توانا هوتلز كاسا ديل سول

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.2 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
السعر الحالي هو AED 96
الإجمالي: AED 106
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/06 إلى 2026/06/07

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

غرفة ديلوكس

7.4 من 10
جيد
(3 تقييمات)
  • 45 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وسرير فردي
  • واي فاي مجاني

غرفة ديلوكس - مع إمكانية استخدام المسبح

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • 45 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وسرير فردي
  • واي فاي مجاني

غرفة عائلية

7.0 من 10
جيد
(تقييمان (2))
  • 50 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسريران فرديان
  • واي فاي مجاني

غرفة عائلية - مع إمكانية استخدام المسبح

  • 50 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسريران فرديان
  • واي فاي مجاني

Deluxe Room

  • يتّسع لـ 4
  • واي فاي مجاني

Deluxe Room, Pool Access

  • يتّسع لـ 4
  • واي فاي مجاني

Family Room, Pool Access

  • يتّسع لـ 4
  • واي فاي مجاني

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

تقع توانا هوتلز كاسا ديل سول بمدينة كارون وهي في الحي الترفيهي وبالقرب من الشاطئ. بانغلا رود ومركز تسوق جونغسيلون من الأماكن التي ينبغي زيارتها إذا كنت تنوي التسوق، بينما يُمكن زيارة شاطئ كاتا وشاطئ كارون لاستكشاف الأماكن الجميلة في المنطقة.هل تصطحب أطفالك في السفر؟ لا تفوت زيارة مضمار باتون جو كارت سبيد واي للسباقات وحديقة فوكيت أوفرود فن بارك الترفيهية، أو استمتع بحدث أو مباراة في إستاد بانجلا للملاكمة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كاتسا
الخريطة
Mueang Phuket District, Karon, Kata, 83100

الأماكن المجاورة

  • شاطئ كاتا
    شاطئ كاتا
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • شاطئ كاتا نوي
    شاطئ كاتا نوي
    3 من الدقائق بالسيارة - 1.6 كم
  • شاطئ كارون
    شاطئ كارون
    3 من الدقائق بالسيارة - 2.0 كم
  • Kata & Karon Walking Street
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • سوق كاتا بوربينج
    16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Tom Yum Koong
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Marmara
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Kiri Burger & Grill
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Black Canyon K Plaza
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Buffalo Steak House
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

توانا هوتلز كاسا ديل سول

منشأة فندقية أربع نجوم مناسبة للعائلات على مقربة من شاطئ كاتا
توجد منشأة توانا هوتلز كاسا ديل سول بالقرب من شاطئ كاتا نوي، وتوفر متاجر للمصممين في المنشأة، وكافيتيريا/مقهى، وحديقة.متّع نفسك بجلسات التدليك أو خدمات سبا أخرى.بالإضافة إلى متنزه للأطفال ومنطقة ترفيهية خارجية، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 50+ ميجابايت/الثانية.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • 3 حمامات سباحة مكشوفة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وأثاث خارجي
  • لا يُسمَح بالتدخين، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة، ومصعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 180 وسائل راحة مثل خزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وتكييف.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • تجهيزات دش، ومجففات شعر، وشامبو
  • تلفزيونات إل سي دي 40-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
  • دواليب/خزائن ملابس، وشرفات، وكراسي طعام للأطفال

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 50+ ميجابايت/الثانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 7:30 صباحا إلى 9:30 صباحًا: و300 THB للبالغين، و150 THB للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • 3 حمامات سباحة مكشوفة
  • تسوق
  • ساحة لعب
  • متاجر أزياء مشهورة
  • نادٍ مجاني للأطفال

مناسب للعائلات

  • ألعاب أطفال
  • ألعاب للأطفال
  • ساحة لعب
  • كرسي طعام للأطفال
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • نادي مجاني للأطفال

وسائل الراحة

  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • حديقة
  • منطقة ترفيهية خارجية

سبا

  • جلسات تدليك داخل الغرف
  • جلسات تدليك على الطريقة التايلاندية

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل

المزيد

  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • دُش
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم 40-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة

الطعام والشراب

  • خدمة تقديم المشروبات
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل

يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 12:30 ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل THB 1000.0 في اليوم

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قبل تسجيل الوصول، سيتم تحصيل مبلغ تأمين للتعويض عن أي أضرار وقدره 3000 THB.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا THB 300 للبالغين، وTHB 150 للأطفال
  • رسوم السرير القابل للطي: 1000.0 THB في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى مبلغ تأمين نقدي عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في توانا هوتلز كاسا ديل سول؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 3 حمامات سباحة مكشوفة.

ما تكلفة الإقامة في توانا هوتلز كاسا ديل سول؟

اعتبارًا من 1 يونيو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في توانا هوتلز كاسا ديل سول بتاريخ 6 يونيو 2026 من AED 96، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل توانا هوتلز كاسا ديل سول مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في توانا هوتلز كاسا ديل سول؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في توانا هوتلز كاسا ديل سول؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في توانا هوتلز كاسا ديل سول؟

وقت تسجيل المغادرة في 12:30 ظهرا.

أين تقع منشأة توانا هوتلز كاسا ديل سول؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات على البحر في كارون، على بُعد ميل واحد (2 كم) من Kata & Karon Walking Street، وشاطئ كاتا، وشاطئ كارون.شاطئ كاتا نوي على بُعد ١٫٢ من الأميال (١٫٩ كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦توانا هوتلز كاسا ديل سول⁩

7.2

جيد

7.2

النظافة

7.4

وسائل الراحة

7.0

العاملون ومستوى الخدمة

7.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 17 من أصل 45 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 7 من أصل 45 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 10 من أصل 45 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 5 من أصل 45 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 6 من أصل 45 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Cihan

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
D
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Benjamin Viborg

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Alt spillede bare.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Tracy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had a great time here. The staff were very friendly and helpful. Clean and comfortable. Great location.
أقام 6 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Shelly

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location and great family resort
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Michael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice place to stay close to central kata . Good room and bed liked the choice of pools but didn't like music starting around the pool at 10 am. ok for mid afternoon but otherwise had a good stay. The breakfast was fair only.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Hanna

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Där var en full rysk man som attackerade min sambo och stod och stirrade och visslade efter mig. Fruktansvärt obehagligt. Otrevlig personal som lät mannen stanna kvar på hotellet och gjorde ingenting för att hjälpa oss. Vägrade ge oss återbetalning för resterande nätter så vi kunde flytta trots att vi kände oss obekväma och rädda för mannen. Rummen var jättefina som tur var eftersom vi spenderade mesta tiden där pga händelsen. Kommer absolut inte besöka detta hotell igen.
أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

johnathon

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Booked the family poolside suite. Was amazing. Three beds (one very large and two small). The beds were so soft and comfy, but they could give a few more pillows (small minor thing) for us that love pillows. The pool was always amazingly clean. The hallways were constantly being tended to by staff. Everyone was very nice and polite. If you want the room changed/cleaned you need to ask. We were not aware of that but they cleaned it last minute for us anyways (probably off the clock. Such nice people). Walk to the beach was about 3 mins. Food and massage within 1 meter of the hotel. Amazing location. Beautiful property. Will definitely stay again.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Tatjana

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We liked this hotel, basic rooms but clean. Location is excellent, close to the shopping, restaurants and beaches.
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

brett

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Most staff very friendly and helpful but some ataff need an explanation of word hospitality
أقام 14 ليلةً في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Jose

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Good location, beautiful hotel but dated ,
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Giuseppe

عناصر نالت الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Struttura situata in ottima posizione. Ottime anche le piscine e i servizi come per esempio i massaggi all'interno della struttura.
أقام 9 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Aurore

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Sejour fabuleux personnel tres sympa Possibilite de massage sur place Belle piscine Petit dejeuner avec beaucouo de choix A proximite de la plage de Kata et des transports
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

akiko

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
プーケットの他のホテルを何軒か回りましたが、ここが一番清掃もきれいで、スタッフも優しく、スパも良い。プールアクセスは子供に最高です。目の前に日本食もあり、日本人にはとてもオススメです!今パトンですが、この後またこのホテルに戻ります。
أقام 6 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Debra m

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Great stay

Had a good stay had pool access room which was good across from massage place. Nice and quiet. But the pool bar was not very loud very loud music we were the only ones there we love to talk to people at pool bars. And no pool towels at property was a little issue . Great location and the little Laneway was great for meals and drinks
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Adriana

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It is rated as 4 stars but very simple hotel and bed sheets had old stains, bathroom was dusty The hotel is okay but I was expecting more for the price Also they ask for 3000 vat deposit which I wasn’t expecting
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Pia Annette

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Fint ophold dec/ januar 2024/25

Fint ophold 😎dog en langsom betjening ved poolen . Da vi flyttede sengen , var der meget beskidt under dobbeltsengen, så der var ikke gjort rent et stykke tid . Men var dejligt med frisk vand hver dag og køleskab .
أقام 9 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

おすすめ

電気がつかなかったりしましたが、とても良かったです。
أقام 9 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Oksana

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Super hôtel

Excellent séjour, belles et grandes chambres, belle piscine. Situation parfaite pas loin de la plage et marchés nocturnes. Seul bémol: 95% de clients sont russes, on se sent plus à Moscou qu'en Thaïlande. Même la musique au bar de la piscine est russe, le menu au restaurant est en russe. C'est trop.
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Lauri

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

Good hotel, not so clean, good but slow service.

Ihan ok hotelli, isot altaat (valitettavasti likaiset silloin 2/3 altaista). Palvelu altaillanoli todella hidasta. Huoneen kattovalot pitivät ikävää sirinää joten ne oli pidettävä pois päältä. Muuten kaikki ihan ok, ruokaa ja hierontaa yms saatavavilla hotellista. Hyvä sijainti.
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Greta

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We booked a three bed room and they gave us a two bed room that took a while to sort out. They did eventually give us a three bed room
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Cihan

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
I stayed here three nights and then went Krabi for two nights and came back again to the same hotel as I had to leave my luggage there. They have a problem with the electricity or the system all over the hotel that lights almost go and come back from time to time… The first night as as soon as I put the AC on all the electricity gone. They came 4 times and put the fuse on and insisted they fixed it , letting me sleep in an oven alll night long. They refused to give me another room saying they were full although they could upgrade, they didn’t. Another day they didn’t clean my room and had to ask them for, then they did it very late leaving only one towel although they were leaving two and no water.. One day I asked not to be disturbed but then asked for water as they give 2 bottles each day.. I called repeatedly and asked for water and the water came exactly 2.5 hours later . The last day they called me 11.30 to check out at 12.00 as my booking confirmation was 12.30.. I was getting ready to leave anyway but I said my check out time is 12.30 ..on the phone they said no, you need to get out at 12.00.. They asked both times 3000 baht deposit.Second time I came I had only 1000 baht on me , I said check me in as I came tired, then I go and change money and come to give you, they said no, you need to give now.. Although they had all my information they asked the passport photocopy again.. Except one lady the staff was not kind.. They see tourists only as money. Fake smiles..
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Rolf

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Högljutt, slitet men vänligt.

Det spelades konstant väldigt hög musik vid poolen fram till 11-12 tiden på kvällen, detta gjorde att man kunde inte vara där på dagen heller. Poolerna var inte så friska, all fog hade försvunnit mellan kakelplattorna, vattnet var grumligt i en pool.
أقام 6 ليالٍ في شهر فبراير عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Michele

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Non disponibilità del personale alla reception Camera confortevole ma con problemi di puzza nel bagno e malfunzionamento di uno dei 2 condizionatori mal funzionanente e mai risolti
أقام 8 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Paul

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Avoid at all costs.

Disappointing, unsafe, disasterous stay with zero help from hotels.com We booked a 5 night stay and checked out less than 24 hours into it. We booked another hotel in Kata which best suited our family. Powertools left unattended next to the pool. Bits of wire, rubble and rubbish left everywhere including at the top of the slide. Dirty stagnant water everywhere. If you're looking for a family hotel, this isn't it.
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Mikael

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Ok men otur med vårt rum

Hotellet i sig är inget fel på, helt ok frukost om än lite dyr för det man får. Otur med vårt rum dock, saknades balkongmöbler helt och hållet, vilket vi påpekade till personalen men inget hände. Inga mörkläggningsgardiner och taskig städning. Personalen var trevlig men hade svårt att förstå.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2024