teras , bunlar iyi yanları çok güzel eksik olan smart tv bunu da belirtmişler bunun dışında internet parolasız olduğundan güvenmedim burde duş başlıgı deişe bilirdi küçük detaylar ama oda temizliyi buzdolabı çalışır olması konum ve teras çok iyi
أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Localização boa, próxima às principais atrações de Sultanahmet. O quarto é amplo, confortável e tinha uma vista incrível. O banheiro é bom, apenas o box que é um pouco estreito. A limpeza do local é muito boa. Equipe educada e prestativa.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was fine , staff , breakfast , location , terrace..
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Kahvaltı yapmadım
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Fiyat performans bir otel tavsiye ederim.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Odanın temizliği çok iyiydi zaten odaya girdiğimde temizleyen ablalar daha yeni bitirmişti ben rezervasyon yaptığım gibi temizliğe başlanmış yani siz gelmeden önce temizliği yapılmış oluyor.Temizlik görevlisinden resepsiyondaki çalışanına kadar herkes güler yüzlüydü.Otelin bulunduğu konum gayet iyiydi turistik yerlere yakın bir mesafede eğer rezervasyon yaptırmayı düşünüyorsanız yapabilirsiniz bu çevrede sürekli geldiğim ve rahat hissettiğim tek otel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Odanın temizliği çok iyiydi zaten odaya girdiğimde temizleyen ablalar daha yeni bitirmişti ben rezervasyon yaptığım gibi temizliğe başlanmış yani siz gelmeden önce temizliği yapılmış oluyor.Temizlik görevlisinden resepsiyondaki çalışanına kadar herkes güler yüzlüydü.Otelin bulunduğu konum gayet iyiydi turistik yerlere yakın bir mesafede eğer rezervasyon yaptırmayı düşünüyorsanız yapabilirsiniz bu çevrede sürekli geldiğim ve rahat hissettiğim tek otel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Her şey çok güzeldi. Hotel tamamıyla yenilenmiş. Gerçekten çok temiz ve rahat.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Odada su bile yoktu
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
An excellent facility and lovely accommodation. You can make your choice with confidence. Don't pay attention to negative reviews. The staff are very helpful.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
oda metrekare kiraladığımız odanın aynı arantıda değildi 12 metrekare olandı oysa bizim kiraladığımız odanin metre karesi 25 metre kare olandı üstelik kirli çarşafın parasını istediler çarşaflarında sigara deliği vardı ve bariz lekeleri vardı üstelik bizim kitlettiğimizi ima ederek çarşafın parasını istediler bende fotoğraf olarak kendilerine gösterdim daha once bu leke vardı söyledim ve para vermedim ama odanın küçük olması kiraladığımız odanin yarısından daha küçük olması hayal kırıklığı olandı
أقام 12 ليلةً في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This place is a rip off. Caught the maid and deck worker going thur my luggage. They changed my room 3 times in 6 hours cause of one problem after another. Mold in bathroom bad. Gave one tile for 2 people. Showed me on their phone. We are short of towels sorry. I checked out and reported to Expedia and told them I was going to report them. It very bad area. Anyone can contact me and I'll be glad to explain anything you want to know.
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
La chambre etait assez propre et la douche etait bonne mais je dirais qu'on peut trouver mieux dans le quartier pour ameliorer l'experience. Pas vraiment de reception, personnel pas tres fiable (on a eu un probleme avec notre cle de chambre quand on est arrive puis il n'y a eu personne pour nous aider pendant au moins 20 minutes). Il y a eu des dechets un peu partout dans la reception et pas assez de serviettes notre dernier jour alors ils n'ont pas donne une nouvelle serviette. Heureusement c'etait le jour ou on a fait un hammam mais quand meme. Je pense qu'on peut trouver mieux pour le meme prix ou pour un peu plus cher et ca vaut le coup de chercher.
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was goog
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Banyo çok küçüktü ve pek temiz sayılmazdı. Fiyat performansı arkadaşlarla kalınabilir
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Sitede yayınlanan odalarla hiç ilgisi yoktu resepsiyon ayrı bir binada oda ayrı bir binada idi
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Pior hotel que me hospedei

O hotel The Reina foi o pior hotel que me hospedei na minha vida. Quarto imundo, roupas de camas e de banho sujas e rasgadas e travesseiros horríveis. Nota abaixo zero.
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
If I could leave a -10 star review I would! Saying this place is AWFUL is an understatement. First room I was given had hair in the shower, when I went to tell them they didn’t believe so it’s a good thing I went down with photo evidence. They changed my room and the room they gave me had fixtures on the wall for a tv but no tv, there was construction happening right outside the room and when I told them this they simply said ‘no’ I have video proof of the construction, and then I found ants on the bed, floor and drawer area, once again they did not believe me and I took 4 that I’d killed in a tissue and when he saw that he couldn’t have taken that tissue to the bin any quicker, he then told me he’d give me another room tomorrow and to stay there the night, the audacity!! I clearly said no, he changed and gave me a room that smelt of cigarette smoke but I had no choice but to take it. There was no bin in the bedroom either. He didn’t offer any refund or compensation. There should NEVER be bugs in a hotel room EVER!! The sheets were stained and not changed even after asking for new sheets. The bath mat was not replaced and when I asked for one they said they couldn’t give me one. The shower head and the shower overall was filthy, I felt more dirty after taking a shower in there. The only thing they did was order an extortionate priced taxi to the airport on the day I was leaving. Never again and definitely do not recommend this place to any one!
Hair in shower
Broken handle
Ants
Ants and stains on bed
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I had a terrible experience at this hotel. The staff member on duty in the morning when we checked in was extremely rude. He started threatening us about baggage issues and even told us to leave the hotel. On the day of checkout, he insisted we must leave by 11:00 AM, even though on Expedia it clearly says checkout time is 12:00 noon. staff started pressuring us to leave immediately, saying we were not allowed to stay after 11. Is this how you treat guests? Before booking, we specifically asked about luggage storage, and they confirmed through Expedia messages that it would be arranged but once we arrived, they refused. They also claimed they would arrange airport pickup, and when we agreed, they stopped responding on Expedia and instead shared their personal contact details, which felt unprofessional. Overall, this was the worst experience I’ve ever had. I will never recommend this hotel to anyone. I’m also disappointed in Expedia for allowing such hotels to operate on their platform.
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

أقام 9 ليالٍ في شهر مارس عام 2026