عرض جميع المنشآت

فندق الكرام

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور فندق الكرام

منطقة الاستقبال
1 غرفة نوم وملاءات من القطن المصري وأغطية فراش متميزة
1 غرفة نوم وملاءات من القطن المصري وأغطية فراش متميزة
واجهة المنشأة
منطقة الاستقبال

التقييمات

6.6 من 10

وسائل راحة رائجة

  • غسيل الملابس
  • تكييف هواء
  • تنظيف الغرف
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • واي فاي مجاني
  • مطعم

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

استعراض جميع صور غرفة لفردين

1 غرفة نوم وملاءات من القطن المصري وأغطية فراش متميزة

غرفة لفردين

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
المدفآة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
مائدة طعام
تلفاز إل إي دي
غسّالة/مُجفف
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
  • تسع 2
  • سريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة رباعية

1 غرفة نوم وملاءات من القطن المصري وأغطية فراش متميزة

غرفة رباعية

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
المدفآة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
مائدة طعام
تلفاز إل إي دي
غسّالة/مُجفف
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
  • 30 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 4
  • 4 أسرّة فردية

استعراض جميع صور جناح عائلي - غرفتا نوم - منظر للمدينة

1 غرفة نوم وملاءات من القطن المصري وأغطية فراش متميزة

جناح عائلي - غرفتا نوم - منظر للمدينة

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
المدفآة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
مائدة طعام
تلفاز إل إي دي
غسّالة/مُجفف
  • 65 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 5
  • سرير مزدوج‫‬ و4 أسرّة فردية

استعراض جميع صور King Room

1 غرفة نوم وملاءات من القطن المصري وأغطية فراش متميزة

King Room

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
المدفآة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
مائدة طعام
تلفاز إل إي دي
غسّالة/مُجفف
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة ثلاثية

1 غرفة نوم وملاءات من القطن المصري وأغطية فراش متميزة

غرفة ثلاثية

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
المدفآة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
مائدة طعام
تلفاز إل إي دي
غسّالة/مُجفف
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
  • 25 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 3
  • 3 أسرّة فردية

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
الردهة

جبل عمر دبل تري من هيلتون مكة المكرمة

جبل عمر
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف هواء
  • تتوفر وجبة إفطار
9.2 من 10، رائع، 816 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 333
الإجمالي: AED 402
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/29 إلى 2025/06/30
جبل عمر دبل تري من هيلتون مكة المكرمة

نبذة عن الحيّ

الخريطة
شارع العزيزية الرئيسي بمكة المكرمة, مكة المكرمة, منطقة مكة المكرمة, 23243

الأماكن المجاورة

  • مسجد فقيه - 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • الجمرات - 18 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم
  • مكة مول - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.9 كم
  • الحرم المكي - 4 من الدقائق بالسيارة - 5.0 كم
  • الكعبة - 5 من الدقائق بالسيارة - 5.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة مكة المكرمة - على بُعد 21 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏ستاربكس - ‬9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏شاورما ابو عرب - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏ستاربكس - ‬10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏مطابخ ومطاعم ريدان - ‬9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏مطعم حراء - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

فندق الكرام

منشأة فندقية تقع على مقربة من الكعبة
استفِد من خدمة توصيل طلبات البقالة مجانًا، وحفل استقبال مجاني يوميًا، ومعرض فني في المنشأة في منشأة فندق الكرام.في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والإفطار المتأخر، والعشاء، وخيارات من الأطعمة المحببة للأطفال، والأطباق العالمية.يتوفر واي فاي مجانًا في الأماكن العامة لكل النزلاء، بجانب مركز تسوق في المنشأة و2 مقاهي/كافيتيريات.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
  • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وقهوة/شاي في الردهة، وصراف آلي/خدمات مصرفية
  • قاعة رقص، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، ومتجر هدايا
  • جرائد مجانية، وتلفاز في ردهة الفندق، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 208 وسائل راحة مثل مكالمات دولية مجانية ومدافئ، بالإضافة إلى مزايا مثل أغطية فراش متميزة ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية، وملاءات من القطن المصري، وأسرّة بطبقة علوية مريحة
  • أرضية مُدفئة (حمّام)، وحمامات مياه الينابيع، ودُش غزير
  • تلفزيونات إل إي دي 32-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
  • دواليب/خزائن ملابس، وطباخ شخصي، وأخفاف القدمين للأطفال

اللغات

اللغة العربية، اللغة الإنجليزية

المنشآت الفندقية المشابهة

مدخل داخلي

فندق ميدان البيت

  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف هواء
6.8 من 10، 3 تقييمات
فندق ميدان البيت

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • تشمل خيارات خدمة ركن السيارات داخل المنشأة وجود جراج ومرآب

الطعام والشراب

  • ٢ من المطاعم
  • ٢ من المقاهي/الكافيتيريات
  • حفل استقبال يوميًا مع مشروبات ومقبلات مجانية
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • الكرام

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • متاجر أزياء مشهورة
  • مركز تسوق
  • معرض فني
  • مكتبة

مناسب للعائلات

  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • غسالات بمجففات
  • مائدة لتناول الطعام
  • متجر للبقالة/المستلزمات العامة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزانات صغيرة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة بيع آلية
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • متجر للبقالة/المستلزمات اليومية
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تسوق مجانية من البقالة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة
  • مكتب كمبيوتر

سبا

  • جلسات تدليك داخل الغرف

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • دش مجهز لتسهيل تنقل الأشخاص ذوي الإعاقة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • يتوفر حوض استحمام لذوي الاحتياجات الخاصة

المزيد

  • ١ من المباني
  • ٢٠ طابقًا
  • صالة استقبال
  • صالة رقص
  • غرفة معيشة مشتركة
  • قاعة حفلات
  • مدفأة في البهو
  • مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • ستائر حاجبة للضوء
  • لحاف محشو بالريش
  • مرتبة بطبقة علوية مريحة
  • ملاءات مصنوعة من القطن المصري

الحمام

  • أردية حمّام
  • أرضية حمام مزودة بنظام تدفئة
  • حوض استحمام بمياه الينابيع
  • خف للقدمين
  • خف للقدمين للأطفال
  • دُش غزير
  • دُش وحوض استحمام منفصلان
  • شطافة
  • مجفف شعر

الترفيه

  • تلفزيون LED بحجم ٣٢-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة

الطعام والشراب

  • خدمة الطاهي
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • غلاية كهربائية
  • مائدة لتناول الطعام
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • إجراء مكالمات مجانية غير محدودة باستخدام الهواتف الذكية
  • استخدام غير محدود لبيانات الهاتف الذكي
  • أغطية حماية للنوافذ
  • الدخول بمفتاح الهاتف
  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • إمكانية إجراء مكالمات بعيدة المدى مجانية
  • إمكانية إجراء مكالمات دولية مجانية
  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • تتوفر غرف متصلة
  • توزيع جرائد مجانية يوميًا
  • خزنة
  • شاشة كمبيوتر
  • شبكة 4G من سرعة بيانات الهواتف الذكية
  • طابعة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • غسالات بمجففات
  • كرسي مكتب
  • محوّلات كهربائية
  • مدفأة
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مسحوق غسيل ملابس
  • مكتب
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف
  • هاتف ذكي

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 2 ظهرا
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
إذا كنت تخطط للوصول بعد منتصف الليل، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 200 SAR لكل غرفة (ذهاب)
  • خدمة تنظيف الغرف متوفرة لقاء رسم إضافي

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان والبطاقات المدينة والمدفوعات عن طريق الهاتف المحمول والدفع النقدي
تضم خيارات السداد المتوفرة Apple Pay
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وسور حماية للنوافذ
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
رقم تسجيل المنشأة ⁦10002104⁩

أمور يجب علينا توضيحها

على الأزواج الذين يتشاركون الغرفة تقديم إثبات زواج.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Al Kiram Hotel Hotel
Al Kiram Hotel Makkah
Al Kiram Hotel Hotel Makkah

أسئلة متكررة

هل فندق الكرام مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما وقت تسجيل الوصول في فندق الكرام؟

يبدأ تسجيل الوصول في 2 ظهرا.تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في فندق الكرام؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل فندق الكرام؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره SAR 200 لكل غرفة.

أين تقع منشأة فندق الكرام؟

توجد إقامة الفندق هذه في المرسلات، على بُعد ميلين (3 كم) من مسجد فقيه، ومسجد الشيخ عبد العزيز بن باز، والجمرات.مكة مول ومدينة الملك عبد الله الطبية أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

تقييمات ⁦Al Kiram Hotel⁩

التقييمات

6.6
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 8 من أصل 23 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 4 من أصل 23 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 3 من أصل 23 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 23 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 6 من أصل 23 من تقييمات النزلاء

7.0/10

النظافة

7.4/10

العاملون ومستوى الخدمة

5.8/10

وسائل الراحة

7.2/10

حالة المنشأة ومرافقها

6.6/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

2/10 سيّئ للغاية

Abdihakim

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was very miserable to book that hotel 1.poor customer service 2.lack of transport 3.very dirty bathroom and moulded basin. Will not recommend to anybody.
أقام 10 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

4/10 سيّئ

Fatu

مسافر برفقة العائلة
No direct shuttle to masjid al haram
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Abdisalan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Mohammad

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very friendly staff, easy service, good location.
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Saber

أقام 6 ليالٍ في شهر أبريل عام 2023

2/10 سيّئ للغاية

M

أقام 9 ليالٍ في شهر أبريل عام 2023

8/10 جيد

Aleem

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2023

8/10 جيد

Kornelia

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Tolles Preis Leistungsverhätniss

Das Zimmer war sehr gemütlich und sauber. Nur ist es 6 km von Kaaba entfernt und wir sind mit dem Bus Service Zeiten nicht klar gekommen. Da wir kein arabisch sprechen, haben wir nicht verstanden wann der Bus fährt und haben somit viel Geld für Taxi ausgegeben. Ansonsten war das Zimmer sehr gemütlich und ein super Preis Leistungsverhältniss. Beim Auschecken haben die uns überhaupt nicht gestresst und konnten bis abends unsere Koffer an der Rezeption lassen. Dankeschön
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2023

8/10 جيد

Suhaib

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2023

4/10 سيّئ

Vicky

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2023

2/10 سيّئ للغاية

Safdar

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2023

2/10 سيّئ للغاية

Mir

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

The

أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2023

10/10 ممتاز

YUSUF

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very affordable, very clean, and eco friendly.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2023

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2023

8/10 جيد

Mohammad

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good hotel, it’s clean and staff are very friendly
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2023

10/10 ممتاز

Salehin

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nothing to complain
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2023

10/10 ممتاز

MEHMET

أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2023

10/10 ممتاز

Babar

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Reasonable price near to bus station rooms and beds are well clean staff very good
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2023

6/10 مقبول

Omar

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Séjour court en famille pour Umrah

Séjour en famille pour la Umrah, nous avions une suite, à savoir 2 chambres de 4 lits simples chacune. Chambre spacieuse et confortable La salle de bain est correct de manière général. Le personnel est accueillant et essaye de satisfaire au mieux Facile pour garer sa voiture Tout à proximité : supermarkets, lingerie, bus pour Masjid Al Haram (gratuit), taxi, restaurants etc Cet hôtel est idéal pour petit budget (comme moi) et/ou personnes pas trop exigeant sur le service et le propreté
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2022

2/10 سيّئ للغاية

Akhtar

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

10/10 ممتاز

Alexander

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff and the general management were great