التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

زينيا هوتل

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

6.6 من 10

وسائل راحة رائجة

  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • تتوفر أماكن لصف السيارات
  • غسيل الملابس
  • خدمة تنظيف الغرف
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان

ذا ريتز-كارلتون، إسطنبول

تقسيم
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • سبا
  • واي فاي مجاني
9.4 من 10، استثنائي، 1,041 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 1,190
الإجمالي: AED 1,321
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/23 إلى 2026/05/24
ذا ريتز-كارلتون، إسطنبول

نبذة عن هذه المنشأة

زينيا هوتل

  • منشأة فندقية تقع على مقربة من ميدان تقسيم
  • توفر منشأة زينيا هوتل، الموجودة بالقرب من شارع الاستقلال وقصر دولما بهجة وسائل راحة مثل خدمة الغسيل/التنظيف الجاف. ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
    • صف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة
    • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
    • خدمة تخزين الأمتعة
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع غرف النزلاء في منِشأة زينيا هوتل أدق اللمسات المدروسة مثل تكييف، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وكرسي مكتب.
  • تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
    • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات بريميوم
    • دواليب/خزائن ملابس، وغلايات كهربائية، وتدفئة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المتأخر: تحصيل نسبة 100 من سعر الغرفة عند تسجيل الوصول في الفترة ما بين ظهرا و11:30 صباحا
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 15

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يجب على النزلاء الذين يخططون للوصول في غير أوقات تسجيل الوصول المُعتادة التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول وتعليمات استرجاع المفتاح؛ وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 48 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

ستكون هذه المنشأة السياحية مغلقة من 6 أكتوبر 2025 وحتى 4 أكتوبر 2027 (تكون التواريخ عرضة للتغيير).
سيتم تجديد المنشأة السياحية بدءًا من 6 أكتوبر 2025 حتى 4 أكتوبر 2027 (تاريخ انتهاء أعمال التجديد عرضة للتغيير). وسوف تتأثر المناطق التالية:
  • المنطقة الخارجية
  • مكتب الاستقبال
  • غرف النزلاء
  • الرواق
  • البهو
  • موقف السيارات
أثناء عمليات التجديد، ستقوم المنشأة ببذل أقصى جهد ممكن للحد من الضوضاء والإزعاج.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون، الحصول على المفتاح

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 45 EUR للسيارة (ذهاب)
  • رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع المُغطّى: 10 EUR في اليوم (ميزة الدخول والخروج لأكثر من مرّة)
  • رسوم تسجيل الوصول المتأخر: 100 بالمائة من سعر الغرفة لتسجيل الوصول في الفترة ما بين الساعة ظهرا و11:30 صباحا
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
رقم تسجيل المنشأة ⁦2022-34-0687⁩

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل زينيا هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في زينيا هوتل؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 10 في اليوم.

ما وقت تسجيل الوصول في زينيا هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر من ظهرا حتى 11:30 صباحا مقابل رسم بنسبة 100.

ما وقت تسجيل المغادرة في زينيا هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل زينيا هوتل؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.يُطبّق رسم قدره EUR 45 للسيارة.

أين تقع منشأة زينيا هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه في تقسيم، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من مستشفى أجيباديم تقسيم وميدان تقسيم.بوسفوروس وشارع الاستقلال أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).محطة مترو تيليفريك تاشكيشلا على بُعد 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة تقسيم على بُعد 11 من الدقائق.

التقييمات

تقييمات ⁦⁩

6.6

6.4

النظافة

7.4

الموقع

6.8

العاملون ومستوى الخدمة

6.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 6 من أصل 23 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 6 من أصل 23 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 4 من أصل 23 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 23 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 5 من أصل 23 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

kadir

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

ornek bir butik otel

ozellikle kisisel hizmet arayanlara yonelik tam anlamiyla bir butih otel hizmeti vermekte.konumu da hem tarihi yarimada hem de istanbulun tum atrakisyonlarina hizli ulasim imkani sunmakta
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Gayet iyi

Harika lokasyon.yurume mesafesinde taksim ve Nişantaşı'na. Üst katta kaldık ve asansör olmaması zorladı iki küçük çocukla ve bebek arabasıyla. Yatak rahattı ancak bebek yatağı yoktu ek olarak açılır kapanır yatak vardı ancak maalesef kullanmadık ayakları sorunluydu kapanıyordu yatağın kisa kenarlarını duvarlara dayadım k çocuklar düşmesin diye enine yattık . Odada bir masa bulunsa kullanışlı olurdu. Duş gideri küflü ve suyun gidişi çok yavaş yani tıkanmak üzere.genelvolarak memnun kaldık. İşletme sahibi çok güler yüzlü insan sinirlenemiyor eksikliklere. Eksiklerin giderileceğini düşünüyorum
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2021
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Banu

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Gefährliches Stadtteil

Die Lage ist zwar Taksim sehr nahe, doch dieses Stadtteil ist nicht gerade sehr sicher. Der Rezeptionist war beim Fußball schauen als wir kamen und gab sich keinerlei mühe irgendwie aufzuraffen und war sehr unfreundlich.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

NGH

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This is a small hotel, tastefully decorated, and excellently located. The price point reflects excellent value for money., particularly with the larger rooms. Be sure to state that you would like you room cleaned on a daily basis if staying for more than one night. The staff are very helpful.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

görkem

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Otelin konumu çok iyi taksime 5 dakika. Odamız giriş katındaydı ama heran gibi ses gürültü yoktu sessiz sakin bir otel. Odaları gayet temizdi tek kötü tarafı oda biraz küçüktü heran gibi bi sıkıntı yaşamadık. Kalınabilecek bi otel meşhur baruthane pilavcısını tarif eden abimize teşekkür ederiz :)
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Zein

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bed-bugs Hotel

It was the worst experience, I asked to cancel my second night because the bed was full of bed-bugs, they refused to refund and didn’t bother to offer changing the room, or even to check the bugs!
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

rustem

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Bu konumda bu fiyata tabi ki Xenia....

otelin konumu çok iyi. personel davranışı çok iyi ve saygılılar. fiyat uygun. temizlik,konfor vd iyi. Taksim civarında iş veya diğer amaçla seyahate gidecek vatandaşlara öneririm. Kahvaltı -yemek yok. Ama civarda çok sayıda kafe ve restoran var. Kalabalık aileler için önermem. Zira odalar1-2 kişi için uygun. 3 gün süresince anormal bir durumla karşılaşmadım.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2018
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Adam

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Horrible Experience

First of all, the room was falsely advertised and were trying to put me in a room the size of a closet and told me they don't have anything else. I kept demanding to change the room for an hour and after that the clerk gave up and gave me another room. As you can imagine I was frustrated because I was exhausted after my long hours and the hotel was holding the room from me and tried to screw me. The second night the fire alarm was going from 1AM to 6AM with no one to talk to. The third night there was no internet and for the rest of the days it was slow as a turtle. The room was cleaned only once and I had to beg for towels. The gorgeous view that the advertised picture promised is in front of an apartment building literally 5 meters away and enhanced with the smell of the garbage beneath it. I decided to address the manager about the issues and he told to go eat food somewhere and leave him alone, matter of fact he put his hand on my shoulder and tried to be though and scare me. I told him to let go and he looked at me and laughed and said there is nothing that he will do and I can go ahead and keep barking. Hence, this is the first time I write a review. Unless you were planning to refer your mother in-law or the person who stole your parking spot, I won’t recommend it not even for free.
أقام 6 ليالٍ في شهر أبريل عام 2018
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Bernd

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Reise zu einem Fußballspiel

Ich war zwei Nächte im Hotel.Nach meiner ersten Übernachtung wollte ich mich duschen, da kam aber nur heißes Wasser und das ganz schwach. Am letzten Tag ging es wieder sehr gut das Wasser. Es gab auch kein Frühstück wie auf der Homepage angeboten.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2018
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

fatz

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Nice hotel if u wish to just use it to sleep

Room and hotel is newly refurbed, all clean. Rooms are small but clean Only thing is that we got no cleaners our entire trip inc no toilet rolls. Location is close to the high street, just a street back from the main road. The main road is a 5-8min walk to istiklal cadesi and taksim so nice and close. Not many staff present just a man that was pleasent but thats all
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2018
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Ich habe andere Zimmer bekommen als was in Bild war und gebucht haben, 3 Stock ohne Aufzug, von 25 bis 30-10 keine sauber service in meine zimmer gehabt. Ich enttäuscht .
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2017
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

ctbeachbm

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Disappointing Stay Near Taksim Square

It's hard to know where to begin with this hotel. On the positive, the hotel is well located near Taksim Square with loads of transportation, shopping, and restaurant options. The bathrooms are modern and although there aren't many English channels, the cable TV is quite good. There is a refrigerator as well as a kettle with free coffee and tea. I should have known I was in for trouble when I was told to pay cash at check-in before seeing the room. I booked a regular single room, but what I got was a dark and dusty double room in the basement with no AC or heat. The only ventilation was a window that opened directly onto the pavement outside. Not exactly a secure situation. The bathroom was nicely appointed but smelled of sewage. Although it states that there is housekeeping on the listing, there was no cleaning or replacement of towels the three nights I stayed. When I complained to the manager about the room all he could say was that he was full. He offered absolutely no compensation or any sympathy with the situation. I wouldn't mind the basement room if it was disclosed ahead of time and it was what I paid for. Couldn't even get an apology out of the guy. However, the night clerk was very kind and helpful. I regularly stay in 2 and 3 star hotels in the Taksim area and this has to be the worst experience I've ever had in Istanbul.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2017
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Kemal

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Auf keinen Fall besuchen!!!!!!

Ich habe 5 Nächte gebucht bin 2 Tage vorher ausgechekt, weil an keinem dieser Tage es einen Zimmerservice gab. Als wir ankammen waren unsere Hand/Badtücher teilweise mit gelben flecken überseht. Niemand fragte und jemals ob wir was brauchen oder es kam niemand auf die Idee frische Hand/Badtücher anzubieten. Wir fanden im Badezimmer am Boden Haarstücke von denn vorgängern, das Zimmer war überhaupt nicht sauber und es ist in einer gasse in der es abends nicht empfehlenswert ist durch zu laufen, wenn ja dann schnell durch und weg. Dies ist meiner Meinung nach kein Hotel es schärt niemanden einen dreck wie es euch geht.
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2017
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
I arrived and there was noone about so i had to spend money and ring an emergency turkish number to be let in the building, my room was not ready despite emailing the day before and confirming it was ok to check in early. The room intially was only quickly cleaned and the room was still dirty from guests before. During my 4 night stay nobody cleaned my room or replinished towels or toilet rolls.
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2017
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Merkezi bir yerde ulaşım kolay temiz
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2017
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Hilal

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

servet

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Ahmet

أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

EVIN

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Süleyman

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Tolga

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Ahmet Anil

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

SULEYMAN

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2017