ويندام غراند باربادوس سام لوردز كاسل ٔومل جمن كلسيف ريزورت

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.6 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • غرفة شاملة جميع الخدمات
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
السعر الحالي هو AED 2,751
الإجمالي: AED 3,062
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/02/25 إلى 2026/02/26

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 11 من 11 غرفةً

غرفة ديلوكس - سرير ملكي - بمنظر للمحيط

8.8 من 10
ممتاز
(23 تقييمًا)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مروحة سقف
مجفف شعر
حوض استحمام ودش منفصلين
رأس دش مطري
  • إطلالة على المحيط
  • 60 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

غرفة ديلوكس - سريران كبيران - بمنظر للمحيط

8.0 من 10
جيد جدًا
(7 تقييمات)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مروحة سقف
مجفف شعر
حوض استحمام ودش منفصلين
رأس دش مطري
  • إطلالة على المحيط
  • 60 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران

جناح - سرير ملكي - بشرفة (Terra)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
أريكة تتحول إلى سرير
مروحة سقف
مجفف شعر
حوض استحمام ودش منفصلين
  • إطلالة على المحيط
  • 60 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

جناح - سرير ملكي (Ocean Suite, Outdoor Tub)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مروحة سقف
مجفف شعر
حوض استحمام ودش منفصلين
رأس دش مطري
  • إطلالة على المحيط
  • 117 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

جناح - سرير ملكي - بشرفة (Ember)

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مروحة سقف
مجفف شعر
حوض استحمام ودش منفصلين
رأس دش مطري
  • إطلالة على المحيط
  • 103 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

جناح - سرير ملكي (Zephyr Suite, 2 Balconies)

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مروحة سقف
مجفف شعر
حوض استحمام ودش منفصلين
رأس دش مطري
  • إطلالة على المحيط
  • 118 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

غرفة - سرير ملكي - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة - بمنظر للمحيط

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مروحة سقف
رداءات حمّام
مجفف شعر
رأس دش مطري
  • إطلالة على المحيط
  • 60 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

غرفة ديلوكس - سرير ملكي - بمنظر للمنتجع

9.4 من 10
استثنائي
(21 تقييمًا)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مروحة سقف
مجفف شعر
حوض استحمام ودش منفصلين
رأس دش مطري
  • إطلالة على المنتجع
  • 60 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

غرفة ديلوكس - سريران كبيران - بمنظر للمنتجع

9.2 من 10
رائع
(13 تقييمًا)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مروحة سقف
مجفف شعر
حوض استحمام ودش منفصلين
رأس دش مطري
  • إطلالة على المنتجع
  • 60 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران

غرفة - سرير ملكي - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة - بمنظر للمنتجع

8.6 من 10
ممتاز
(7 تقييمات)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مروحة سقف
رداءات حمّام
مجفف شعر
رأس دش مطري
  • إطلالة على المنتجع
  • 60 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

جناح رئاسي - غرفتا نوم (2 King Beds)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
2 غرف نوم
مروحة سقف
مجفف شعر
حوض استحمام ودش منفصلين
  • إطلالة على المحيط
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 6
  • سريران ملكيّان

نبذة عن الحيّ

تقع ويندام غراند باربادوس سام لوردز كاسل ٔومل جمن كلسيف ريزورت بمدينة لونج باي وهي على الشاطئ. يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة من خلال شاطئ كرين وشاطئ ميامي.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في وايدي هاوس أو Barbados Aquatic Centre.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى لونج باي
الخريطة
End of Belair Road, Long Bay, St. Philip

الأماكن المجاورة

  • Crane Beach featuring a beach, landscape views and tropical scenes
    شاطئ كرين
    7 من الدقائق بالسيارة - 4.4 كم
  • Miami Beach showing landscape views and a sandy beach
    شاطئ ميامي
    21 من الدقائق بالسيارة - 17.0 كم
  • Dover Beach featuring a beach, a coastal town and tropical scenes
    شاطئ دوفر
    24 من الدقائق بالسيارة - 20.9 كم
  • Rockley Beach featuring a beach, general coastal views and tropical scenes
    شاطئ روكليي
    26 من الدقائق بالسيارة - 22.9 كم
  • خليج كارلايل
    خليج كارلايل
    27 من الدقائق بالسيارة - 23.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Chutney’s Roti & Curry Cuisine
    15 من الدقائق بالسيارة
  • Starbucks
    14 من الدقائق بالسيارة
  • Chefette
    12 من الدقائق بالسيارة
  • Italia Coffee House
    8 من الدقائق بالسيارة
  • The Carriage House Bar
    5 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

ويندام غراند باربادوس سام لوردز كاسل ٔومل جمن كلسيف ريزورت

منشأة فندقية فاخرة تقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات على مقربة من شاطئ كرين
استمتع يالإقامة في ويندام غراند باربادوس سام لوردز كاسل ٔومل جمن كلسيف ريزورت واستفِد من بار على حمام السباحة، وبار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة.بفضل توفر منطقة على الشاطئ، وكراسي للتشمس، وحافلة نقل من وإلى الشاطئ مجانًا، تُعد الإقامة في هذه المنشأة الفندقية الخيار الأمثل للاستمتاع بالتشمس لبعض الوقت.متّع نفسك بجلسات التدليك أو خدمات سبا أخرى.احرص على الاستمتاع بموقع بجانب حمام السباحة في مطعم من الـ 3 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة.استمتع بمركز اللياقة البدنية، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل ممارسة اليوجا على الشاطئ ولعب الكرة الطائرة على الشاطئ.بالإضافة إلى كافيتيريا/مقهى وحديقة، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى في هذه المنشأة الفندقية:
  • 6 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال، مع كبائن مجانية، ومقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • مبرد مياه، ومظلات على الشاطئ، وخدمات لحفلات الزفاف
  • مناشف للشاطئ، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، ومصعد
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 422 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وخزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول، إلى جانب مزايا مثل تكييف وميني بار به عناصر مجانية. يُقدم النزلاء تقييمات عالية فيما يتعلق بنظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • تدوير المخلفات ومصابيح إضاءة LED
  • حمامات مزودة بمستلزمات مجانية للعناية الشخصية ومجففات شعر
  • تلفزيونات إل سي دي 55-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
  • مراوح سقف، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذه المنشأة بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة نقل من الشاطئ وإليه مجانية
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • 3 مطاعم
  • 3بارات/استراحات
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد على حمام السباحة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Burnt Cask Rum Bar
  • Castle View
  • Lantern Bar
  • Mediterranean Market
  • Sam Lord's Grill

أشياء قد تحب القيام بها

  • 6 حمامات سباحة مكشوفة
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة للأطفال
  • صالة الألعاب الرياضية
  • لعب الكرة الطائرة على الشاطئ
  • يوجا على الشاطئ

مناسب للعائلات

  • حراس إنقاذ في الموقع
  • حمام سباحة للأطفال
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • برّاد مياه
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته 1,394 مترًا مربعًا)

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • على الشاطئ
  • كبائن مجانية على حمام السباحة
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ
  • منطقة ترفيهية خارجية
  • موقد شواء

سبا

  • جلسات تدليك داخل الغرف

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • إنذار حريق مرئي
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • كراسي متحركة بالموقع
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مقابس كهرباء قصيرة في الحمام
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • منحدر عند المدخل الأمامي
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه 125 سم)

المزيد

  • 5 مبانٍ
  • 6 طوابق
  • بُنيت عام 2022
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر أنشطة للتعريف بالثقافة المحلية والنظام البيئي
  • عمال إنقاذ
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • نحث على استخدام برّاد المياه
  • نوافذ زجاجية مزدوجة

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • شامبو
  • صابون
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان (عند الطلب)
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم 55-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • ماكينة صنع قهوة إسبريسو
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار معبأة بمنتجات مجانية

المزيد

  • إعادة التدوير
  • تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • كرسي مكتب
  • مروحة سقف
  • مصابيح LED
  • مفاتيح كهربائية موفرة للطاقة في غرف النزلاء
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

المرافق التالية مغلقة خلال الشتاء:
  • صالات اللياقة البدنية
  • النادي الصحي

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 9.63 USD لكل مكان إقامة في الليلة
  • تفرض المدينة رسم سياحة يتم تحصيله في المنشأة، ويبلغ الرسم 9.63 USD في الليلة الواحدة للغرفة الأولى ويزيد بمبلغ 9.63 USD في الليلة الواحدة لكل غرفة إضافية.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وإضاءة خارجية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 9 صباحاً حتى 10:00 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Wyndham Grand Barbados Sam Lord´S Castle Resort Spa

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ويندام غراند باربادوس سام لوردز كاسل ٔومل جمن كلسيف ريزورت؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 6 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.يُتاح استخدام حمام السباحة من 9 صباحاً حتى 10:00 مساءً.

ما تكلفة الإقامة في ويندام غراند باربادوس سام لوردز كاسل ٔومل جمن كلسيف ريزورت؟

اعتبارًا من 24 فبراير 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في ويندام غراند باربادوس سام لوردز كاسل ٔومل جمن كلسيف ريزورت بتاريخ 25 فبراير 2026 من US$824.00، وتشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل ويندام غراند باربادوس سام لوردز كاسل ٔومل جمن كلسيف ريزورت مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ويندام غراند باربادوس سام لوردز كاسل ٔومل جمن كلسيف ريزورت؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ويندام غراند باربادوس سام لوردز كاسل ٔومل جمن كلسيف ريزورت؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في ويندام غراند باربادوس سام لوردز كاسل ٔومل جمن كلسيف ريزورت؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في ويندام غراند باربادوس سام لوردز كاسل ٔومل جمن كلسيف ريزورت؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.

أين تقع منشأة ويندام غراند باربادوس سام لوردز كاسل ٔومل جمن كلسيف ريزورت؟

تطل هذه المنشأة الفندقية على الشاطئ في لونج باي، على بُعد 3 أميال (5 كم) من شاطئ بوتوم باي، وشاطئ كرين، وشاطئ فول باي.منارة ريجد بوينت ومصنع فورسكويير للرم وحديقة هريتيدج أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦ويندام غراند باربادوس سام لوردز كاسل ٔومل جمن كلسيف ريزورت⁩

7.6

جيد

8.4

النظافة

7.8

وسائل الراحة

7.8

العاملون ومستوى الخدمة

8.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 276 من أصل 596 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 106 من أصل 596 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 96 من أصل 596 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 52 من أصل 596 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 66 من أصل 596 من تقييمات النزلاء

التقييمات

6/10 مقبول

Shauntae

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Take $25 fee off for room services .. better house keeping , more activities … later open bars .. better after night snacks .. add a sports bars with 24 7 hot snacks small meals
أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

8/10 جيد

Shavon، Brooklyn

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room was clean and kept up by room service. Staff was very pleasant. I recommend y'all get a gift shop in there it can benefit the guest and generate more money for your resort.
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Yana

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Amazing stat just far away from everything.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Jemps

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
NICE RESSORTS FOR FAMILY VACATIONS
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Cesar

مسافر برفقة شريك
So my stay its been awful, First the problem with the AC did they work in the whole hotel, the room felt humid and the floor slippery, Second my room didn’t have shower curtain when i arrived, i call front desk to report it multiple times and house keeping did not show up until like 3 hours later with the curtains, which they put an curtain that didn’t even cover all the way to the floor which cause my whole bathroom get soaked in water. Then we run out of water. Third, I had to make an emergency call to US but my room phone didnt work, I called the front desk multiple times again, they said the would fixed it which they never did, I also put my card on file so they charged me for the phone call put still the phone never work. So, overall my experience and staying was horrible and pretty much the staff never solve any of the problems and pretty much ruined my vacation and that’s shamed. And there’s just been to much problem with the hotel during this days so I been left to a different hotel Also, I Received an email saying that I requested some services like late check out and other stuff, but I didn’t request anything and I don’t wanna get charged anything extra
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

8/10 جيد

Nadera

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room was quite clean and spacious. We enjoyed our stay however we noticed poor organization for meal times like breakfast and dinner. The lines were really long and there were not enough tables to accommodate everyone. Lines for food sometimes prohibited us from sitting on our chairs as were were seated close to the buffet and guests were standing all around us which was uncomfortable for eating. We also noticed last minute hustle by staff to set out extra table and chairs for guests and this was being done during dinner! Otherwise we all had a good enough time
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Nakema

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Overall, the resort itself was beautiful, but unfortunately the service did not meet expectations. Upon arrival, it took approximately 45 minutes to check in. During that time, no drinks or water were offered, and we did not receive a welcome towel. First impressions are important, and this was disappointing. Throughout our stay, the staff were not very attentive, and the food quality was underwhelming. Our room was also not cleaned properly, which further impacted our experience. At breakfast, I asked a staff member for ketchup and was told it was outside, without any offer to retrieve it for me. Additionally, while dining by the pool, we waited over 20 minutes for simple items like nachos, tacos, and a burger. Due to the lack of service and overall experience, I will not be returning and would recommend choosing a resort that prioritizes guest service.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

6/10 مقبول

Elisangela

مسافر برفقة شريك
I am extremely disappointed with my experience at this resort. While the room itself was clean and some members of the staff were pleasant, those few positives were overshadowed by what appears to be serious understaffing or very poor scheduling and management. Dining experiences were consistently frustrating. Upon arriving at the restaurants, no one came to our table to offer drinks, tables were left uncleaned for excessive periods of time while guests waited, and basic breakfast items such as cut fruit were frequently unavailable. On one occasion at Castle View, I specifically asked for fruit and was told there was none, which is unacceptable for a resort of this caliber. Castle View, in particular, was disorganized and unwelcoming. There was no one stationed to greet guests, no signage indicating whether to wait to be seated or proceed inside, and when guests sought guidance, staff responses were dismissive and rude. A simple sign stating “Please wait, someone will be with you shortly” would have prevented confusion and frustration, yet even that basic accommodation was overlooked. Overall, the level of service did not come close to matching how this resort is promoted, nor did it align with the standards I have experienced at numerous other hotels and resorts. The experience was, at best, mediocre, and certainly not worth recommending. I will not be recommending this resort to anyone.
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

6/10 مقبول

Soumak

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Spent three nights at the resort on a family vacation over Valentine’s Day. The property is new, rooms are spacious and modern. Ocean view room had a large balcony and facing a lovely ocean view. Pool was nice. Valentines day evening pastry event night was well done. Food was of good quality, though lacking a bit of variety in the buffet, it didn’t matter for a short trip. Castleview restaurant was a premium dinner with pre-reservation and a dress code. Food was ok, steak was a bit of a downer - fish was better (choose wisely). While staff was nice and courteous, service was mediocre. Room wasn’t available till an hour late (5 pm) and check-in experience could have been better (zero empathy from front desk staff). Staff looked overwhelmed and small requests take a lot of time (1-2 hours) and, need multiple calls (e.g., no cups in the room for coffee, missing hair dryer, was really hard to find a band-aid all day). No coordination between different departments, with the guest having to call individually. Staff in the restaurant would take a drink order, and forget to bring over the order (happened few times in busy periods). The overall vibe was very subdued and lacks energy. Overall, it is a good resort, with fantastic views and new / modern rooms, service left a lot to be desired. Staff needs better training and should care more about guest experiences. We enjoyed our time overall, and would hope the property would get better with time and staff training.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

JEAN RONY

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
bad experience
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

8/10 جيد

Bradford، Newark

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Very nice resort, clean and beautiful
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Russell

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location andnstaff
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Kyla

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Wonderful
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Louise

أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Jason

مسافر برفقة شريك
Room are spacious and clean, as for the staff are kind and welcoming. Only flaw, need more activity for guests.
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Elizabeth

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
My room had multiple broken items. Shower head was hanging off the wall, the patio door didn’t lock and the door handle eventually snapped off the doors, resulting in us having to move rooms. Bathroom door didn’t shut all the way so you had absolutely no privacy. Our room was never turned over in the 4 days we were there so we had to constantly request toilet paper and tissues which was hot or miss when we would actually receive the necessary items. My room number was missing so we couldn’t even find our room at first. The employees were not friendly or helpful in navigating the resort and we were left to find our way around without so much as a map of the property. We attended breakfast at Sam Lords Castle and it as a terrible experience. 45 minute wait, but not because they were full, there were 3 servers and 5 tables. Other tables were forty with old food being left out for the entire two hours we were there waiting. The pools were so cold, you couldn’t even get in them. It was an absolute nightmare from start to finish. I would never recommend this place especially considering we paid over $1000/night.
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Wioletta m

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice new resort - great food
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Carine

أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

6/10 مقبول

Amy

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff and service was mediocre at best.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Pamela، Bronx

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
My suite was spotless and the staff was excellent and superb with their customer service!
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Erica

أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026

4/10 سيّئ

Aziza

The staff wasn’t welcoming at all. I felt like I was bothering them everytime I asked a question or for a simple request it felt like boarder line begging. Most of them had attitudes, and were very stand off. There was no convince store in or around the resort. I got really sick and I had to ask someone to go off the resort to get me some over the counter medicine and feminine products. The drainage system in the bathroom is not ideal at all. I understand we were on an island, but every single time I took a shower (even less than 10mins) , the whole entire bathroom would flood and take the full day to fully drain out. I would have to stand in dirty shower water to finish getting ready in the bathroom. There is also beach access advertised but there was no beach. I would describe it more like a man made cove. There was no space to spread out on the sand, and your practically on top of other guests. So close that there is no privacy for relaxation as you can hear everyone’s conversation even if it is at a reasonable tone. It was also impossible to even just get your feet wet as the shore was a distance from the sand/leisure area. The one thing that was nice about the resort was how spacious it is. Lots of open space and privacy. Great food too.
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Erin

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Pierre

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
After check in, I had to wait until 10pm to a dirty room. No customer service, at all! Food is subpar to say the least. My Last day there, they served uncooked rice and leftover food from the night before .
أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

Tasha، Seabrook

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
There was not much dining options. The buffet was small. The one restaurant that you had to make reservations for had good food. The swim up bar is at the kids pool which makes no sense and the beach was in shambles and not sortable for swimming
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025