كيه ويست هوتل آند سبا

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بسبا متكامل، على مقربة من كينسنجتون هاي ستريت

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور كيه ويست هوتل آند سبا

المنشأة من الخارج
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي
بار (في المنشاة)
ردهة الانتظار
ردهة

التقييمات

8.0 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • منتجع صحي
  • خدمة الغرف
  • تتوفر وجبة إفطار
  • صالة رياضة
  • بار
  • يتوفر موقف سيارات

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 9 من 9 غرف

إستديو - سرير ملكي

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
الحمام الخاص
رداءات حمّام
دش وحوض استحمام معًا
  • 40 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة تنفيذية لاثنين

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
الحمام الخاص
رداءات حمّام
  • 34 متر مربع
  • تسع 3
  • سريران فرديان

جناح

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
الحمام الخاص
رداءات حمّام
  • 55 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

غرفة جونيور مزدوجة

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
الحمام الخاص
رداءات حمّام
دش وحوض استحمام معًا
مجفف شعر
  • 23 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

غرفة سوبيريور مزدوجة

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
الحمام الخاص
رداءات حمّام
دش وحوض استحمام معًا
  • 25 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير مزدوج

غرفة تننفيذية مزدوجة (Superking Bed)

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أريكة تتحول إلى سرير
الحمام الخاص
  • 34 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

غرفة سوبريور لفردين

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
الحمام الخاص
رداءات حمّام
دش وحوض استحمام معًا
  • 25 متر مربع
  • تسع 3
  • سريران فرديان

غرفة ديلوكس مزدوجة

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
الحمام الخاص
رداءات حمّام
  • 27 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

غرفة ديلوكس بسريرين منفصلين

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
الحمام الخاص
رداءات حمّام
  • 27 متر مربع
  • تسع 3
  • سريران فرديان

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Richmond Way, London, ENG, W14 0AX

الأماكن المجاورة

  • مركز ويستفيلد لندن للتسوق - 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • كينسنجتون هاي ستريت - 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • مركز المؤتمرات والمعارض في أوليمبيا - 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • قاعة ألبرت الملكية - 6 من الدقائق بالسيارة - 4.0 كم
  • هايد بارك - 7 من الدقائق بالسيارة - 4.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة مترو شيبردزبوش - على بُعد 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة لندن سيبردز بوش - على بُعد 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Ben's Cookies - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏The Central Bar - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Black Sheep Coffee - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏McDonald's - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Costa Coffee - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

كيه ويست هوتل آند سبا

منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من مركز ويستفيلد لندن للتسوق
توفر منشأة كيه ويست هوتل آند سبا، القريبة من مركز المؤتمرات والمعارض في أوليمبيا وكينسنجتون هاي ستريت، مكتبة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، ومدفأة في البهو. متّع نفسك بجلسات للعناية بالوجه، أو جلسات تدليك الأنسجة العميقة، أو أقنعة تجميلية للجسم في السبا الموجودة في المنشأة.تُقدم دروس اللياقة البدنية ودروس يوغا في النادي الصحي؛ كما توفر منشأة كيه ويست هوتل آند سبا بار، ومركز لرجال الأعمال، وخدمات مجالسة الأطفال. ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل غرفة بخار وساونا.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • فطور كونتينينتال (برسوم إضافية)، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، وتلفاز في ردهة الفندق، وجرائد مجانية
  • خدمات الاستعلامات والإرشاد، ولا يُسمَح بالتدخين، وخدمة تخزين الأمتعة
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لكل من طاقم العمل المُساعد والموقع
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 219 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات. يُعطي النزلاء صورة إيجابية فيما يتعلق بنظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
  • حمامات مزودة بوحدات دش مع أحواض استحمام ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
  • ثلاجات، وماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

اللغات

اللغة العربية، اللغة الهولندية، اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية، اللغة الألمانية، اللغة الإيطالية، اللغة البولندية، اللغة البرتغالية، اللغة الروسية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة (GBP ٢٩ في اليوم)

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا الإفطار القاري نظير رسوم تتراوح من 7:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا: و٢٠ GBP للشخص
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • خدمات سبا متكاملة
  • دروس اليوجا
  • ساونا
  • صالة ألعاب رياضية مفتوحة على مدار الساعة
  • صفوف لياقة بدنية
  • غرفة بخار
  • مغطس واحد ساخن
  • مكتبة

مناسب للعائلات

  • ثلاجة داخل الغرفة
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العلاج بالماء
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك داخل الغرف
  • جلسات تدليك ما قبل الولادة
  • جلسات عناية بالوجه
  • حمام تركي
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أجهزة سمعية مساعدة
  • المصعد
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)

المزيد

  • ١ من المباني
  • ٧ طوابق
  • مدفأة في البهو
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي

المزيد

  • الدخول بمفتاح الهاتف
  • خزنة
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 صباحاً
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
سيتم فرض رسم على تسجيل الوصول المبكر
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات الوصول

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
تسجيل الوصول أيام السبت والأحد بعد 3 عصراً.

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

ستكون هذه المنشأة السياحية مغلقة في الفترة ما بين 11 ديسمبر 2023 حتى 30 يونيو 2025 لإجراء التجديدات، وسوف تستأنف العمل بمجرد الانتهاء من التجديد (تاريخ الانتهاء عرضة للتغيير).
 

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل GBP 30.0 في الليلة الواحدة

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأميني: 50 GBP لمكان الإقامة، في اليوم
  • رسم منتجع صحي: GBP 25 للشخص, في الليلة الواحدة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور أوروبي: تبلغ تقريبًا 20 GBP للفرد
  • رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 29 GBP في اليوم
  • سيتم فرض رسم على تسجيل الوصول المبكر (حسب التوافر)
  • سيتم احتساب رسوم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر)
  • رسوم السرير القابل للطي: 30.0 GBP في الليلة الواحدة
  • رسوم استخدام المرافق: 25 GBP للشخص وتشتمل على استخدام الساونا وحوض الاستحمام الساخن

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد ببطاقات الائتمان فقط للمدفوعات داخل الموقع
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، والبطاقات المدينة، مع ملاحظة أنه لا يُقبل السداد نقدًا
تحتفظ هذه المنشأة بالحق في احتجاز مبلغ من بطاقة ائتمان النزيل قبل الوصول.
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hotel K West
K West Hotel
K West Hotel London
K West London
K West Hotel & Spa London, England
k West Hotel And Spa
K West
K West Hotel Spa
K West Hotel and Spa Hotel
K West Hotel and Spa London
K West Hotel and Spa Hotel London

أسئلة متكررة

هل كيه ويست هوتل آند سبا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في كيه ويست هوتل آند سبا؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره GBP 29 في اليوم.

ما وقت تسجيل الوصول في كيه ويست هوتل آند سبا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 صباحاً. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).

ما وقت تسجيل المغادرة في كيه ويست هوتل آند سبا؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة كيه ويست هوتل آند سبا؟

إقامة الفندق هذه تشمل منتجعا صحيّا وتوجد في هامرسميث وفولهام، على بُعد 15 دقائق سيرًا على الأقدام من مركز ويستفيلد لندن للتسوق، وكينسنجتون هاي ستريت، ومركز المؤتمرات والمعارض في أوليمبيا.هايد بارك وماربل آرش أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).محطة مترو شيبردزبوش على بُعد 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة مترو جولد هوك رود على بُعد 10 من الدقائق.

تقييمات ⁦K West Hotel and Spa⁩

التقييمات

8.0

جيد جدًا

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 423 من أصل 1006 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 312 من أصل 1006 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 154 من أصل 1006 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 70 من أصل 1006 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 47 من أصل 1006 من تقييمات النزلاء

8.4/10

النظافة

8.4/10

العاملون ومستوى الخدمة

7.8/10

وسائل الراحة

7.8/10

حالة المنشأة ومرافقها

7.6/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

2/10 سيّئ للغاية

Emily

أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Amena

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Tip top
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2023

6/10 مقبول

Betty

أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2023

6/10 مقبول

Colette

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Overall did the job, however was disappointed by the lack of a robe when this was on the room spec as well as faulty electrics as bulbs were out in the bathroom and some plug sockets did not work. For the money we paid we were very disappointed!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2023

6/10 مقبول

Letitia

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2023

2/10 سيّئ للغاية

Moa

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Undvik detta hotell!

Fruktansvärt hotell! Har bott på många hotel under åren i olika prisklasser, men detta är 100% det värsta. Dålig luft i rummen på plan 1. Dåligt städat, låg avföring i toaletten när vi kom in på rummet. Duschen funkade knappt, samt spolknappen. Betalde 500 kr för att besöka deras spa, varav den enda poolen är iskall. Vi fick under vår vistelse på 3 dagar byta rum 2 gånger. Att detta marknadsför som ett hotell med 4 stjärnor är galet. Max två oavsett stad/land. Trots detta fick vi bara 30% tillbaka på första natten.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2023

6/10 مقبول

Michelle

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Loved how big the rooms were.

6/10 مقبول

Roxanne

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

10/10 ممتاز

Alistair

10/10 ممتاز

Mark

أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2023

4/10 سيّئ

Tim

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Standard of room cleaning was not good
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Laura

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2023

4/10 سيّئ

Gillian

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The beds in the room were extremely comfortable. Everything else was satisfactory but not to a high standard. Shower was awful. Wouldn’t return unfortunately:-(
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2023

4/10 سيّئ

Marina

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Iskaldt rom, tett sluk i badekar, dårlig renhold både på rom og i dusjer på spa avdeling.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2023

10/10 ممتاز

David

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Decent hotel and good location

Great location and good hotel. Staff were super friendly. Rooms starting to look a bit warn but clean and decent size
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2023

6/10 مقبول

Henrique

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
-
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2023

6/10 مقبول

Vicky

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Had to use my phone as the room key not great if your battery dies. Also shame there was no welcome when you come in as you do it all online. The room itself was lush executive suite but they hadnt washed the bath properly and had left over rose petals all behind the bath. Also there was a black hair on the towels and the towels where slightly stained. Went to the bar downstairs and 2 double amaretto and coke was £28 . We went for breakfast the next day £25 each. The breakfast was small and not much choice in the continental and then they add a £6.50 service charge on top which i didn't notice till was to late. Lady didn't understand my order. Gentleman didn't even give me a menu i had to go up and ask. Definitely wasnt worth the price. Even tho the room was nice we probably wont return. Really wanted to use the spa but £25 each extra is abit steep
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2023

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

مسافر لغرض العمل

Just. No.

The walls with the vents were cracking. The toilet wouldn’t flush and the bedding has hairs in it.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2023

8/10 جيد

Lucy

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2023

8/10 جيد

Pauline

أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2023

2/10 سيّئ للغاية

Nicola

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
This hotel is not as advertised. It smelt really bad, bed hard, pillows hard. Spa unusable needed a refund. You will be better off in a premier inn. Don’t book this hotel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2023

2/10 سيّئ للغاية

Mohammed

مسافر لغرض العمل, مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Its not 4 star, 2 is good for this hotel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2023

8/10 جيد

Bruno

أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2023

6/10 مقبول

Amalie

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
This is a good property for a short stay as it is in a very convenient location. The room was clean and the staff were friendly. However, there were loose wires coming out of plug sockets which when knocked would send the ceiling lights out. The finish could be improved as there were cracked tiles and one of the windows didn’t close properly. There were no plug sockets located next to the beds or bedside tables and a number of the other plug sockets didn’t work. Also, our TV would randomly turn off whilst we were watching it. The issues we raised to staff were dealt with quickly. Overall, the hotel was clean and in a good location but work could be done to improve overall comfort.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Julie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2023