التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

أي كلوب مونج كوك هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة
منشأة فندقية مزودة بصالة لياقة بدنية مفتوحة 24 ساعة، تقع على بُعد 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام من منطقة طريق نيثن للتسوق

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.2 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • صالة رياضة
  • تنظيف الغرف
  • تكييف هواء
  • واي فاي مجاني
  • الخدمات الخاصة برجال الأعمال

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 9 من 9 غرف

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة عادية (iSelect Room)

خزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم وتجهيزات عازلة للصوت

غرفة مزدوجة عادية (iSelect Room)

8.2 من 10
جيد جدًا
(25 تقييمًا)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
بيديه
الحمام الخاص
غلّاية كهربائية
  • 16 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Queen Bed

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة - سرير كبير (iSelect Premier (Queen bed))

خزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم وتجهيزات عازلة للصوت

غرفة ديلوكس مزدوجة - سرير كبير (iSelect Premier (Queen bed))

8.8 من 10
ممتاز
(3 تقييمات)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
بيديه
الحمام الخاص
غلّاية كهربائية
  • 20 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Queen Bed

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس بسريرين منفصلين - سريران فرديان منفصلان (iPlus Premier)

خزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم وتجهيزات عازلة للصوت

غرفة ديلوكس بسريرين منفصلين - سريران فرديان منفصلان (iPlus Premier)

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
بيديه
الحمام الخاص
غلّاية كهربائية
  • 16 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 2
  • 2 Twin Beds

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة لرجال الأعمال - سرير كبير (iBusiness Premier Queen Room)

خزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم وتجهيزات عازلة للصوت

غرفة مزدوجة لرجال الأعمال - سرير كبير (iBusiness Premier Queen Room)

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
بيديه
الحمام الخاص
غلّاية كهربائية
  • 16 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Queen Bed

استعراض جميع صور غرفة بسريرين منفصلين لرجال الأعمال - سريران فرديان منفصلان

خزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم وتجهيزات عازلة للصوت

غرفة بسريرين منفصلين لرجال الأعمال - سريران فرديان منفصلان

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
بيديه
الحمام الخاص
غلّاية كهربائية
  • 16 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 2
  • 2 Twin Beds

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة لرجال الأعمال (iBusiness Deluxe Family Queen Room)

خزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم وتجهيزات عازلة للصوت

غرفة مزدوجة لرجال الأعمال (iBusiness Deluxe Family Queen Room)

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
بيديه
الحمام الخاص
غلّاية كهربائية
  • 23 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Queen Bed and 1 Twin Sofa Bed

استعراض جميع صور غرفة بسريرين منفصلين لرجال الأعمال

خزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم وتجهيزات عازلة للصوت

غرفة بسريرين منفصلين لرجال الأعمال

7.4 من 10
جيد
(3 تقييمات)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
بيديه
الحمام الخاص
غلّاية كهربائية
  • 23 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 3
  • 2 Twin Beds and 1 Twin Sofa Bed

استعراض جميع صور غرفة تنفيذية

خزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم وتجهيزات عازلة للصوت

غرفة تنفيذية

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
تلفاز إل سي دي
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
بيديه
الحمام الخاص
  • 22 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Queen Bed

غرفة عادية

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
بيديه
الحمام الخاص
غلّاية كهربائية
  • 16 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Queen Bed OR 2 Twin Beds

نبذة عن الحيّ

الخريطة
2 Anchor Street, Mong Kok, Hong Kong, Kowloon

الأماكن المجاورة

  • منطقة طريق نيثن للتسوق - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • شارع شانغهاي - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • مركز لانغام بلاس التجاري - 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • سوق السيدات - 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • مركز مونغ كوك للكمبيوتر - 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • To Kwa Wan Station - على بُعد 3 من الدقائق بالسيارة
  • محطة هونج كونج مون كوكو - على بُعد 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏McDonald's 麥當勞 - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏尚御潮滷居 - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Easy Joe 二世祖 - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Goose King​ Roasted Kitchen - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏新合群茶餐廳 - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

أي كلوب مونج كوك هوتل

منشأة فندقية تقع على مقربة من منطقة طريق نيثن للتسوق
توفر أي كلوب مونج كوك هوتل صالة لياقة بدنية تعمل على مدار 24 ساعة وغير ذلك الكثير.يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • سرعة إنهاء إجراءات المغادرة، ومصعد، ولا يُسمَح بالتدخين
  • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، ومكتب كمبيوتر
  • خدمة تخزين الأمتعة وآلة بيع ذاتي
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لالحالة العامة للمنشأة
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 288 وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
  • أكياس شاي/قهوة سريعة التحضير مجانية وغلايات كهربائية
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومراحيض شطف
  • خدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب، وهواتف

الجوائز والانتسابات

منشأة فندقية معتمدة بصفتها صديقة للبيئة
منشأة معتمدة بصفتها صديقة للبيئة تشارك هذه المنشأة في برنامج EarthCheck Assessed، والمصمم لقياس مدى تأثير المنشأة السياحية على واحد أو أكثر مما يلي: البيئة والمجتمع والتراث الثقافي والاقتصاد المحلي.

المنشآت الفندقية المشابهة

منطقة الاستقبال
دورسيت مونكوك، هونج كونج
  • واي فاي مجاني
  • تكييف هواء
  • صالة رياضة
  • غسيل الملابس
8.2 من 10، جيد جدًا، 1,003 تقييمات
السعر الحالي هو AED 499
الإجمالي: AED 566
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/12/15 إلى 2025/12/16
دورسيت مونكوك، هونج كونج

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة

أشياء قد تحب القيام بها

  • صالة ألعاب رياضية مفتوحة على مدار الساعة

مناسب للعائلات

  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة بيع آلية
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • مكتب كمبيوتر

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل

المزيد

  • 21 طابقًا
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • شطافة
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD

الطعام والشراب

  • أكياس شاي/قهوة سريعة التحضير
  • غلاية كهربائية

المزيد

  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • سيتم فرض ضريبة مدينة/ضريبة محلية بنسبة 2.7272 في المائة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا

أمور يجب علينا توضيحها

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

iclub Hotel
iclub Mong Kok
Hotel iclub Mong Kok Hotel Kowloon
Kowloon iclub Mong Kok Hotel Hotel
Hotel iclub Mong Kok Hotel
iclub Mong Kok Hotel Kowloon
iclub
iclub Mong Kok Hotel Hotel
iclub Mong Kok Hotel Kowloon
iclub Mong Kok Hotel Hotel Kowloon

أسئلة متكررة

هل أي كلوب مونج كوك هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في أي كلوب مونج كوك هوتل؟

لا توفر منشأة إقامة الفندق هذه هذه أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في أي كلوب مونج كوك هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في أي كلوب مونج كوك هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

أين تقع منشأة أي كلوب مونج كوك هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه في مونج كوك، على بُعد ٠٫١ من الأميال (٠٫٢ كم) من منطقة طريق نيثن للتسوق و٢٫٣ من الأميال (٣٫٧ كم) من خليج كولون.مركز لانغام بلاس التجاري وسوق السيدات أيضًا على بُعد 10 دقائق.محطة كولون على بُعد 29 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة هونج كونج مون كوكو على بُعد 7 من الدقائق.

التقييمات

تقييمات ⁦أي كلوب مونج كوك هوتل⁩

8.2

جيد جدًا

8.4

النظافة

8.2

الموقع

8.0

العاملون ومستوى الخدمة

8.2

الحفاظ على البيئة

8.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 313 من أصل 855 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 353 من أصل 855 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 121 من أصل 855 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 37 من أصل 855 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 31 من أصل 855 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Kwok Wing

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It is good after all
أقام 8 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

AMY

clean room, nice view, convenient, friendly staff. unexpected free breakfast.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Beverly

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Staff are not approachable and the service is slow ..
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Kazunori

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
新しく清潔。金庫・湯沸し・ドライヤー完備、バスタブは無かったがシャワーは良。ハンガーはもう少ししっかりしたものにすべき。スタッフ・エレベーターは問題なし。
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Daffodil Dawn Felicilda

أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Raymond

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good location but tiny room. Bathroom sink outside. Some bread for breakfast included.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

George، Richmond

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Cho Yau

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Shopping and restaurant are all in walking distance.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

K

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Yiu Wing

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

MANABU

مسافر برفقة العائلة
特に問題はなかったが、日本語ができるスタッフはいませんでした。
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Hau Yin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

WILLIAM

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff are good and accommodating. I like that the hotel is clean and convenient. The location is superb!
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

6/10 مقبول

Rui

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
Only thing about this hotel is the location is convenience, everything else is just ok. Most of the stuff are friendly, except couple of them, when we asked few more questions, they becomes very inpatient, the bed is not comfortable, and not very clean, the water is strong and warm fast, with this price tag, I don’t know if I would ever stay here again. Hope to see some inprovement.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

crystal

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Daily room service. Room is bigger than most places in HK. Hotel is located 10 mins walk away from metro. There are buses near by as well. Alot of food places near by and easy to find location. Will say again.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Jason

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great hotel first time here transport system amazing, fair way from hong kong but not a deal breaker plenrt shopping centres around, and the street food is amaz8ng amd cheap found them just walking around
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

4/10 سيّئ

Albert H

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

8/10 جيد

THACHAKUN، THAILAND

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Graves

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This property was very nice, the inside was modern and well cared for. It was perfect for 3 people to stay in one room. When we went there was a strong typhoon so we had to stay in the hotel for a lot of our trip so I’m glad it was comfortable. There were many restaurants nearby and the train was easy to walk to.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

6/10 مقبول

Fabian

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

Eliza

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel is very conveniently located. There are good restaurants a stone throw away. It’a very clean and comfortable. For HK, the room size is quite decent. Staff response to requests are expedient and accommodating. Overall, great value.
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

Fabian

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

4/10 سيّئ

Jenny

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I recently stayed at this hotel with my sister, and unfortunately, our experience was far from ideal. On the first day, my sister experienced flea bites in her room. At first, we didn’t realize what it was, but once it became clear, we informed the staff. To their credit, they did apologize and moved her to another room. However, that was the extent of the response—no real follow-up or effort to make things right beyond that. When I asked if there would be any compensation, the reception offered two bottles of wine, which I later found out were worth only HKD 56 total. That felt more like a token gesture than any sincere attempt at service recovery. As for my own room, it had a strong, unpleasant funk that didn’t go away during the stay. I didn’t ask to change rooms only because I wanted to remain close to my sister. Overall, this experience left us disappointed. While the staff was polite, the lack of proactive service and minimal compensation for a flea issue made it hard to enjoy the stay. I hope the hotel takes cleanliness and guest satisfaction more seriously in the future.
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

Cheuk Ying

مسافر برفقة العائلة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025